............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.9
19 оценок
12 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Яна Заам4 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
O
Ozon
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв о нашем пункте выдачи. Мы рады слышать, что Наталья…
Ирина Д.15 отзывов
Как человек, работавший здесь когда-то, скажу в защиту: пакеты, которые лежат конкретно на столе, не предназначены для клиентов. Не знаете - не жалуйтесь. Попросите сотрудника, он вам выдаст. Свою оценку ставлю политике компании и атмосфере в целом. Очень не нравится, что несмотря на то, что сильно возросли привозы, Озон ничего не делает для того, чтобы позволять закрываться хотя бы на час во время приёмки. Непросто знаете ли обслуживать клиентов и одновременно раскладывать товары, глядеть в монитор и писать ячейки. Просишь клиентов подойти позже вследствие этого, так истерики сразу закатывают, мол "Не мои проблемы". Что ж, так и не мои проблемы, откуда вы приехали и кого вы дома там оставили. Клиентуры стало больше и соответственно негатива тоже больше стало: грубые, наглые и абсолютно не входящие в положение посетители (не все, конечно), которые напрочь не уважают сотрудников и позволяют разговаривать ещё в приказном тоне. Сотрудников за людей вообще не считают - почему вы считаете, что вам всё дозволено? Мне, как эмоциональному человеку, противно взаимодействовать с подобными личностями: не уважаете меня - я не уважаю вас. Озон и другие ПВЗ, примите меры уже наконец! Уважение должно быть с обеих сторон.Читать целиком
O
Ozon
3 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Вы обращаетесь в службу поддержки клиентов Ozon. Вам нуж…
Диана Омарова8 отзывов
O
Ozon
20 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Спасибо, что сообщили. Сотрудник пункта выдачи должен был выдать вам пакет по в…
АИ
Анна Иванова10 отзывов
O
Ozon
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим за обратную связь. Извините, что вы столкнулись с таким сервисом. Для…
Айдана Еримбетова1 отзыв
O
Ozon
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о работе Натальи. Мы рады, что она произвела на вас положительное…
Екатерина К.3 отзыва
O
Ozon
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что ваш первый визит был успешным, а Нат…
А
Александр1 отзыв
O
Ozon
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей команде. Мы рады, что вы оценили вежливо…
Равиль Тухбатулин37 отзывов
М Z2 отзыва
O
Ozon
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Владислав Дмитриевич3 отзыва
O
Ozon
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙