Требования:
Внешний вид, опрятность.
Умение мягко продавать доп процедуры.
Отрабатывать возражение по цене.
Умение отвечать на звонки, сохранять улыбку, когда 3 телефона звонят, в очереди 2 гостя, а врач задерживается.
Многозадачность, одновременно вести запись, принимать оплаты, отвечать в мессенджеры и заваривать чай для гостей.
Эмпатия. Терпеливо выслушивать жалобы, не перебивать.
Обучаемость.