............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Отделение банка
4.6
201 оценка
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы118

Услуги

Фото2

4.6
201 оценка
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Вчера была в филиале, меня обслуживала Борисовна Ольга, мне очень понравилось обслуживание очень корректно терпеливо она мне раз"яснила проблему, вопрос разрешился сам собой.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
24 декабря 2025, официальный ответ
Городской житель, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы в…
ян
​яна н​1 отзыв
Огромное спасибо за хорошее обслуживание. Диана Доманская решила все мои вопросы.
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
5 декабря 2025, официальный ответ
яна н, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Карина Калимова​2 отзыва
Моя мама обратилась в данный банк для оформления зарплатной карты,сотрудник Марсель Хабибулина,не предлагая,не спрашивая разрешения у моей мамы,молча оформила ей кредитную карту!Далее самовольно подключила к этой карте ежемесячный платёж на симку и убедила,что нужно срочно совершить покупку с этой картой. Сегодня она обратилась опять в этот филиал чтобы закрыть эту карту,там уже другой сотрудник никак не хотела закрывать эту кредитную карту и опять же подошла сотрудник Марсель и начала грубо общаться и хамить,благо директор банка помогла в этой ситуаций.Крайне не рекомендую этот филиал и их сотрудников.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
20 ноября 2025, официальный ответ
Карина Калимова, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут п…
​Счастливая​8 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность специалисту нашего банка — Елене Скляр, сотруднице филиала, ранее работавшей по адресу улица Заозерная. Было бы несправедливо обойти вниманием тот факт, что раньше мне было невероятно удобно обращаться именно в филиал на Заозерной, ведь я проживаю всего в нескольких минутах ходьбы от него. Однако перевод Елены Скляр не стал преградой для дальнейшего сотрудничества, напротив — теперь я готова специально приезжать на другой конец города, лишь бы продолжить пользоваться её профессиональным подходом и высоким уровнем обслуживания. Елена — специалист с огромным опытом и высокой квалификацией, а также профессионал, обладающий редким сочетанием качеств: она не только прекрасно разбирается в банковских вопросах, но и обладает прекрасным чувством такта, доброжелательностью и вниманием к клиентам. Общение с ней доставляет настоящее удовольствие, а благодаря её внимательности и грамотному подходу ко всему, что касается ведения банковского дела, я чувствую себя уверенно и спокойно. Елена всегда подробно объясняет сложные банковские процедуры таким образом, что становится абсолютно ясно даже человеку, далекому от финансовых вопросов. Её умение доступно и точно донести любую информацию делает сотрудничество с ней максимально комфортным и понятным. За годы нашего общения Елена зарекомендовала себя исключительно с положительной стороны. Благодарю её за качественную работу, оперативную помощь и многолетнее ведение моих банковских вопросов. Спасибо вам, Елена, за ваш профессионализм, доброту и высокий уровень сервиса! С уважением, Евгения Счастливая
Читать целиком
​~ Матвей ~​57 отзывов
Быстро и вежливо. В офисе чисто!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
5 ноября 2025, официальный ответ
~ Матвей ~, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
​Лофка Гоат​2 отзыва
самый худший банк в котором я был считая все банки! пришел в банк и пошел на 7-ое место к сотруднику, там сидела не русская девушка. у меня была заблокирована карта, а счет нет! И она сказала что нельзя никак снять мои деньги ( заработаная плата ни кому не советую переводить деньги которые вы заработываете на втб счет, если они вам заблокируют карту , то вы останетесь без денег ) пришел на следующий день и у меня уже был другой сотрудник, она мне все хорошо объяснила и сказала что можно снять деньги ( наличными или другой счет ), но комиссия будет 20% , я сказал хорошо подумаю ! я подумал и пришел через 2 дня снимать деньги , и опять я попался на 7-ое место к не русской девушке , и опять она начала доказывать, перебивать меня что нельзя снять деньги! хотя в интернете даже пишут что можно снять деньги , но в отделение банка с паспортом ! суть такова не садитесь на 7-ое место, вам там не помогут и не расскажут ничего
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
14 октября 2025, официальный ответ
Лофка Гоат, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Мы работаем строго в…
​Евгения Счастливая​25 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность специалисту нашего банка — Елене Скляр, сотруднице филиала, ранее работавшей по адресу улица Заозерная. Было бы несправедливо обойти вниманием тот факт, что раньше мне было невероятно удобно обращаться именно в филиал на Заозерной, ведь я проживаю всего в нескольких минутах ходьбы от него. Однако перевод Елены Скляр не стал преградой для дальнейшего сотрудничества, напротив — теперь я готова специально приезжать на другой конец города, лишь бы продолжить пользоваться её профессиональным подходом и высоким уровнем обслуживания. Елена — специалист с огромным опытом и высокой квалификацией, а также профессионал, обладающий редким сочетанием качеств: она не только прекрасно разбирается в банковских вопросах, но и обладает прекрасным чувством такта, доброжелательностью и вниманием к клиентам. Общение с ней доставляет настоящее удовольствие, а благодаря её внимательности и грамотному подходу ко всему, что касается ведения банковского дела, я чувствую себя уверенно и спокойно. Елена всегда подробно объясняет сложные банковские процедуры таким образом, что становится абсолютно ясно даже человеку, далекому от финансовых вопросов. Её умение доступно и точно донести любую информацию делает сотрудничество с ней максимально комфортным и понятным. За годы нашего общения Елена зарекомендовала себя исключительно с положительной стороны. Благодарю её за качественную работу, оперативную помощь и многолетнее ведение моих банковских вопросов. Спасибо вам, Елена, за ваш профессионализм, доброту и высокий уровень сервиса! 🌟🌟🌟🌟🌟 С уважением, Евгения Счастливая
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
6 октября 2025, официальный ответ
Евгения Счастливая, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!
СК
​Светлана Климова​1 отзыв
Спасибо Шахтариной Валерии за очень внимательное и щепетильное отношение к моей проблеме,вопрос решили максимально быстро и профессионально.Было очень комфортно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
3 октября 2025, официальный ответ
Светлана Климова, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко нас оценили!
ВМ
​Вадим Маймескул​1 отзыв
Спасибо Елене Скляр за решение моего вопроса! Обращался в несколько филиалов с вопросом по действующей ипотеки и никто не мог помочь. Очень рад, что попал именно к этому сотруднику.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
1 октября 2025, официальный ответ
Вадим Маймескул, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ЛК
​Лариса Костюк​1 отзыв
София- пять звёзд!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
29 сентября 2025, официальный ответ
Лариса Костюк, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
​Евгений Алексеев​2 отзыва
Девушки красотки, умные,образованные грамотные, всегда помогают, честно я в шоке был)) Елена Владимировна ваще супер молодец именно мне повезло к ней попасть, все быстро провели все необходимые операции! Спасибо ей за это огромное)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
18 сентября 2025, официальный ответ
Евгений Алексеев, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЮЕ
​Юрий Епанчинцев​1 отзыв
Грамотные умные приветливые девушки, приятно было решить все вопросы и пообщаться, был у Доманской Дианы! ВТБ так держать!!!
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
11 сентября 2025, официальный ответ
Юрий Епанчинцев, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ТП
​Татьяна Панина​1 отзыв
Благо банк ВТБ за подбор компетентных сотрудников.08.09 обратилась к Диане Доманской за консультацией,она помогла мне по всем моим вопросам,решив все мои проблемы,которые накопились за несколько лет обслуживания.Рада,что выбрала этот банк после обслуживания в Сбербанке
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
11 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна Панина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Ксюша Зеленина​4 отзыва
Отличное отделение банка , несколько раз обращалась с проблемой перевода денег , помогла Зелинская Олеся Васильевна , добрая и отзывчивая , профессионал своего дела несколько дней была постоянно на связи пока не решился мой вопрос . Выражаю свою благодарность Олесе Васильевне !
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
1 сентября 2025, официальный ответ
Ксюша Зеленина, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника👍
​Екатерина Волочкова​1 отзыв
Обращалась к Елене с очень непростой ситуацией, которую не могли решить в других филиалах ВТБ. Переживала,что в этот раз проблема останется нерешённой, но Елена очень быстро вникла в суть проблемы и нашла выход из нее! Очень вежливая, воспитанная девушка, объяснила все понятным для меня образом, а так же дала свою визитку, если вдруг снова возникнут проблемы. Клиентоориентированность — на высшем уровне!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
28 августа 2025, официальный ответ
Екатерина Волочкова, огромное спасибо за приятный отклик ! Рады, что смогли помочь в решении вопроса…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Быстрое и четкое решение проблемы.
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
28 августа 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!
ВИ
​Валерий Иргашев​1 отзыв
Обслуживание отличное, сотрудник вежливый и проявил терпение к старенькому телефону. Объяснили все доходчиво. Спасибо сотруднику Елене!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
11 августа 2025, официальный ответ
Валерий Иргашев, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
Рс
​Рохля сервис, мастерская по ремонту складского оборудования, рохлей, гидравлических тележек​1 отзыв
Банк заблокировал счет физ. лица с которого плачу кредит по 115фз, без причин, без объяснения, без предупреждения, без уведомления! Сотрудник в офисе банка не может ничего объяснить, дать хоть какие-то пояснения, справку или хоть что-то что могло бы прояснить ситуацию.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
28 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательс…
АК
​Александра Кирякина​6 отзывов
Ужасное отношение к людям
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
16 июля 2025, официальный ответ
Александра Кирякина, расскажите, пожалуйста, подробнее, что стало причиной такого отзыва и низкой оц…
​kirgww off​2 отзыва
Обслуживание на высоте, девушка меня принимала очень добродушная, теперь буду ходить только к Вам по всем вопросам)
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
20 июня 2025, официальный ответ
kirgww off, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ВС
​Владимир Сверлов​1 отзыв
Данияр молодец работает отлично, спасибо за работу
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
18 июня 2025, официальный ответ
Владимир Сверлов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Денис Денисов​4 отзыва
Был в данном банке 05.06.2025 г. Все понравилось:интерьер,быстрая электронная очередь. И отдельно хотел поблагодарить менеджера Валерию Ш. Добрая,отзывчивая, внимательная сотрудница.Не смотря на то,что до закрытия оставалось немного времени,полностью и не торопясь помогла в моей вопросе!Побольше бы таких сотрудников!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
18 июня 2025, официальный ответ
Денис Денисов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ОР
​Ольга Ремизович​6 отзывов
Выражаю огромную благодарность за профессионализм и помощь в моём вопросе менеджеру Диане! Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
6 июня 2025, официальный ответ
Ольга Ремизович, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
ЭМ
​Эльмира Мурсеева​2 отзыва
Выражаю огромную благодарность зам директору Олесе Васильевне и менеджеру Ангелине за грамотный подход и точное объяснение продуктов Рекамендую данное отделение
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
27 мая 2025, официальный ответ
Эльмира Мурсеева, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко оценили нас!
АИ
​Александр Иванов​9 отзывов
Разберитесь с он Лайн сервисом! В суть вопроса вообще не вникают
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
2 июня 2025, официальный ответ
Александр Иванов, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись. Расскажите, пожалуйста, подробнее.
К
​Ксения​2 отзыва
Отправляют в почта банк через дорогу. В почта банке отказывают в услуге. Нужно было срочно решить вопрос картой ветерану боевых СВО… так ничего и не решили…Обслуживание на «высшем» уровне, спасибо!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
30 мая 2025, официальный ответ
Ксения, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении вопроса. Поз…
ХА
​Хаджимурат Ахметов​1 отзыв
Прошу отметить вашу сотрудницу Валерию за чуткое,доброе отношение к клиентам, а также высокую квалификацию сотрудника
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
12 мая 2025, официальный ответ
Хаджимурат Ахметов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ВИ
​Владимир Ильюшонок​1 отзыв
Компетентная сотрудница Марсель. Пояснила все очень доступным языком. Без сомнения на таких сотрудницах стоит Ваш банк! Молодец! Прошу поощрить.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
10 мая 2025, официальный ответ
Владимир Ильюшонок, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов!
ЛР
​Людмила Рыбакова​1 отзыв
Выражаю искреннюю благодарность Валерии за профессиональную консультацию и быстрый,теплый прием
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
10 мая 2025, официальный ответ
Людмила Рыбакова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АК
​Александр К​3 отзыва
Все отлично, специалист Тимур помог решить сложную жизненную ситуацию!!!
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
1 мая 2025, официальный ответ
Александр К, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь!
ДТ
​Дарья Триппель​1 отзыв
сотрудник Левченко Тимур на протяжении всего общения проявлял доброжелательность, вежливость и клиентоориентированность. Всё объяснял доступным и понятным языком. После посещения отделения банка остались только положительные эмоции. Климат в помещении комфортный, атмосфера приятная.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
1 мая 2025, официальный ответ
Дарья Триппель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь!
​Иван Витальевич​1 отзыв
Спасибо большое за помощь, всем рекомендую
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
30 апреля 2025, официальный ответ
Иван Витальевич, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
АГ
​Алексей Глистенков​2 отзыва
Наталья за 3 окном Спасибо очень сильно помогли
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
30 апреля 2025, официальный ответ
Алексей Глистенков, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
ЛС
​Лариса Соколина​1 отзыв
Обратилась за помощью к Левченко Тимуру, специалисту ВТБ банка. Помог разобраться в сложной ситуации быстро и профессионально. Благодарю.
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
22 апреля 2025, официальный ответ
Лариса Соколина, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
​Даша Цуканова​14 отзывов
Удобное расположение филиала, и банкоматов несколько, удобно, что практически нет очередей к ним
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
10 апреля 2025, официальный ответ
Даша Цуканова, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы написали положительный отзыв.
НИ
​Надежда Ижик​7 отзывов
Разберитесь со своими сотрудниками. Моя пожилая мама пришла в отделение с моим паспортом, чтобы оформить на меня доверенность. Ей стали говорить что пока она не переведёт свою пенсию в ВТБ, доверенность не сделают. Мама звонит и рассказывает это мне, я говорю не надо ничего переводить, какая вообще связь между доверенностью и ее пенсией?? Потом ей сказали, что так как я не присутствую эту доверенность надо будет потом подтверждать. Что? Подтверждать? Ранее интересовалась об этом в чате ответили можно, и делали доверенность уже таким способом никаких проблем не было! Также четкого ответа на лимит перевода денежных средств по сбп другому клиенту не был получен. Сотрудник Наталья.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
15 апреля 2025, официальный ответ
Надежда Ижик, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведе…
ДП
​Дарья П.​1 отзыв
Работают профессионалы. Помогли решить вопрос, наладили работу приложения
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
3 апреля 2025, официальный ответ
Дарья П., спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы оставили положительный отзыв.
А
​Анастасия​1 отзыв
Отличный офис, всегда вежливые сотрудники
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
4 апреля 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно!
ЛМ
​Лариса Март​2 отзыва
Мне всегда приятно приходить в этот офис, почти домашняя обстановка, чисто, уютно, есть банкоматы. Вежливый персонал , долго ждать не приходилось- всегда спешат помочь. Понравилась специалист Наталья ( 3 окно) - компетентно и профессионально оформила мне карту, проконсультировала и по другим моим вопросам.Спасибо.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
31 марта 2025, официальный ответ
Лариса Март, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы оставили положительный отзыв.
АК
​Алексей Козочкин​1 отзыв
Обратился для подключения втб pay, все сделали быстро, спасибо Ольге. Комфортный современный офис
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
1 апреля 2025, официальный ответ
Алексей Козочкин, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Виктория Попикова​5 отзывов
Отделение хорошие! Оформила карту на сайте, на следующий день уже забрала её, консультант девушка с красивым именем Марсель, помогла разобраться с приложением, рассказала и ответила на все мои вопросы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
27 марта 2025, официальный ответ
Виктория Попикова, спасибо за высокую оценку. Очень приятно, что вы оставили нам положительный отзыв…
Е
​Елена​1 отзыв
Отличное отделение, всегда вежливые и отзывчивые менеджеры. Спасибо за помощь в моем вопросе, все решили быстро
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
27 марта 2025, официальный ответ
Елена, спасибо за высокую оценку. Очень приятно, что вы оставили нам положительный отзыв.
AK
​Ann K​4 отзыва
Отделение очень приятное и комфортное. Сотрудники всегда помогут и подскажут. Потихоньку всю семью перевожу в этот банк)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
27 марта 2025, официальный ответ
Ann K, спасибо за высокую оценку. Очень приятно, что вы оставили нам положительный отзыв.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Спасибо Валерии,быстро получил стикер С уважением относится к клиентам.
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
26 марта 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо за высокую оценку. Очень приятно получить от вас положительный отзыв.
АА
​Амина Аспаноаа​1 отзыв
Наталья Владимировна , сотрудник живой, энергичный,, приятный в общении, грамотный, удачи в работе
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
26 марта 2025, официальный ответ
Амина Аспаноаа, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы написали положительный отзыв.
СП
​Светлана Парпура​1 отзыв
Благодарю Ольгу за квалифицированное обслуживание
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
26 марта 2025, официальный ответ
Светлана Парпура, спасибо за высокую оценку. Очень приятно получить от вас положительный отзыв.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Был вчера в банке обслуживание не смотря на очередь прекрасное, девушка менеджер очень все грамотно рассказала объяснила , обслуживаться буду только в этом офисе Коллективу удачи
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
25 марта 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы оставили положительный отзыв.
ЕЖ
​Елена Жилина​10 отзывов
Банк ужасный!!! Подключают без ведома скрытые услуги!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, отделение банка
20 марта 2025, официальный ответ
Елена Жилина, нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции после посещения офиса. Сотрудники…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее