............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Маркет 

Пункт выдачи
3.1
73 оценки
49 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Екатерина Дулгир5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
26 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно слышать, что Татьяна помогла вам с упаковкой посылок и показала, как э…
ЗН
Злата Новая6 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
15 августа 2026, официальный ответ
Злата, извините за длительное ожидание. Обслуживание должно проходить без лишних задержек по графику…
ЛД
Лёха Дроба8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв - мы серьёзно относимся к каждой жалобе и искренне сожалеем, что…
Мария Пушкина24 отзыва
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
26 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Татьяна смогла помочь вам с упаковкой и объяснила, как это сдел…
Марина Смешко15 отзывов
Пункт выдачи работает до 21:00. Я пришла в 20:49 — то есть за 11 минут до закрытия. Сотрудница при этом не была занята другими клиентами, а просто сидела и очень громко смотрела сериал/фильм. Я пришла оформить отправку. Во-первых, сотрудница не предложила никакой упаковки и фактически просто наклеила техническую наклейку на мою посылку. Когда я сказала, что отправление необходимо упаковать, мне было сказано: «Скотч там». В итоге я сама взяла скотч и самостоятельно заклеивала посылку, в том числе все отверстия, пока сотрудница продолжала спокойно смотреть фильм. После оформления я попросила выдать мне мой экземпляр накладной, подтверждающий приём отправления. На это сотрудница ответила: «В следующий раз говорите заранее». Когда я уточнила, почему я должна заранее предупреждать о необходимости получить документ, если отправление уже принято, мне ответили: «В следующий раз заранее приходите», а затем добавили, что смену уже передали и мою посылку завтра она отправлять не будет. Отдельно удивило именно отношение к клиенту. Вместо нормального объяснения — хамство, раздражение и демонстративное нежелание выполнять свои обязанности, при том что пункт официально ещё работал и до закрытия оставалось более 10 минут. Если пункт работает до 21:00, клиент, пришедший в 20:49, не должен выслушивать претензии за то, что он «поздно пришёл». А сотрудник пункта выдачи, на мой взгляд, должен заниматься обслуживанием клиентов, а не смотреть фильмы во время работы. Очень неприятный опыт. После такого обслуживания пользоваться именно этим пунктом выдачи совершенно не хочется.Читать целиком
ИЕ
Иван Е7 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
26 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что вам всё понравилось и наши сотрудники смогли помочь и разъяснить все вопросы. Будем рады видеть вас снова!
АЕ
Алексей Е2 отзыва
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
10 июля 2026, официальный ответ
Алексей, общение в пункте выдачи должно быть уважительным, а правила приёма товаров — понятными. Про…
Мария Ъу1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады слышать, что вам понравилось у нас! Чистота и уют — это то, к чему мы стремимся, и вежливость сотрудников для нас очень важна.
Алёна Липовка-Семененко3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что визит оставил положительное впечатление.
ИМ
Иван Московец2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады слышать, что вам понравилось наше обслуживание и атмосфера в нашем заведении. Будем рады видеть вас снова!
tissya b3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее о трудностях, с которыми пришлось столкнуться при о…
АБ
Алёна Бускина9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль слышать о вашем негативном опыте общения с нашим сотрудником. Мы стремимся п…
VB
Valery Belsk11 отзывов
если бы можно поставить звезды в минус , здесь , думаю , было бы всё очевидно . невозможно невоспитанные сотрудники , вечные проблемы с отправкой , халатность . первое впечатление не обмануло, второе подтвердило первое . когда в первый раз забирали посылку , две особы просто сидели в перекошенным лицом и при вопросе «куда можно выбросить пленку внушительных габаритов?» указали на очевидно стоящую маленькую мусорку . при просьбе дать пакет, цокнули и , представляете , не дали) в сегодняшнем визите все сумки вывернули, словно, это какая-то проверка от государственных органов на перевозку запрещенных товаров. нигде в службе яндекса не написано, что крем 20мл не проходит для отправки и флаконы с жидкостью менее 250 мл тоже , представьте, запрещены. где сказано об этом? нигде. возникает вопрос к работодателю , вам комфортно, как ваши сотрудники ведут себя с вашими клиентами? заслуженная оценка всего этого противного пункта выдачи/отправки можете сами посмотреть по отзывам . не советую к посещению , если конечно же не хотите испортить себе настроение. огромная просьба проверить сотрудников на компетентность)))Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что возникли трудности при отправке посылки. Мы уже решаем этот вопрос, что…
РБ
Роман Бахман5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал о грубости сотрудника ПВЗ. Мы рассказали об этой ситуации управляющ…
ВБ
Владислав Бурец4 отзыва
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
18 июля 2026, официальный ответ
Владислав, сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. В пункте выдачи сотрудники должны общатьс…
Маруся Котова11 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
23 мая 2026, официальный ответ
Мы зафиксировали, что сотрудница в пункте выдачи вела себя невежливо, не уделяла вам внимания и нару…
МИ
Максим Иванов4 отзыва
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите за этот инцидент. Уточните, пожалуйста, дату и примерное время, когда это произошло. Мы обязательно примем меры.
Ож
Оксана житель1 отзыв
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вам понравился наш пункт выдачи и работа Светланы. Мы ценим ваше мнение и б…
КС
Кирилл Савин1 отзыв
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с беспорядком и медленной работой сотруд…
AU
Apple User18 отзывов
Почитал отзывы и немного шокирован. Шокирован именно тем какие у нас люди стали. Царьки не иначе. Одна на свою наташку не тот размер берет ещё и недовольна, другой сотрудник в ноги не покланился...О царица, свет очей моих! Ах, как же рад вас видеть, о мед моего взора! Тьфу!!! От себя добавлю что отличный пункт выдачи, ничем он не хуже и не лучше других. Внутри чисто и светло. Кто мне выдаст заказ, волосатый парень или яркая девушка вообще все равно. Я приехал за заказом а не за эмоциями. И да, помню как один из заказов выдавали молодые парень с девушкой котрые у меня и у моей супруги вызвали только положительные эмоции. В своём возрасте они работают, отлично выглядят и очень позитивные. Не приветливых сотрудников не встречал. Всегда здоровались и прощались. Больше чем уверен что люди сами провоцируют и ищут конфликта. Им все должны и все обязаны. Будьте добрее и проще.Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что делитесь позитивом! 💛 Ждём вас снова — будем рады помочь в любой ситуац…
Сергей Лебедев11 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш визит был таким неприятным. Это не тот уровень сервиса, котор…
МД
Мара Д3 отзыва
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, более подробно, с какими проблемами вы столкнулись при посещении пункта?
АЗ
Александр Зайцев2 отзыва
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что ваш опыт получения посылки оказался таким. Ваши замечания о поведении с…
d d6 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, дату и время посещения пункта выдачи — я всё проверю.
ГК
Георгий Кубрин13 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Простите за грубость сотрудника пункта выдачи. Подключили уп…
Елена Деткова8 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините, что сотрудник пункта ввел вас в заблуждение. По правилам сервиса, любые про…
ВЛ
Владимир Лебедев1 отзыв
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что наш специалист смог помочь вам с оформлением посылки и сделать процесс легк…
Ксения Тихова11 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о грубости сотрудника пункта выдачи. Мы сообщили об этом упра…
Антон Шиман13 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Простите за грубость сотрудника пункта выдачи. Уже взяли это…
Людмила Семилетко Чухловина Буте2 отзыва
Дмитрий 🍀3 отзыва
Руслан Бейсетаев31 отзыв
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
20 апреля 2023, официальный ответ
Руслан. Спасибо большое, что оценили 🤗 Нам очень приятно ❤