............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Маркет 

​Пункт выдачи
2.6
98 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
70
Цены
Фото
5
2.7
98 оценок
70 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АП
​Антон Пшеничный​14 отзывов
Закрыты всегда! Дно пробито! Сотрудники некомпетентные! Начальство отсутствует. Контроля работы нет. В общем слов нет одни эмоции!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что посещение пункта не оправдало ваших ожиданий. Мы проведём п…
​Андрей Травков​6 отзывов
По какому расписанию работает эта дыра? Хоть бы расписание какое висело
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Этот пункт выдачи заказов работает с понедельника по воскресенье с 9:00 до 21:00. Жде…
​Никита Казаков​1 отзыв
Отличный пвз, девушка с рыжими волосами очень вежливая. Регулярно прихожу на этот пвз забирать заказы и отправлять авито доставку. Жаль что детки пишут ересь в отзывы, от нечего делать. Просто портят рейтинг пвз, для чего? Не понятно
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно, что вы отметили качество обслуживания — нам важно, чтобы пользователи остали…
​Татьяна Б.​33 отзыва
Я с горем попалам, когда уже подъехал мой супруг, смогла получить заказ. В пункте вывоза неадекватный (возможно под воздействием веществ) человек, который не способен обслуживать, периодически он зависал и проваливался в сон.Требовал номер ячейки… все люди разворачивались и уходили, он никому не выдал их заказы. Обратились к администрации Герцен Плаза. В самом пункте вонь, будто бомжи ночуют там. Около часа потеряла времени, чтобы получить заказ.
Читать целиком
АК
​Анастасия К​6 отзывов
Нет коробок для отправки по межгороду посылки 20кг - предложили положить в пакет)))) Ну или предложили мне поискать где-то коробку и тогда приносить посылку!! Сервис просто супер….На вопрос, а в каких ПВЗ есть коробки ответили, что это неизвестно и я сама должна колесить по городу и искать!!!)))) В общем, служба доставки огонь…
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас возникли проблемы с отправкой посылки. Мы уже работаем над тем, ч…
a
​amaterasu​3 отзыва
Приятные для глаз цвета, хорошее искусственное освещение, чистое и опрятное помещение. Справа от входа находится стол упаковки, на нем есть пакеты, картон для упаковки, мусорка. Слева от входа находится зона ожидания. Напротив входа находится зона выдачи заказа, слева от него кабинка для переодевания. Менеджеры приветливые и профессиональные. Все быстро и качественно. 5 звезд!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за чудесный отзыв о нашем пункте выдачи. Нам очень приятно, что вы осталис…
ИС
​Ирина Селеванова​1 отзыв
была пару дней назад в этом ПВЗ, всё очень понравилось, приятная Атмосфера и приятная девушка, очень вежливая, имя не удалось уточнить, девушка с белыми волосами. в пункте чисто, девушка всегда готова помочь если есть вопросы, лучшая сотрудница за последний год, знает своё дело и работает качественно, до этого работали какие-то неадекватные!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом!
ГР
​Ггг Роллрр​3 отзыва
Отличный пункт выдачи, девочки очень оперативно и быстро всё делают, подсказали что и как и грамотно и качественно запаковали мою посылку, отдельное спасибо Анастасия за тщательную упаковку и Софии за вежливое обслуживание, девочки сделали мой день, с ними пункт выдачи стал намного лучше, раньше приходила было ужасно, сейчас буду всегда ходить постоянно, спасибо)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что посещение нашего пункта было для вас комфортным и приятным. Спасибо за п…
АР
​Анастасия Розенталь​13 отзывов
Отправляла тут посылку. Дали коробку, но девушка сказала, что сама упакует потом. При этом нет накладной и описания содержимого коробки. То есть, если к примеру, работник, не обладает высокими моральными качествами, то с легкостью может присвоить часть содержимого коробки и доказать это будет почти невозможно. Я оставила работнику открытую коробку и ушла, но осталась ждать на диванчике, решила посмотреть что будет дальше (двери стеклянные, всё видно), прошло 10 минут, никто из других клиентов не заходил, а работница, вместо того, что бы запечатать коробку стала протирать пыль и мыть пол иногда поглядывая в мою сторону) я уже не выдержала, зашла снова к ней и настойчиво стала просить закрыть коробку при мне. Она недолго конечно упиралась и коробку запечатала, но всё таки поведение странное. Посылка дошла, всё в целости и полном объеме. Но эти правила, разрешающие работникам запечатывать коробки в отсутствии клиента, отсутствие накладной с описанием содержимого - из-за этого я больше Яндекс доставкой пользоваться не буду.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Светикова​11 отзывов
Сотрудники постоянно меняются. Оставляю отзыв после 12 посещений данного пункта (постоянно что-то заказываю на ЯМ). О сотрудниках: По лету работала девушка, в принципе все было нормально, сотрудники конечно всегда без настроения, но это не главное. Дальше постоянно люди меняются с бешеной скоростью и при чем в худшую сторону. В октябре 2025 года чтобы забрать посылку необходимо было ждать 40 минут, потому что была огромная очередь из-за некомпетентности сотрудника. С одной стороны было его очень жаль, так как видно было, что его как будто бросили одного в этом темном царстве, он вообще не понимал, что делать и даже казалось, что он уже не выйдет из подсобки, поэтому две женщины стали прорываться туда чтобы найти свой товар и конечно же сотрудник ничего сделать не мог. С декабря работает новый, ароматный сотрудник, приходили в день когда он кого то обучал, хотя я сомневаюсь в его компетентности, он супер ультра медленный, информация сначала выходит из твоего рта, а потом через 10 минут доходит до его уха и через 15 до мозга (извиняюсь, но как будто это реально так, иногда когда спешишь это очень раздражает). О пункте: Постоянно бардак, убрали в пункте относительно недавно. Плакаты на стенах висели на последнем дыхании и тд. Вакансия на работу менеджера постоянно актуальна, конечно хотела туда устроиться, но даже смена в 2000₽ не спасет, так как бардак в самом пункте и хоть директор как он говорит сам отбирает кандидатов, непонятно чем он их выбирает душой или головой. В последнее время, уже как месяца два, на пвз постоянный аромат, скажите уже сотруднику о том, что на работу надо приходить опрятным, регламент вообще никак этим пунктом не соблюдается, стажировал девочку в январе, ей было нормально, так как она пахла так же и выглядела так же не опрятно как и он. Я понимаю, что всем нужна работа и тд, но посмотрев на это, я как клиент и как соискатель не хочу лишний раз туда обращаться. Поэтому теперь заказываю чуть дальше🌸 Положительные отзывы видно, что куплены
Читать целиком
DS
​Danil Shantin​4 отзыва
Заранее уточнял время работы, написали что сегодня работают, по факту никого на месте нет. Графика нет, созвониться невозможно. Бардак. Дайте график
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства и отсутствие информации о статусе работы п…
D🩷
​Daria 🩷​12 отзывов
Никогда нет адекватных коробок для отправки, все время каких-то мертвецов предлагают. А хочется чтобы заказ получателю приходил аккуратный, тем более за такие деньги
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем, насколько важно для вас отправлять посылки получателям в коробках презен…
КД
​Ксююю Дорошенко​2 отзыва
На пункте выдачи всегда очень чисто и приятно пахнет Попадала на смену каждой из сотрудниц,обе девушки очень компетентные, вежливые и улыбчивые.При возникших вопросах с радостью помогли решить моменты , с которыми не смогла сама справиться Девушки работают по всем правилам пункта выдачи что тоже является плюсом, заказы всегда выдаются и принимаются настолько быстро насколько это возможно!!
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вам понравилось посещение нашего пун…
​Егор Лоренц​9 отзывов
Бомбоувый
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​эрика сокол​3 отзыва
Забирала заказ на выдаче две вежливые сотрудницы все замечательно в пвз чисто 🤗
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно, что вы оценили вежливость персонала и чистоту в пункте выдачи. Мы будем и дальше стремиться к высокому уровню обслуживания❤️
SL
​Sson Llok​3 отзыва
Отличный пвз, очень милая девушка на выдаче. Быстро работают, все отлично.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мари Я​11 отзывов
Столкнулась с закрытой дверью, ни записки, ни графика работы на двери
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись. К сожалению, из-за не…
​Олеся​7 отзывов
К сожалению, у меня остались негативные впечатления от работы пункта выдачи. Сотрудники ведут себя так, как будто я их заставляют работать. На сайте указано, что пункт работает до 21:00, но по факту закрывается уже в 20:00. Это крайне неудобно, и я надеюсь, что руководство обратит внимание на этот вопрос и исправит ситуацию.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за сигнал. Понимаем, как важно соблюдать график работы, и проведем беседу…
А.
​Антон .​2 отзыва
Менеджер София отличная девушка, сегодня компьютер что-то там глючил, вела себя максимально вежливо и стрессоустойчивость на максимуме, спасибо большое за помощь и содействие,менеджеру 5 звёзд, компьютеру 0!!!
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вы оценили профессионализм нашего специалиста. Постараемся, чтобы вы и д…
S
​Smile​7 отзывов
Второй раз получаем и отправляем посылку. Нам попалась наверное самая ответственная и приятная девушка .Все подсказала ,упаковала при нас .Спасибо большое ей .
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вы оценили профессионализм нашего специалиста. Постараемся, чтобы вы и д…
ЕС
​Елена Соломенникова​3 отзыва
Случайно увидела отзывы о пункте выдачи прежде, чем пришла за покупкой. Подумала, что кто-то нарочно пакостит бизнесу, уж больно бросалось в глаза контрастность отзывов от совсем плохих до восторженных. Мое впечатление: пахнет, как в бомжатнике - сразу хочется выйти. Ладно, посылку получила, но расплатиться за нее не смогла - терминал не работает. Предложили оплатить наличными (не держу), переводом, или прийти позже. Издевательство. На выдаче двое, похоже, детей - впечатление неопрятные и равнодушные подростки, уж не знаю сколько им лет... Отказалась от покупки.
Читать целиком
​Марина​1 отзыв
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно видеть, что наш пункт выдачи и команда оставили у вас только положительные впечатления!
​Zxc Kizaru​1 отзыв
Невероятный менеджер, подсказала всё что требовалось мне узнать, обязательно вернусь ещё спасибо
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вы оценили профессионализм нашего специалиста. Постараемся, чтобы вы и д…
АИ
​Анжела И​17 отзывов
Жаль, что я раньше не читала отзывы, заказ бы сюда конечно никогда не сделала, но раньше проблем не было, фото взяла из др отзыва, бэйджика у этой особы не было. Прошу владельца пвз, которому видимо плевать на отзывы, предоставить ее данные для написания заявления в полицию за оскорбления и нападение на меня беременную! Получала 2 заказа мегамаркета неоплаченных, детскую зимнюю одежду, сумма заказов одинаковая, разные только размеры. Так она ничего не соображая в работе и в программах, перепутала заказы и приняла оплату за тот, от кот мы отказались, а второй нам отменила! Я ей об этом сообщаю, она утверждает, что она выдала все правильно, это программа сбоит! И этот спор продолжался, как будто это моя вина а не ее! Она дальше обслуживает др посетителей, не пытаясь даже решить ситуацию, не сообщая что делать дальше! Все это в душном помещении, где уже как минимум полчаса мы не можем забрать оплаченный заказ! Я не выдерживаю и звоню в поддержку мм, где мне подтверждают все и говорят, что восстановить отмененный заказ никак нельзя. Об этом я тоже сообщаю сотруднице, которая даже тут! Не признает свою ошибку и не извиняется, а продолжает заниматься другими посетителями, и еще обвинять программы, орать, чем угодно, но не моей проблемой, которую она создала! В итоге она меня же спрашивает куда звонить и что делать, не может никуда дозвониться и ничего сделать, я забираю свой заказ и говорю разбирайтесь тогда сами как хотите, я все оплатила, а она бежит хватает меня за руки, закрывает дверь, орет, оскорбляет, чуть не порвав куртку, и все это на глазах у маленького ребенка! Если бы не муж, который помог мне выбраться из ее рук, неизвестно чем бы это все закончилось! Если этот человек все еще работает у вас, то есть большие вопросы к адекватности руководства данного пвз!!!
Читать целиком
аМ
​андрей Макаревич​3 отзыва
Прекрасный работник и ужасный компьютер
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы ценим ваше мнение и стремимся стать еще…
​Ксения Ражина​3 отзыва
Хорошая сфера обслуживания, все понравилось
​Матвей Казекин​1 отзыв
Довольно вежливые и приветливые сотрудники
​Карина Бабаджанян​3 отзыва
вежливые сотрудники!! хорошее обслуживание
КК
​Ксения Королькова​2 отзыва
Уважаемый руководитель данного пункта, обратите внимания на своих сотрудников! Что происходит?! почему в рабочее время пункта я не могу сдать посылки как продавец, почему ваш не адекватный сотрудник дает показания кому то там с кем то там, толком объяснить ничего не могут. Орут в два голоса выйдете у нас перерыв час, мы не работаем. Как ее показания касаются нас? людей, которым нужно отправить или получить посылки???еще не было ни дня, чтобы прийти без проблем сдать посылки, то у вас принтер не работает акты пишут руками по 40минут, то приложение, то сотрудники не понимают, что нужно сделать и как принять посылки, дают акты, которые пустые. Еще много можно перечислять, то какой беспредел у вас творится. Прошу принять меры.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее