............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Акватория 

Автомойка самообслуживания
3.6
114 оценок
3.5
114 оценок
ДК
Денис Касьяненко20 отзывов
Являюсь постоянным пользователем данной мойки но, сегодня был мой последний визит. Проблема в том что пришли морозы и протирать машину на улице уже не вариант а за 5 минут этого не сделать. В зимний период обычно поднимали до 15 минут. Решаюсь оплатить что бы машина хотя бы обсохнуть успела частично, администратор забегает и говорит что там делать нельзя спорить и что то обсуждать смысла не вижу. Хорошо у меня есть еще минуты 2-3 собираю и ворота открываются ( очереди не было стояло 1 машина) он конечно выполняет то что ему сказали но надо же понимать что за 5 могут она не высохнет при вашем легком ветерке в боксе. Итог такой машина не то что бы обсохнут она стечь не успела и за 3 минуты моих попыток вытереть ее на улицы покласть льдом и замерзло все грязь которая стекала. Суть мойки в том что бы уехать на чистой машине. У вас это делать стало невозможным. Всего вам хорошего.!
Читать целиком
Хуго Босс4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Костя Фломастер19 отзывов
Людмила Высоцкая13 отзывов
Вчера столкнулись с крайне неприятной ситуацией на мойке самообслуживания, которой пользовались не раз и которую раньше могли рекомендовать — казалось, что всё работает стабильно, персонал адекватный, и впечатления оставались положительные. Однако в этот раз всё было иначе. При использовании пистолета с пеной оказалось, что в нем переодически отсутствует давление. Машину фактически не удалось намылить — пена еле текла, и смысла в этом этапе просто не было. При этом никаких предупреждений о неисправности оборудования на площадке не было — ни визуальных табличек, ни отключения программы, ни устного уведомления, хотя рядом находился сотрудник. На наш обоснованный запрос вернуть деньги за неоказанную услугу или хотя бы компенсировать дополнительное время для полноценной мойки получили отказ. Ни извинений, ни даже попытки разобраться в ситуации. Поведение администрации — максимально формальное, с полным отсутствием элементарного клиентского сервиса. Потеря времени, переплата и ощущение, что постоянные клиенты здесь никому не нужны. Мы ведь не требовали чего-то сверхъестественного — только справедливости. Очевидно, что лояльность к клиентам здесь на нуле, и это разочаровывает. Увы, теперь вынуждены пересмотреть своё отношение к этому месту.
Читать целиком
АЧ
Александр Черников43 отзыва
Наталья .8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее