............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Купер 

​Сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
3.3
43 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото

3.1
43 оценки
ДП
​Дмитрий Пономарев​1 отзыв
ВНИМАНИЕ. Никому не рекомендую. Не надежный партнер. Может подвести в самый важный момент. Этот Купер не подумав взялся за осуществление доставки из Ашана. 30.12.2025 сделал заказ на доставку через Т банк (тоже тот ещё фрукт). Обещали обеспечить доставку с 21 до 00 часов 30 декабря. Через 11 часов в третьем часу ночи тупо отменили заказ без объяснений и извинений, а Т банк вернул деньги. Типа, дальше ты как-нибудь сам. Тем самым эта сладкая парочка пыталась сорвать празднование Нового года. БОЛЬШЕ никогда не обращусь и не дам ни копейки
Читать целиком
​Кристина​3 отзыва
Если бы можно было поставить ноль,поставила бы ноль, самая уродская компания пр доставке ни сервиса,ни оперативности, блокируют кабинет из-за того что когда то был другой номер и он изменился. Собрали заказ деньги списали,теперь ждите их 3 дня отлично, ребята пользуйтесь другими сераисами не тратье себе нервы с этой конторой
Читать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сопереживаем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Понимаем, насколько это м…
​E K A T E R I N A​318 отзывов
Сервис стал не просто ужасным, он стал отвратительным!🚫🚫🚫 Щедрый Купер подарил промокод, думаю оформлю-ка я заказ из магазина Ашан, как раз стоит закупиться! Тем более как выгодно с промо! Но оказалось себе дороже, потраченные нервы, давление, все это их заслуга на сегодняшний вечер! Оформлила заказ, привезли заказ в котором не хватает 10 позиций! 10! Я с таким сталкиваюсь впервые! Пишу в поддержку список того, чего не хватает, общая сумма около 1000 рублей. Поддержка мне ответила, что могут довезти товары, я согласилась что довезут сегодня, но сегодня (время было после 17:00) они сказали нет возможности, предложили завтра. Завтра мне придется отменить свои планы и снова ожидать доставку в интервале трех часов?! Я спросила о возврате денежных средств, за те товары, которые не довезли. Мне в жтом было отказанно! СКРИНЫ ПРИКРЕПЛЯЮ. ССЫЛАЯСЬ НА ТО, ЧТО У НИХ ЭТО НЕ ПРЕДУСМОТРЕННО. Я позвонила на горячую линию Купер, там мне озвучили тоже самое. Сначала я согласилась на довоз, приходится менять свои планы, по их вине. А зачем мне завтра эти товары, тем более там скоропорт.которые хранятся сегодня не понятно в каких условиях!? Мне что завтра получать товары не первой свежести? Все для клиента! Позже решила снова написать в чат, для того, что бы Купер в официальной форме отправил мне отказ на электронную почту, для дальнейшей жалобы в другие инстанции, свои же деньги и не вернуть, интересно... Купер это делать отказался,на почту ничего не было выслано. Консультанты в чатах постоянно менялись, меня просто отключали, приходилось начинать чат заново. Вообщем завтра должны сделать довоз, продуктов, которые храняться сегодня и завтра не понятно в каких условиях, кушать их конечно же уже будет опасно, сутки продукты стоят у них. Чья уж там вина, сборщика или доставки, меня это мало интересует. Больше интересует то, что за проблема вернуть свои же деньги. Отвратительное отношение к заказчику, раньше гораздо серьёзней относились к клиентам. Без проблем можно было вернуть деньги за некачественный товар, Купер всегда шёл на встречу. Сегодня я очень перенервничала с этой доставкой, а мне сейчас нервничать нельзя. Больше не буду ничего заказывать через Купер и никому не посоветую. Свои же деньги не получите, в случае недовезенного товара.
Читать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены описанным вами случаем. Конечно, такого быть точно не должно. Простите, чт…
​E K A T E R I N A​318 отзывов
Сервис стал не просто ужасным, он стал отвратительным!🚫🚫🚫 Щедрый Купер подарил промокод, думаю оформлю-ка я заказ из магазина Ашан, как раз стоит закупиться! Тем более как выгодно с промо! Но оказалось себе дороже, потраченные нервы, давление, все это их заслуга на сегодняшний вечер! Оформлила заказ, привезли заказ в котором не хватает 10 позиций! 10! Я с таким сталкиваюсь впервые! Пишу в поддержку список того, чего не хватает, общая сумма около 1000 рублей. Поддержка мне ответила, что могут довезти товары, я согласилась что довезут сегодня, но сегодня (время было после 17:00) они сказали нет возможности, предложили завтра. Завтра мне придется отменить свои планы и снова ожидать доставку в интервале трех часов?! Я спросила о возврате денежных средств, за те товары, которые не довезли. Мне в жтом было отказанно! СКРИНЫ ПРИКРЕПЛЯЮ. ССЫЛАЯСЬ НА ТО, ЧТО У НИХ ЭТО НЕ ПРЕДУСМОТРЕННО. Я позвонила на горячую линию Купер, там мне озвучили тоже самое. Сначала я согласилась на довоз, приходится менять свои планы, по их вине. А зачем мне завтра эти товары, тем более там скоропорт.которые хранятся сегодня не понятно в каких условиях!? Мне что завтра получать товары не первой свежести? Все для клиента! Позже решила снова написать в чат, для того, что бы Купер в официальной форме отправил мне отказ на электронную почту, для дальнейшей жалобы в другие инстанции, свои же деньги и не вернуть, интересно... Купер это делать отказался,на почту ничего не было выслано. Консультанты в чатах постоянно менялись, меня просто отключали, приходилось начинать чат заново. Вообщем завтра должны сделать довоз, продуктов, которые храняться сегодня и завтра не понятно в каких условиях, кушать их конечно же уже будет опасно, сутки продукты стоят у них. Чья уж там вина, сборщика или доставки, меня это мало интересует. Больше интересует то, что за проблема вернуть свои же деньги. Отвратительное отношение к заказчику, раньше гораздо серьёзней относились к клиентам. Без проблем можно было вернуть деньги за некачественный товар, Купер всегда шёл на встречу. Сегодня я очень перенервничала с этой доставкой, а мне сейчас нервничать нельзя. Больше не буду ничего заказывать через Купер и никому не посоветую. Свои же деньги не получите, в случае недовезенного товара.
Читать целиком
​sanya.rogov.79​13 отзывов
Привозят прям в квартиру, пакуют грамотно, - вопросов не имею. По качеству продукции всё ок. Единственный сервис где чаевые оставляю.
Читать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Очень приятно читать теплые слова! Будем рады новым заказам…
​vlad.aronov​9 отзывов
Очень выручили в Купере, так как заказ максимально быстро привезли. В целости и сохранности так сказать. Как клиент, я доволен.
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв — нам очень приятно. Будем и дальше радовать вас только хорошим сервисом!
​evert93​4 отзыва
Удобное, простое приложение. Раньше боялась пользоваться доставками, а теперь не могу без этого сервиса. Все необходимое всегда в наличии, продукты привозят свежие и красивые. Цены есть ниже магазинных, есть выше. Доставка недорогая.
Читать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы!
​ineskal​12 отзывов
Нравится, что можно расплатиться бонусами Спасибо. Выходит даже дешевле, чем в розничном магазине. А тут привезут и на нужный этаж всё поднимут без проблем.
Читать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оценку. Очень рады быть полезными для вас! 💚
​alla.barulina​6 отзывов
Нашла все нужные зоотовары для своей собаки через купер, а то такие магазины далеко от нас находятся. Через поиск нашла все необходимое, цены приемлемые, привезли все в указанный срок.
Читать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны сервисом!
​Viktoria Yarumova​6 отзывов
Товары бывают дешевле, чем в магазинах. Все есть в наличии - и продукты, и бытовые средства, и косметика. Из ресторанов пока не заказывали, но думаю все еще впереди)
Читать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, чт…
​Алёна Лосева​14 отзывов
Покупаю косметику в магните через Купер. Всё доставляют быстро, ассортимент такой же, но можно ещё дополнительно бонусами расплатиться, и дешевле выходит.
Читать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы очень рады стараться для вас и вашего комфорта!
​zhurzherova​8 отзывов
Заболела, из дома особо сил не было выйти, хорошо доставку придумали. Заказывала через Купер лекарства. взяла сразу с запасом все нужное. Привезли в течение часа, сроки годности норм, упаковки аккуратные, еще и в квартиру занесли по просьбе.
Читать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
4 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Стараемся делать все возможное, чтобы вы были довольны работой серви…
​vika.avilova​4 отзыва
Делаю регулярно заказы черзе приложение, упаковывают аккуратно. Моющие средства отдельно от продуктов, все овощи и фрукты в отдельных пакетах. Хруакое доезжает целое. Для меня это показатель хорошего сервиса.
Читать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв — нам очень приятно. Будем и дальше радовать вас только хорошим серви…
​Пеппа​1 отзыв
Сберовские шаражки (купер и самокат) - те места, где никогда и ни под каким предлогом не надо заказывать. В заказе товары со вскрытой упаковкой. Позвонил в поддержку и выявил самую нелепую форму мошенничества, которую мог придумать сбер: Самокат в очередной раз пытается скинуть испорченный товар > клиент замечает это и сообщает в поддержку > поддержка говорит, что оформлен возврат > проходит время и возврат не возвращается на карту > вновь обращаешься в поддержку, а поддержка сообщает, что возврат будет, когда вы вернёте товар > спустя несколько дней товар, естественно, выброшен > самокат как бы не нарушил закон и при этом продал некачественный товар… АХАХА! Какой д*бил среди их работников придумал эту схему?! Благо, я всегда смотрю пришёл ли чек о возврате - и когда он не пришёл на почту, вновь им позвонил. Они сказали, что никакой возврат не был оформлен в стиле «наши работники так делают у нас и это в порядке вещей, хотите возврат - возвращайте товар». Я ещё не выкинул товар и поэтому мне вернули деньги. Самокату не удалось меня надурить, но они надурят других покупателей. Поэтому лучше и вовсе не заказывайте в самокате, чтобы не проверять чеки и возвраты, а заказывайте продукты в нормальных сетях/агрегаторах доставки. P.S. Ещё смешнее, что после возврата я составил претензию о том, почему их недалёкие операторы занимаются обманом и мошенничеством, причём под запись. И ответ прилетел буквально через час шаблонным бредом, где нет ответа на поставленный вопрос, а есть бессвязный текст о том, что самокат имеет право нарушать закон о защите прав потребителей на основе их ПРАВИЛ САМОКАТА! АХАХА! Олигофрены как они есть. Дорогие покупатели, чаще сообщайте о подобных случаях в Роспотребнадзор и тогда придурковатые малолетки или старухи с деменцией, коих 99% процентов среди обслуживающего персонала самоката, всё же додумаются, что под запись они занимаются нарушением законодательства. И самокат в первую же очередь сбросит ответственность на эту бестолковую челядь) Мой номер заказа - 35206867119
Читать целиком
​Алексей​1 отзыв
Вся вcpaтая экосистема Сбера либо доживает свой век, либо совсем о*yeла и выжимает деньги с населения до последнего. Сделал заказ в Самокате через Купер - доставили некачественный товар с нарушенной упаковкой. Сообщил об этом в поддержку Самоката - бестолковая операторка якобы произвела возврат, но в реальности она этого не делала (это такой особый приём Самоката по одурачиванию покупателей и сбыту некачественных товаров - недаром Самокат постоянно травит сотни людей). После отсутствия чека о возврате вновь им звоню и тут новый цирк - обратитесь к нам на почту, на луну и т.д. А лучше сразу идите на три буквы. По итогу спустя много времени общения с имбецилами ака операторами Самоката оформил забор товара. Сказал, что через 20 минут курьеришка может подъехать (кстати, курьеришка исподтишка и без согласия клиента снимает вас на видео. То есть какая-то рандомная обслуга самолично собирает биометрические данные покупателей Самоката и Купера. Представляете насколько они там совсем о*уели). Курьеришка звонит через 5 минут и сбрасывает вызов, хотя ранее я сообщил оператору, что через 20 минут я передам заказ. Оператор сказал, что передаст информацию и к этому времени курьер будет на месте. Но курьеры Самоката, как мы уже выяснили, делают что хотят. Он подъехал через 5 минут и уехал (ещё сообщил поддержке, что звонил мне аж три раза и ждал 10 минут у подъезда, хотя даже по вызовам, которые можно спокойно отследить - был всего один звонок, и тот дозвон). Далее на протяжении часа я общался с абсолютно бестолковой и недееспособной поддержкой Самоката, которая не в состоянии выполнять даже настолько примитивную работу. Например, звоню, чтобы узнать когда будет курьер и почему он не подъехал в указанное время - тебе задают миллион ненужных вопросов, сообщают, что перезвонят через «7-10 минут» и не перезванивают вовсе! Служба безопасности у Самоката напрочь отсутствует. Вcpaтый даркстор по адресу - город Омск, Конева 28А, вообще не отвечает на запросы. И только спустя много времени они всё же выполняют свою работу, а их такой же бестолковый курьер всё подъезжает и забирает товар. Еще смешно, что после операторка мне сказала, что якобы в дарксторе отправили видео и с товарами всё ок. Прилагаю фото товаров, с которыми всё ок. Короч, Самокат оч смешной - сначала делают вид, что оформляют возвраты, но не оформляют. В надежде, что часть покупателей либо не заметит, либо забьёт. Далее, если клиент обращается вновь - посылают на какую-то всратую почту в надежде, что спустя время покупатель забудет об этом заказе и снова забьёт, либо покупатель уже утилизировал товары, а без товаров они не вернут деньги, хотя ранее обманули клиента и сообщили обратное. И уже последняя агония Самоката в попытке сбыть тухлые продукты - «снять видео», где с «товарами всё в порядке». Ох, ну и проказники, я не могу 😆🤡 Пока покупатели не знают собственных прав - такие помойки, как Самокат, паразитируют на этом. Всегда обращайтесь к закону о защите прав потребителей и будьте внимательны, если всё же заказываете в системе Сбера - не отравят, так хоть обманут на деньги. Такие дела. H69156389303
Читать целиком
​Елена Артёмова​6 отзывов
Выгодно получается закупаться с промокодами. Заказываю продукты на всю семью, бытовую химию, бывает и косметику, если вижу что-то по скидкам. Отличный сервис.
Читать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно читать такие отзывы. Счастливы радовать в…
​olesya-trubnikova​3 отзыва
Самый адекватный сервис доставки. Не достают уведомлениями и звонками. Цены как и в супермаркетах, а бывают и дешевле. Бонусом бесплатные пакеты ) Мне нравится.
Читать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
29 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оценку. Очень рады быть полезными для вас.
​valechka.aleksandrov.1985​10 отзывов
Пользуюсь сервисом уже года два. По качеству не скатились, а наоборот все улучшается. Куча магазинов уже в каталоге, ресторанов. Приятно с вами иметь дело))
Читать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
25 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за высокую оценку нашего труда. Безумно рады, что вам всё понравилось :)
​nastya.zhukov​5 отзывов
Очень часто заказываем тут готовую еду, когда нет времени и сил) Прям выручают ребята. Доставка в срок, блюда в отличном состоянии.
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы!
​Максим​3 отзыва
О как красиво Купер накупил себе положительных отзывов, все три от сегодняшнего числа, всё три супер комплиментарные. Доверчивые читатели флага могут и повестись. А те кто обжёгся на доставке Сбера, только улыбнутся... На всякий случай предупрежу, заказывайте осторожно, у проверенных ресторанов, где надёжно упаковывают, а то Купер нанимает оболтусов-курьеров которые приводят мусор, а не еду. У меня лично было 3 таких ситуации, причём если один раз поддержка нормально себя повела, то два остальных - вы сами во всём виноваты. Так что я в этом дурацком приложении заказывать ничего не буду
Читать целиком
​Максат Сулейманов​6 отзывов
Не довезли товар номер заказа H54462751399
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее