............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.8
63 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
53
Цены
Фото
2
53 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Юлиана Зайцева6 отзывов
Здравствуйте,дорогие клиенты нашего озона. Я та самая 20 летняя «малолетняя» пту**,как меня назвали.К сожалению ответить вам лично я не могу,но я бы очень хотела послушать вас в живую,скажите мне это в глаза. Вы знать обо мне не знаете,но делаете такие выводы.Вы простите конечно,но данный пункт,очень с высоким оборотом товара и клиентов,что даже нет времени закрыться на обед и покушать.Мы работаем не за великие деньги,на которые даже тяжело прожить месяц,даже с учетом своей квартиры.Когда мы открываемся с обеда или кушаем,мы слышим как вы нас поливаете грязью,что мол «почему же они закрыты»,ваши охи и вздохи,что мы не выдаем сиюжесекунду ваш товар(у нас 750+/- ячеек..).Будьте добрее и говорите все в глаза,взрослые и образованные вы наши не Птушники)).Буду ждать обратной связи,хотя вы же взрослые как вы считаете,но гнобите нас,сотрудников.От всего сердца желаю вам тоже прочувствовать весь труд на пункте,это не так легко как может показаться.А так пункт всегда в чистоте,мы каждый день моем пол,очень редко теряются товары,мы тоже люди пойми нас!!Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ФШ
Ф Ш4 отзыва
38697507-0311 20.09.2026 15:00 ориентировочно. Плохая работа сотрудника ПВЗ! Не умеет общаться с клиентами грубо разговаривает, при попытке выкинуть коробку маленькую сказала что у нас нельзя выкидывать, якобы мы не должны за вами мусор выносить! Все это было сказано в грубой форме. Ни где в пункте об этом не указано. Плюс к этому было запугивание блокировкой аккаунта, так как много заказов делается, но и выкупов происходило на большие суммы, работник видать не видит сумму выкупа заказов за все время, ему естественно выгодно когда приходит мало заказов, сидеть и ничего не делать! Просьба руководство обратить внимание на персонал который берут на работу! Что бы не растерять клиентов и не получать вот такие плохие отзывы!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о случившемся. Взяли вопрос на контроль и обязательно во всём…
Darya F1 отзыв
Когда то давно брала заказ мужчина был словно говоря недоволен. Заказ чуть не выбросил.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
31 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Также, уточните, дату и время посещения пункта, номер заказа.
ТЧ
Татьяна Чубарова7 отзывов
12.08.2026 пришлось посетить данное заведение, девушка все обслуживание высасывала чудо-коктейль через трубочку, держа зубами, если нужны были руки.... честно я в шоке от клиентоорентированности..... 🤦🤣 В самом пвз беспорядок... Конечно с левобережными пвз небо и земля... Такое ощущение что посетили сельпо деревенское в 90х🫣 Научите сотрудницу зтикету!!!!Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
16 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
Диана Гацко2 отзыва
Не понравилось от слова совсем ничего, не только обслуживание, но и то что вводят в заблуждение. Поясню, в данном пвз есть объявление что требуется сотрудник, хотела попробовать, ранее наткнулась на данное объявление на Авито, откликнулась, написали приходить, там было написано и с опытом и без. А в итоге когда пришла, какая-то грубая женщина ответила что без опыта в этот раз не набираем не берём и как это понимать?? Тогда бы так и написали на том же Авито так, чего обманывать не понимаю, или руки не доходят написать оповестить обновить устаревшую информацию? В том числе как и выше сказала, грубое отношение, грязно внутри за чистотой явно никто не следит.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
2 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Спасибо за отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с ненадлежащим поведен…
Юлия Мишкина119 отзывов
Отвратительное обслуживание В 19.20 07.92.25 г. типа сотрудник помыла пол хотя пункт работают до 20.00 и никого не пускает обслуживает у дверей снаружи Была я и девушка , я зашла во внутрь ( не понятно почему я должна обслуживаться за дверью ) мне ответили не топчите и полезли в мой телефон тыкать своими пальцами в поисках штрих кода Когда сказала не лезьте в телефон она кинулась к девушке у нее сканировать штрих-код Это что за выходки !Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мар5 отзывов
Набрали в пункт каких-то чумных малолетних птушниц, которые грубят и смотрят на тебя так, будто ты им под дверь испражнился. Девочки, если люди вас так раздражают и вы их ненавидите, то почему вы тогда здесь работаете?Читать целиком
O
Ozon
22 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, время посещения, дату и номер заказа для дальнейшей передачи жал…
Шашлык и не только5 отзывов
Пришёл заказ, забежал, суть подождать пришлось пока обслужит впереди стоящих людей, подошло время быстро обслужили, отдали заказ, улыбаются, очень хорошие внимание к клиенту, ушёл с позитивным настроением, спасибоЧитать целиком
ЕК
Евгения Кондратюк2 отзыва
Ужасное обслуживание! Хожу в этот пункт выдачи, т.к.он рядом с домом, никогда не было проблем,всегда вежливые сотрудники были. Сегодня 20 минут ждала пока найдут мой заказ,причём сотрудники пока искали ,обсуждали,что это .На мой вопрос как долго будут поиски идти,сказали,ждите или придите в другой раз.Когда заказ был найден, никто даже не извинился,за долгое ожидание.Другим людям заказы выдают,чуть не швыряют их на стол.Читать целиком
O
Ozon
2 октября 2026, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Очень жаль, что вам пришлось столкнуть…
ЛК
Л К1 отзыв
Не первый раз сталкиваюсь с плохим отношением в этом ПВЗ: сотрудники регулярно ведут себя невежливо, разговаривают с раздражением, а обсуждение деталей заказов при других клиентах вообще выходит за рамки норм обслуживания. Считаю, что персоналу нужна дополнительная подготовка по работе с людьми».Читать целиком
O
Ozon
10 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обязатель…
А.
Анастасия .5 отзывов
39704571-0553 20.09.2026 Отвратительная поведение девушки с белыми волосами на пункте . Раньше ее не было. Хамит, огрызается. Еще и угрожает тем что закроет карточку и мы туда больше не зайдем и вообще она может говорит все что она хочет. Это что поведение человека работающего с людьми? Ее претензия была в том что мы выбросили маленькую коробку у них в пвз и вообще почему мы столько много заказываем и захламляем ее пункт. Причем Коробка была размером не больше альбомного листа. На ответ что мы оставим свой отзыв она говорит пишите что хотите. Примите меры, проработайте с сотрудниками. У нас большие выкупы, почему мы должны терпеть такое хамство? К остальным работникам претензий нет!Читать целиком
O
Ozon
21 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за отзыв. По некоторым причинам пункт выдачи не сможет оставить упа…
Лидия Заяц2 отзыва
Персонал на данном пвз добрый,отзывчивый и с юмором. Сам пвз чисты и опрятный.
ЕР
Елена Радченко2 отзыва
Хочется выразить сердечную благодарность сотруднице ozon на Белозерова ,3 Людмиле. Всегда отзывчива, всегда приветлива, всегда подскажет, окажет помощь! В пункте в любое время года чистота и порядок. Обслуживает очень быстро и качественно. Благодаря ей эмоциональная атмосфера пункте очень благоприятна, вследствие чего все посетители настроены положительно - не раз это замечала. Умеет легко и грамотно сглаживать конфликты и недовольство посетителей – и это тоже неоднократно это наблюдала. Всегда рада когда попадаю в ее смену❤️Читать целиком
АК
Алина Киршова3 отзыва
Пункт выдачи хороший, к обслуживанию претензий нет, но почему закрывается раньше положенного времени? Вы тогда в приложении измените график работы. Очень сильно подвелиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
a ‘3 отзыва
Ужасный ПВЗ. Вчера закрылись на 15 минут раньше указанного времени, хотя это далеко не первый подобный случай — постоянно какие-то проблемы со временем работы. Сотрудник абсолютно неприветливый: не здоровается, общается без желания, создаётся ощущение, будто посетители ему мешают. Сервис оставляет желать лучшего. В помещении душно, жарко и грязно, находиться неприятно. Обслуживание очень долгое, постоянно приходится ждать. Сотрудник неприветливый, даже не здоровается и общается так, будто клиент пришёл ему мешать. В итоге здесь полный набор: несоблюдение графика, грязь, жара, долгое обслуживание и абсолютно никакого нормального отношения к клиентам. Очень хочется, чтобы руководство наконец обратило внимание на этот ПВЗ и его работу.Читать целиком
O
Ozon
16 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
Кристина .4 отзыва
Очень некомпетентный сотрудник, который раз захожу на данный пункт и менеджер пытается как-либо подколоть, обсудить каждого и не может (скорее не хочет) отвечать на обычные вопросы ссылаясь на «читайте сами, я просто выдаю»; жду пока со всеми поговорят не по теме, пожалуются на работу и как все это надоело. No comments, я тоже иду с работы без особого желания выслушивать все это.Читать целиком
O
Ozon
14 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
Гж
Городской житель1 отзыв
Прекрасный персонал на пункте всегда чисто, улыбчивая Людмила всегда поможет и расскажет.
МШ
Марина Штайнбрайс6 отзывов
Приятные, вежливые сотрудники
Ирина .17 отзывов
Самая милая девушка на выдаче)) Заказываю теперь только в этот пункт.
ВЛ
Виктория Лапена12 отзывов
Отличный пункт выдачи. Вежливые консультанты
Алексей Иванов1 отзыв
Хороший пункт выдачи, всегда заказываю сюда. Получаю заказы без долгих ожиданий. Все оперативно, спасибо сотрудникам!
нл
нина лоскутова3 отзыва
Очень отзывчивый персонал, быстрое обслуживание, чисто и приятно
ЭА
Эдуард Абраменко1 отзыв
Очень приятное впечатление оставила сотрудник пункта выдачи Людмила. Обходительная, приятная, коммуникабельная.
Венера Тимофеева4 отзыва
Людмила, в компании ОЗОН работает в пункте выдаче по адресу: г. Омск. Белозёрова, 3. Она очень ответственный сотрудник. Помимо своей работы ( принять и передать товар покупателю), она дружелюбно разговаривает с покупателем, объясняет и показывает результат. Я думаю, что Людмила проявляет себя как ответственный сотрудник и хороший исполнитель. Безусловно, работа Людмилы приносит хорошую прибыль вашей компании.Читать целиком
ТУ
Татьяна Уварова4 отзыва
Очень часто хожу на пункт выдачи заказов. Часто попадаю в смену, когда работает Людмила. Изумительная женщина! Всегда здоровается, разговаривает вежливо, спокойно. Одета аккуратно. Какой бы вопрос я ей не задала, она всегда всё объяснит, расскажет. Товар всегда принимает быстро ,без задержек. Очень приятно приходить в такой пункт! Большая благодарность Людмиле за добросовестное отношение к работе!Читать целиком
Эрика Каус1 отзыв
мой любимый пвз! приятные сотрудники, очень быстро все делают, вежливые. сам пункт всегда чистый и опрятный, ставлю лайк❤️👍
АИ
Алексей Иванов1 отзыв
Товар пришел в рекордные сроки, за 2 дня!! Получил товар в пункте в течении 5 минут...
ИМ
Ирина Мажугина1 отзыв
Отличный пункт выдачи👍! Близко к дому, удобно, комфортно получать заказ, всегда чисто в помещении, быстрое обслуживание,вежливые сотрудник.👏👍
ЕП
Елена Прокопчук1 отзыв
Удобное расположение, отличные примерочные, просторные. Чисто в самом помещении, без посторонних запахов. Хороший сервис,всегда отличное настроение. Спасибо. Ходим только к вам.Читать целиком
Trainer 7772 отзыва
Самый приятный пункт выдачи в котором только был. Забирал заказ все круто.
Tvoya Satana31 отзыв
Самый крутой ПВЗ! Всегда вежливый и приятный персонал!🔥🔥🔥10 из 10🙌
Юлия Гераськина2 отзыва
Отличный пункт! Чисто! Вежливый персонал! 👍
Мария Бронзова9 отзывов
Один из самых лучших ПВЗ.Вежливые сотрудники.Всегда ответят на волнующие вопросы и помогут.Еще хочу заменить,что тут всегда чистота какая бы не была погода.Читать целиком
АБ
Антон Булатович1 отзыв
Приятный пункт выдачи, приятные сотрудники, рекомендую
ВД
Владислав Демин2 отзыва
Вежливый персонал,чисто ПВЗ!все понравилось
Mezza Volt28 отзывов
Самый лучший пункт, спасибо вам!
Нина Лоскутова1 отзыв
Отличный ПВЗ, вежливые работники, всегда помогут и подскажут, если приходить в течении дня а не в конце дня нет очередей, все быстро
Mark Geluk14 отзывов
Спасибо сотрудникам за помощь, помогли вернуть товар сам бы не разобрался.
Катюшка .13 отзывов
Время 19:45 сотрудника на рабочем месте нет.остальные сотрудники на местах Как так?и это уже не первый разЧитать целиком
O
Ozon
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катя. Спасибо, что рассказали. Понимаем как важно соблюдать график работы. Информацию…
ТЛ
Татьяна Лазарева4 отзыва
Вежливо, чисто, оперативно
Елена Никитина (Насонова)3 отзыва
Всегда всё проходило отлично, но сегодня не смогла забрать заказы, т. к. в 19:45 уже никого не было. Поменяйте тогда график, если раньше закрываетесь.
Anton Dolmatov2 отзыва
Приятный сотрудник, вежливый, помог разобраться с товаром. Сам пункт опрятный, чистый и светлый, рекомендую
АЗ
Александр Замуйлов1 отзыв
Опаздывает работникЧитать целиком
O
Ozon
30 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт был закрыт в рабочее время. Ин…
Наталья Больных3 отзыва
Отличный пункт, чисто ,аккуратно,вежливый персонал.Быстрая выдача посылок,удобное расположение
ИА
Ибрагим Алиев4 отзыва
Чистенький пункт выдачи ,персонал вежливый
Марина Дергачева3 отзыва
Всегда чисто и комфортно! Персонал очень вежливый и общительный, всегда подскажут что и как. Я только туда👍
АР
Анна Радионова6 отзывов
Хороший пункт выдачи, приветливые специалисты выдачи заказом, очень удобное расположение, единственное что работают до 20:00, но это потому что сам комплекс работает до этого времени.Читать целиком
Валерия Ковалева12 отзывов
Приятные менеджеры, быстро отдают посылки, приятно зайти, всегда чисто и четко✊🏻
Диана Нестерова3 отзыва
Работает прекрасный сотрудник ! Если не ошибаюсь зовут Лиза , всегда подскажет какая вещь лучше сидит ! Побольше бы таких сотрудников ! Будем возвращаться ещеЧитать целиком
Ирина Усатова54 отзыва
Хороший пункт … удобно расположен, в шаговой доступности, заказывали не раз, все понравилось, удобное местоположение и персонал добродушный вообщем спасибо!Читать целиком
O
Ozon
26 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что пункт вам понравился. Будем рад…
Карта
Омск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии