............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.9
23 оценки
3.9
23 оценки
Мария Сорвачева9 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв. Нам очень приятно, что чистота, удобство парковки и се…
НБ
Надежда Бузулина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Денис Калиниченко7 отзывов
Наталья Б8 отзывов
Сотрудница грубиянка, провела заказ не спросив, буду ли проверять на месте. Сказала, что подумала, что я ухожу, при этом, я взяла посылки и пошла проверить их на столике рядом с примерочными. Мне не подошёл один товар. Она с недовольным лицом, упрекнула меня в том, что я должна была предупредить её, что смотреть буду здесь же и теперь "придётся" создавать заявку на возврат. Её тон соответствовал её недовольному лицу. На мою просьбу не разговаривать со мной таким тоном, начала кричать, обхамила. Заявку на возврат я всё-таки создала. Товар вернула. Не советую данный пункт выдачи, потому что, если возникнет какой-то спорный момент, рискуете также попасть под словесный понос неадекватной сотрудницы. А могла бы просто сказать извините, поторопилась, давайте оформим возврат через приложение и ситуация решилась бы без конфликтов за 1 минуту.
Читать целиком
O
Ozon
2 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили о ненадлежащем поведении сотрудник…
Katia Andreychenko3 отзыва
O
Ozon
24 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что местоположение пункта удобное, и приятно, что вы оценили сервис. Приходите ещё 💙
Вера Бехтгольд2 отзыва
O
Ozon
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Нам безумно приятно. Обязательно приходите снова ♥
Татьяна Рудакова5 отзывов
O
Ozon
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам, обязательно проведём дополнительный инструктаж с сотрудниками.
Ольга Беккер7 отзывов
O
Ozon
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы довольны качеством обслуживания. Приходите ещё 🤗
🍪
Мы используем cookies подробнее