............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.6
54 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото10

3.6
54 оценки
​Ксения Хвалынская​7 отзывов
Всегда чисто,доброжелательный персонал,девочки молодцы. Хозяева пункта хорошие люди.Правила пункта придумывает не персонал,они просто выполняют свою работу. И перед тем как начинать орать,просто вспоминайте,что вам всегда повторяют одно и тоже «проверяйте товар перед камерами на брак и соответствие» А если вдруг вы не проверили и пошли на свой страх и риск в раздевалку,то тут уже вины сотрудников нет,потому что правила для всех одинаковы Почему одни люди относятся добросовестно и всё проверяют,а есть люди к- - - - -и и им лень проверять либо торопятся потом очень долго и громко возмущаются В прошлом пункте я проверила товар,но я не учла что для них брак это торчащие нитки без разрывов,хотя это производственный брак и клей на обуви который даже под лупой не рассмотришь Тут же наоборот очень адекватные сотрудники. А если у Вас еще и расстройство психическое,то лучше сидите дома 😂 Зачем всем портить настроение. Никаких проблем никогда не возникало,если проверить товар и следовать правилам,то вы останетесь довольны и все будут счастливы Пункт 10000/10
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Алёна П​7 отзывов
Сотрудник пункта выдачи незаконно списала деньги за грязный товар, ссылаясь на брак. Товар мной не примерялся и с моей стороны был от него отказ. Надеюсь на возврат со стороны продавца, но уже пишу заявление в полиции на сотрудника за незаконные действия! К сожалению, будет проведена проверка по данному факту. Также, прошу руководителя данного ПВЗ обратить внимание на сотрудников во избежание неприятных последствий!
Читать целиком
И
​Ирина​6 отзывов
Если бы можно было поставить меньше одной звезды обязательно так и сделала. Будет достаточно объемный отзыва. Рекомендую руководителям ознакомиться и предпринять меры. В заказе было 3 футболки ( разные размеры). Одну футболку забираю , остальные отдала на возврат . Девушка ( блондинка в очках) , тыкает мне браком на то, что отпечаталось от этикетки. Я ей повторяю , что отпечаток на футболке это от этикетки, кстати дома я отпарила футболку и нет никаких пятен. Как она мне утверждала бракованных. ( было не пятно, а нормальные люди с головой знают , что если товара много и не важно запечатаны они или нет, лежа друг на друге след от этикетки останется в силу того ,что происходит сдавливание этикетки с тканью) Фото прилагаю ниже, посмотрите и ознакомьтесь ⬇️ Ни на одном ПВЗ ещё подобного бреда не видела. Ведет она откровенно себя также , достаточно не прилично. Повышая голос и подкатывая глаза. И суть тут не в футболке за 1300₽, а в том что пытаются повесить брак на людей. Как и писала ниже девушка. Поэтому рекомендую в другие ПВЗ обращаться , иначе тут вас осмотрят , осудят и лишнего спишут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктория .​2 отзыва
отличный пункт выдачи 💋
​Valeria Derbeneva​2 отзыва
Не внимательные!!!!!!!!!!!!!!
ИИ
​Ирина Иришина​6 отзывов
Будте внимательны в этом пункте выдачи, а лучше заказывайте в любой другой. Заказала товар, девушки когда его принимали изначально не сверили бар код, затем скорее всего увидели ошибку, но решили повесить ее на клиента. При получении размер на бирке с заказанным совпал, но при получении девушка в пункте выдачи странно несколько раз повторила быть внимательнее, т.к потом вернуть будет нельзя. Скажу сразу товар возвратный был в заказе. Размер не подошел в примерочной, но когда подошла сделать отказ от товара, мне сказали, что вернуть нельзя. На бирке с одной стороны размер верный, а с другой наклейка с другим размером и девушка почему-то решила, что правда на ее стороне бирки. Готовим досудебное, т.к по закону о Защите прав потребителей, я могу вернуть товар без отдельных правил пункта выдачи.
Читать целиком
VS
​Vlad Snarrpy​2 отзыва
Будьте бдительны. Если что-то у вас вызывает подозрения лучше сразу включайте камеру и записывайте все происходящее попросив представиться сотрудника ПВЗ. Лично мой случай таков, что уже больше года не могу получить свои деньги обратно. Заказал товар, оплатил онлайн, дождался товар и пришёл получить. Сотрудник ПВЗ отказалась выдавать заказ, сказав, что у нее в программе не отображается оплата. У меня же в приложении WB товар отображается как оплачен и готов к выдаче. Сотрудник был ознакомлен, но решение свое не изменила. Сказала, чтобы обратился в поддержку WB. По итогу позднее статус заказа изменился на отказ и списались деньги за возврат. В поддержке WB больше года не могут решить проблему. Стандартно пишут, что моё обращение рассматривается, ждите ответа. Читал отзывы по этому пункту выдачи, подобного рода проблемы у клиентов уже были. Складывается впечатление, что у сотрудников ПВЗ это такой вид мошенничества. Делайте выводы сами.
Читать целиком
АА
​Анастасия Анастасия​7 отзывов
Когда открылся данный пункт ,обрадовалась -рядом с домом ,но моя радость была не долгой Сотрудницы абсолютно не компетентны,пришли штаны в катышках -это не брак ,вернуть товар ,целый квест ,не принимают ,придумывают разные отговорки,зато в соседнем пункте выдачи без проблем принимали данный товар ,когда была такая возможность Если хотите потрепать себе нервы -то ,пожалуйста,вам сюда . После нескольких инцидентов-даже не стала забирать пришедшие вещи оттуда ,неприятно приходить в данный пункт выдачи. Перезаказала в другой У девушки брюнетки с ресницами предвзятое отношение к посетителям ,это заметно ,постоянно вставляла палки в колёса на ровном месте,никакого диалога и понимания Очень жаль
Читать целиком
ПТ
​Пользователь Т​21 отзыв
Сотрудницы данного ПВЗ не компоненты.в приоритет стоит приемка товара, а не выдача заказов, а все потому что с их же слов им важна каждая копеечка, а то что у них очередь из 5-7 человек на выдачу стоит это второстепенно.А когда девушку которая осуществила приемку товара попросили помочь своей коллеге она ответила, что ждите когда освободится.А если клиент перепутал пакет и попросил посмотреть к какому пакету относится товар, на это сотрудница ПВЗ сказала,что не нужно путать пакеты вы очередь создаете.Мы же все пришли видать к ней домой и по этому может стоять и давать указания как себя вести клиентам.А то что они стоят и говорят что у них по регламенту и руководство им говорит сначала принять товар, а потом уже обслуживать клиентов это конечно было лучшее.Когда им привела пример что руководитель данного ПВЗ всегда откладывает приемку и выдает товар и то что на втором ПВЗ на ул. Взлетной делают так же, мне сказали что бы я больше не заказывала на их ПВЗ, тут то придется их прислушаться, да бы не общаться с такими хамками!
Читать целиком
​Li Li​15 отзывов
Отвратительный пункт выдачи, самый ужасный в котором я когда-либо бывала. Приходят вещи с магнитом на вещах (бипером), так оказывается это не брак. Сотрудница предлагает мне съездить в Мегу, где этот магнит мне кто-нибудь снимет. Сдать туда вещи после выкупа, вообще целая история. Не принимают не под каким предлогом, на все ответ «делайте возврат по браку». А если брака нет и вещь мне просто не подошла - их не интересует! Девушка брюнетка с нарощенными ресницами вообще не понятно как туда попала, кто вообще принимает таких сотрудников, видимо хозяйка не далеко ушла. Стоит и глаза смеется, а не пытается решить проблему. Отвратительно!!! Больше сюда не ногой!
Читать целиком
ЕС
​Елена Сорокина​8 отзывов
Это самый отвратительный пункт выдачи, прислали детскую пижаму верх и низ разного размера, сообщив об этом сотруднику, видимо это была сама хозяйка, которая мне намекнула на то, что я подменила товар в примерочной, шок это мягко сказано!!!!! Затем сказала сотруднику проводи товар и у меня сразу были списаны деньги с карты, даже не став меня слушать. Что за отношение, такого я еще не встречала за много лет пользуясь услугами Wildberries. Никому не рекомендую ходить в этот пункт!
Читать целиком
​Дарья Явцева​50 отзывов
Все отлично
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее