............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ярче! 

Супермаркет
4.3
155 оценок
4.3
155 оценок
юра безверхний4 отзыва
Это самый хамский филиал который мне попадался. Разговаривают как пьяные на рынке да без матов но в такой же громкой тональности и с хамским подтекстом. Вместо того чтобы успокоить и признать свою вину переходят в нападения. Покупатель всегда пав пока не доказано обратное. А тут ставят условие не хотите не надо. Сегодня 13 декабря приобретал выпечку две булочки с повидлом по 19 руб. И сосиска в тесте за сорок семь примерно. На кассе посчитали вышло больше сотни. Я спросил почему так вышло. Потому что булочки у вас другие. Я вернулся обратно к выпечки оказалось что там не верно расставлены ценники. Я попросил продать по той цене которая была указана на ценнике ранее до подмены их местами. Мне отказали. Сказав все вопросы по оплате на кассу. Тогда я попросил поменяйте мне так как должно быть. Мне отказали. Сказали вам надо вы и меняйте. Выбрав товар я подошёл на кассу и на эмоциях слегка повысив голос попросил жалобную книгу. На что мне ответили не повышайте голос вы как со мной разговариваете. Я попросил жалобную книгу еще раз чуть сбавив тон. На что мне ответили она лежит на своем обычном месте как ей и положено. Меня это слегка встревожило. Я её еще и искать должен. Принесите жалобную книгу пожалуйста. И тогда мне соизволили ее принести. Пока я писал все сотрудники разбежались по норам при этом в магазине были покупатели которые хотели оплатить свой выбранный товар. Если в течении трех дней не будет ответа пишу жалобу с проверкой на данный магазин.
Читать целиком
B
Banderas9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
Татьяна1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Яс
Ярче!, супермаркет
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за обратную связь и сигнал. Приносим свои извинения. Информацию передали менедж…
ЕП
Елена Подоксёнова3 отзыва
Сегодня 16 сентября 2025 я совершила покупку в магазине Ярче на Космическом пр 18/а Корп 1, отвратительное, хамское обслуживание продавца Натальи, в возрасте такая, светленькая, полноватая, чеки не выдает, на полках рядом с кассой ценники есть, а товар отсутствует, продавец стоит, покупателей нет на кассе, она просто стоит отдыхает, ценники на отсутствующий товар не убирает, при моей просьбе выдать чек на 600 р сказала я не собираюсь ничего отдавать, ни какие чеки...до свидания, уходите и т далее...Ужасное отвратительное, и не вежливое отношение к постоянным покупателям.Примите меры пожалуйста к продавцу по имени Наталья, больше нет желания приобретать ничего в вашем магазине, есть Красное белое, Магнит рядом и т д...Теряете клиентов , а у Космоса рядом с остановкой полно магазинов и выпечки и кофе , не будем посещать, в магазине грязно, пыль на полках и пол очень грязный, не вымыто...
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. По вашему обращению была проведена проверка. Чек был положен кассиром на монетницу сраз…
OP
Olga Proskurina12 отзывов
Павел Ивашкин2 отзыва
Наталья Андреевна9 отзывов
Здравствуйте, пришли сегодня в ваш магазин. Уже не первый раз сталкиваемся с хамским отношением сотрудников, продавцы без конца и края хамят посетителям, постоянно один кассир, люди толпой стоят и ждут по 20 минут чтоб купить один товар. Сегодня произошла такая ситуация: я беру мороженое и станакнчик для кофе, чтоб переложить туда мороженное, мне из-за чувствительности зубов нельзя есть очень холодное, хотела подождать пока оно подтает. На что сотрудник(темноволосая пухлая женщина с челкой без бейджика) начала выхватывать стакан у меня из рук, не давая объяснить зачем я его взяла. Обращалась ко мне в очень грубой форме. Сам по себе магазин хороший но ввиду такого отношения приходится делать выбор в пользу других магазинов поблизости! Прошу руководство обратить внимание на компетентность сотрудников данного магазина!!!!!
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. В магазине по штатному расписанию один кассир. Стаканчики предназначены исключительно д…
❤️💋😍Аринка💋❤️ 😍14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕГ
Екатерина Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯК
Ярослав К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КД
Кирилл Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЗ
Алина Завгородняя4 отзыва
Наталья Белова43 отзыва
Научите минимальной вежливости своих необразованных сотрудников, понятно конечно , что для некоторых людей работа продавцом это уже максимум и достижение , но с такой ненавистью к людям не нужно вообще из дома выходить пожалуйста! Слово - извините (за свой же косяк) персонал не знает . Этот магазин, один сплошной минус , исключительно благодаря ужасному,хамоватому персоналу. Начнем с того, уважаемое руководство ЯРЧЕ , что культура dog-friendly, это скорее правило, а не исключение , и животные - это члены наших семей и по законодательству- ИМУЩЕСТВО, которое я никогда не буду оставлять на улице ! Но в этом магазине видимо персонал проходит «школу ненависти к животным» , таким образом в один из дней сотрудник Гульнара пожелала моей собаке Cдоxнуть , предварительно запнувшись об нее в ПУСТОМ МАГАЗИНЕ . В другой день , высокая светловолосая (бейдж отсутствует) сотрудница приказала мне выйти «СО СВОЕЙ ШАВКОЙ» из магазина. К слову моя 7 кг собака идет рядом по команде на поводке , и не причиняет никаких неудобств окружающим ! Затем идет вечная борьба с ценами, ценники не верные, когда сообщаешь об этом сотруднику на кассе , начинают орать что ничего не знаю , и вообще мы вас обслуживать не будем ! В магазине вечные очереди , очередь стоит до отдела с фруктами , и работает одна касса , до сего опять же сотрудникам нет никакого дела. Именно в этом магазине ЯРЧЕ такое похабное отношение к покупателем , нигде подобного по сети не встречала. Благо что в этом районе есть другие супермаркеты, в которых работают АДЕКВАТНЫЕ ЛЮДИ , а не иcтеpички, которые ненавидят все и всех вокруг . Дно !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анжелика Ниязова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга !2 отзыва
Уважаемые работники и руководство данного магазина, пожалуйста обратите внимание, что у вас в продуктовом магазине просто сносит от запаха парфюма. Открываешь дверь и первое, что чувствуешь - это резкий, стойкий парфюм. Такое ощущение, что этим парфюмом опрыскивают продукты. Раньше я просто терпела этот запах находясь в магазине, но когда покупаешь продукты пропитанные духами, то это уже не в какие рамки не лезет. Вчера покупала мороженое в этом магазине, пришла домой и не могла понять почему этот запах даже в моей квартире. Оказалось, что этот "аромат" источает пакет купленный в Ярче. Пакет унесла на помойку, запах исчез. Но сегодня я решила съесть то мороженое, которое приобрела вчера у вас и просто опешила, что оно тоже источает таким же запахом. Еще и масло сливочное, которое лежало в морозилке рядом с мороженым пропахлось этими духами. Пришлось всё выкинуть. Что у вас там происходит?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яс
Ярче!, супермаркет
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Никто из сотрудников никакого постороннего запаха выявить не смог. От других покупателе…
ОВ
Олег В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Д
Денис18 отзывов
Родион 7 отзывов
СМ
Святослав М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮЮ
Юлия Ю.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
E
EVG3 отзыва
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Уточните какой именно хлеб имеется в виду. Х леб собственной пекарни магазина или кого…
ЕЗ
Егор З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДК
Дмитрий К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВВ
Владимир В.1 отзыв
ДК
Дмитрий К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Мария Богатырева4 отзыва
Яс
Ярче!, супермаркет
13 мая 2024, официальный ответ
Мария. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку!!! Рады будем видеть вас снова 🙏🏼
ЕТ
Елена Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДК
Дмитрий К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВВ
Владимир В.1 отзыв
Антон Протеинов10 отзывов
Яс
Ярче!, супермаркет
7 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку работы нашей команды!
Lisa L.7 отзывов
Яс
Ярче!, супермаркет
29 января 2024, официальный ответ
Lisa, большое спасибо, мы рады, что вам всё понравилось 🙏🏼
🍪
Мы используем cookies подробнее