Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.7

36 оценок

Контакты

29 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Игорь Екимов7 отзывов

Сегодня хотел отправить посылку, принёс в пакете. Я реально не знал, что коробку нужно иметь свою (всегда думал, что упаковка происходит в месте отправки) Пользоваться сервисом Озон раньше мне не доводилось. Обратился к приемщику на что мне парень лет 20-23х с волосами собранными в хвост по самую поясницу))) технично меня отшил и сказал, что в приложении всё просто оформить. Ладно, скачал, установил, разобрался и оформил доставку. После чего он потребовал коробку т.к у них в Озон они не предусмотрены и нужно иметь свою. Другой клиент посоветовал сходить купить в СДЭК (наверное уже отправляла в данной конторе) я сходил, приобрёл, принёс и обратился вновь к сотруднику. На тот момент я посчитал, что он не был занят своими прямыми профессиональными обязанностями. Он просматривал соцсети. На мою просьбу отвлечся и уделить мне время, принять посылку и зарегистрировать я получил ошеломляющий ответ "Зайти попозже, потомучто он сейчас не хочет этим заниматься" Что, спросил я? Видимо совести хватило и он промямлил какой-то набор слов из которых я понял, что нужно показать ему дисплей моего телефона на котором код. После чего он нехотя поднялся и проследовал в подсобное помещение за проводом, чтобы загрузить фото моей посылки в рабочую программу с личного телефона. Его действия считаю некомпетентными, либо ему требуется сильный наставник со стороны организации. Прошу провести разъяснительную работу с сотрудником, выявить слабые стороны в поведении и привить дружелюбие к своей работе!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

10 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Очень жаль слышать, что ваше взаимодействие с нашим пунктом выд…

Андрей Бутусов7 отзывов

Иногда очередь из за Яндекс доставки

НБ

Надежда Белых7 отзывов

Наш любимый ПВЗ. Очень рады, что рядом с домом у нас есть этот пункт - очень удобно! Желаем успехов и процветания! До новых встреч!

ВС

Владислав Савчук15 отзывов

Отличный пункт , персонал вежливый

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Александр Белый4 отзыва

Хороший пункт, всегда чисто и приятно, вежливые сотрудники, всегда объяснят, если имеются спорные ситуации!

1 посещение

Отзыв подтверждён

МП

МАРЬЯНА Погорелая3 отзыва

Очень просторный, красивый пвз , сотрудники компетентны всегда подскажут, помогут решить спорные ситуации.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АГ

Антон Грудинин7 отзывов

Отличный пункт выдачи! Персонал добрый и отзывчивый. И еще хочу отметить удобное расположение. Все четко! 👌

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИК

Ирина Козлова1 отзыв

Ужасное отношение к клиентам, закрывают дверь перед носом покупателя и идут курить ссылаясь не технический перерыв, на следующий день пошла специально в другое время, и опять технический перерыв. Я понимаю что все люди, но наведите порядок напишите официальную табличку с расписанием перерывов а не бегайте курить когда вам вздумается, мы тоже люди и стоять нет времени.Читать целиком

Ozon

12 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Простите, что у вас остались негативные впечатления от посещения наш…

Ирина Сикк6 отзывов

Самый лучший пунк выдачи, только 5⭐

Анна фазмутдинова2 отзыва

неуважениеЧитать целиком

Ozon

6 августа 2026, официальный ответ

Анна, здравствуйте. Уточните, что именно произошло? Для решения вопроса пришлите, пожалуйста, номер…

Савелий Костяной2 отзыва

Пункт выдачи очень хороший всегда чисто и приятно пахнет,персонал очень добрый особенно молодая девушка лет 20-24 очень нравится это место прихожу постоянно намного лучше чем ВБ.Читать целиком

ВП

Вадим Пацуков2 отзыва

Скакал вокруг пустых раскиданных по всему пункту коробках, даже к стойке выдачи не подойти нормально. Такое ощущение будто на мусорку попал

Алёна Викторовна15 отзывов

Сотрудники грубые, товар выдают с таким выражением лица, что возвращаться не хочется в данный пункт выдачи. Сомо помещение большое, в пункте боло чисто.Читать целиком

Ozon

9 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункт…

Ирина Лис1 отзыв

Последнее время отвратительное отношение к покупателям, ни здравствуйте ни досвидания! То закрыто, то интернета нет, то поговорить надо , порешать свои проблемы между собой на покупателя ноль внимания.Читать целиком

юра безверхний4 отзыва

Очень плохой сервис практически никогда не работает интернет заявки заказы забираешь очень долго вплоть до недели каждый день приходишь забрать не можешь нет интернета. На вопрос к кому обращаться что у вас не выдаются заказы персонал отвечает звоните директору. Такого не вежливого персонала Я не видел никогда. Руководство должно обеспечить свой пункт другими источниками интернета это просто какое-то безобразие я впредь больше в этом пункте получать не будуЧитать целиком

АВ

Артём Власов6 отзывов

Очень красивый пункт выдачи всегда чисто! Так же очень приятные сотрудницы) Желаю вам адекватных клиентов и процветания)

Ozon

15 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊

НП

Наталья Пилипчук14 отзывов

Позорище!Все деревья чистили с этом районе от табличек. Из-за вас другие тоже начнут портить деревья. Штрафа вам желаю от всей души. Хотя если нет денег на нормальную рекламу, то и на штраф не наскребете.Читать целиком

Ozon

25 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что поделились. Информацию передали. Обязательно учтём ваше замечани…

Дмитрий Кудинов5 отзывов

Очень яркий и красивый пункт выдачи. Таких еще не встречал) Спасибо сотруднице, которая работала 2 июня за консультацию по заказу)Читать целиком

Ozon

4 июня 2023, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне…

Максим Избышев19 отзывов

Потеряли мой заказ ,наведите порядок на складе ,пришел забирать заказ не нашли .сделали отмену ,сделал перезаказ ,но товар подорожал !!!из за того ,что у вас бордак !Читать целиком

ДБ

Дмитрий Бурнышев3 отзыва

Отличный пункт выдачи

ЭЖ

Экология Женщины15 отзывов

Сотрудник помог оформить счёт на озон. Вообще всегда чисто, аккуратно, уютно.Читать целиком

Ozon

23 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за теплый отзыв. Нам приятно знать, что наши сотрудники смогли помочь в…

Александр Чудинов7 отзывов

Отличный пункт выдачи❤Читать целиком

Ozon

21 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за такой теплый отзыв. Мы рады, что наш пункт выдачи оправдал ваши ожидания…

АБ

Алёна Бачурина2 отзыва

Отличный пункт. Места много, персонал хороший, все оперативно, а главное удобно.

ИЕ

Илона Епифанова5 отзывов

Все супер!

ЖМ

Жанна Менщикова1 отзыв

Сегодня 14.03.25 в жуткий гололед пришла за заказом. Мне его не выдали, сказали обновить код. Код фотографировала сегодня днем. Пришла домой, включила комп, в программе такой же код как на фото. В этом пункте всегда пусто. Потрясающая лень у сотрудницы. Можно ведь было проверить правильно ли набрала код.Читать целиком

Михаил Кузнецов32 отзыва

Отличный пункт, все быстро и чётко.

Ozon

10 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙

Николай Шепелев6 отзывов

6я Шинная, 18. Молодая девушка просто прелесть

Татьяна Зыкина3 отзыва

Удобное расположение , внимательные сотрудники , спасибо за вашу работу )

ИС

Ирина Сикк1 отзыв

Очень удобное расположение пункта! В самом ПВЗ просторно, чисто, очень красиво ! Сотрудницы всегда готовы помочь оформить заказ! Так же не раз обращалась за помощью оформить заявку на возврат! Всегда по приветствуют, вежливо ответят! Очень всё нравится, рада что такой пункт открылся рядом с моим домом!Читать целиком

Ozon

13 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. С…

Карта

Омск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии