Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.7

52 оценки

Контакты

38 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

А В9 отзывов

Хороший пункт выдачи, персонал всегда улыбается. Всегда чистенько

1 посещение

Отзыв подтверждён

МП

Мария Пронина29 отзывов

Уже надоело! Как не придешь, закрыто. Причем сама там, пришла и закрылась! Ни одного заказа сюда больше не сделаю.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ozon

5 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль услышать о подобных неудобствах…

ЕШ

Екатерина Шмакова2 отзыва

Пункт выдачи работает до 20:00. Но почему-то в 19:45 сотрудники заявляют, что они уже закрыты. Заказывала Яндекс курьера для того, чтобы забрал мой товар и привёз. В итоге отменила доставку и потеряла деньги. И не в первый раз такое, что закрываются раньше времени.Читать целиком

Ozon

21 сентября 2026, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт посещения нашего пункта выдачи заказов оказ…

ЕК

Елена Костенко1 отзыв

Вчера пришла получать товар, крючки и сандали. В итоге мне выдали крючки. Ждала 8 мин. больше не смогла. 18-30 работнику сказала что за сандалями прийду завтра. В итоге На следующее утро пришли деньги. Пришлось заказать заново. Ещё ждать целый месяц. Ужас .Читать целиком

Ozon

18 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо, что сообщили. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким сервисо…

К К3 отзыва

Замечательный пункт выдачи, всегда чисто и опрятно, девушки приятные и вежливые помогли со всеми вопросами. Осталась очень довольна обслуживанием и пунктом буду заказывать еще.Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

АГ

Александр Горбунов33 отзыва

Время 19:33 закрыли и не будет обслуживатьЧитать целиком

Ozon

21 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв. Простите, что пункт выдачи не работал по графику. Напишит…

МА

Марина Анищенко2 отзыва

Прошу помочь найти тест- полоски для глюкометра. Товар пришёл, но он затерялся на складе. По телефону дозвониться не возможно.Читать целиком

Ozon

5 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…

АГ

Алексей Глистенков3 отзыва

Самый приятный пвз, всегда все чисто, вежливые и доброжелательные сотрудники всегда рады помочь с вопросами, каждому готовы уделить внимания, буду заказывать там заказы, девочки вы лучшие )Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Светлана Соловьева26 отзывов

Сотрудник на выдаче, вообще не приветливая, вроде не грубит, но обслуживает с таким недовольным лицом и тон, и интонация 👎 А ещё, клиенты авито упаковку (мусор) должны с собой забрать, серьёзно? Если пункт выдачи озон и авито, наверное, тогда уж и организуйте коробку под мусорЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cvc Cvc3 отзыва

18.04.25г Пришел в пункт для отправки AVITO. Сотрудник отказал в выдаче транспортной накладной в бумажном виде,я попросил сотрудника назвать свое имя и получил в этом отказ тоже( бейджа нет) Уважаемый озон,кто берет в руки мои документы?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дмитрий Пучкин25 отзывов

Отличное отделение Всегда чисто сотрудники отзывчивые приветливые!

1 посещение

Отзыв подтверждён

СД

Сергей Дмитриевич2 отзыва

Отправляли посылку через данный ПВЗ, посылка приехала в ужасном состоянии, при осмотре оказалось что не хватает вещей. Не рекомендую данную точку для заказа.Читать целиком

Ozon

5 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Это совершенно неприемлемо, и мы пони…

Сергей Борисевич1 отзыв

Добрый день. Пришел за долгожданным заказом, а в руки получил лишь какую то растерзанную, переклеенную скотчем коробку, которая изначально по всей видимости была раза в два больше. Что касается самого товара, был поврежден до такого состояния, что даже забирать не было смысла. Ощущение будто об меня вытерли ноги. Это не пункт выдачи заказов, а самым наглым образом открывшаяся черная дыра, в которую проваливается время и хорошее настроение. Никому не советую заказывать либо отправлять что либо из этого места. Лучше обратитесь в другие проверенные пункты выдачи, что бы не портить себе настроение и нервы.Читать целиком

НИ

Ната И5 отзывов

Добрый день. Пользовалась услугами по пересылке товаров, имущество не дошло. Коробки были вскрыты. После обращения заблокировали доступ к чату поддержки. Нормальненький такой сервис…Читать целиком

Александр Македонский32 отзыва

Добрый день. Ну как описать эту ситуацию. Даже нет слов. Отправляли посылку через данный пункт. Омск-Питер 26 ноября 2025г. Посылка доехала, но вещи украли. Вещи были достаточно ценые. На контакт владелец точки не идёт. Инфоомации к кому обращаться нет, просто для себя обратите внимание, будущие клиенты, если таковые будут. Ну , а вообще это конечно не бизнес ответственных людей. Надеюсь вы скоро закроетесь. За такое обслуживание.Читать целиком

Ozon

5 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! С крайне большим сожалением читаем ваш отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая неп…

КТ

Константин Троцко1 отзыв

Не советую обращаться в данный раз. Отсутствует обратная связь. Нет возможности обратиться к хозяину пункта. Вынужден оставить свой отзыв здесь, поскольку моя проблема не решена!Читать целиком

Ozon

6 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли трудности с получением обратной связи. Мы прилагаем все…

ЮС

Юлия Созонтова3 отзыва

Отвратительное обслуживание!!! Пришли сегодня за посылками, одну нам сразу нашли а вторую это посылка с угловой полкой высокой не смогли! Хотя она на пункте выдачи, ушли через пол часа позвонила девушка и сказала что нашла! Спросили почему сразу не смогла найти на что она ответила что её не было!!! А тут за пол часа появилась по взмаху волшебной палочки!!!! Отвратительный пунк стал!!!! Не первый раз теряют товар, но этот раз фиаско просто!!!! Молодая дама с белыми волосами ужасно обслуживает через не хочу!!!!!! Руководство обратите внимание кого берете на работу!Читать целиком

МВ

Марфа Васильевна9 отзывов

Почти каждый вечер такая табличка. Идёшь с работы и попадаешь в этот промежуток. Приходится стоять ждать. Нет желания получать здесь заказы. 10.09 снова табличка. Это какое-то издевательство.Читать целиком

Гж

Городской житель7 отзывов

Лучший пункт выдачи в округе. Операторы работают быстро, всегда чисто и дружеская обстановка, к каждому клиенту есть свое доброе слово. всегда в наличии пакеты. просто умнички. РЕКОМЕНДУЮЧитать целиком

Алина Колотилова1 отзыв

Хороший пвз, сотрудники очень вежливые ,стараются к каждому клиенту найти подход. Сам пвз опрятный и чистый. Буду приходить и заказывать еще:)

Ulia Ulia5 отзывов

Отличный пункт Озон, единственное что его портило это Авито, в том числе его вечно недовольные клиенты которые создавали хаус, читая отзывы этих людей создаётся впечатление что они специально портят рейтинги многих организаций своими отзывами, вы видите себя по человечески и к вам будут относится по другому те же сотрудники которых вы тираните самим то не стыдно поливать грязью всё вокруг как вам живётся идеальные люди не противно от себя!!!! Бумеранг никто не отменял, долетит до всех!!!!Читать целиком

Ирина Дикован13 отзывов

Девчата приветливые, сам пвз чистый опрятный. Обслуживание хорошее девчонки вежливые. Рекомендую.

Дмитрий Кононцев10 отзывов

Прошу руководство обратить внимание на поведение персонала. Забирал заказ (Авито доставка) 24.06.25 в данном пункте. На выдаче сидела редкостная хамка. Принеся по штрих-коду мой заказ, начала требовать четырёхзначный код. Пытался объяснить , показать в приложении Авито правила получения, что у меня есть 15 минут на проверку,после чего я называю данный код. Сказала что ей пофиг что там написано, хамила и грубила.Читать целиком

ПГ

Павел Гущин2 отзыва

Самоеплохое обслуживание на пункте выдачи озон. Девушка в очках просто не знает свою работу от слова совсем. Уберите её от туда.

СВЕТЛАНА АЛЕКСАНДРОВНА1 отзыв

Пришла за заказом, обслуживала стажер Юлия, искала заказ не нашла, сказала мне товар нужно принимать, приходить в другой раз, когда придет еще сотрудник.Вернулась через 1,5 часа, сделала вид что я в первый раз пришлаЧитать целиком

а.

альвина .2 отзыва

Доброжелательные сотрудники и быстрое обслуживание!

ФА

Фатима Атымбаева4 отзыва

Пункт выдачи маленький (рядом есть большой), но заказываю именно сюда. Очень приятно приходить в пвз когда тебя встречают с улыбкой) Марина прекрасный сотрудник, всегда поможет, подскажетЧитать целиком

Карина Подольская3 отзыва

Очень хороший пункт!!!!

Анастасия Алексеева1 отзыв

все супер!

Анна Даньшина1 отзыв

Хороший пункт, всегда ответят на вопросы, добродушные, всём советую

Елена Даньшина17 отзывов

Сотрудники просто ❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥

ВК

Вероника Кожушко2 отзыва

Пунк хороший, всегда чисто и персонал очень вежливый, всегда и поздороваются, и помогут если надо и пожелают "хорошего дня-вечера" 👍

Ozon

8 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙

Александр Кошелев59 отзывов

Заказал тапки двух разных цветов, чтобы выбрать одни. Прождал две недели, пришли, выбрал...но сотрудник говорит, что либо две пары забирать, либо не одной..первый раз такое слышу...Люди обычно и берут вещи разных размеров и цветов, чтобы выбрать подходящийЧитать целиком

Den User4 отзыва

Сотрудники всегда желают хорошего дня)

Елена Ошуркина5 отзывов

Прекрасный пункт, и такие же очаровательные сотрудники, лучше не встречала. Нет очередей, чисто, уютно, и комфортно. Отдельно хотела бы выразить свою любовь к сотруднику Марине, человек на столько располагает, что уходить совсем не охота, всегда улыбка на лице, выходишь с пункта как будто с ангелом поговорил❤❤❤расположение, график работы всё очень удобно ❤❤❤Читать целиком

ОИ

Ольга И17 отзывов

Хороший пункт 👍

Ozon

9 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Благодарим за высокую оценку. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙

Марина Севгилим18 отзывов

Чисто, уютно, быстрое и профессиональное обслуживание. Рекомендую

Ozon

12 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв. Здорово, что вам понравился пункт выдачи. Ждём вас снова 💙

vchuprick .1 отзыв

Хороший ПВЗ

Ozon

4 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 😊

Карта

Омск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии