............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Добрый дом 

Пансионат для пожилых людей и инвалидов
4.8
42 оценки
33 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Юлия Крашковец25 отзывов
Здравствуйте всем, хочу поделится своим впечатлением. Отправили сюда папу, так как дома стало очень опасно. Долго сомневались, год все дома ходили по острию ножа. Пока не стали уже вызывать скорую маме, переутомление безумное. Без сна, без отдыха. Маленький ребёнок хоть спит, и не убегает на улицу, как отец (73г, деменция на фоне алкоголя, физическое состояние оч хорошее, а умственное.... )... Мы приехали посмотреть (нам сказали в любой день добро пожаловать). Уютно, чисто. Да, в одном месте есть запах, но с таким контингентом от него не избавиться полностью. Отца поселили в 4х мест палату. Рядом туалет, столовая. Телевизоры на обоих этажах. Вчера проведовали, прошло 10 дней. Папа бегает, думает, что в больнице. Даже не спросил ни разу,, что домой ехать надо. Здесь следят, чтобы не сбегал ВЫПИТЬ, НАМ ЭТОГО НЕ УДАВАЛОСЬ. Всегда чистый (переодевать надо несколько раз в день). Работникам - большого терпения. Спасибо.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Дд
Добрый дом, пансионат для пожилых людей и инвалидов
10 июня 2026, официальный ответ
Юлия Владимировна, спасибо за отзыв и оценку 🤗 Очень приятно.
Нж
Наталья житель2 отзыва
ИТ
Ирина Троян1 отзыв
Добрый день! Мы поместили маму в этот пансионат 5 месяцев назад. Долго не решались пойти на этот шаг из за нашего русского менталитета. Выхода другого не было. Мама уже не разговаривала и не понимала, где находится, нельзя было и на полчаса оставить одну. Ей почти 90 лет, почти не ходит. Теперь я понимаю, насколько важно для пожилых людей общение! Бабушка чистенькая и опрятная. Общается с соседкой по комнате и звонит мне по телефону. Персонал вежливый, все наши пожелания стараются исполнить , всё как-то по- домашнему. Есть медработники, очень внимательно относятся к приему лекарств нашими стариками. Девочки в столовой вкусно готовят, балуют разными салатиками и пельмешками! Администрация пансионата в виде двух милых женщин помогли нам морально прийти к такому решению, поддержали, внимательно выслушали, утешили. Невозможно найти подходящих слов благодарности всему персоналу пансионата Добрый дом. Такое благое и тяжелое дело вы делаете! Спасибо вам за помощь!Читать целиком
Дд
Добрый дом, пансионат для пожилых людей и инвалидов
8 июля 2026, официальный ответ
Ирина Борисовна, благодарим за отзыв и высокую оценку! Здоровья Вам и Вашим близким 💛
СС
Светлана Семенова4 отзыва
Дд
Добрый дом, пансионат для пожилых людей и инвалидов
7 июля 2026, официальный ответ
Светлана Андреевна, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! Благодарим за высокую оценку!!
ЕС
Елена Свешникова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дд
Добрый дом, пансионат для пожилых людей и инвалидов
30 октября 2025, официальный ответ
Елена Викторовна! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв, приезжайте к нам еще 🌸
Мамуся Ш1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дд
Добрый дом, пансионат для пожилых людей и инвалидов
12 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв и оценку ❤ Здоровья Вам и Вашим родным!
Артем Рудницкий1 отзыв
Т
Татьяна1 отзыв
Дд
Добрый дом, пансионат для пожилых людей и инвалидов
10 июня 2026, официальный ответ
Татьяна, спасибо вам большое за теплые слова! Рады сотрудничеству 🤝
Гж
Городской житель2 отзыва
Хочу выразить благодарность всему персоналу "Добрый дом". Наша бабулечка пробыла там 2 года, поэтому отзыв мой не будет поверхностным,т.к. за это время мы узнали всю "кухню" изнутри. Работа у девочек очень тяжёлая, это поймёт тот кто хотя бы немного ухаживал за старым больным человеком, а их там очень много и с разными недугами ( не только инвалиды, но и люди с заболеваниями психики). Ко всем проявляется должная забота и уход. Работающие там люди обладают огромными человеческими сердцами и доброй душой. Если случается так что не хватает рук, директор Светлана Павловна помогает, не боится "грязной" работы. Чистота и порядок поддерживается на постоянной основе. Еда здесь просто шикарная, вкусная и разнообразная, мы сами частенько ели в обед. Если чего то не хватает, можно принести свое, у кого то холодильник, у кого то телевизор свой. Администрация всегда по возможности идёт на встречу. Всегда на связи. Мы очень рады,что нашли вас. Спасибо вам огромное за всё это время проведённое с нашей бабушкой, за теплоту и доброту, за человеческое отношение.Читать целиком
Дд
Добрый дом, пансионат для пожилых людей и инвалидов
21 марта 2026, официальный ответ
Благодарим, Татьяна Евгеньевна, Валерия Сергеевна, за теплые слова и высокую оценку нашей работе. Бу…
Рита Мастекова1 отзыв
О
Оксана1 отзыв
Дд
Добрый дом, пансионат для пожилых людей и инвалидов
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Оксана. Спасибо вам за доверие и теплые слова🙏👌
АЧ
Анжела Черунова1 отзыв
Мы долго искали место для нашей бабушки, и, честно говоря, было страшно доверять такое близкое и ответственное дело чужим людям. Но пансионат Добрый дом стал для нас настоящим спасением и вторым домом для бабушки. С первого дня нас поразила атмосфера доброты и заботы - не просто уход, а искреннее участие. Персонал здесь – это настоящие ангелы: всегда чистота, бабушка ухожена, причесана, в чистой одежде. Отдельное спасибо хочу сказать Светлане Павловне,Светлане Юрьевне и девчонкам сиделочкам– они нашли подход к нашей своенравной бабуле, она к ним тянется, улыбаемся вместе! Питание – отдельная песня! Готовят вкусно, как дома, меню разнообразное, с фруктами. Бабушка, которая плохо ела, здесь поправилась и повеселела. Здесь не просто "доживают", здесь живут полноценной жизнью! Спасибо всему коллективу за ваше огромное сердце, терпение и эту нелегкую, но такую нужную работу. Вы спасаете не только наших близких, но и нас от тревог. Низкий вам поклон!"Читать целиком
Дд
Добрый дом, пансионат для пожилых людей и инвалидов
22 декабря 2025, официальный ответ
Анжела Владимировна, добрый день! Благодарим вас за доверие, рады помочь 🤝
Наталья Глазова2 отзыва
Это не Добрый Дом, это настоящая тюрьма, где люди доживают свой век. По телефону директор описала, что тёте будет предоставлен соответственный уход по показаниям, по факту никаких условий. Встретила нас Елена Викторовна, помощник директора, это одно название, что встретила. Тетя после инсульта, только начинает ходить, а нам предоставили комнату на втором этаже ( лифта) нет, вместо обещанного первого, где соответственно на улицу никто на коляске выводить не будет, холодильник в столовой на первом этаже, естественно никто ничего не принесёт. Отношение просто хамское. На мои вопросы Елена Викторовна, отвечать отказывалась, ссылаясь на договор в котором якобы всё прописано. Со скандалом нам предоставили ходунки, ответив, что их на всех не хватает. Условий ни каких. Мне надо было оформить тётю на месяц(в виду сложившейся ситуации), но этот пансионат я никому не посоветую. В палате, комнатой её не назовешь, раковина, шкаф, три кровати и маленькие, низкие тумбочки, что никак не предусмотрены для людей с ограниченными возможностями. Мед персонала никакого нет, из досуга только телевизор в коридоре. Если вдруг кому-то понадобится пансионат, ни в коем случае не обращайтесь в "Добрый дом". Люди, в палатах кричат, к ним никто не подходит, просто игнорируют, либо в ответ кричат " хватит кричать". Это просто "гадюшник". С директором встретиться не удалось, но помощница ответила, не нравится уезжайте. Нашла другой пансионат, сейчас ждём скорую помощь для перевозки людей с ограниченными возможностями, чтобы поскорее сбежать с этого дурдома, по другому это место никак нельзя назвать. Никогда не оформляйте своих родных в этот пансионат ( даже временно). Информация на официальном сайте"Доброго дома" не соответствует действительности.Читать целиком
Дд
Добрый дом, пансионат для пожилых людей и инвалидов
4 сентября 2025, официальный ответ
Очень жаль, что Ваши ожидания не оправдались, но я не обещала Вам реабилитацию для вашей тети, у нас…
ЕБ
Екатерина Браун1 отзыв
Наталья К.3 отзыва
Дд
Добрый дом, пансионат для пожилых людей и инвалидов
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Наталья, за приятный отзыв 🤗 Будьте здоровы 💛
ЮК
Юлия Крысина1 отзыв
А
Александра1 отзыв
ЕХ
Екатерина Храмцова3 отзыва
Всем добрый вечер. Хочу выразить огромную благодарность ВСЕМУ персоналу пансионата за их чуткость, заботу и внимание к моему папочке! Когда я впервые увидела условия, в которых находится мой самый близкий человек, сердце наполнилось теплом и спокойствием. Директор пансионата всегда готова выслушать и войти в положение. Санитарочки — это отдельная тема. Они трудятся день и ночь, чтобы наши близкие чувствовали себя комфортно и уютно. Их труд неоценим, и я хочу сказать им огромное спасибо от всей души! Уже более пяти месяцев мой папа живёт здесь, и за это время не было ни одного дня, чтобы я усомнилась в правильности своего выбора. На секунду, я была во всех пансионатах нашего города и области. Я видела, сама лично, как работают санитарочки — они всегда в движении, всегда готовы помочь. Я не знаю отдыхают ли они вообще. Их труд невероятно тяжёлый, но они выполняют свою работу с такой самоотдачей и любовью, что это не может не восхищать. Папа говорит, что уход в пансионате — лучший. Он чувствует себя здесь как дома, на сколько это конечно возможно, окружённый заботой и вниманием. Он всегда чист, сыт и ухожен. В его комнате идеальная чистота, а в туалетах — порядок. Я знаю, что ему комфортно, и это для меня самое главное. Папа лежит с людьми с деменцией. И говорит о том что уход очень хороший! Приезжаю я всегда спонтанно, ни когда не было проблем или каких то плохих, грубых моментов! Поражена отзывам, до глубины души. С папой постоянно на созвоне. Говорит что закормили 🤣 Спасибо вам, дорогие сотрудники, за вашу доброту и терпение. Вы делаете очень важную работу, и я искренне благодарна вам за это. Именно Вы дарите моему папе частичку тепла и заботы, которые так необходимы в этот непростой период нашей жизни. Я знаю, как тяжело вам приходится, и хочу сказать, что я очень ценю ваш труд. Вы не просто выполняете свою работу, вы вкладываете в неё душу. Если бы не вы, я не знаю что бы я делала. Спасибо вам за это! Действительно, добрый дом!Читать целиком
Дд
Добрый дом, пансионат для пожилых людей и инвалидов
21 августа 2025, официальный ответ
Екатерина Игоревна, благодарим за такой душевный отзыв!! Мы будем работать для Вас и Ваших близких…
НШ
Наталья Шантина2 отзыва
НБ
Надежда Беленькая6 отзывов
Дд
Добрый дом, пансионат для пожилых людей и инвалидов
23 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая, Надежда Александровна. Вы у нас пробыли полгода, и пока Ваша мама была у нас, Вы были все…
НГ
Наталия Грачева3 отзыва
Иллюзия Иллюзия1 отзыв
Дд
Добрый дом, пансионат для пожилых людей и инвалидов
21 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв 🙏👌 Очень стараемся выполнять свою работу качественно и с душой! ❤
ВН
Виктория Нестеренко2 отзыва
Дд
Добрый дом, пансионат для пожилых людей и инвалидов
9 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо Виктория Владимировна! Очень приятно получать обратную связь!!! Всегда рады помочь!