............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Купер 

Сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
3.9
45 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
29
Цены
Фото
17
29 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Алекcей Григорьев1 отзыв
Обожаю всем сердцем доставку Купер, очень мне помогает экономить время и свои силы. Пока сижу на работе заказываю доставку продуктов ко времени к моему приезду домой, и как приезжаю, продукты у меня, всегда все вовремя, большое спаибо!Читать целиком
Отзыв выбран компанией
СБ
Сергей Байков1 отзыв
Незнаю что может нравится в этом недоразумении под названием " купер" никчемная прокладка между магазином и покупателем,которая по итогу не за что не отвечает ,я делал заказов 8 через данный сервис,дважды привезли недоброкачественные товары а последние два раза не привезли "ничего" ,сославшись на технические сложности ,хотя заказ подтвердили и даже списывали и возвращали деньги на карту т,к был весовой товар и сумма менялась,тоесть магазин скомплектовал и был готов отправить,заказ я зделал в 7.30 утра доставкк оформил с 17 до 20 часов,и это недоразумение за 12 часов не смогли найти курьера ))),и это произошло дважды по одной и той же причине ,данный сервис не отвечант не за качество доставляемых товаров не за их доставку,тогда вопрос зачем он нужен?)))проще напрямую заказать с интересующего вас магазина ,доставка своя есть у всех крупных сетевых магазинов,зачем платить какой то прокладке ни за что ? Они ни на что не влияют и ни за что по итогу нн отвечают,очередное никчемное приложение на телефоне,которое просто занимает место ,на удаление это недоразумениеЧитать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
6 сентября 2026, официальный ответ
Сергей, простите, что не удалось доставить заказы: из‑за повышенной нагрузки пришлось их отменить…
UkaUla168 отзывов
Мой отзыв будет первый и сразу плохой, уже достало терпеть, вежливо проглатывать серьезные недоработки компании и выкидывать треть заказа в помойку уже в какой раз!!! Я не знаю кто там такой особо «умный» логист составляет маршрут и каждый раз ставит наш заказ с мороженым (там его то половина заказа было, то сейчас треть заказа) в очереди последним - термосумки курьеров Купера не справляются, если ваш заказ поставят в очереди последним, и мороженое приезжает уже в виде воды, как на фото 😭😭😭 Первые разы какое-то из мороженых я ещё пыталась реанимировать в морозилке (нормально кушать его можно было не раньше, чем часа через 3-4, и если заказ на вечер, то приезжает он к нам не ранее 10 или 11 вечера и есть мороженое можно только на следующее утро в лучшем случае 😢 Но некоторое спасти было уже невозможно(((( Сначала, первые разы, в предыдущих заказах я писала в поддержку и вежливо просила не ставить заказы с мороженым последними в очереди. Но сегодня моё терпение закончилось - никто даже и не собирался слушать и что-то делать!!! Я уже в более грубой форме начала звонить в поддержку, писать в чат, писать даже в их соц сети, ответы прикладываю также в фото. Если коротко - поддержка с этим ничего сделать не может, и просто приносит извинения за то, что мне придется снова выкинуть треть заказа в помойку, предварительно отфоткав при курьере все 100500 позиций мороженого, чем я всегда «мечтала» заняться поздним вечером воскресенья, потратив своё и курьера время и оставшись без мороженого, ОПЯТЬ 🤬🙌 Так что товарищи, никому не рекомендую заказывать в Купере заморозку в виде мороженого и других быстро тающие продукты как минимум, а как максимум с таким вот понимающими ответами поддержки, но ничего реально не делающими я лично откажусь от заказов в данном сервисе! 🤬🤬🤬😡😡😡🙌Читать целиком
Flamp
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
9 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такими проблемами при использовании сервиса…
ЕВ
Евгений Виноградов1 отзыв
Для вечеринки заказал закуски и напитки из Metro заранее, быстрая доставка оттуда похоже не работает. Привезли к назначенному времени, все хорошо
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
28 октября 2026, официальный ответ
Евгений, желаем вам отличной вечеринки и всегда будем рады помочь с подготовкой к будущим праздникам 💜
ИЧ
Ирина Чистякова1 отзыв
Раньше пользовалась купером, потом ушла от него в пользу другой доставки, не нравились отмены заказа и что часто сразу несколько наименований оваров могли просто не положить в заказ. Теперь пришлось вернуться из-за перебоев, и купер кажется исправился, тех проблем пока не заметилаЧитать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
21 октября 2026, официальный ответ
Нам искренне жаль, что прошлый опыт заказов оставил у вас неприятные впечатления. Будем делать всё в…
АЛ
Анатолий Лебедев1 отзыв
В моем рейтинге доставок у Купера одно из первых мест. Быстрые и аккуратные курьеры, вежливые, что сейчас редкость, внимательные сборщики, приложение нормальное, если есть карта сбера и бонусы, то вообще выгодноЧитать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
19 октября 2026, официальный ответ
Приятно, что наш сервис занимает высокое место в вашем рейтинге. Постараемся и дальше держать планку…
ИЧ
Ирина Чистякова1 отзыв
живу рядом с магазинами но с младенцем на руках ходить за покупками тяжело и не всегда получается, заказываю через купер раза два в неделю по необходимости, привозят хорошие продукты, овощи например незалежалые и молочку свежуюЧитать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
14 октября 2026, официальный ответ
Очень рады, что наш сервис помогает в такой ситуации, а качество овощей и молочки соответствует ожид…
СП
Сергей Пятигорский1 отзыв
Хороший сервис, пользуюсь где-то раз в неделю. Приложение не глючит, оплата проходит быстро, курьеры не опаздывают. Продукты всегда свежие. Больше ничего не надо)Читать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
24 сентября 2026, официальный ответ
Сергей, нам очень приятно, что смогли оставить у вас приятные впечатления! Рады делать ваши покупки…
ЛТ
Лада Тихомирова1 отзыв
Заказала в Купере продукты на неделю вперёд, приехало всё до копеечки. Особенно порадовало, что молочка была с запасом срока годности на 5-7 дней. Раньше в других сервисах привозили то, что завтра портится. Здесь совсем другой уровень. Спасибо сборщикам за внимательность и свежесть!Читать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
12 сентября 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Здорово, что сборщики порадовали внимательностью и свежестью — стараемся держат…
Оля .5 отзывов
Ужаснейшая доставка. Вчера 31.07.2026 в магазине Окей заказала продукты. Был вечер. Спустя мин 40 мне звонит сборщик и говорит, что то у них там не пробивается из моего заказа, можете ди вы отменить заказ и создать заново. На ято я спрашиваю, а вы точно ди мне сегодня привезете, время уже 18. 46,на что сотрудник меня убедила, что да, мы точно привезем вам заказ. Произошло ожтдаемое, я отменида заказ и закахать заново я не смогла на этот же день. Свободных интервалов не было.сборщик заказов просто резко сбросила трубку... И пожаловаться на этого супер работника некуда. Я позвонила в службу поддержки. На что мне сказали, я даже незнаю кто вам там и че собирал, я в этом не помогу, а зачем тогда служба поддержки не понять. Кроме как здесь получается и пожаловаться некуда на не качественное обслуживание.Читать целиком
Vladimir Kungurtsev31 отзыв
Делаем заказы на доставку продуктов из Metro время от времени.
АК
Александр Кургузов28 отзывов
Постоянно опаздывают при доставке! Простоянно левые отмазки, что не успеваем.... Оплатил в 09:50, доставка выбрал с 14 до 17 Теперь сообщают что только к 19 привезут... Очень пунктуально. При этом спокойно понимают, что ни куда не денутся без них.. Очень скурвилась контора.. Теперь редко тут заказываю.., но иногда приходится Техподдержка - вообще не поддержка - ничего не решают и не могут ни на что воздействовать.. Всем рулит "программа»... Кроме того не всегда приезжает тот человек, который назначен (какие-то грязные таксисты возят, похоже без сан книжек! А срок действия сан книжки в Купере никто не контролирует, она нужна только при устройстве на работу Вот и вопрос - насколько безопасны продукты, которые привозит куперЧитать целиком
СТ
Сергей Теряев1 отзыв
привозят четко по времени, никогда не переносили доставку, да, доставка из магазинов не по близости небыстрая, но привезят четко и все, что было в списке, так что за пару месяцев использования только положительный опытЧитать целиком
КИ
Кристина Иванова20 отзывов
Суши из Суши Маркета приехали прям быстренько, роллы ровные, не разваливались, рыба нормальная и без странного запаха. По времени - идеально под ужин!
НО
Наталья Осинцева23 отзыва
Я редко ем фастфуд, но иногда прям хочется. В этот раз взяла набор из вкусно и точка, привезли примерно за 30+ минут. Не опоздали, ничего не перепутали, а главное что ВСЯ упаковка целаяЧитать целиком
РК
Роман Кустов11 отзывов
Бургер Кинг и Купер топ, привезли быстро, всё горячее, напиток не растаял, картошка хрустящая. Даже без лишних слов, всё чётко
ВК
Володя Кротов7 отзывов
В доставке была готовая выпечка. Привезли пирожки с капустой, а я заказывал с картошкой, понимаю, все мы люди, могли перепутать, но было немного неприятноЧитать целиком
ДГ
Дарья Гамбарова18 отзывов
Я оформляла в доставке 3 бутылки любимой минеральной воды, была на нее акция. Так курьер без возмущений занес пакеты с ней на мой этаж. К клиентам относятся здесь с уважениемЧитать целиком
ГМ
Георгий Маяков9 отзывов
Хорошо, что есть такая доставка, не нужно самому ходить по магазинам, особенно в выходной день, устаешь за неделю, не хочется на улицу выбираться. А здесь оформил заказ, и уже привезли готовое блюдо, если лень готовитьЧитать целиком
Anoushka Yuna2 отзыва
Заказывала доставку к приезду гостей. Курьер приехал в течении часа-полутора, успела накрыть стол. Спасибо, что не пришлось нервничать - скорость у них как у суперменовЧитать целиком
Вика Колотилина7 отзывов
Качество доставки и сборки очень ухудшилось. Не довозят продукты пакетами. Охлажденное мясо не упаковывается в мешок, приезжает все потекшее и грязное. Служба поддержки не решает проблему, только оформляют возвраты денег. Продукты не довозят.Читать целиком
SD
Svetlana D3 отзыва
Купер отвратный сервис. Сбои постоянные, купер без согласования с покупателем переносит дату и время доставки даже не поставив в известность, может вообще по своему усмотрению отменить заказ. В ответ на вопрос отвечает - ну сделайте заказ снова. Больше никогда не воспользуюсь купером.Читать целиком
Римма +Яблонская46 отзывов
Ужасный сервис. Доставляют всегда в предельный срок, никогда не звонят, не предупреждают о прибытии. Делают всё, чтобы клиенту было максимально неудобно. Вместо того, чтобы переносить клиента в другой временной интервал, Курьер мог бы заехать на соседний адрес и просто вернуться назад. Представляете, так делают другие ! А вы считаете, что клиенты должны сидеть, как привязанные дома и ждать доставки….. неужели так затратно делать предварительные звонки.Читать целиком
Павел Шабанов4 отзыва
Отзыв о купере, с которым сотрудничает Метро. Всё чего касается сбер превращается в коричневую субстанцию. Сбер и банк то не очень, а когда начинает лезть в другие сферы, ничего нормального не получается. То онлайн оплата не работает, то проблемы при оплате картой курьеру, при этом в такой ситуации невозможно оплатить наличкой, только отмена заказа. "Спасибо" за очередные сорванные планы.Читать целиком
Виктор Амосов10 отзывов
Сервис работает. Плюс что по времени ограничений мало + нареканий к сборке не имею, главное трубку вовремя взять когда предлагают поменять ту же колбасу.Читать целиком
ЮЧ
Юлия Чекмарева15 отзывов
Воспользовалась данной доставкой , на что мне позвонили и сказали , что мой бокс потерялся. Никто не предложил собрать бокс заново. Еще и деньги зависли.Читать целиком
ДК
Дарина Котенко11 отзывов
Вторые сутки пытаюсь вернуть курьеру молочные продукты, добиться возврата денег. Безрезультатно. Курьер привез за час до доставки заказ, молча кинул его на раскаленный в 30-градусную жару асфальт и уехал. Естественно, что все вздулось и растаяло за час, который меня не было дома 🤦🏼‍♀️Читать целиком
РП
Рустам Петрович8 отзывов
Сбой на сбое...пешком быстрее
Физик И36 отзывов
Реально поменялось только название, какой был ужасный сервис, такой и остался.
Карта
Омск
Доставка продуктов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии