Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.9

70 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить кешбэк 750 ₽

41 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Daxxy 🧸🖤3 отзыва

В восторге

3 посещения

Отзыв подтверждён

Vi. Lexus9 отзывов

Мой любимый озончик

3 посещения

Отзыв подтверждён

Александра Черникова18 отзывов

Потеряли заказ и пытались убедить меня в том , что мне его отдали ) Просила видео с камер посмотреть, в итоге ходила несколько раз и ничего конкретного сказать не могли . Просила помочь разобраться и дать какую-то информацию как дальше действовать, но увы ничего мне сказать не могли . Спустя несколько дней заказ нашли видимо другие сотрудники, но уже не актуально. Я , конечно , все понимаю , всякое бывает , но зачем вы пытаетесь убедить , что вы все отдали ? Хорошо , что есть рядом другие пункты выдачиЧитать целиком

Ozon

25 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…

ВП

Виктор Пономарев1 отзыв

Раньше был нормальный пункт выдачи , пока не стали набирать в штат детей . Девушка явно не справляется со своими эмоциями , при посетителях позволяет себе материться , пинать коробки , хамит . Зачем набирать детей , если они не могут справиться со своими эмоциями ?Читать целиком

Ozon

20 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор. Спасибо за отзыв. Простите за ненадлежащее поведение сотрудника. Уточните, пож…

НЯ

Надежда Яковлева11 отзывов

Некомпетентные сотрудники, ничего не знают, ничего не умеют , все проблемы решайте как хотите. Вечно все теряют. Даже оплаченные товары фиг забереш. По причине заказано 2 одинаковых товара оплачены, найден 1 из них, и доказывают что второго нет и обращайтесь в поддержку, хотя в приложении указано что пришли оба изделия. Разбираться не хотят , искать тоже.Читать целиком

Ozon

16 сентября 2026, официальный ответ

Надежда, здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт посещения нашего пункта выдачи заказов оказал…

Дс

Данила сороченко6 отзывов

Самый лучшая озон который я только видел

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена9 отзывов

Комфортно, чисто, приветливый персонал! Быстрое обслуживание!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга 👩‍🍳18 отзывов

Заказываю на регулярной основе в этот пункт выдачи. Сотрудники приветливые, дружелюбные.

АК

Алексей Кулябин12 отзывов

Сотрудники не знают как работать. 2 раза к ним ходил с возвратом ,не принимали по каким-то выдуманным причинам! То акт принесите, то коробку, в итоге тоже говорят не факт что примем. В итоге сдал в соседнем пункте без каких-либо вопросовЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АТ

Анара Тасина2 отзыва

Обслуживание на грани фантастики, заказав товаров более одного, получила волну негатива от сотрудника. Выслушала о ее тяжелой работе, графике. Желание заказывать товары в данный пвз пропало. У всех бывают тяжелые рабочие дни, но не обязательно портить настроение и выливать свой негатив на посторонних людей. Покупатели также могут работать, и к сожалению, не попадать в пвз в удобное для сотрудника время.Читать целиком

Petra1 отзыв

Удобное расположение, чистый пункт. Приятные, вежливые сотрудницы.

Ozon

20 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы оценили пункт выдачи, расположение и обслуживание в нём. Ждём вас снова 😊

Kirill Podlipentsev2 отзыва

Хороший пункт выдачи, приветливые работники. Важное замечание к пункту выдачи: отсутствует. Урна для мусора на улице при входе/выходе. Установите пожалуйста урну.Читать целиком

Ozon

15 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Урны не являются обязательным условием пункта выдачи, но мы…

Leo Red10 отзывов

Есть график работы пункта и ни где нет информации что у них перерывы бывают. Уже очень много раз натыкался на перерывы. Зима снег ветер по фиг. Закрыто. Сегодня тож самое. Стоял ждал. Через дорогу озон гораздо шустрее работает и сколько им пользовался ни разу не видел чтоб он был закрытЧитать целиком

Ozon

11 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…

Лизавета Конобеева9 отзывов

Ужасный пункт выдачи!!!!! Пришла за заказом, девушка не обращала внимания ни на что и занималась своими делами. Уже собралась очередь. После того как женщине было сделано замеченные она обратила внимание на клиентов и с недовольным лицом сказала ожидать. Это просто ужас!!!!!!!!Читать целиком

Ozon

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Лизавета. Уточните, пожалуйста, дату и номер заказа, когда произошла данная ситуация…

Павел Кириенко3 отзыва

Безобразное отношение персонала, сотрудница преклонного возраста наверно вспомнила савдеповского отношение к покупателю. Уважаемые владельцы ПВЗ занимайтесь обучением своего персонала!Читать целиком

Ozon

5 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…

Олеся Давыдок7 отзывов

Работаю в паре две сотрудницы (взрослая женщина и девушка). Вечно не довольные, выдавая заказы хихикают между собой, а взрослая тетя может нахамить. Вообщем не рекомендую ходить в данный пвз. Как ранее уже писали, было лучше.Читать целиком

Ozon

1 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать о том, что ваше взаимоде…

ЕС

Евгений Скрипник1 отзыв

Ужасный пункт выдачи, озон одобрил возврат, а пункт выдачи не принимает товар без коробки, хотя поддержка озон мне отвечает, что коробка не обязательнаЧитать целиком

Ozon

16 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким…

Apple User14 отзывов

Раньше было лучше. Теперь работает взрослая девушка которая не ладит с компьютером. Отдает не верный товар, хамит. Самое главное вынуждает ждать по 30’минут пока она вернет товар. Больше не приду в данный пункт выдачи и вам не советуюЧитать целиком

Андрей anikiteev20 отзывов

Отличный пункт выдачи! Работает вежливый молодой человек, предложил помощь с тяжелым заказом. Сам пункт - чистый, светлый, видно, что поддерживают порядокЧитать целиком

Anna Saak12 отзывов

Первый раз сталкиваюсь с таким сотрудником, как Елена (25.03.25). Объяснить нормально - нет. Зачем? А вот подарить всем своё раздражение и недовольное лицо - легко! Этот сотрудник ни одному человеку в очереди не ответил нормально! "Спасибо". В следующий раз лучше выберу другое пвз. Вообще не понимаю, зачем такие люди идут в сферу обслуживания людей... Ну, не умеешь ты общаться, не любишь людей - найди другую сферу! Не порти настроение ни себе, ни другим.Читать целиком

Ксения Головская12 отзывов

Пришло уведомление о доставке заказа,к вечеру пришла забирать,а сотрудница говорит я не буду выдавать,я ещё не разобрала товары!А почему я должна бегать каждый день?зачем присылают уведомление о доставке?это ваша работа.неприятнно ходить к таким сотрудникам.Читать целиком

Н🌷

Наталья 🌷13 отзывов

Замечательный филиал и сотрудница Елена, всегда подскажет и окажет помощь. Быстрое обслуживание, доброжелательность! Заказала сыну клюшку, не смотря на большое колличество народу к вечеру, забрала очень быстро! Спасибо 🙏Читать целиком

Лорик М10 отзывов

Уютный, чистый пункт, вежливое обслуживание, приятно заходить

СА

Сороченко Артем6 отзывов

всё идеально шикарно и быстро!!

Sergey Pivovarov3 отзыва

Ни одного замечания к работе. Всё чётко, быстро, позитивно. Спасибо.

Павел www88 отзывов

Отличные девчонки, всегда оперативно выдают заказ , плюс в доме

Дарья Тимофеева52 отзыва

Хороший пункт. Чисто и опрятно. Девушка отзывчивая

ВЛ

Владислав Лебедев1 отзыв

Самый лучший пункт выдачи в мире, сотрудники просто топ, чисто, опрятно. Приходите, не пожалеете.

Тимофей Терентьев33 отзыва

Пользуюсь Озон более года. Всегда чисто, быстро, нет запахов раздражающих.

Ozon

27 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Тимофей! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊

ЧО

Чесный Отзыв6 отзывов

Очередей нет, рядом с домом, приветливый персонал.

Ozon

6 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Рады, что вы остались довольны. Обязательно приходите снова ♥

ДК

Дарья Кебикова1 отзыв

Обслуживание на высшем уровне! Быстрота в обработке заказов,внимание к клиентам,всё понравилось 😄 Процветания и побольше довольных клиентов, так как недовольных у вас не может быть😊Читать целиком

Ozon

20 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Такие отзывы заряжают. Очень рады, что вы…

К.

Кристина .1 отзыв

Уважаемые владельцы данного ПВЗ, прежде чем отставить на рабочем месте новичка, убедитесь в его компетентности, и в умении проводить все операции! Почему из-за вашего новичка я должна ходить и выслеживать когда же на месте будет сотрудник который компетентен, и не скажет что он что то не умеет!!!Читать целиком

Ozon

28 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина. Благодарим за обратную связь. Для разбора нам нужны дата и время посещения п…

ПС

Павел Струков7 отзывов

Пришел за заказом, меня встретила вежливая и пунктуальная сотрудница, быстро выдала товар и оставила только положительные впечатления, знает свою работу и выполняет её на отлично.Читать целиком

Ozon

12 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Павел! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что вы остались довольны. Будем…

Вероника Войнова2 отзыва

Сегодня, 14 августа во второй половине дня пришла на пункт забирать заказ, на пункте работала девушка, очень грамотный и шустрый сотрудник, знает свою работу на отлично, сейчас так не хватает таких позитивных людей как эта девушка, даже уходить не хотелось. Спасибо за положительные эмоции и за оперативность!!!Читать целиком

Ozon

15 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Вероника! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊

МБ

Михаил Башаров3 отзыва

Заказывал впервые аудиоаппаратуру, думал в первую очередь о сохранности товара - всё пришло целое, вместе с сотрудницей Юлией осмотрели со всех сторон, был очень доволен тому, что всё пришло в целом и надлежащем виде, и благодарен оказанной помощи сотрудницы.Читать целиком

Ozon

17 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил. Спасибо за отзыв. Рады дарить хороший сервис и положительные эмоции. Приходите…

ОВ

Олег Васильевич Жуков1 отзыв

Недавно пришел впервые забрать свой заказ с озон, не мог понять где находится штрих код для получения заказа, попросил помощи у сотрудницы Ксении, она все понятно объяснила и показала куда нажимать в приложении, чтобы найти штрихкод. Хороший пункт выдачи, буду заказывать еще.Читать целиком

Ozon

28 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Олег Васильевич! Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника. Рады, что пункт в…

Roman Polukarov5 отзывов

Нет вывески , устаревает не понятные перерывы

Ozon

15 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Роман! Благодарим за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа, а также дату и время посещения пункта выдачи. Будем рады помочь.

Луна 🥀5 отзывов

Забирала посылку 01.05.23 , пункт чистый , доброжелательная сотрудница , будем заказывать всегда только к вам на точку )

Ozon

4 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Лина! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊

Максим П6 отзывов

Отличный пункт, отличные приветливые сотрудники, чистота. Все на уровне. Не понимаю предыдущие отзывы, три дня не могли найти вход? Серьезно? Нужно обратиться наверное к специалистам с такими проблемами в ориентировании. Процветания данному пункту.Читать целиком

Ozon

30 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Максим! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам всё нравится. Приходите ещё 🤗

КК

Ксения Клешнина3 отзыва

Где находится данный пункт выдачи в доме 14? Где вывеска, как его найти и получить свой заказ???Читать целиком

Ozon

26 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения. Благодарим за обратную связь. Остановка общественного транспорта "Взлетная" Пу…

Andrey Isakov6 отзывов

Товар пришел 19.04.25, приемку тянули до 21:00, пока пункт не закрылся, придется ждать

Карта

Омск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии