............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Ростелеком для дома 

Интернет-провайдеры
Стабильный и быстрый интернет. Оставьте заявку и получите скидку!
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
1200
Цены
Фото
1197 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Алиса Петрова·7 отзывов
В восторге
Омск
Подключение осуществили очень быстро. Вежливый персонал. Интернет работает стабильно, один раз за все время был сбой, который решили очень оперативно.
Ростелеком для дома
21 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что вам нравится.
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Омск
работа проведена на отличноЧитать целиком
Ростелеком для дома
20 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за сотрудничество и доверие к нашей компании! Если будут вопросы, вы можете связаться…
ДГ
Дмитрий Городничев·5 отзывов
Совсем не понравилось
Омск
Самый кошмарный провайдер! Ситуация: 2024 год, пол года "кошмарят" по телефону по предоставлению услуг интернета и ТВ. Ну думаю, ладно, тем более Дом РУ зависил оплату до околоземной орбиты. Все обсудили, все нюансы, приходит монтажник и начинает натягивать на 3! приставки (три телевизора) итог - распрощались. прошло два года. 2026 год. две недели "долбят" с предложениями, было желание сменить дом Ру - цены ушли в дальний космос. С тремя "специальстами" обговариваеи все нюансы, все подводные камни. Четвертый "спец" принимает заявку и.... как в окопе две недели, ни огонька, ни шороха. На звонок отвечают - "В РАБОТЕ". Проходит еще две недели. и о чудо! заявка отменена "По техническим причинам". Эй! специалисты Ростелекома, пояснения не дадите? Как у вас тех.возможности растворяются ... Ни дай вамбоги, еще раз позвонить мне с вашими "предложениями".Читать целиком
Ростелеком для дома
18 апреля 2026, официальный ответ
Дмитрий, предлагаем обратиться к нам по этой ситуации: - в социальных сетях: Одноклассники (https…
Екатерина А·13 отзывов
Совсем не понравилось
Омск
После ухода мастера через 2 часа интернет стал ловить только в прихожей где установлен роутер. Вызвала мастера 2 месяца назад и ни как дойти не может. На горячей линии сказали что это наши проблемы и нужно не закрывать двери и будет работать. Только там двери нет и он не дотягивает до телевизора даже😡 оплата 1700 месяц а толку нет. И оборудование отказались менять бесплатно, только выкупить это и купить другое! Отключить не могу , так как они постоянно переводят на другого оператора и звонок скидывает 😡😡😡Читать целиком
Ростелеком для дома
17 апреля 2026, официальный ответ
Предлагаем разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, к нам по телефону или в личные сообщения…
СК
Сергей Крюков·3 отзыва
Совсем не понравилось
Омск
Легально созданная компания по вымогательство денег у населения. ОПГ. Наглые обманщикиЧитать целиком
Ростелеком для дома
16 апреля 2026, официальный ответ
Сергей, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Если у вас есть какие-либо вопросы к нам, то пре…
АМ
Азамат Мамеев·5 отзывов
Совсем не понравилось
Омск
Самый ужасный интернет провайдер! Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!! УЖАС УЖАС УЖАС! Поддержка никчемная, не знают что делать, робот мозги делает по 3 минуты каждый раз!Читать целиком
Ростелеком для дома
14 апреля 2026, официальный ответ
Азамат, мы сожалеем, что у вас возникло такое впечатление. Если у вас есть нерешенные вопросы, то об…
ВБ
Вероника Баранова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Омск
Ростелеком отказывается устранять проблему с загрузкой математических сайтов. Не загружаются: https://desmos.com https://ru.onlinemschool.com https://matematikam.ru https://www.geogebra.org/3d и другие. За что я должна платить абонентскую плату?Читать целиком
Ростелеком для дома
11 апреля 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании и возникли труднос…
ГC
Георгий CH·10 отзывов
Совсем не понравилось
Омск
Самая тухлая организация которая может быть! Интернет идет кое как, берем 300 мб скорость хуже чем при скорости 50, как на этих чудаков на букву м найти управуЧитать целиком
Ростелеком для дома
9 апреля 2026, официальный ответ
Георгий, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Предлагаем разобраться в ситуац…
ОС
Оксана Сутормина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Омск
Необходимо следить постоянно за суммой оплаты, входить в личный кабинет и проверять, нет ли дополнительных начислений, которые сами собой появляются. При том, что вроде как делают перерасчет, платить за неведомо откуда взятые начисления всё равно приходится.Читать целиком
Ростелеком для дома
8 апреля 2026, официальный ответ
Оксана, для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу…
АБ
Александр Битехтин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Омск
Ужасная компания,в ноябре подключили интернет и ТВ,я снимаю квартиру,в апреле съезжаю,был вынужден расторгнуть договор,так они мне счёт в 10000 выставили за оборудование, забирайте своё оборудование оно мне не нужно,ваш рабочий который устанавливал ничего не говорил о том что я должен два года платить за оборудование,не связывайтесь с этим провайдером, просто разводят на деньгиЧитать целиком
Ростелеком для дома
4 апреля 2026, официальный ответ
Жаль, что вы так критично настроены по отношению к компании. Если у вас имеются нерешенные вопросы…
СГ
Слово Гитариста·1 отзыв
Совсем не понравилось
Омск
Отвратная контора.Дело было так неделю были перебои с интернетом,в один прекрасный день интернет полностью встал ,показывал ошибку с проводом.Прислали человека он пришел и говорит это не его компетенция с проводами(хотя сразу было понятно ,что проводу конец).Далее ещё интереснее,появилось время решение проблемы в 6 30 утра , окей ,наступило 6 30 утра интернета нет,а время сдвинулось на 10 30 ,и так далее.В итоге время почти 21 ,ничего нет.В поддержке говорят одно "Мы ничего не знаем ,у нас лапки технические работы ,когда закончатся неизвестно".Вероятно всего никаких работ нет,лишь иллюзия.Вообщем им накакать на их клиентов , с высокой колокольни.Операторы работают в одном мире, техническая поддержка в другом измерении.Вообщем если есть возможность не связываться с этой конторой,проходите мимо не оглядываясь.Всем любви .Полетели в рот тефтелиЧитать целиком
Ростелеком для дома
4 апреля 2026, официальный ответ
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…
ЕС
Екатерина Сергеевна·9 отзывов
Совсем не понравилось
Омск
Закрыв договор и оплатив долг эти люди если можно назвать людьми жалко грубо тут нельзя назвать...... Побежали к приставам а пристава не по закону РФ списывать у матери одиночки с детской карты до этого ходила к приставам с выше стоящими службами предоставляли что с этой карты не имеют никакого права списывать НЕЧЕГО не могут Итог звоню им они вы не оплачивали не какой долг Щас увидив оценки 😡😡😡 с такими людьми я не буду больше связываться хотя родственники говорили лучше с такими и знаю что люди судяться с ними и походу я пойду. Так как компания если можно назвать ее так пора закрывать чтоб людей не разводила хотя думаю и директор там .....Читать целиком
Ростелеком для дома
4 апреля 2026, официальный ответ
Екатерина, сожалеем, что сотрудничество с нашей компанией оставило у вас не самое приятное впечатлен…
Николай Гузь·4 отзыва
Совсем не понравилось
Омск
Ни кому не рекомендую данную организацию для получения интернета и телевидения, проблема случилась по их вине жду техника два дня ,только отписками занимаютсяЧитать целиком
Ростелеком для дома
3 апреля 2026, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы мо…
ТС
Татьяна Синцова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Омск
Ужаснаяя контора. Оставила меня без интернэта в первый день подключения, постоянно какие то технические ошибки у них. Никогда не берите роултер у них в рассрочку,захотите расторгнуть договор, а Вы захотите, сразу же нужно будет выплатить за него. С 21.03 нет интернэта вообще, зато есть рассрочка на 7200 на роултер. Спасибо Вам Ростелеком, каждый день треплете нервы, Ваши операторы и техники уникальны! Никогда не писала отзывы, но вынудилиЧитать целиком
Ростелеком для дома
29 марта 2026, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если у вас возникли проблемы с услугами нашей компании…
ВМ
Валерия Мартынович·1 отзыв
Совсем не понравилось
Омск
Крайне негативный опыт взаимодействия с Ростелекомом. Компания сама навязывает услуги — регулярно поступали звонки с предложениями подключения. В итоге я согласилась, мы всё подробно обсудили, оформили заявку, и никаких сомнений в возможности подключения не озвучивалось. После этого приходит сообщение, что «по техническим причинам» подключение невозможно. При этом в соседней квартире (у моей матери) Ростелеком уже подключен и прекрасно работает. Возникает логичный вопрос — в чём тогда реальные причины отказа? Но самое возмутительное — это уровень сервиса. При звонке на горячую линию вместо объяснений столкнулась с откровенным хамством. Оператор в грубой форме заявил «потому что не можем» и просто бросил трубку. Это не просто плохой сервис — это полное неуважение к клиенту. Сначала навязывают услуги, затем не выполняют свои же обещания, и в итоге позволяют себе грубость и игнор. Категорически не рекомендую связываться с Ростелекомом, если не хотите столкнуться с таким же отношением.Читать целиком
Ростелеком для дома
28 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы постоянно работаем над…
Виктория .·13 отзывов
Совсем не понравилось
Омск
Отвратительная контора, вымогают деньги за несуществующие подключенные услуги, еле как с 3 раза отключили, пока не пришлось наорать, желаю, что бы вас почаще навещал Роспотребнадзор :)Читать целиком
Ростелеком для дома
25 марта 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
Ксения Сбитнева·11 отзывов
В восторге
Омск
очень быстро подключили , хороший мастер попался , интернет летает , спасибо вам большое!
Ростелеком для дома
21 марта 2026, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и выбор нашей компании!
Е
Екатерина·7 отзывов
Совсем не понравилось
Омск
Можно было бы поставить минус сто звезд, поставила бы! Контора мошенников и вымогателей! Никогда не подключайте их поганые услуги, потом не сможете от них отделаться. Мало того, что при подключении вводят в заблуждение по поводу оборудования, так еще и вымогают деньги за то, что им якобы не вернули это самое оборудование! И «коллекторов» ваших всех к ответственности привлечем, и мальчишек, и девчонок (:Читать целиком
Ростелеком для дома
20 марта 2026, официальный ответ
Если у вас есть нерешенные вопросы, то вы можете связаться с нами по любому из способов: номер конта…
Е
Евгения·1 отзыв
Совсем не понравилось
Омск
Какой-то ужас просто, стоимость услуг завышена , просила отключить мобильную связь , тк не пользуюсь, и не хочу ее оплачивать. Сменить тарифный план не дают , скидку не согласовывают , зато для новых клиентов стоимость тарифов значительно ниже! Тех поддержка на горячей линии не может помочь, в чате не отвечают. Видимо нужно обращаться в роспотребнадзор, раз сами не могут помочь и решить вопрос клиента.Читать целиком
Ростелеком для дома
20 марта 2026, официальный ответ
Мы искренне сожалеем, что ваше впечатление оказалось неблагоприятным. Если у вас имеются нерешенные…
Zborovskiy Artem·12 отзывов
Совсем не понравилось
Омск
Дозвонится не возможно 88001014418Читать целиком
Ростелеком для дома
20 марта 2026, официальный ответ
Время ответа зависит от загруженности оператора. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для…
ЮН
Юлия Новицкая·4 отзыва
Совсем не понравилось
Омск
Странные ребята. Хочу подключить у них пакет услуг - а они не хотят подключать - видать не нужны им абоненты и деньги. Жду с 13 декабря, а они продолжают говорить: ждите дальше. Если бы кто-то другой в нашем доме подключал ещё уже давно бы подключила у другихЧитать целиком
Ростелеком для дома
15 марта 2026, официальный ответ
Юлия, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобным. Предлагаем разобраться в ситуации. Об…
Анна Шепталина·5 отзывов
Не понравилось
Омск
Пользуюсь 5 лет. 4,5 года была в целом довольна, был стабильный интернет. Из плюсов: тех поддержка реагирует быстро. Не раз выручали. Из минусов: если звонит Ростелеком с каким-то очередным предложением, они будут звонить пока ты с ними не поговоришь. Можно ли этого отказаться, я так и не поняла. Последний раз после их звонка с новым предложением мне были подключены две услуги БЕЗ моего согласия! Ну и самое главное, последние полгода стабильно пропадает интернет. На 10-20 минут, кому-то не критично, но людям, которые работают из дома или играют в онлайн игры такое не подходит. Помочь никак не могут, в поддержку обращаюсь регулярно, роутер заменили, результата нет. Выход только один - менять провайдераЧитать целиком
Ростелеком для дома
11 марта 2026, официальный ответ
Анна, сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. 😔 Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими…
IL
Igor L·8 отзывов
Совсем не понравилось
Омск
Позвонила девушка, рассказала про услугу Подписка на книги, а не следующий день услуга оказалась подключена, хотя согласия я не давал. Также узнал, что аж с 24 года была подключена услуга Лицей Плюс, за которую списывалось 399 рублей, хотя эту услугу я тоже не подключал и так как был подключен автоплатеж я этого не заметил Будьте внимательны!Читать целиком
Ростелеком для дома
10 марта 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если ваш вопрос не решен, вы можете обратиться…
Степан Юзденский·14 отзывов
Совсем не понравилось
Омск
Отвратительрый провайдер! 3-4 неделю в рандомное время выключается интернет без объяснения причинЧитать целиком
Ростелеком для дома
10 марта 2026, официальный ответ
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…
АО
Анна Омск·1 отзыв
В восторге
Омск
Подключала интернет. Подключение назначили через 2 дня после отправки заявки. Мастер приехал в назначенный промежуток времени, все быстро подключил. Вел себя вежливо. Все рассказал, показал. Ответил на все вопросы, которых было много. Даже подсказал пару лайфхаков по самому компьютеру. Очень удобная оплата через их приложение по СПБ Я осталась довольна условиями и сервисом.Читать целиком
Ростелеком для дома
9 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что доверяете нам и пользуетесь нашими услугами. Ваша поддержка важна для нас, и мы всегда…
ВК
Василий Климов·4 отзыва
Совсем не понравилось
Омск
Позвонил оператору, попросил подключить, договорились с датой , с тарифом, скоростью. Оператор правда пытался навязать дополнительные услуги, но я его раскусил потом он передо мной минут пять извинялся. Итог через три дня звонк . Доводят до, что не могут подключить по техническим причинам. Говорят вам нужно ждать три месяца. Не ведитесь на этого провайдера . Кинут на время и на деньги .Читать целиком
Ростелеком для дома
5 марта 2026, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы мо…
Marina Николаевна·4 отзыва
Совсем не понравилось
Омск
Самая ужасная компания с которой я сталкивалась,плачу большую сумму не за что, просила отключить лишние пакеты, девушка приняла заявку на изменение стоимости, в итоге понадобавляли всего лишнего и сумма стала еще больше 🫰🏽Не советую Ростелеком!!!!Читать целиком
Ростелеком для дома
4 марта 2026, официальный ответ
Мы стремимся повысить качество обслуживания, поэтому хотели бы провести проверку. Для проверки, пожа…
ЕЛ
Елена Литенкова·11 отзывов
Совсем не понравилось
Омск
Отказалась от дом ру в пользу Ростелеком , уж очень красиво говорили и обещали , и пришла в ужас в прямом смысле слова, интернет домашний никакой , натолкали всего лишь бы платила, отказаться не могу от пакета.Позвонила на горячую линию, еле связалась с оператором Алла -хамка. Как работает эта организация вообще непонятно.Читать целиком
Ростелеком для дома
3 марта 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ро…
ИК
Иван Константинович·1 отзыв
Совсем не понравилось
Омск
Максимально ужасное качество Интернета так ещё и за тариф надо отбахать тучу денег а качество связи-интернета не меняется, ужасная компанияЧитать целиком
Ростелеком для дома
1 марта 2026, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Для решения возникших вопросов, вы может…
СЧ
Светлана Черкасова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Омск
Я уже второй месяц пытаюсь решить проблему с договором. Ростелеком указал неверно квартиру в договоре. Я писала в чат, Ростелеком создает заявки, завершает их, но по факту ничего не поменялась. Я решила позвонить, я потратила на звонок 1 час, так как меня постоянно направляют на других специалистов и по итогу женщина просто послала меня. Ростелеком это полный треш, самая худшая работа с клиентами и отношение к ним Ах да! Почему я пользуюсь Ростелекомом? Потому что в моем доме другого нет, увыЧитать целиком
Ростелеком для дома
28 февраля 2026, официальный ответ
Светлана, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Для решения возникших воп…
ГА
Галина Афонина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Омск
24 февраля 2026 года с утра по номеру 8-800….. (ожидание соединения с оператором длилось 20 минут) ,наконец-то!!!на том проводе милая девушка ответила.Я подала заявку на отсутствие интернета с вечера 23 февраля .Также не работает дом.телефон,телевизор.Заявка была принята.24 .02.вечером подошел молодой человек ,провел диагностику ,сегодня 28 февраля,воз и ныне там.✔️Ростелекомом пользуюсь прилично лет,но такое хамское отношение вижу впервые.❌Очень грубые местные операторы,молодые парни специалисты безграмотные,речь плохо поставлена,разговаривать не умеют,топчутся в речи на одном месте,сформулировать толком предложения не могут.Когда сделаете ?Разочарована в компании окончательно.👎Читать целиком
Ростелеком для дома
28 февраля 2026, официальный ответ
Галина, здравствуйте! Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Р…
СО
Сергий Омск·7 отзывов
Совсем не понравилось
Омск
Оставил заявку на сайте на подключение к интернету. Зашел в личный кабинет и начал ждать звонка. 6 часов реакции ноль, никто не связывается, хотя сами же обещают. Написал в тех поддержку написав номер заявки в котором уже был указан адрес и он был одобрен сайтом, тех поддержка спросила адрес повторно. Сказал адрес, на что мне выдали ответ что подключить не смогут, на мой вопрос почему же сайт говорит что могут, сказали что нет свободных портов, при этом попросили ждать пока новое оборудование они поставят, а сколько ждать не известно. Итог такой, сайт их и заявка это глухая стена, ни кто по ней не ответит и реальности она не соответствует, связи с заявкой и тех поддержкой вобще нет, они даже адреса не видят. Так и висит заявка дальше "в работе". Естественно уже подключаюсь к другому оператору, так как ждать смысла не вижу.Читать целиком
Ростелеком для дома
27 февраля 2026, официальный ответ
Мы внимательно относимся ко всем отзывам клиентов и стараемся оперативно реагировать на любые замеча…
ИМ
Ирина Морозович·4 отзыва
Совсем не понравилось
Омск
Ни одной звезды не заслуживают, пытаюсь дозвониться в течении 20 минут трубку не берут, наподключали каких то антиспамов кучу и платеж в два раза увеличили еще и какие то пени за несвоевременные платежи, мало того что услугу в долг дают что перечит закону, это называется навязывание услуг. По итогу дозвонилась и мне сказали что я сама подключила антиспам, а я его не подключала, ни в личном кабинете, ни в смс, ни по звонку.Читать целиком
Ростелеком для дома
26 февраля 2026, официальный ответ
Галина, здравствуйте! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…
ЮС
Юлия Самсонова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Омск
Впечатление просто ужасное, оставила заявку на подключение услуг, 16.02 была оформлена заявка, назначена была на 22.02 это была свободная единственная ближайшая дата , время с 10-18. Прождала я техников весь день, при чем звонила на гор.линию в течении дня и уточняла, приедут или нет. В 17:50 я последний раз позвонила на горячую линии, на что ответили что техники задерживаются, но они к вам приедут сегодня чуть позже и позвонят, как итог мне даже не удостоились позвонить, мало того 24.02 я сама опять звоню на горячую линию и спрашиваю это вообще у вас нормальная ситуация!? Прошло два дня, а вы Ростелеком не удосужились позвонить!? Как итог они мне сказали техники не смогли приехать , они не успели , я говорю вы понимаете я без связи, у меня и сим карты и просто домашний интернет отключены,т.к ждала вас, ответ поверг в шок: мы вас пока назначить не можем, до марта нет записи, а на март не открыли. Вот так работают , ни извенений, ничего . Какого , как говорится назначать тогда, пришлось покупать новую сим-карту, чтобы хоть было с чего звонить и работать, и да работа у меня удаленная. Вот так Ростелеком меня подставил. И сколько мне их ждать и когда меня подключат остается загадкой.Ростелеком решите вопрос . Самсонова Юлия Вячеславовна Омский район Ростовка дом 16Читать целиком
Ростелеком для дома
25 февраля 2026, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Для решения возникших вопросов, вы может…
РМ
Ринат Мастеков·3 отзыва
Совсем не понравилось
Омск
Самый максимально стремный интернет!!!!говнокоммммЧитать целиком
Ростелеком для дома
22 февраля 2026, официальный ответ
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о качестве наших услуг😔 Ваше мнение ч…
АК
Андрей Калмыков·6 отзывов
В восторге
Омск
Давно являюсь абонентом этой компании. После ремонта понадобилось сделать настройки, дозвонился сразу, мастера на значили день в день. Поэтому пока всё нормально!Читать целиком
Ростелеком для дома
22 февраля 2026, официальный ответ
Андрей, рады слышать, что остались довольны! Приятного пользования услугами!😊
МС
Мила Стецун·4 отзыва
Совсем не понравилось
Омск
Отвратильное обслуживание: постоянно аварии, которые никто не стремиться устранять вовремя . Сегодня не работает ни интернет, ни телевидение , на горячей линии сказали, что устранят только через сутки. Что за аварийная ситуация, почему так долго устраняют - операторы на горячей линии не считают нужным отвечать на эти вопросы, бросают трубку. Перерасчёт за аварийные ситуации отсутствие интернета и телевидения никто никогда не делает. В выходные у них устранение аварийных ситуаций не производится потому что выходной у работников . Просто хамское отношение к людям. Вот и делайте выводы нужен вам такой интернет и телевидение или нет?Читать целиком
Ростелеком для дома
21 февраля 2026, официальный ответ
Предлагаем во всем разобраться. Вы можете связаться с нами по любому из способов: номер контактного…
ст
светлана т·1 отзыв
Совсем не понравилось
Омск
Это ужас. Система не работает нет ответа ...Читать целиком
Ростелеком для дома
18 февраля 2026, официальный ответ
Предлагаем все проверить. Вы можете связаться с нами по любому из способов: номер контактного телефо…
PP
Polya Polinkina·35 отзывов
Совсем не понравилось
Омск
Привезли роутер, 3 дня ездили подключали и настраивали. Итог: интернетом не пользовались ни дня, так как нам его так и не подключили, оборудование забирать не стали, выставили счет 7000 за оборудование которым мы не пользуемся. Обращайтесь!!! Вас обманут!!!Читать целиком
Ростелеком для дома
12 февраля 2026, официальный ответ
Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам…
Валентина Гаврилова·18 отзывов
Совсем не понравилось
Омск
Отказали в переносе номера 3 раза, не вернули денежные средства за недобросовестный сервис , не рекомендуюЧитать целиком
Ростелеком для дома
12 февраля 2026, официальный ответ
Предлагаем разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, к нам по телефону или в личные сообщения…
ТС
Татьяна Селезнева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Омск
Ужасная работа, подключают услуги по умолчанию, потом невозможно избавиться от них, на звонки не отвечают, а ждать ответа в сайте можно часами.Читать целиком
Ростелеком для дома
9 февраля 2026, официальный ответ
Татьяна, все вопросы можно решить по номеру 8-800-1000-800, через чат в личном кабинете или на сайте…
НП
Надежда Попова·11 отзывов
Совсем не понравилось
Омск
Ужасный подход к своей работе. Во время записи на подключение узнали полностью адрес и сказали, что никаких проблем для подключения нет. Назначили техника на период времени с 9:00 до 12:00, но в этот период никто не приехал и даже не позвонил. Дозвониться до них тоже оказалось проблемой. Спустя пол часа ожидания на линии, выяснилось, что проблема в моей квартире, так как к ней почему-то нет возможности провести интернет. Но даже об этом они саме не соизволили мне сообщить. Половина рабочего дня была потрачена впустую.Читать целиком
Ростелеком для дома
8 февраля 2026, официальный ответ
Если у вас имеются какие - либо нерешенные вопросы - вы всегда можете написать нам в социальных сетя…
ИИ
Иван Иванов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Омск
Худшие на рынке, не могут подключить интернет уже 2 месяца, одному "специалисту" надо столб ставить , приехал др "специалист" сказал надо дополнительно шлейф установить, обходить стороной, скорость не соответствует заявленной при оформлении, стоимость выше чем у конкурентов,обошел всех соседей,у всех только негативЧитать целиком
Ростелеком для дома
8 февраля 2026, официальный ответ
Если у вас имеются какие - либо нерешенные вопросы - вы всегда можете написать нам в социальных сетя…
Катя смигосевич·2 отзыва
Совсем не понравилось
Омск
Отвратительная компания с отвратительным сервисом .Никому не советую попасть в их крепкие объятия ,уже месяц пытаюсь с ними расторгнуть договор .Всеми способами пытаются навязать оплату по счёту ,хотя при заявки на расторжение договора всё было оплачено .Очень неприятная компания ,все их действия расчитанные на невнимательность и контроль клиента. Если их действия не контролировать можно попасть на деньги. Поставила одну звезду потому что ниже не возможно.Читать целиком
Ростелеком для дома
7 февраля 2026, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникло столь негативное впечатление. Если у вас есть нерешенные вопросы - пред…
АС
Алексей Сахаров·1 отзыв
Совсем не понравилось
Омск
Являюсь пользователем лет 15 И тут вдруг ни с того ни с сего выставляют счёт на 1.600 руб недоимки не понимаю за что и не могу это никак выяснитьЧитать целиком
Ростелеком для дома
3 февраля 2026, официальный ответ
Алексей, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобным. Предлагаем разобраться в ситуации…
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Омск
Весьма негативный опыт. Ещё на моменте подключения. Абсолютно не клиент ориентированная компания. Не заинтересованы в клиентах. Не ценят время клиентов. Не компетентные сотрудники. Даже не пытаются положительно разрешить конфликтную ситуацию. В итоге, так и не начали сотрудничать.Читать целиком
Ростелеком для дома
3 февраля 2026, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы постоянно работаем над совершенствованием наших усл…
Константин О·4 отзыва
Совсем не понравилось
Омск
Им и 1 звезды много, услуга с первого дня не работает в ГОРОДЕ в ЦАО, говорят авария и без сроков решения. При расторжении договора игнорируют, выводят на разговор, но потом говорят «техническая невозможность закрыть, перезвоните чз 2 часа» закрыть пытаюсь с первого дня. Пожалел, что связался с этой конторой «рога и копыта» Ну если в разных местах работы тех поддержки меня не слышат, то уж здесь мб будет огласка. Я пишу досудебную в роспотребнадзор, там уже по 32ст не отвертятся. Очень надеюсь, что у них все наладится и будет работатьЧитать целиком
Ростелеком для дома
1 февраля 2026, официальный ответ
Константин, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком…
ДС
Дмитрий Суятинов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Омск
Самый отвратительный провайдер, который у меня был! Персонал не компетентный! Такое отвратительное качество услуг я еще не встречал! Никогда не подключайтесь к этим врунам! Даже одной звезды жалко!Читать целиком
Ростелеком для дома
1 февраля 2026, официальный ответ
Нам жаль, что у вас возникло такое впечатление. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего…
Р
Рустам·1 отзыв
Совсем не понравилось
Омск
Сервиса нет. Курьер на доставке симкарт в оговорённое время не привезёт(если он не рядом), непредставится даже кто звонит.приедет когда будет рядом))). Это что??! Просил 4 сим-карты, привезли одну.По телефону ниочем недоговриться. Друг к другу перекидывают операторы. Ниче незнаютЧитать целиком
Ростелеком для дома
31 января 2026, официальный ответ
Если у вас имеются какие - либо нерешенные вопросы - вы всегда можете написать нам в социальных сетя…
ММ
Михаил Мелентьев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Омск
Судя по ответам в чате личного кабинета РТК, на вопрос: "Что это за счёт после оплаты?" Любопытный "схематоз" сочинили Ростелеком совместно с банками. Теперь потребители услуг должны платить "ПОСТОПЛАТУ - налог на оплату услуг"... который приходит после нашей оплаты. А когда первый такой платёж пройдёт, то банк снова выставят "налог на оплату этого налога"... когда же и этот платёж пройдёт, следующий опять будет "налог на оплату налога на налог"... и так бесконечно... Вот пусть кто придумал и принял такую схему, сам теперь и оплачивает всё это. А плательщикам за услуги Я предлагаю вычитать выставляемые позже суммы "ПОСТОПЛАТЫ" из следующего месячного платежа за услуги. Чтобы Ростелеком и банки вернули назад вменяемую форму оплаты за услуги. А ещё чтобы Ростелеком научился отвечать по-человечески своим абонентам в чате личного кабинета.Читать целиком
Ростелеком для дома
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультироват…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее