............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Огненная лошадь 

​Сауна
4.2
69 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
48
Цены
Фото
28
4.2
69 оценок
43 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Е
​Екатерина​2 отзыва
Все замечательно
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Ол
Огненная лошадь, сауна
24 февраля 2026, официальный ответ
ждем вас снова)
ОБ
​Ольга Борисова​4 отзыва
Такое себе
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ол
Огненная лошадь, сауна
14 февраля 2026, официальный ответ
Ольга в сауне и гостинице вы у нас не отдыхали. Вы были уволены, по причине не выхода на работу.
ЕЗ
​Елена Злотникова​2 отзыва
Отдыхали в сауне нам очень понравилось. Бассейн теплый, чистый. Персонал вежливый.Придем еще раз.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ол
Огненная лошадь, сауна
27 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Будем ждать вас снова.
АМ
​Александр Македонский​17 отзывов
Были 24.10 прекрасная сауна, теплый бассейн, места предостаточно, бильярдный стол в хорошем состоянии, были компанией из 7 человек, было комфортно, места всем хватило
Читать целиком
Ол
Огненная лошадь, сауна
27 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Приходите еще.
​Валерий Маркин​1 отзыв
👍
Ол
Огненная лошадь, сауна
13 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо что выбрали нас. Ждем вас снова!
​Yulia 🖤​10 отзывов
Отличная сауна, приехали с ребенком , прежде уточнили температуру , заявлено 33 градуса , факт 33 градуса , не обманули. Муж с другом без перерыва играли в русский бильярд (заранее поправив стол , так что теперь всё ровненько ! ), мы с сыном купались и катались на маленькой горки .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ол
Огненная лошадь, сауна
14 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв будем рады если вы посетите нас еще
ЛС
​Лариса С.​15 отзывов
Посетили с подругами комплекс «Огненная лошадь».Всем понравилось,отдохнули с удовольствием:бассейн,сауна,бильярд ! Огромная благодарность администратору Анастасии за доброжелательность ,гостеприимство,вежливость и соответствие занимаемой должности
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ол
Огненная лошадь, сауна
26 января 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв. Ждем вас снова!
РП
​Роман Плетенкин​2 отзыва
Отмечали день рождение компанией, отличная сауна, тёплый бассейн, все очень понравилось. Замечательная девушка администратор, очень вежливая.
Ол
Огненная лошадь, сауна
17 марта 2026, официальный ответ
спасибо за обратную связь,ждем вас снова)
ок
​ольга кожина​5 отзывов
Очень жаль что я сначала забронировала и перевела предоплату в сумме 1500 а только потом прочитала отзывы. И вижу что я не первая кому они ее не возвращают, ведать живут на эти средства которые берут с людей ПРОСТО ТАК! Забронировали сауну, с нас потребовали предоплату, хотя в другие ходили без предоплаты и все было норм. Я засомневалась, но перевела 1500 некому Руслану ( смотрите не разбогатейте на наших 1500) перезваниваю что бы подтвердить бронь и проверили что предоплата пришла. Мне ответили что не верно меня поняли, думали про другой день, и на сегодня все занято, хорошо, я попросила вернуть предоплату. На что мне сказали что этот некий Руслан вышел, и с ним свяжутся и вернут мне все. Прошел день, не кто не чего не вернул. На след день звоню у них уже другая версия, якобы я сама отменила, не брала трубки и тд и соответственно деньги мне не кто не вернул. Люди делайте выводы, уже не первый отзыв от том что не возвращают деньги! Не кому не советую сюда ходить, и кто будет спрашивать обязательно буду говорить какой у вас уровень обслуживания клиентов! «Процветания» вам в вашем не легком деле.
Читать целиком
Ол
Огненная лошадь, сауна
18 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент,Ваша бронирование было на 18:00 мы вас ждали и отказывали другим клиентам.(Понесли…
ДК
​Дмитрий Костюк​1 отзыв
Отличная сауна, внимательный администратор! Нам все очень понравилось, пока отдыхали сами, заодно машину помыли.
Ол
Огненная лошадь, сауна
14 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. приходите еще.
ЕЦ
​Елена Целищева​8 отзывов
К заведению как таковых претензий нет. Кроме того, что ожидания завышенные были посмотрев на фото. Внесли залог, но в конце мероприятия нам его не отдали. Конечно мы виноваты сами. но когда приехали на следующий день за деньгами, Сказали, что вчера кому-то из нашей компании деньги вернули. Даже скинули фото предполагаемой девушки, хотя по словесным описаниям, это была явно не она. Так же пытались нам навязать сломанную плитку, которую как сказала сама девушка-администратор не помнит, была эта дыра или нет.
Читать целиком
Ол
Огненная лошадь, сауна
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Вам было скинуто фото девушки из вашей компании которая забрала деньги ,решите вопрос…
АА
​Анастасия Акперова​1 отзыв
Были 01.12. Огромное спасибо администратору Яне за гостеприимство. Были в номере с бассейном ,все очень понравилось .Вода в бассейне чистая и очень тёплая. Редко ходим по таким заведениям, остались в очень хорошем впечатление. Благодарю руководство за прекрасный отдых ,придём обязательно ещё!
Читать целиком
Ол
Огненная лошадь, сауна
2 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв ,будем ждать Вас снова !
АШ
​Аман Шингужинов​1 отзыв
Хорошее заведение, персонал хороший, еда вкусная всем советую!!
Ол
Огненная лошадь, сауна
17 марта 2026, официальный ответ
спасибо за обратную связь,ждем вас снова)
АЩ
​Андрей Щербинин​1 отзыв
Предупреждать надо что бассейн холодный, в итоге испортили детям настроение.
Ол
Огненная лошадь, сауна
24 февраля 2026, официальный ответ
Ув. клиент на момент когда вы пришли температура в бассейне была 27 градусов.Это температура по санпину.
​Руслан Журавлев​7 отзывов
Были с друзьями в сауне, хорошая приятная сауна с бильярдным столом. Баня топ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ол
Огненная лошадь, сауна
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 😉 Ждем вас в гости снова и снова!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Все отлично, чисто, уютно, бассейн теплый и чистый. Персонал вежливый и отзывчивый. Придем ещё раз!
Ол
Огненная лошадь, сауна
25 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Ждем вас еще раз.
n
​neanton55​4 отзыва
Эта сауна – просто образец хамства и некомпетентности! Я забронировал посещение, внёс предоплату, но за 4 дня до даты вынужден был отменить бронь по уважительной причине. По Закону о защите прав потребителей (ст. 32) я имею полное право на возврат денег, так как отмена произошла задолго до мероприятия! Но что мне ответили? «У нас невозвратная предоплата» и «Правила сауны не предусматривают возврат»! Какие ещё «правила»?! Выше закона что-то есть? Мне открытым текстом заявили, что деньги не вернут, потому что «так принято». Это что, средневековье? Или просто наглое воровство под видом «бизнеса»? Если заведение игнорирует закон, то что там с гигиеной и безопасностью? Если им плевать на права клиентов, то, скорее всего, плевать и на чистоту, и на условия посещения. Всем советую обходить эту сауну стороной! Не поддерживайте мошенников, которые считают, что могут безнаказанно обманывать людей. Подам жалобу в Роспотребнадзор – пусть разбираются! 0 из 10! Позор и беспредел!
Читать целиком
K.
​Kristina .​16 отзывов
К сауне претензий нет, все чисто , уютно, очень много вопросов к вашему администратору! Что за грубость в общении с клиентами? Сегодня благодаря вашему администратору у нас пропало всяческое настроение идти к вам отмечать день рождение! спасибо за испорченное настроение! Надеюсь вы возьмете это во внимание иначе у вас не останется клиентов с таким отношением!
Читать целиком
Ол
Огненная лошадь, сауна
7 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер , Не могли бы вы число и время когда вы у нас были?
​Анна Лопырева​8 отзывов
Прекрасно отдохнули всей семьей на детском дне рождении!!!🥳🎉🎊 Чисто, вода в бассеине теплая, есть бильярд, подсветки,светомузыка. Всем понравилось )) Кто-то сидел в парилке, кто-то плавал, а кому больше понравилось шары катать 😁 - все довольны! Обязательно приедем еще)
Читать целиком
Ол
Огненная лошадь, сауна
4 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Анна! Большое спасибо, что оценили 🔥 Будем ждать вас снова ❤
ОД
​Олег Данилов​8 отзывов
Отдыхали с семьей, с женой и маленьким ребенком , поэтому нам важно было чтобы был теплый бассейн и он правда очень теплый, внутри чисто и уютно , обязательно придем еще и не раз!
Читать целиком
Ол
Огненная лошадь, сауна
25 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Олег! Спасибо, что оценили 🙏 И, конечно же, ждем вас снова ❤
ФГ
​Фидан Гатамова​2 отзыва
Отмечали день рождения, все очень понравилось ❤️! Придем еще баня огонь, бассейн чистый и теплый❤️ ответственный персонал, что очень порадовало что есть вайфай) зона раздевалки отдельна от бассейна это плюс
Читать целиком
Ол
Огненная лошадь, сауна
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за ваш отзыв 😌 Всегда вам рады ❤
​Константин Вагнер​18 отзывов
22.08 были в сауне "лошади" , приезжали с детьми, территория с въездом под шлагбаум ("враг не пройдет")))😁, в помещениях чисто, аккуратно. Вода в бассейне было 28 градусов, чистая и теплая) горка и подсветка во всех помещениях для отдыха порадовали) сюрпризом стал бильярдный стол, с полным комплектом шаров) сантехника вся работает (2 душа, унитаз). Есть холодильник) В парилке порядка 110 градусов, полки чистые. 3 часа пролетели незаметно)
Читать целиком
Ол
Огненная лошадь, сауна
23 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за отзыв. Ждем вас снова!
​Яночка Черепанова​9 отзывов
Дата посещения 30.06.2024.Приехали в конце недели семьей, с ребёнком. Хотели хорошо провести время, отдохнуть. На смене была адаминистратор Мария. Девушка совершенно не знает правила этикета и общения с посетителями. Не представилась, ничего не показала внутри, не обьяснила как и чем пользоваться, это не удивительно, потому что внутри просто жутко грязно. Заляпанные стекла, грязное белье в комнате отдыха, бильярдный стол весь в пятнах. В бассейне что то плавало, вода грязная. В душевой вода плохо уходит, на стенах плесень. Когда стали обьяснять администратору свое недовольство по состоянию сауны, нас обвинили в том, что мы приехали уже без настроения. Что было услышать от администратора просто абсурдно. Сауна своих денег совершенно не стоит. (Чек приложен) P.c. Удаляют негативные отзывы! Отвратительно (((
Читать целиком
​Ксения 1​12 отзывов
Здравствуйте! Поднимите, пожалуйста, настроение администратору и уровень вежливости при общении с потенциальным клиентами. Когда звонишь узнать условия (которые в принципе интересные), желание посетить данное заведение моментально пропадает после общения с сотрудником, отвечающим на звонки.
Читать целиком
Ол
Огненная лошадь, сауна
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, не могли бы вы уточнить день и подробности звонка на нашу почту ognennaya.loshad.91@mai…
​Юрий Латышев​12 отзывов
Планировали отдых в сауне "Огненная лошадь" в ночь с 5 на 6 октября 2024 г. Не понравилось абсолютно всё: 1). При бронировании сауны по телефону администратор была невежлива, хотя я просто планировал забронировать номер на 00:30. Сложно передать текстом тон разговора администратора, но поверьте, разговор с её стороны был хамоватый и недовольный. Я на тот момент не придал этому никакого значения. Адиминстратор попросила предоплату в размере 1800 руб. Я оплатил переводом на телефон. Всего мы планировали быть 3 часа. С 00:30 до 03:30 2). Приехали мы в 00:25. Нас было 3 человека. Нам сразу сказали: "В помещение заходит только 1 человек, который будет оплачивать, остальные остаются ждать на улице". Меня тогда это удивило, но в очередной раз я решил не высказывать своё мнение. Поверьте, очень неприятно когда одного человека запускают вовнутрь, остальные остаются на улице стоять. Уже показатель нелучшего сервиса, согласитесь? Я оплатил оставшиеся часы нахождения в сауне и мне сказали, что нужно выйти на улицу, обойти здание с другой стороны и ждать когда она откроет дверь. В номере нам начали проводить инструктаж: в обуви не проходить, курить только в строго отведённом месте и т.д. Указания, запреты и т.д. Я сказал, что все правила поведения в сауне нам известны. Ей, как я теперь понимаю, это очень не понравилось. Скорее всего, мы должны были беспрекословно слушать ее инструктаж и не перебивать. Грубость, неуважение к посетителям, хамство - всё это хлестало через край от администратора. Перед тем как ей выйти из номера, она сказала: "Не нравится что-то, собирайтесь и уходите". Мы через пару минут приняли решение не оставаться в этой сауне. Здесь началось новое приключение... 3). Закрыли в номере на замок. Мы выйти не могли. Здесь бы проверить номер на пожарную безопасность. В случае пожара люди не смогут покинуть помещение. 4). Отказывали в возврате средств по предоплате при бронировании номера по телефону (1800 руб за первый час). Кое-как вернули. Сплошной ужас!!!
Читать целиком
​Сергей Лебеденко​14 отзывов
Приехал в гости племянник попросил сходить в сауну с бильярдом, решили с супругой поехать, нашли в 2гис эту сауну, позвонили, удивило что цена написанная в информации не отличалась от реальной, девушка ответила на звонок всё рассказала, забронировали номер, собрались и поехали, сама сауна стоит этих денег кстати не дорого, бывал во многих есть и дороже но хуже, здесь же очень понравилось, в бассейне вода тёплая, в комнате отдыха приятно мягкий матрас есть пара подушек и застелено приятной простынью, в парилке отлично, бассейн с горкой, есть прайс в бар пиво относительно не дорогое 100 руб за 0,5 пива в сауне это супер, музыка -хорошая колонка, девушка администратор вежливая. В общем отдохнули в конце рабочей недели очень здорово, всем очень понравилось, остались довольные, отдохнувшие, на позитиве. Были 29.03.24 советую всем кто хочет классно отдохнуть, чисто, тепло, ответственно относятся к посетителям, и ещё раз спасибо администратору за тёплую встречу и хороший отдых
Читать целиком
Ол
Огненная лошадь, сауна
30 марта 2024, официальный ответ
Сергей! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку ❤ Ждём вас снова 😉
​Ирина Белякова​30 отзывов
Впечатления только приятные, эмоций положительных много, все чисто, просторно, брали на 3 часа, не пожалели, была б возможность по времени, продлили бы дальше. В следующий раз при выборе сауны- выбор будет очевиден. Вернемся с удовольствием снова. Спасибо.
Читать целиком
Ол
Огненная лошадь, сауна
29 марта 2024, официальный ответ
Ирина, большое спасибо за отзыв и оценку 😌 Будем рады вам всегда ❤
​Вероника Косова​6 отзывов
Отличные номера
Ол
Огненная лошадь, сауна
24 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и оценку 😌 Ждём вас в гости снова ❤
SU
​Sberid User​1 отзыв
23.02.23 отдыхали в вашей бани, ни минуты не пожалели даже продлили , спасибо большое милому администратору Марии , ну и процветание вашей бане
Ол
Огненная лошадь, сауна
26 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо вам, что выбрали нас, были рады знакомству ❤
​Ирина Богданова​13 отзывов
Баня огонь, отмечали сегодня день рождения, бассейн теплый, баня отличная, бильярд. Зона раздевалки отдельно от бассейна, это большой плюс, тепло, большой стол, музыка, отлично, рекомендуем к посещению!
Читать целиком
Ол
Огненная лошадь, сауна
19 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Благодарим за добрые слова 🔥 Были рады вас видеть!
ЕЕ
​Евгения Евгения​2 отзыва
Отмечала здесь свой День Рождения 31 января, впервые в этом месте. Очень понравилось, что чисто, красивая и разная подсветка, приятно пахнет в самой сауне. Тёплая вода в бассейне и горка очень крепкая и надёжная для всех. Мы отдыхали семьей, на 10 человек очень всё удобно, музыка, телевизор, термопот и холодильник, было хорошо всем: и пожилым и нам и молодым и детям. Желаю владельцам удачи и процветания. ☺👍
Читать целиком
Ол
Огненная лошадь, сауна
3 февраля 2024, официальный ответ
Евгения. Благодарим вас, что выбираете нас 🙏 Рады видеть вас снова 💛
​Роман Решетов​1 отзыв
Сегодня побывал в сауне "Огненная лошадь" все понравилось, а именно: Персонал был вежливым и приятным, по сравнению с большинством похожих мест, все было чисто и аккуратно, там же можно приобрести полотенце, тапочки, простынь, напитки.
Читать целиком
Ол
Огненная лошадь, сауна
24 января 2024, официальный ответ
Роман, спасибо за приятный отклик 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее