............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.9
26 оценок
15 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЮЮ
Юлия Ю7 отзывов
Не могу не оставить отзыв о данном пункте!!! Обманывают людей! Услышав нечаянно, лживый ответ сотрудника данного ПВЗ на вопросы людей, не могу пройти мимо обмана молча. В очередной раз убедилась в этом! В данном пункте специально отключен звук для оповещения операций, чтобы люди не услышали робота из программы о вариантах выдачи товара, оплаты. Сегодня 22 апреля 2026 забирала заказ мужа (нечаянно сюда опять заказал). Я уже не заказываю сюда. Сотрудник обманывает наглым образом, чтобы люди выкупали товары из Китая не глядя. Объясняю- товары из Китая МОЖНО и НУЖНО вскрывать, смотреть, и даже мерить и если не подошло тут же вернуть сотруднику напрямую без оформления заявки!!!! Робот установленный в программе Озон говорит вслух - если "нельзя вскрывать" он скажет об этом. Очень много видов товаров уже давно можно вскрывать, ограничения сняты. Можете сходить в другие ПВЗ и проверить, уточнить этот момент. В данном пункте не принимают меры по устранению этого замечания, руководство нацелены на дальнейший обман! 🤷Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Для дальнейшего решения вопроса, подскажите, пожалуйста, дату и время последнего…
ВМ
Вася М2 отзыва
O
Ozon
20 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вася. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Во всём разберёмся. Будем рады видеть вас снова.
ВК
Валерия Курникова1 отзыв
O
Ozon
16 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
ЭП
Эльвира Прокопцова11 отзывов
АТ
Аина Тлеубердинова5 отзывов
O
Ozon
20 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
МЗ
Мария З4 отзыва
O
Ozon
17 августа 2026, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Наша задача - сделать получение товаров максимально удобным и комфортным для вс…
ЕА
Евгений Асадов6 отзывов
Андрей Шмигирин49 отзывов