............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Самокат 

Служба доставки
3.1
25 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
РекламаООО Умный ритейл
ООО Умный ритейл
3.1
25 оценок
12 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
vp
vovka persik1 отзыв
//
/ /18 отзывов
Не устану повторять, что сберовские шараги - это всегда редкостное дно. Прилагаю скрины ответов этой помойки. В Говносамокате есть отдел, который должен оформлять заявки на забор товара для возврата - на скрине видно как олигофренка из раза в раз повторяет один и тот же бред. Два дня подряд им прописывали в заявках, что чат у клиента недоступен, а номер для связи можно передать курьеру, при составлении каждой заявки оператор это указывал. Но чмo, задача которого ВСЕГО ЛИШЬ назначить курьера для забора, просто не хочет работать. И это существо, чтобы закрыть заявку без выполнения работы, задает вопрос, на который ранее множество раз был дан ответ, понимая, что клиент будет вынужден снова совершать те же действия для создания новой заявки. Создавал претензии и ответ по одной из них прилагаю - другое недоразумение не усмотрело в этих действиях нарушений. То, что целый отдел с имбе цилами не функционирует - у них в порядке вещей. Как один из операторов сказал - они сами замечают, что при обработке заявки на забор товара клиентов часто зачем-то посылают в чат. Причем еще в первый день один из операторов (они это скрывают от клиентов) сказал, что они снова не могут звонить клиентам, в их шараге очередной сбой. А в ответе на претензию недоразумение пишет, что не может дозвониться до клиента как причину, что сам клиент не выходит на связь 😆 Если вы хотите пообщаться с людьми, имеющими различные девиации - обратитесь в поддержку самоката.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее