............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фармакопейка 

Аптечный пункт
1.9
17 оценок
Делать покупки удобно! Поможем найти нужное лекарство по выгодной цене
РекламаООО ФармакопейкаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
ООО Фармакопейка
1.7
17 оценок
иИ
иван Иванович2 отзыва
Читать целиком
Фармакопейка, аптечный пункт
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим искренние извинения за неподобающее поведение нашего сотрудника. Хамство прот…
Ari Bing25 отзывов
Отношение хамское. Сотрудник не умеет общаться с посетителями, грубит. Отзыв по неизвестной мне причине отклонён модернизацией, так что дополняю его. Сотрудница Рушан мне говорила в пепвое посещение "так хотим, этак хотим, что я должна по 200 раз бегать?" Зашла во второй раз, а мне она же на этот раз заявила: "Я НЕ В МАРАЗМЕ. ПО ВАМ ВИДНО, ЧТО ВЫ ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТЕ." Так ещё и добавила, что оттого, что я туда-сюда бегаю, ничего не поменяется. В поддержку я звонила. Нормальные меры предприняли со 2-3 раза. В первый раз мне оператор, который перезванивал невнятно, что-то произнёс, а мои вопросы проигнорировал, пркдставился заведующим аптекой Татьяной Борьсовной, видимо, требуя чтобы я обращалась к ней по имени отчеству. Позже мне сообщили, что это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОШИБКА СОТРУДНИКА, сказали, её поставят на контроль. Очень надеюсь, что 3 раз подряд такое не повторится и сотруднику скажут, ЧТО С ПОКУПАТЕЛЯМИ НЕЛЬЗЯ ГРУБО М НЕКОРРЕКТНО РАЗГОВАРИВАТЬ.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фармакопейка, аптечный пункт
21 октября 2025, официальный ответ
Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции. Уточните, пожалуйста, дату и время Вашего…
Кошечка Вера🐈1 отзыв
14.11.25, около 20:00 Решила купить обычные капли для носа, чтобы были на всякий случай. Фармацевт (не русской внешности) посмотрела на меня с таким видом, как будто я самоубийца или наркоманка. Начала читать мне лекцию, как эти капли вызывают зависимость (про что я и так знаю, о чем ей сообщила), и что я уже от них зависима. Сказала, что "лучше быть нищей, чем покупать капли за 40 рублей". Вообще зачем лезть в чужие дела, в чужой кошелек. Если даже и она меня хотела от них отговорить, то, по логике, должна была предложить какие то альтернативные варианты, что входят в обязанности фармацевта. Но её понесло вообще в другую сторону. В итоге, она со вздохами на всю аптеку пробила эти несчастные капли и подытожила "Пошли люди - совсем не ценят свое здоровье. Я вот ценю. А вы не цените". Свои морали читайте своим детям, но никак не чужим людям. В окончании, ужасное настроение на оставшийся пятничный вечер и полное отсутствие настроя ходить в эту аптеку.
Читать целиком
Фармакопейка, аптечный пункт
18 ноября 2025, официальный ответ
Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции! Ваше мнение очень важно для нас и мы обяз…
Hookah_doctor Omsk3 отзыва
Очень редко пишу плохие отзывы, потому что всегда стараюсь в случае каких-либо конфликтных ситуаций найти какой-то компромисс или понять, почему тот или иной сотрудник вёл себя соответствующим образом, но сегодняшняя ситуация, на мой взгляд, из рамок вон выходящая и требует как минимум профилактической беседы с фармацевтом. Исключительно ей на заметку, когда покупатель хочет приобрести назальные капли, безусловно, можно посоветовать тот или иной препарат, дженерик и т.д, но что точно не нужно делать - это давать свои бессмысленные и бесполезные комментарии по типу: "Вы бы лучше отдали эти деньги бездомным людям, чем приобретали данные капли" или "Вот я о своём здоровье забочусь, а вы нет, какие-то странные люди пошли". Если у вас попросили конкретный препарат, будьте добры, отпикайте его, рассчитайте человека и никак это не комментируйте, а если хочется читать лекции - то пожалуйста, но делайте это не не работе, а дома - внукам, детям, кому угодно, но не потребителю. Больше в вашу аптеку ни ногой, отвратительное и бестактное отношение к людям!😡
Читать целиком
Фармакопейка, аптечный пункт
18 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своей ситуацией. Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции…
Pablo Royce21 отзыв
Читать целиком
Фармакопейка, аптечный пункт
20 июня 2025, официальный ответ
Pablo Royce, спасибо, что выбираете нас и делитесь своим мнением! Будьте здоровы! С наилучшими поже…
Светлана Кайгородова3 отзыва
Читать целиком
Фармакопейка, аптечный пункт
14 мая 2025, официальный ответ
Светлана, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, дату и время Ваш…
ВИ
Вика Ипатова3 отзыва
Читать целиком
Фармакопейка, аптечный пункт
13 февраля 2025, официальный ответ
Вика, спасибо за Ваш теплый отзыв! Нам важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно и получа…
ВМ
Вероника Миронова19 отзывов
Читать целиком
Фармакопейка, аптечный пункт
11 февраля 2025, официальный ответ
Вероника, спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно про…
БУ
Бакытжан Увайдельдинова8 отзывов
ГШ
Гульзат Шегенова1 отзыв
Читать целиком
Фармакопейка, аптечный пункт
4 февраля 2025, официальный ответ
Гульзат, мы внимательно относимся к квалификации нашего персонала и Ваши замечания будут учтены для…
Алена Гайцева13 отзывов
Читать целиком
Фармакопейка, аптечный пункт
10 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо Вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем Ваш…
🍪
Мы используем cookies подробнее