Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

1.6

22 оценки

Контакты

14 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ТГ

Татьяна Гр2 отзыва

Потеряли товар, 40 минут стояли, ничего не нашли, пришлось сделать отказ. Бардак на пункте выдачи.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

5 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…

РС

Роман Собко1 отзыв

Отвратительные работники этого пвз, выдали товар и сразу же оплатили, я даже не успел проверить. Все помещение забито коробками и очень часто перерывы, раньге работала одна девушка и все отлично былоЧитать целиком

Ozon

16 сентября 2026, официальный ответ

Роман, здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт посещения нашего пункта выдачи заказов оказался…

АО

Анастасия О4 отзыва

Просто ужасный пункт выдачи, бардак, ничего найти не могут! Ходила два дня за посылкой ,в прошлый раз попросили позже придти,сказали поищут , пришла второй раз , естественно никто ничего не искал, у сотрудников дел больше нет, как на крыльце днем сидеть! Пришлось отменить заказ, простояв в пункте 40 минут.Читать целиком

Ozon

10 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Уточ…

МП

Михаил Проничев1 отзыв

Каким-то чудесным образом, так называемые хозяева данного помещения( пункта выдачи озон), проводя "ревизию", взяли и отметили заказы без моего ведома. Товары пришли только сегодня и пролежали там всего лишь пол дня. Я понимаю они хозяева помещения, НО не хозяева ОЗОНА!!!Читать целиком

Ozon

9 сентября 2026, официальный ответ

Михаил, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Очень жаль, что вам пришлось столкнутьс…

Anita Dadashova3 отзыва

Самый ужасный пвз из тех что я видела. Во первых беспорядок и грязь, видно что полы там никогда и не мыли. В примерочные даже заходить не хочется, ковры на которые вставать при примерке как будто с улицы принесли. Во вторых стол на котором люди должны проверять товар завален товарами и там же стоит вентилятор. Где я должна проверять и распаковать товар??? Товары очень долго ищут, при мне парень ждал пока найдут, в итоге ему сказали приходите позже.Читать целиком

Ozon

5 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…

АС

Анастасия Синикова1 отзыв

Сижу 20 минут в ожидание заказа. Как-то хочется, чтобы ситуация разрешилась. Номер моего заказа 4901 8229 * 5318. Время посещения с 17.40. Спасибо, в данный пункт выдачи заказывать больше не буду. Уже на протяжении нескольких заказов такая ситуация. И как часто бывает с вопросами: "Заказ пришёл сегодня?"И если он пришёл сегодня, то вам его не отдадут, потому что не разбирали товары, а просто пробили о прибытие в пункт.Читать целиком

Ozon

2 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за ваш отзыв! Уже разбираемся в вопросе, но нам потребуется некотор…

Мария2 отзыва

Ужасный пвз, раньше было лучше. Работают школьники, работать не умеют, постоянно теряют товары, разговаривать нормально не умеют. Лучше в другой ходить, чем сюдаЧитать целиком

Ozon

1 сентября 2026, официальный ответ

Мария, здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт посещения нашего пункта выдачи заказов оказался…

ДИ

Дарья Исакова1 отзыв

Раньше этот пунк выдачи выглядел иначе. Все чисто, сотрудники дружелюбные. Сейчас это полный провал. Сотрудники поменялись, хаос и бардак в прямом смысле этого слова. Все начинается с входной группы. Все тарные ящики просто горой валяются перед входом, хотя их можно аккуратно сложить. Внутри весь товар разбросан по пункту выдачи. Сотрудники ничего не могут найти. Хочу обратиться к владельцу, вы либо подберите сотрудников добросовестных и работящих, либо вообще закройте пункт.Читать целиком

Ozon

26 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта выдачи, а также номер вашег…

ИИ

Иван Иванов6 отзывов

Было всё неплохо, до последних дней. Видимо стало некому работать и за прилавком появился собственник помещения, который не смог найти мою посылку и пришлось отказаться от неё. Далее взяли на работу каких-то безграмотных девочек, которые также не могут найти посылки и при всём при этом разговаривают матом! Никаких извинений, а в ответ маты! Лучше закрыть такой пункт выдачи, раз некому работать и нет уважения к своим клиентам!Читать целиком

Ozon

17 августа 2026, официальный ответ

Иван, здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопроса п…

Павел43 отзыва

Отвратительный пункт выдачи. Мало того что долго ищут товар так как он в куче. Сами медленные. В самом пункте выдачи жара хоть бы вентилятор поставили. Не здороваются, не 1 раз уже. Я вас по идее сам не особо рад видеть, но вежливость должна же присутствовать. Если у вас есть иные пункты выдачи лучше выбирайте других!!!Читать целиком

Ozon

31 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Павел! Спасибо за отзыв. Простите за долгое ожидание при получении и за ненадлежащее п…

Папаша Батек10 отзывов

Приятный персонал. ☺️ Всегда очень вежливые и компетентные сотрудники. Обслуживание очень быстрое. В пункте выдачи всегда очень чисто! Рекомендую! 👍🏼Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АВ

Анастасия Воробьева3 отзыва

Неделю ходила за своей посылкой , не могли найти, полный беспорядокЧитать целиком

Ozon

3 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа при получении…

Polina Zaglobina1 отзыв

Ужасный пункт выдачи, теряются на постоянной основе заказы, очень долго выдают заказыЧитать целиком

Ozon

28 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Полина. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Во в…

kitt wiks20 отзывов

защшибитлся

Карта

Омск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии