............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Маркет 

​Пункт выдачи заказов
1.4
23 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото5

1.4
23 оценки
АБ
​Анастасия Бауэр​9 отзывов
О том что в ПВЗ отсутствует клиентоориентированность тут и говорить не нужно. Сотрудник общается так будто я ему должна или пришла в его выходной и прошу отдать заказ. Недовольное лицо при этом не здравствуйте не до свидания. В пункте никого не было,но при этом я с маленьким ребенком ждала когда он закончит свои дела в подсобном помещении и выйдет. И это уже не первый раз. Однозначно лучше проехать чуть дальше на 12 декабря в другой ПВЗ Яндекс Маркета и не портить себе настроение,чем сново встречаться с подобным отношением к покупателям.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за некорректное поведение сотрудника и задержку с выдачей заказа в…
​Пользователь​8 отзывов
Почему на ПВЗ работает такой надменный мужчина?! Ничего не имею против пенсионеров, наоборот даже очень за, но он ужасно грубый, надменный, на все язвит, может не здороваться, не прощаться. Часто на складе по 5 минут, хотя слышит, что люди зашли. Сам не упаковывает товар при возврате, заставляет упаковать «как было». Нервничает, когда сканирует код не того ПВЗ. Примите меры. Ну не должны себя так вести сотрудники.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за замечание. Простите, что вы столкнулись с грубостью и неподобающим отношен…
КМ
​Кирилл Митин​3 отзыва
Некомпетентный сотрудник работал 11.10.2025. Девушка никак не соизволила помочь. На все вопросы у нее был один ответ - не знаю. В Омске на всем левом берегу нет интернета, а в этом пвз нет вай фая! Хотя 3 недели назад мужчина нам давал qr, чтобы подключиться. Может вайфай и есть, но девушка не знала что он есть ПВЗ или не хотела давать подключиться!
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что сотрудник не смог помочь вам и возникли другие проблемы. Мы уже с…
​Анастасия Сорокина​22 отзыва
Заказала кошачий корм в коробке. Коробка была разорвана. Не хватало упаковок внутри. Сотрудница отказалась помогать в составлении заявки на возврат. Я написала в поддержку, которая отвечает далеко не сразу. В итоге мне перезвонили с поддержки и сказали, что мне составили заявку на возврат и я могу назвать сотруднику код для возврата, оставить товар и мне вернут деньги. Но сотрудник не приняла у меня возврат потому что там не хватает пачки корма. Так я по этой причине возврат и оформляла. Я даже из пвз не выходила, куда бы я дела эту пачку? На вопрос о том куда мне обращаться или какой номер поддержки сотрудник ответить не могла или не хотела. Перезвонить по тому же номеру, с какого звонил оператор не получается, он у них только для исходящих звонков. В общей сложности провела на пункте полтора часа. С трудом получилось переделать заявку так, чтобы сотрудник его приняла. Но чек возврата так и не дали (хотя чек покупки был выдан). Не советую связываться с этим сервисом
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас осталось негативное впечатление от нашего сервиса. Мы хотим детал…
​Асия Габбасова​12 отзывов
Всегда закрыты. Звонила по горячей линии - сказали примут меры. Но на самом деле - НИ-ЧЕ-ГО не сделали…
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о работе пункта. Мы обязательно проверим соблюдение графика и примем меры. Простите, что подвели вас.
​Александра Белова​25 отзывов
Пункт находится в цоколе, отсутствует интернет, может быть до вас дойдёт уже сделать Wi-Fi, а не говорить: «у нас все выходят прогружать штрих-код , а потом заходят», ещё и притом сейчас плохо с интернет соединением в этой местности, по вашему это нормальная работа пункта выдачи? Так же упаковали мой заказ в грязную, рваную коробку, это вообще абсурд не иметь упаковочного материала в пункте доставки заказов. Не рекомендую однозначно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о проблеме с посылкой. Мы уже работаем над тем, чтобы подобных…
ГЕ
​Гульнара Елюбаева​5 отзывов
Второй раз приехала за заказом, первый раз просто закрытая дверь. Потом повесили-таки объявление, что пункт закрыт по технических причинам, а вот сроки не уточнили! Закрыт на 1,2,3 дня, навсегда или на какое время??? Остается только догадываться, когда можно будет забрать заказ.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что так вышло. Из-за технических проблем пункт выдачи пришлось…
ИЗ
​Ирина Залевская​24 отзыва
Ужасный ПВЗ прочла бы отзывы раньше никогда бы заказ сюда не отправила, пришла а тут никого нет, объявлений нет, службы поддержки даже не могут сами дозвониться
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что так вышло. Из-за технических проблем пункт выдачи пришлось…
​Артем Волков​9 отзывов
При оформлении отправки посылки сотрудник не предложил дополнительно упаковать товар, хотя при отправке сотруднику был задан вопрос, не нужна ли дополнительная упаковка. В итоге коробка пришла вся рваная, потому что товар (тиски для станка) болтались по всей коробке. Хорошо, что не вывалились по дороге. Убедительная просьба провести работу с сотрудниками, на предмет знания своиз обязанностей. Посылку отправляли 21 апреля, 9:23. Есть подтверждающее видео.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Простите, что вы столкнулись с этим. Мы подробно во всём разберёмс…
ND
​Nikita Dyusches​12 отзывов
Не заказывайте сюда, не_адекватные работают
​Анастасия Житкова​108 отзывов
Крутая лестница, а так всё хорошо Очередей никогда нет
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее