СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.2

79 оценок

Цифровая логистическая платформа

29 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЮЮ

Юля Юля14 отзывов

Отличный пункт

3 посещения

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Юля! Большое спасибо за высокую оценку! Очень рады, что вы остались довольны визитом. До встречи в нашем пункте 💚

ЮУ

Юрий Ульянов1 отзыв

Отстойное место, выдали заказ без паспорта, зато мозг вынесли со своим сделки Ади, не советуюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

24 июня 2026, официальный ответ

Юрий, здравствуйте! Обеспокоены, что у вас сложилось негативное впечатление от визита в наш пункт в…

ЯВ

Я В13 отзывов

Я всё понимаю , сотрудникам тоже нужно ходить в туалет , покушать - это человеческие базовые потребности , но можно же поставить табличку о том , что перерыв небольшой . Вопросов нет вообще . Зашла , всегда сначала стою минут 3-4 жду может на складе выйдут … тишина .. я спрашиваю есть кто-то, в ответ тишина . За мной уже стоит мужчина тоже ждет . Прошло еще 5 минут никого нет , я опять кричу . В помещении душно , уже все вспотели , на улице стоит ждет маленький ребенок с мужем … тут сотрудница с озона крикнула девушке , что пришли ( за это ей спасибо большое иначе сколько бы мы еще стояли ) и просто на всю подсобку крик , что как же мы задолбали и не даем в туалет сходить спокойно … и выходит к нам мадам с максимально недовольной миной . Ни извините , ни здравствуйте. Человеческие потребности есть у каждого , но будьте добры , поставить хоть какую-то табличку , чтоб люди понимали , что сотрудник есть и он просто отошел , в не то что ты стоишь и кричишь в пустую стену .Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

18 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам важно, чтобы клиенты могли получить обслуживание в соответствии с графиком работы…

СИ

Сергей Иванович2 отзыва

Хотел отправить посылку в Почта России, получил отказ. Объяснили отправлять по месту жительства. Обратился в СДЭК, девушка сотрудник всё объяснила и помогла с отправкой. Спасибо!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 октября 2026, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Спасибо, что поделились своей историей 💚 Рады, что вы обратились к нам и оце…

Яна Яшина3 отзыва

Прекрасный пункт выдачи, всегда чисто и нету очередей. Очень приятная сотрудница, все объяснила и помогла с отправкой посылки🫶🏻 Удобно что пункт находится близко к домуЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 сентября 2026, официальный ответ

Яна, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно знать, что вам удобно заходить в наш офис, а…

Catrri I1 отзыв

Отличный пункт, вежливый персонал!

2 посещения

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

31 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы. Помогать клиентам - это всегда приятно!

Вячеслав Д....37 отзывов

Все отлично

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

31 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Вячеслав! Спасибо, что высоко оценили наш пункт. Мы будем и дальше стараться радовать вас качественным обслуживанием💚

Александр Саулей4 отзыва

Всё на высшем уровне, сотрудники помогут, подскажут и всё оформят

1 посещение

Отзыв подтверждён

НБ

Наталья Булатова2 отзыва

Худшее обслуживание, с которым я когда-либо сталкивалась в пунктах выдачи. Ситуация следующая - я пришла забрать посылку (27.08, время примерно с 12 до 13:00). Когда решила оставить коробку от заказа в контейнере с надписью «Оставьте коробку здесь», сотрудница заявила, что я не могу это сделать. Она заявила следующее: «Ваша посылка, значит ваша коробка, забирайте коробку с собой, я не обязана вашу коробку выкидывать». При этом, в пункте есть контейнер специально для коробок! На моё резонное замечание, что для этого есть специальный контейнер, она ответила, что не обязана ничего за меня выбрасывать, и в грубой форме пригрозила, что кинет коробку мне вслед. И знаете, она сдержала слово! После того как я оставила коробку в пункте выдачи, она понеслась за мной и ШВЫРНУЛА коробку на крыльцо…. Руководство, очнитесь! Такие сотрудники распугивают всех клиентов. Это не просто некомпетентность — это явная неадекватность. У человека проблемы с саморегуляцией, если она начинает гоняться за клиентами с мусором.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 сентября 2026, официальный ответ

Наталья, здравствуйте! Нам жаль, что посещение нашего пункта выдачи оставило у вас настолько негати…

НБ

Николай Будилов22 отзыва

Здравствуйте,с какой стати я не могу в данном отделении оставить упаковочный мусор ? у данного места какие то особые привилегии? Вы тогда в описании пункта выдачи так и указывайтеЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 августа 2026, официальный ответ

Николай, здравствуйте! В каждом пункте выдачи должно быть предусмотрено отдельное место для упаково…

ЛТ

Людмила Томме3 отзыва

Хороший пункт выдачи, работает по графику, очередей нет. Сотрудница вежливая и внимательная, помогла с проверкой полученной посылки, по своей инициативе забрала ненужные упаковки и коробки, за что ей особая благодарность!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 июня 2026, официальный ответ

Людмила, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего офиса💚 Рады, что ваш визит прошел в ком…

Игорь Ейда6 отзывов

Посылка пришла целая, но содержимое порвано. Думаю, претензии нужно предъявлять к магазину. Очаровательная сотрудница. К сожалению, не запомнил имя.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 февраля 2026, официальный ответ

Игорь, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы отметили работу нашего сотрудн…

Константин Кудинов2 отзыва

упаковали посылку максимально плотно вошло все в маленькую коробку спасибо)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Константин! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались довольны упаковкой п…

ПС

Павел Сергеев55 отзывов

Эконом версия отделения СДЭК, нет даже брендированного скотча.

ЕМ

Екатерина Махина2 отзыва

Девушка, работающая 25.06.2025 явно не в духе. Передо мной оформляла отправление посылки. Я простояла 25 минут, после чего спросила: «Может, вы можете выдать мне посылку, и я пойду?». Она просто сказала: «Нет.». Я простояла еще 15 минут, после чего она все же сказала: «Ладно, давайте с вами разберемся». То есть, она все это время могла выдать мне посылку, но не делала этого. Затем она потребовала с меня паспорт, хотя у меня подключен СДЕК ID. Для чего? Я для этого его и подключала, чтобы паспорт не носить. Я сказала, что в другом пункте выдачи мне выдавали без паспорта, на что получила ответ: «НУ И ИДИТЕ В ДРУГОЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ». Это нормально? Паспорт у меня был, я показала его. Посылку она мне отдала, но это спустя 40 минут. Более того, в посылке был подарок ко дню рождения, который я не могла забрать вчера и поэтому отправила именинника вчера, отправив ему код и штрих-код. Таким образом мы уже успешно получали посылки. Ему отказали, он остался без подарка. Забрать сама я смогла только сегодня и вдобавок получила негативные эмоции. Прошу принять меры и обсудить с сотрудником его поведение. Больше в этот пункт идти не хочется.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 июня 2025, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте! Нам очень жаль, что ваше впечатление о нашем офисе испортилось😔 Понимаем…

СВ

Сергей Воднев7 отзывов

Хозйяйка Анжелика та еще мадам, довела свою сотрудницу до слёз. Она ей запретила принимать авитодоставку, позвонили на горячую линию, там объяснили как нам правильно оформить объявление. Одну коробку приняли, вторую нет.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 марта 2025, официальный ответ

Сергей, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Согласно прави…

Николай Владимирович6 отзывов

Время 10:00 в данном отделении отсутствует вообще кто либо. Спросили в озоне , ответили что еще никто не приходил! Отвратительное отношение к работеЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 октября 2025, официальный ответ

Николай, здравствуйте. Сотрудник действительно задержался и открыл офис только в 10:12. Мы запросил…

Даниил Ляхов3 отзыва

Неоднократно осуществляю отправки через данный пункт, очень нравится качество обслуживания и работа менеджеров. Сотрудники знают свою работу, выполняют её качественно!!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Даниил. Спасибо, что высоко оценили наш пункт и работу персонала. Мы будем и дальше ста…

Apple User3 отзыва

хороший пункт, рядом с домом

ксюня3 отзыва

всегда пользуюсь этим пунктом, сотрудники вежливые, всё быстро отправляют

Евгений Ковалев8 отзывов

Зарабатывают проценты с доставок, оформляют экспресс доставку и страховку не спрашиваяЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений. Верно ли понимаем, что сотрудник офиса оформил заказ, не согласовав с Вами та…

СН

Сергей Никонорыч11 отзывов

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

виктория панченко2 отзыва

персонала часто нет на рабочем месте,то гуляет где-то,то сидят в комнатке и не слышат (каждый раз такое,хоть я отправляю довольно часто),недавно взяли деньги за упаковку,хотя я отправляла авито доставкой и в их политике она бесплатная 😐 попросили переводом на сбербанк,хотя терминал работал,до этого деньги не брали,понимаю что взяли мелочь,но сколько мелочи этот человек соберет за день? обращалась в поддержку авито и сдека,но они перекладывают ответственность друг на друга: сдек сказал писать авито,авито сказал обращаться исключительно в сдек😐 странная ситуация и вряд ли буду обращаться в данный пунктЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория. Согласны, что ситуация странная и неприятная. Уточните, пожалуйста, номер от…

Ксения Нс16 отзывов

Отвратительные сотрудники работают. Лежала в больнице, звонила им, просила чтобы продлили срок хранения. Сотрудник уверенно несколько раз ответил, что срок хранения действительно продлили и можно не переживать. В итоге выяснилось, что срок хранения не продлили, меня просто обманули. А у меня действительно были обстоятельства, и я не могла забрать посылку.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем, что Вы попали в такую ситуацию. Уточните, пожалуйста, номер отслеживания посы…

Светлана Фёдорова3 отзыва

Отправляла первый раз. Сотрудник вежливая, но... ошиблась при выборе упаковки (пакет вместо коробки), извинилась, но стоимость испорченного пакета включила в стоимость оплаты. Также ( не озвучивая!) взяли доп. взнос 250 рублей ( объявленная стоимость в квитанции проставлена 25000 р). Осталась загадкой - это обязательный сбор или по желанию клиента?! Отправляла вещь менее 1 кг за 2800. Ну и ? по упаковке, думаю правильнее, когда отправление (как на Почте) упаковывают при клиенте. В моём случае просто положили к коробочку. 10023771042Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной для дальнейшей проверки.

ЕУ

Евгений Удилов35 отзывов

Удобный пункт возле дома, отзывчивый персонал.

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и надеемся на продолжение сотрудничества с Вами!

Виктория Г.11 отзывов

Отправляли сегодня с мамой тяжелые сумки в другой город. Очень понравился сотрудник СДЕКа- молодой парень, учтивый, воспитанный и отзывчивый, оценка 10 из 5.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Надеемся на…

Alexandr Tyb3 отзыва

Пункт выдачи

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! 💚

Алексей Тянин32 отзыва

Заехал в один офис ,света нет заехал в другой свет есть компьютер загружается,приезжайте через час.

Карта

Омск

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии