............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4
78 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
62 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
t
tatyana4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Нам очень важно, чтобы каждый кли…
А…
Анастасия ….2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать такие теплые слова о нашем пу…
ОН
Олег Н1 отзыв
O
Ozon
25 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо, что рассказали. Взяли вопрос на контроль и обязательно во всём разберём…
Кж
КС житель1 отзыв
O
Ozon
10 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию. Проведём проверку. Уточните, пожалуйста, номер заказ…
лерчик ff1 отзыв
O
Ozon
31 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Простите, что посещение пункта выдачи оставило неприятные впечатлени…
Кристина Соловьева9 отзывов
ЕО
Евгений Омск6 отзывов
КФ
Кирилл Флинс1 отзыв
lh
linda harden10 отзывов
СМ
Светлана Мельникова4 отзыва
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о нашей сотруднице Тамаре. Мы рады, что вам понравилось обслужив…
АТ
Андрей Третьяков1 отзыв
O
Ozon
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой потрясающий отзыв! Мы рады, что вам понравился наш пункт выдачи и ра…
Илья Маер6 отзывов
O
Ozon
2 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо за обратную связь. Для разбора нам нужны дата посещения пункта и номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
ДП
Данил Пондяк1 отзыв
O
Ozon
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв и за то, что отметили работу сотрудника. Рады, что Олесе удал…
Алиса Фирфарова4 отзыва
Уже не первый раз приходим в этот пункт выдачи и натыкаемся на одну и ту же «работницу». Ни здравствуйте, ни до свидание, выходит всегда с таким лицом, как будто мы к ней домой среди ночи пришли. В выходные заходили и просили помочь с оплатой заказа через сертификат озон, сказала, что ничего про это не знает, разбирайтесь сами, на просьбу как-то включиться в процесс, просто сидела и хлопала ресницами, в этот момент рядом с ней находился молодой человек, который сидел возле её стола и попросил «не качать тут права», ещё один сотрудник это был или так, забежавший на огонек, желания выяснять нет, мы просто повернулись и ушли. Вчера, получая свой заказ в 17:09 #39496352-0080, опять наткнулись на данного сотрудника, ни здравствуйте, ни до свидания конечно же не услышали. Это был последний раз, когда мы заказывали свои товары в этот пункт выдачи, вокруг куча других пунктов озона, будем ходит туда. Пока сотрудники не поймут, что они лицо компании в которой они работают, от компании будут уходить клиенты.Читать целиком
ЯП
Яна Пономарева15 отзывов
Natalya Miro3 отзыва
O
Ozon
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали ин…
Ольга Ленская25 отзывов
O
Ozon
8 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Дл…
ЕС
Елена Соловьева5 отзывов
O
Ozon
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информа…
Евгений Миллер1 отзыв
O
Ozon
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Инфор…
Владимир Жуляев1 отзыв
O
Ozon
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за отличную оценку. Ждём вас снова 💙
Лилия П13 отзывов
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия. Признательны за отзыв. Приятно, что вы отметили работу наших сотрудников. Ждём…
Евгения Русскова5 отзывов
Пользуюсь этим ПВЗ достаточно часто. Решила открыть вклад OZON. Создала заявку. 18.11.23 г. Пришла в данный ПВЗ, на мою просьбу об открытии вклада мне ответили: «а я не умею, вам надо в смену девушки приходить». На мой вопрос о том, когда будет ее смена, мне был дан ответ: «а я не знаю». 19.11.23 г. Я пришла в ПВЗ, был все тот же парень, который не умеет. 20.11.23 г. Я пришла в этот же ПВЗ, была уже некая женщина, которая сказала, что она тут не работает и не умеет открывать вклад. Ок. Попросила выдать мне мой заказ 34092294-0095, который состоял из двух позиций. Одну она мне выдала сразу, сказав, что ее она принимала. А вторую позицию она найти не смогла, ибо «ну, не я же этот товар принимала, я не знаю где он». Собственно, вопрос, а какая мне разница, кто принимал заказ? Я хочу получить свой товар. В итоге, вторую часть заказа я так и не получила. При этом данный ПВЗ работает до 20.00 вместо указанного на сайте «до 21.00». Советую поменять отношение к клиентам, ибо на районе есть еще ПВЗ, где, возможно, таких проблем нет.Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Спасибо, что уточнили подробности. Мы понимаем важность качественного сервиса…
EM
Ekaterina M11 отзывов
O
Ozon
22 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отзыв. Заходите к нам снова, мы рады встрече с вами ♥
Ирина Розенталь3 отзыва
Дмитрий Гульпримо1 отзыв
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника. Рады, что вам понравился сервис. Стараемся для вас 🧡