............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
22 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото5

3.3
22 оценки
​О П​58 отзывов
Более трех недель назад должен прийти мой заказ (заказала товар до своего отпуска), потом случилась проблема в городе с мобильным интернетом. В течении недели от озона присылали отписки что задерживается товар - по факту, этот товар в коробках стоял в пункте выдачи и не принимался! товар приняли когда я была в отпуске, срок хранения был до 29 июня. Озон отказывался продлевать хранение. 29 числа я приехала и сразу побежала за заказом (товар был предоплачен), пункт выдачи закрыт, висит эта бумажка о проблемах с интернетом. Неужели за три недели нельзя было решить вопрос?! При этом, мой заказ отменили, хотя вина полностью на пункте выдачи. И судя по всему, пункт выдачи не уведомляет озон о том, что они не работают. И заказы по прежнему принимают для выдачи тут. Странный подход к бизнесу и продажам.
Читать целиком
​Екатерина Плоскова​3 отзыва
Написано везде что работает с 9:00, но постоянно закрыто
Читать целиком
O
Ozon
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт был закрыт, и вы не смогли заб…
ЕВ
​Елена Василенко​6 отзывов
Хороший пункт и люди хорошие!
ЕБ
​Елизавета Боднар​5 отзывов
Пункт выдачи хороший, все чисто и вежливые сотрудники.
СВ
​Сергей Васильев​2 отзыва
Потеряли мой товар. Со слов сотрудницы его по ошибке отдали другому человеку. Приходил 2 раза, оставлял свой номер. Обещали перезвонить. Но так и не дождался обратной связи. Клиентоориентированность на нуле, не советую данный пункт.
Читать целиком
O
Ozon
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Напишите, пожалуйста, номер заказа / телефона / электронную почту / о ситуации…
И
​Илья​1 отзыв
Добрый, отзывчивый персонал, пришел заказ, всё супер, всё понравилось.
O
Ozon
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Лина Шульц​6 отзывов
Пришла забрать свой заказ. Товар вскрыт, использован. Я в шоке.
Читать целиком
O
Ozon
12 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лина. Спасибо за обратную связь. Простите, что доставили вскрытый товар. Понимаем ваше…
​Таня Муравьёва​8 отзывов
Очень вежливый персонал,всегда чисто,все сотрудники молодцы!
O
Ozon
8 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Таня! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны. Приходите ещё 💜
ММ
​Мария Мошкина​7 отзывов
Просто вау….. чисто, аккуратно, приятно заходить!!! Еще и сотрудники - милейшие ребята, спасибо за Вашу работу❤️
O
Ozon
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
АГ
​Алексей Гончаров​10 отзывов
Новый пункт выдачи рядом с домом, очень удобно! Спасибо
O
Ozon
28 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Благодарим за обратную связь. Рады, что мы рядом и наш пункт вам нравится. Приходите ещё😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее