............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пятёрочка 

Супермаркет
4
96 оценок
Анализируем цены, чтобы держать их низкими каждый день
Реклама
4
96 оценок
ЗА
Заруи А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Екатерина Медведева7 отзывов
17.04.2025 примерно в 15:00 в пятерочке по адресу ул.Демьяна Бедного 85,подойдя на кассу и видя что перед мной 3 человека с крупными покупками,я попросила кассира Ольгу позвать сотрудника на кассу, на что мне ответили что сотрудников нету, работать некому. Я попросила пригласить товароведа или директора, на что Ольга мне ответила что директор на больничном и звать не кого.Через человека после меня: подошел мужчина попросил так же открыть втору кассу, на что Ольга ответила «было бы кого звать». Потом у неё потухла касса (из разговора позже я поняла что данная проблема уже не впервые) и она сразу вызвала сотрудника. Когда она переходила на другую кассу, она обвинила нас (покупателей)что мы виноваты что касса потухла, что если бы мы стояли и молчал - было бы всё нормально. Подошла другой сотрудник, я попросила книгу отзывов и предложений, она мне указала на уголок где он лежит. Там этой книги я не нашла, в стенде стояла только книга о защите прав потребителей. Подошла сотрудница (администратор или товаровед) и начала выяснять ситуацию, в это время Ольга с другими покупателями начала меня обсуждать, что я такая молодая и устроила проблемы (мне 30 лет, у меня двое детей, и я имею право попросить открыть еще одну кассу), администратор начала успокаивать Ольгу, попросила не грубить, на что она огрызалась и резко высказывалась. В итоге её сменила другая кассир. Как только я попросила книгу отзывов и предложений, сразу заработали две другие кассы. Прошу разобраться с данной ситуацией, посмотреть видео с камеры наблюдений. Книгу отзывов и предложений мне так и ни кто не дал. Благодарю вашего администратора которая миллион раз извинилась за этого сотрудника. Но эта ситуация из ряда вон. Обвинить покупателей в том что сломалась касса - это вообще немыслимо. Огрызаться с покупателями и с начальством-тоже из ряда вон. Примите меры к Ольге. И выдайте благодарность товароведу/админ(к сожалению имя не запомнила) что она миллион раз извинилась и пыталась сгладить ситуацию.
Читать целиком
Т
Татьяна2 отзыва
ИМ
Иван М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МГ
Михаил Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПЕ
Полина Е.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АН
Александр Н.1 отзыв
АС
Алексей С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Айнура М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Александр А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТГ
Татьяна Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОД
Олеся Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
Андрей Пичушкин6 отзывов
АС
Алексей С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АН
Александр Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПФ
Павел Ф.1 отзыв
СМ
Станислав М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТЛ
Татьяна Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
Алёна Д.1 отзыв
ЕП
Елена П.1 отзыв
И
Игорь1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Miss angry7 отзывов
Ставлю тройку. Надеюсь руководство примет к сведению и исправит недочёты. Очень довольна открытием такого комфортного магазина недалеко от дома, хожу сейчас сюда НО. Персоналу абсолютно всё равно на состояние магазина. Совершало покупку в магазине 6 октября 2023 года, одна из позиций было оливковое масло, продукция на полке стоит пыльная и грязная. На кассе я сообщила девушке (Арина) , что все бутылки пыльные, противно брать, мне сказали что потрут. Вчера 09.10.2023 повторно была в магазине, бутылки так же пыльные, фото прилагаю, на кассе уже ничего говорить не стала, персоналу явно плевать в каком виде люди покупают продукцию в вашем магазине. Интересно при следующем посещении будет ли идеальнее пылиться оливковое масло, а это не дешёвая позиция. Прошу руководство заняться чистотой в магазине, жаль, что такой супермаркет зарастет пылью и грязью в первый год работы.
Читать целиком
ВБ
Виктория Быкова1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее