............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Арт Бассейн 

Спортивно-оздоровительный комплекс
4.4
751 оценка
4.4
751 оценка
AS
Anastasia Sergeevna3 отзыва
Посетила арт бассейн 22 февраля и осталась очень довольна своим посещением. Это, без сомнения, один из самых современных и продвинутых бассейнов в Омске. Уже при входе впечатлила уютная и стильная атмосфера, современный дизайн интерьера создаёт ощущение комфорта и заботы о клиентах, девочки на ресепшене встречают с улыбкой. Главным плюсом для меня стало то, что в бассейне практически нет запаха хлорки — это большое облегчение и важный момент для тех, кто чувствителен к химии. Вода в бассейне очень приятная и тёплая, что делает плавание максимально комфортным. Вход в воду организован по выложенной лестнице, что очень удобно и безопасно для людей любого возраста и уровня подготовки. Также я была приятно удивлена наличием большого общего хаммама — это отличная возможность расслабиться и насладиться паром после плавания. Есть и малая чаша для детей, что делает это место действительно семейным и комфортным для посещения с маленькими детьми. В целом, этот бассейн произвёл очень приятное впечатление: современное оборудование, чистота, комфортные условия и внимательное отношение к посетителям. Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто ищет качественный и уютный бассейн в Омске!
Читать целиком
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
27 февраля 2026, официальный ответ
Нам невероятно приятно читать, что вы оценили наши усилия по созданию современного и комфортного про…
ВП
Вероника Постникова3 отзыва
Е)
Елизавета )))1 отзыв
Читать целиком
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
27 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Елизавета! Благодарим за отзыв 🤗 И, конечно же, ждем вас снова!
ОТ
Олеся Торпитко8 отзывов
Читать целиком
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
27 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за подробную обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш повторный визит оста…
Наталья Иванова15 отзывов
Читать целиком
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
27 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏 Приходите к нам почаще!
Виталий Маркелов2 отзыва
ПН
Павел Нефедов6 отзывов
Читать целиком
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже занимаемся ре…
АК
Алеся Колмогорова6 отзывов
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
27 февраля 2026, официальный ответ
Алеся! Благодарим вас за теплые слова!!! Приходите ещё 💛
Елена Торопова6 отзывов
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
27 февраля 2026, официальный ответ
Елена! Огромное спасибо, что выбрали нас 😉 Будем ждать вас снова ❤
Г
Геннадий1 отзыв
Всем доброго времени суток! 15.02.26 ходили с дочерью 11 лет в Арт-бассейн. Первое, что хочется отметить, повышение стоимости посещения: взрослый билет 550р., детский 330р. Второе: грязный бассейн, в воде плавают белые сопли или пучки волос или что-то похожее на остатки ткани от купальников или трусов, смена дорожек не помогла! Конкретно на 7ой и 1-ой и 3-ей дорожках..... Очень неприятно..... Третье: нет эстетики в Хамаме, шланг лейки состоит из двух скрученных металлических шлангов, похожих на те, что применяют в туалете для туалетных бачков.... Четвертое: при выдаче браслета от шкафчика для переодевания, уже не первый раз администратор выдает браслет, таким образом, чтобы все кто выходит и заходит, сконцентрировались в одном узком коридоре, создавая максимальные неудобства друг для друга ..... Гвоздём программы стало опозание дочери на 27 мин, в связи с отсутствием свободных фенов и возможностью подойти к своему шкафчику. При выходе дочери, девушка на ресепшене попросила вежливо оплатить штраф 270р. Вроде как мелочь, а не приятненько... В целом, анализируя посещение данного бассейна, создалось неприятное ощущение, хорошего заключения воскресного вечера - не получилось. Сотрудники, стоимость и качество предлагаемых услуг - не соответствуют... Данный бассейн - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Спасибо
Читать целиком
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
27 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за то, что нашли время так подробно описать свой визит от 15.02.26. Нам искренне жаль…
АК
Андрей Кнауб18 отзывов
Читать целиком
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
10 февраля 2026, официальный ответ
Андрей, добрый день. Спасибо вам за доверие! Приходите к нам почаще.
YUB .18 отзывов
Был в бассейне 09.02 первый раз. В принципе все понравилось. На регистрации две милые девушки, все подробно рассказали что и как. Большая просторная раздевалка, очень много шкафчиков, фены. В душевой действительно есть незначительный запах канализации и полочки для принадлежностей довольно изношены, но это устранимо. Вода в бассейне комфортной температуры. Ширина дорожек стандартная, позволяет разойтись со встречным плавцом. Народу правда было многовато, но это только подтверждает тот факт что у нас в Омске очень мало подобных мест, сплошные шмотошные! Хамам выше всяческих похвал. Прямо огонь. В качестве пожелания: было бы неплохо установить центрифуги для отжима плавок. Также можно рассмотреть возможность установки дозаторов с гелем для душа. Отдельный респект за чаёк в кафе. Просто бомба. Взял абонемент на месяц, буду ходить.
Читать целиком
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🤗 Всегда рады Вам.
Евгений Миксер5 отзывов
Читать целиком
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо вам большое, что выбираете нас. Приезжайте ещё 😁 про шапочки, информ…
Alex Babichev7 отзывов
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Alex. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🔥 Всегда вам рады.
ПП
Павел Путятин10 отзывов
Читать целиком
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробную обратную связь. Нам искренне жаль, что посещение нашего ко…
АС
Анатолий Сычев4 отзыва
Читать целиком
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы понимаем ваше удивление — действитель…
АБ
Анастасия Биличенко4 отзыва
Читать целиком
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Большое спасибо за отзыв 🤗 Были рады вас видеть 💛
МЕ
Мария Е2 отзыва
Читать целиком
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
30 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы рады, что наш бассейн и хаммам пришлись вам по душе, а во…
АZ
Александр ZXC1 отзыв
Читать целиком
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
27 января 2026, официальный ответ
Александр, спасибо Вам за отзыв. И Вы верно написали, что наш комплекс работает до 23:00 уже более п…
George Message24 отзыва
Был дважды: на соревнованиях и решил повторить в рамках одиночного визита. 19 января 2025 были, более не пойдем. ✅ Хороший бассейн, только дорожки для плавания узковаты, бывает сложно расплыться, горячий хамам, бассейн новый и ремонт свежий, но сервис… это что-то ❗️ ❌❌ Просто 0 из 10. За такие деньги (550₽ разовое бассейн) вас встречают с недовольным лицом, не здороваясь и сообщают, что быть на турникете нужно в 21:45 (организация работает до 22:00). Странные правила, надеть верхнюю одежду можно за пару минут! ⁉️Зашли в 20:30, сказал, что буду в 21:50, мне сказали: «Нет!», я подумал, что клиентоориентированность должна быть и поступил так же, как и обещал. ⚠️ В 21:47 в мужскую раздевалку зашла старший администратор (или просто администратор) Дарья и приказным тоном начала возмущаться: «Вам что непонятно, когда нужно было выйти?!??» Считаю такой тон недопустимым для общения с гостями, мы с другом были в шоке. ‼️ На выходе из бассейна Дарья продолжила препираться и дерзить, портя нам настроение. Почему за 1.100₽ (за двоих) допускается такое общение с посетителями? Никто даже не извинился. Более посещать данный бассейн нет желания. Так всегда бывает: хамство двум людям - а узнают 200 😉 Проведите работу с персоналом, кто был на ресепшен и с Дарьей в частности для предотвращения таких ситуаций в дальнейшем 😌 Буду признателен, если сообщите, к чему удалось придти. С уважением и наилучшими пожеланиями, Егор
Читать целиком
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Ни о каких отписках речи не идет, с администраторами работа ведётся постоянно, вне зави…
АА
Айнагуль А5 отзывов
Читать целиком
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
27 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такой тёплый и позитивный отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны рабо…
кх
константин хайленко3 отзыва
Читать целиком
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что поведение персонала и атмосфера на входе испортили ваше впечатлени…
Макс Лаврецкий22 отзыва
ЕО
Елена Олейник5 отзывов
Сегодня посетили Арт бассейн в первые. Ранее посещали другой . На ресепшене администратор внесла наши данные, объяснила про время посещения, стоимость минуты дополнительного времени. Уточнила если ли с собой сланцы, полотенце и одноразовые шапочки, повторюсь Одноразовые!!! 4 взрослых человека , ослушаться никак не могли. Далее проследовали в раздевалку, тут нет претензий, чисто, светло, тепло. Будучи уже в воде, к нам подошла другая администратор, сказав , что у них запрещено плавать в одноразовых шапочках, в руках были их шапочки хб, стоимостью 550р.Вот теперь вопрос, почему сотрудники на ресепшене вводят в заблуждение? Информацию донесли не верно! Кстати, люди посещавшие не первый раз, ранее ходили в таких же, и ни разу не было сказано. Было бы замечание, естественно его бы учли!!! Поставили перед фактом выходим или покупаем! Если бы ни ребёнок,развернулись бы и вышли .Благодарим за испорченное настроения!
Читать целиком
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что ваше первое посещение «АртБассейн» был…
Дмитрий Добрый20 отзывов
Ну что же, долго я откладывал отзыв тренажорном зале и в целом этом заведении. Начнём с плюсов это персонал на ресепшене и тренер Данил. За это и одна звезда. Поехали про минусы: • Во-первых, абонимент "безлимитный" Дневной, это полная чушь, ибо его предоставляют как безлимит с 7-00 до 16-00 , на самом же деле у вас разовое посещение в день по карте... Дак вы и говорите у вас абонимент с разовым посещением в день! • Во-вторых, купив абонимент с допустим 1 числа на месяц по первое число следующего месяца, вам его закроют 31 числа... Это вообще как понимать??? • В-третьих, оборудование в зале, это отдельная история, в цокале просто ты через весь зал тоскаешь блины, тратя на это и время и силы! • В-четвёртых, раздевалка и туалет в ней... Бежать через зал, по коридору и в саму раздевалку такое себе... Ну да ладно, пол беды, дак в самих туалетах че табун сходил всё в нужде детей, запах ужастный! И даже если это убрать, а где коврики под ноги, у шкафчиков??? Всё вечно вечно в воде, потому что разлевалка то общая и для басика и для зала... • В-пятых, дежурных тренеров не бывает, видел за всё время один раз, вы серьёзно? А помочь в понимании оборудования, техники выполнения, да самое важное подстраховать?! • В-шестых, воду в зал ты тоскаешь сам, потому что пока этого не сделаешь её там не поменяют просто так. • В-седьмых, изюминка на этом торте, это проход между первым этажом и цоколем, с панорамным так сказать видом из стекло пакетов... Ты разогретый сверху хочешь пойти в ним а там в проходе морозилка!!! В общем спасибо, два месяца проходил, и больше не ногой сюда! Надеюсь, этот отзыв даст толчок, для действий в управлении данного заведения!
Читать целиком
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за такой подробный и честный отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили рабо…
Сергей Стеценко14 отзывов
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
27 января 2026, официальный ответ
Сергей, спасибо за бдительность ) Инормацию передали руководству. Если, что так же можно передавать обратную связь - девочкам на ресепшен!
Андрей Сергеев3 отзыва
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
27 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
Городской житель1 отзыв
Юлия Филимонова8 отзывов
r i10 отзывов
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 💛 Мы рады быть частью городской сказки в новогодние каникулы 🤝
НП
Надежда Пупина9 отзывов
Из плюсов: комфортная температура воды , удобный вход в бассейн, хаммам для любителей, относительно других бассейнов Омска новый. Из минусов: администраторы хамят ( я купаюсь в шапочке тканевой плавательной, сверху в морозы надеваю плотную шапочку для душа, чтобы не замочить волосы в воде, я не ныряю. Подошла администратор и стала мне высказывать в неприятном тоне за шапочку. Я признаю, что в душевых шапочках нельзя, но это было так грубо и неприятно, что я даже отвечать не стала, показывать что под ней есть плавательная. Много ходит пенсионеров в бассейн, тоже мало приятного по и без того узким дорожкам обходить мило болтающих бабушек и дедушек, которые занимают пространство, всей дорожки. В итоге именно поплавать- надо очень постараться найти место. Есть одна две дорожки для скоростного плавания, то есть для людей, которые не просто стоят в воде, но это одна две. Очень часто первую и последние две дорожки заняты детьми, индивидуальные и групповые занятия. Это только добавляет неудобства. Последние несколько раз очень сильный запах канализации стоял. В последнее плавание хлора больше сыпать стали - кожа после бассейна чешется. Неудобное расположение бассейна. В целом выбрала этот бассейн только в силу временных ограничений в здоровье. Далее посещать не буду. Для любителей активного плавания не рекомендую.
Читать целиком
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
22 декабря 2025, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Благодарим вас за такой подробный отзыв. Нам важно получать честную обратную…
Елена Миронова5 отзывов
Читать целиком
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв 🔥 Были рады вас видеть.
ОК
Оксана К12 отзывов
ВГ
Василий Г*1 отзыв
Читать целиком
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
25 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что обратили наше внимание на эту ситуацию. Приносим извинения за неудобства в раздевалке…
ОЖ
Олеся Жерелевич8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Арт Бассейн, спортивно-оздоровительный комплекс
25 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку и искренний отзыв! Мы рады, что вам понравилась атмосфера и безопасность басс…
🍪
Мы используем cookies подробнее