............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сибирь Сервис 

Жилищно-коммунальные услуги
2.1
25 оценок
ООО Сибирь Сервис
19 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ТЛ
Татьяна Ляйс1 отзыв
Позвонила в диспетчерскую по номеру телефона (21-37-70), 29 сентября 2026 по по поводу отопления в ванной т.к. оно было с того дня как запустили его во всей квартире. Заметили на полу небольшую лужу воды, это капало со стыка полотенце сушителя, мы перекрыли краны чтоб не капала вода и на утро 29 числа я сделала заявку на что диспетчер спросила сильно капает? если будет время то слесарь зайдет. Сегодня 2 октября 2026 года так никто и не приходил. Звоню сейчас снова по этому поводу на что мне диспетчер ответила что такими заявквамми сейчас даже не занимаются. Так как ещё не у всех людей есть отопление. Бросила трубку нее дав мне договорить что вчера у нас в детской компате был звук как будто где то капает но под батареей было сухо, у нас верхеий этаж и может это на крыше может где капало, походу ждём когда зальёт всё у всех. При повторном звонке специально не бурут трубку. Сервис на высоте.Читать целиком
Ирина Нивикова18 отзывов
Написали жалобу во все инстанции с видео звуковой фиксацией ! И так будет постоянно ,пока не научитесь нормально работать с людьми Обстоятельства обращения: 1. 12 октября: Подала заявку в ООО «Сибирь Сервис» относительно ненадлежащего отопления помещения по вышеуказанному адресу. Температура воздуха в квартире составляет всего +13°C, есть фото и видео фиксация подтверждения данного факта, что существенно ниже установленных санитарных норм. Заявка была зарегистрирована сотрудником организации, однако никакой реакции со стороны сотрудников не последовало. 2. 20 октября: Повторно связывалась с диспетчером ООО «Сибирь Сервис». Мне сообщили, что слесарь временно занят и обещал посетить нас на след день . 3. 21 октября:слесарь так и не пришел. Это прям издевательство над людьми 4. Сегодня,6 ноября, позвонила снова в организацию. Сотрудник службы указал, что заявка числится открытой, однако опять сообщил, что специалист сможет прийти позднее, много заявок! На вопрос почему за 25 дней,моя заявка числится открытой,и не разу не пришел слесарь и заявки остаются не обработанные,начали пересмеиваться с мастером добавив невнятные некорректные высказывания . Адрес электронной почты для подачи жалобы до руководителя предоставить не смогли . Закон «О защите прав потребителей» указывает, что, если УК нарушает свои обязательства, она должна возместить собственникам жилья причиненные этим убытки в полной сумме. За период пока мы ждали слесаря,и пока проблема до сих пор не решена мы вынуждены были пользоваться обогревателями,которые расходуют дополнительную электроэнергию ,повышая мои расходы! Указанные обстоятельства свидетельствуют о систематическом нарушении прав потребителей коммунальных услуг и несоблюдении требований жилищного кодекса Российской Федерации, согласно которому организация обязана своевременно устранять неисправности отопительной системы жилых помещений.Читать целиком
СС
Сибирь Сервис
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста, свой адрес для уточнения информации по Вашей заявке. Адрес электро…
А.
Анжелика .6 отзывов
СС
Сибирь Сервис
6 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы.
Екатерина )5 отзывов
СС
Сибирь Сервис
4 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Укажите, пожалуйста, Ваш адрес.
Илья Герингер18 отзывов
СС
Сибирь Сервис
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Долг за содержание и ремонт жилья по Вашей квартире на 01.09.2023 составляет 120…
Александр Смирнов8 отзывов
СС
Сибирь Сервис
11 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы.