............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.1
29 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
14
Цены
Фото
5
4.1
29 оценок
14 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Екатерина Хабрис​6 отзывов
Раньше были хорошие девочки, теперь вечно недовольная женщина, всегда не может найти товар, при мне несколько раз говорила клиентам «вам срочно надо? Может я потом найду, потом придете». Как не придешь раньше с улыбкой выдавали сразу товар. У данной дамы всегда в приоритете то тел разговоры, то программу она загружает, то товар принимает. Я все понимаю обстоятельства, но это постоянно. Поэтому поменяла свой пункт выдачи на другой. А так же очень часто приезжаем и там перерыв и дверь закрыта. Хотя по графику работы нету. Я понимаю все люди и есть дела, но не всегда есть время ждать .
Читать целиком
​Анастасия Артемьева​18 отзывов
Прошу провести проверку и принять меры в отношении пункта выдачи заказов Ozon, допустившего грубое нарушение моих прав как потребителя. **Суть ситуации:** Я оплатила заказ и забрала товар в ПВЗ. При получении я лишь попросила сотрудника выбросить упаковку (что подтверждается записями видеонаблюдения). Я **не просила оформить возврат товара** и **не выражала такого намерения**. Сотрудник ПВЗ по собственной ошибке оформил возврат, в результате чего денежные средства были возвращены мне **без моего согласия и без моего участия**. О факте возврата я узнала позднее. На данный момент сотрудники ПВЗ в грубой форме требуют, чтобы я «исправила» их ошибку — перезаказала товар, оплатила его повторно и не забирала, чтобы закрыть их внутренний долг. Считаю такие действия **незаконными и нарушающими мои пр
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в ча…
​Марина​3 отзыва
Хорошее обслуживание!
ВБ
​Всеволод Бычков​6 отзывов
Персонал добрый и вежливый, впечатление положительные
ЕМ
​Ева Массольд​1 отзыв
Понравилось обслуживание, чистота, порядок.
НС
​Наталия Семёнова​6 отзывов
Приятная и вежливая девушка,всегда поможет и подскажет.
​Виктория Моренко​3 отзыва
очень милая девушка на пункте выдачи!!!🫶
O
Ozon
9 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника. Рады, что вы остались довольны. Всегда вам рады 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее