СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.5

137 оценок

Цифровая логистическая платформа

57 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АВ

Анна В15 отзывов

Всё чётко, спасибо

3 посещения

Отзыв подтверждён

СК

Сергей Коробко3 отзыва

Отправлял посылку через этот пункт все хорошо, спасибо сотруднику Анне приветливый грамотный сотрудник.

Сбер

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

24 сентября 2026, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку пункта и работы персонала 💚 Анне передадим вашу благодарность за качественную работу!

Андрей Шестаков3 отзыва

Филиал двойных стандартов. Когда посылку отправляешь паспорт не нужен. Конечно, ты же по 3 - 4 тыс им приносишь за отправку. А как забрать - будь добр паспорт. QR - код, другие подтверждающие твою личность документы и гос услуги - нет, вы что мы не можем удостовериться, что это все вы. Только есть момент- доставку я тоже оплачиваю. Можно идти на встречу потребителю, если хотите, чтобы вашим пунктом пользовались.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 октября 2026, официальный ответ

Андрей, здравствуйте! Для нас важно, чтобы посылка была вручена именно получателю, указанному в зак…

Неизвестный Профиль4 отзыва

Крайне негативное впечатление. Сотрудник встретил без приветствия, с ходу грубо спросил: «Что за груз?». Когда я показал прозрачную бутылку с водой (без цвета и запаха) для отправки в научную лабораторию, он даже не стал разбираться, а сразу отказался принимать, сославшись на «неопознанный груз». Никакой помощи, разъяснений или предложения оформить сопроводительные документы не последовало. Полное отсутствие компетенции и желания работать. Итог: если захотите отправить посылку — НЕ рекомендую этот СДЭК. Только потеряете время и нервы.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Для нас важно, чтобы приём посылок всегда проходил просто, а правила безопасности и к…

МГ

Мария Губарева4 отзыва

Доставка супер, все пришло во время. Позвонила, узнала, привезут ли к обеду. Девочки с сортировочного центра, связались с курьерами, до обеда сказали будет на точке. Приехала раньше обеда, девушка на точке, уже была в курсе, и принимала товар. Все сотрудники вошли в положение и сделали все на высшем уровне, все быстро и качественно. Спасибо всем сотрудникам огромноеЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Приятно и радостно получать такие восхитительные отзывы! Наши сотрудники прояв…

Евгений Лобанов34 отзыва

Быстро, чисто, вежливо.

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Евгений! Спасибо, что высоко оценили работу персонала. Рады, что вам было комфортно в нашем офисе💚

кр

ксеминог р1 отзыв

Незнаю как правильно менеджер наверное очень приветливая,приятная вежливая упаковала красиво.доволен спасибо огромноеЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вам понравилась работа менеджера и то, ка…

ДБ

Даниил Басалаев66 отзывов

Вообще кривая контора, дайте документ подтверждающий личность. Номера телефона им мало. Как в 18 веке. Почему в остальных пунктах хватает кола из уведомления не понятно. Просто пришлось возвращаться за документами домой. Не советую пользоваться данным пунктом. Вообще сдэк организация из прошлого или позапрошлого века. Сотрудник необразованный и наглый тутЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 марта 2026, официальный ответ

Даниил, здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли трудности с получением заказа в нашем офисе и хо…

ЕА

Евгения А.1 отзыв

Хорошее обслуживание быстрая доставка, хорошее расположение рядом с домом, помощь оператора с подбором получения посылки . Вы лучшие!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Сергей Андреевич26 отзывов

Отправляем и получаем посылки по договору .Все быстро,цело,оперативно и приятно .Рекомендую этот филиал !

2 посещения

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 мая 2023, официальный ответ

Сергей, спасибо, что оценили нашу работу.

НП

Наталья Попова3 отзыва

Очень удобно расположен пункт. Все хорошо, регулярно делаю сюда заказы. Спасибо всем сотрудникам за работу!

Mahripa Harisbulaevna99 отзывов

Один неудачный случай доставки перечеркнул все приятные впечатления.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Marina Kalinowska9 отзывов

Отличный пвз, быстро приняли в работу 2 посылки. Очень приятный и отзывчивый сотрудник, буду приходить сюда еще

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вероника Вероника5 отзывов

Сегодня забирала посылку, очень удобное расположение, вежливая сотрудница, очень любезная, мне было не очень хорошо, отнеслась ко мне с большим участием, в наше время такое отношение редкость, спасибо большое🙏💕Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЕ

Александр Ермолин6 отзывов

Отличный пункт, рекомендую. Отдельное спасибо за сервис специалисту Ане, 👍

КК

Катюшка Кудашева5 отзывов

Очень медленно обслуживают,ждёшь 30-40минЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Екатерина! Сожалеем, что Вы столкнулись с медленным обслуживанием и потратили много вре…

🌺 🌺90 отзывов

Норм

47014 отзывов

Отличный пункт, всегда чисто, доброжелательные сотрудники!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку💚 Нам очень важно, что вы оценили уют в нашем офисе и приве…

СИ

Светлана Изофатенко2 отзыва

Добрый день. В пятницу 06.02.2026 отправляла посылку в г. Москва. Проконсультировалась у работающей смены возможна ли доставка посылки в понедельник 09.02. Женщина уверила меня что по срочной доставке это реально и придет все в воскресенье даже 08.08. Нужно только внести деньги за срочность в сумме 2тыс 800р. За посылку весом в 2кг. Она сделала пометку на коробке за срочность. Сказала что груз заберут в субботу 07.02 утром и доставят в пункт выдачи не позднее 16.00. 08.02. Посылку нужно было отправить срочно ,поэтому условия меня устроили. Сейчас 09.02 груз до адресата не дошёл. Выставляют доставку 11.02. Где выполнение обязательств за срочность??? Если бы сразу сказали не дойдёт,я бы не воспользовалась их услугами. Что делать теперь??? Адресат 10.02 утром выбывает в другой город. Где хваленая быстрая доставка сдека¿?? Груз не доставляют,деньги не возвращают)))Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 февраля 2026, официальный ответ

Светлана, здравствуйте! Понимаем, как важно доставлять посылки вовремя, и поэтому всегда стараемся…

Алексей Кундаев7 отзывов

Заказал подарок на 8 марта. Срок доставки указан как раз в этот день. Однако, в сортировочном центре в Москве посылка пролежала 3 дня. И поэтому не доставлена к указанному сроку. Так что, то что СДЭК заявляет о кратчайших доставках - не правда. Увы. 🤷🏼‍♂️ А могли бы своевременно отправить.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер Вашей накладной. Разберемся в ситуации.

Валерия Баболкова4 отзыва

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, заказала доставку с Снежной Королевы на ваш пункт выдачи, 3 товара с примеркой для выбора. Есть ли возможность примерки в вашем филиале? А то начиталась отзывов и теперь переживаю…Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Валерия! Да, у нас есть примерочная, где вы сможете определиться с выбором товара, если…

АМ

Анна Манукян1 отзыв

Прекрасные сотрудники! Сильно помогли! Спасибо менеджеру Анне за отличное настроение! Спасибо за помощь) Сдэк - лучшийЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

24 августа 2025, официальный ответ

Анна, здравствуйте. Благодарим за душевный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что менедже…

Николай Т.3 отзыва

Здравствуйте, прошу принять меры руководству сотрудникам, которые ведут себя очень грубо! Мало того, постоянно требуют обрешётку, пупырку другие виды упаковки причём платно Хотя это Авито доставка там уже всё оплачено, сталкиваюсь с этим не в первый раз именно в этом пункте крайне неквалифицированный персонал, Прошу принять меры!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 июня 2025, официальный ответ

Николай, здравствуйте! Авито действительно предоставляет бесплатную упаковку при отправке заказов, н…

НL

Никита LANSKY1 отзыв

Просто скотское отношение к клиентам и наглый обман! Хотели отправить маленькую духовку, сделали рассчет предварительный на сайте - 3777, заранее приехали в офис чтобы оговорить детали , сумму подтвердили , сказав, что может быть корректировка до тысячи рублей. Курьер также при заборе груза уведомил, что все верно. И в итоге выставили сумму в 4 раза!!!! Больше предварительной! После жалобы в чат , ответили, что все отлично и законно. Они все проверили и счет адекватный. Берегите нервы и работайте с достойными компаниями и людьми а не этими ….Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Никита. Согласны, что ситуация странная. Подскажите, пожалуйста, номер отслеживания за…

Гл

Городская легенда9 отзывов

Отличные сотрудники ,профессионализм, помогают, разьясняют вежливые, пункт чистый,светлый удобный.Спасибо всем кто работает для Нас!!!

ДИ

Даулет Иванов22 отзыва

Отличный пункт

ВШ

Вячеслав Шаповалов2 отзыва

Помогли, подсказали. Девушка на смене была молодец, подключили id за пару минут!

Юлия Исакова22 отзыва

Быстро и оперативно работает персонал.

mur miu4 отзыва

хороший пункт выдачи, часто сюда захожу, т.к. живу недалеко. проблем нет. у кого возникают проблемы с сотрудниками-видимо сами не разбираются как и что устроено😁Читать целиком

Алина Мустафина5 отзывов

Все нормально

СЗ

Сергей Зензин16 отзывов

Из кривой работы программы мне не отдавали груз, пришлось ехать самому, потерял куча времени и нервов

СДЭК, служба экспресс-доставки

23 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день, Сергей! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку? Подключимся к решению.

СК

Седой Колян18 отзывов

Все быстро

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за доверие. 💚

Leo Ivanov82 отзыва

Некомпетентный сотрудник (объем груза в кг мерит) , цены просто космос, посчитали доставку,согласовали с клиентом, груз приняли, позвонили через пол часа сказали еще нужно 4т.р довезти, немножко ошиблись… пришлось груз забирать и ехать в другую тк, доставка обошлась В ТРИИИИИИИ РАЗА ДЕШЕВЛЕ, не на 500₽ не на 1000₽ не на 5000₽, а В ТРИ РАЗА дешевле это просто жесть Как такое возможно???? компания Сдэк объявила 17600₽ за доставку в Москву, ровно при тех же условиях, не малоизвестная тк увезла груз за 6200₽, я понимаю на 1000₽ на 2000₽, ну хорошо на 3000₽ дороже из за логистики….и т.д. а когда на 11000₽….я этого НЕ ПОНИМАЮЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату, время посещения и номер накладной по возможности для даль…

Mit17 отзывов

СДЭК живи! Мы с вами! :) #сдэкживи

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь о сотрудничестве с нами! 🙌

Ирина И9 отзывов

Все отлично 👍🏻

СДЭК, служба экспресс-доставки

24 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку!

Алина Жаксалыкова2 отзыва

Прекрасный сотрудник Елизавета, все очень хорошо упаковано, приятная речь. Хоть находится далеко от дома приезжаю в этот филиал, только потому что здесь приятный персонал, все во время отправляется и приходит без проблем и очереди)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Надеемся на…

ЕД

Евгений Дядюра38 отзывов

Из плюсов данного пункта выдачи только то, что находится в шаговой доступности от дома, на этом всё. Был в пункте выдачи 11 мая 1024 г. в 15.55. По причине того, что товар (наручные часы), заказанный через Авито не подошел, я решил отменить заказ, естественно я, как минимум, должен надеть часы на руку, чтобы понять подходит мне данная покупка или нет, но услышал комментарий от работника Раузы, что товары с Авито примерять нельзя. Это не первая ситуация в данном пункте выдачи, трижды я получал отказы в примерке. Замечу, что абсолютно в любом другом пункте, помимо Авито ExMail, в Омске есть возможность примерить и проверить свою покупку в течение 15 минут. Никакой информации о том, что в Сдэк примерка запрещена, НЕТ НИГДЕ! Более того, я звонил на горячую линию Авито и мне подтвердили, что примерка ВОЗМОЖНА! Большая просьба к руководству - решить внутренние моменты и противоречия между вашей компанией и Авито и проинструктировать своих работников о регламенте выдачи заказов через Авито.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! По условиям Авито-доставки при заказе в пункт выдачи СДЭК доступна только виз…

КР

Ксения Рипп31 отзыв

Который раз прихожу за посылкой и мне говорят не работает генерация для оплаты картой, 20.04.2024 сегодня, история та же. Просто больше не воспользуюсь этим пунктом выдачи. Откровенный обман чтобы не платить на терминал. Я все понимаю, но должно быть все в меру, вижу ниже таких комментариев уже полноЧитать целиком

Павел Черников14 отзывов

На протяжении долгого времени почему то не работает терминал(генерация),и сотрудник просит оплатить наличными или по QR-коду. Просьба принять меры, мне не удобно оплачивать по QRЧитать целиком

Dmr Dmr6 отзывов

Все хорошо, все понравилось. Менеджеры просто супер все помогли и рассказали. Компетентность на высшем уровне. Доставка в срок. Рекомендую.

yu vasko8 отзывов

Цены космос!!!! Хочется СДЭК послать куда подальше!!!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, где итоговая стоимость доставки показалась Вам с…

Александр Александр77 отзывов

Нормально все понравилось рекомендую .

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Александр! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Наталья Рощупкина2 отзыва

Получали доставку 11.02.2024. Получали доставку 11.02.2024. Оплатить по карте в данном пункте нельзя, только по куаркоду. Оплата планировалась именно картой через терминал, так как кредитная карта не оплачивает через куаркоды. В связи с этим, При заказе был выбран пункт "оплата картой". После оплаты наличными оказалось, что терминал завис и чек не могут дать. Был дан ответ, что чек пришлют на почту. В итоге чека нет.Читать целиком

ИС

Игорь Субботин10 отзывов

1 февраля 2024 года в 18:00+- Некомпетентность сотрудника, как итог - вынос мозга Нужно отправить отправление Продиктовал оператору 2 номера телефона 1 из которых точно присвоен человеку в системе СДЭК (у того человека заключён договор со сдэком и по телефону сразу всегда он в сдэке определяется) В ответ получаю - таких нет в сдэке Я отошёл созвониться, списаться с этим человеком, Может быть, какая-то ошибка с моей стороны Через минуту/две получаю информацию от оператора, что какой о похожий человек есть Но почему-то оператор говорит про какие-то заказы/накладные с Екатеринбурга.... Хотя я пришел и стою в офисе Омска с коробкой для отправки в руках. Я стою вообще ничего понять не могу... Отошёл опять, нашёл в истории заказов старый штрих код - показал - в системе сразу человека нашли и телефон там такой же, который я и диктовал в самом начале В итоге - меня делают виноватым, я что-то не смог правильно объяснить. Но что во фразе "отправить человеку эту коробку , вот телефоны этого человека и у него договор со сдэком, он точно числится в системе сдэк" не понятного? Потом зашёл в соседнее отделение (северная 204), спросил тоже самое дав номер телефона получателя (того же самого с договором со сдэком), там девушка за 1-2 минуты все быстро нашла БЕЗ Каких либо проблем и непониманийЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер Вашей накладной. Проверим информацию детально.

ПИ

Полина Иванова35 отзывов

Если вы заказываете Авито. доставку через сдэк… Не делайте этого! Вещь нужно ПРИМЕРИТЬ, чтобы понять - подходит она вам или нет. Так вот сдэк - в основном, самая высокая по стоимости доставка, - запрещает осуществлять примерку в своих пунктах выдачи. Их «специалист» (далек от звания специалиста хотя бы службы поддержки) с горячей линии сказал только: «ну у нас нельзя мерить вещи с авито». Всё. На вопрос о том, как он предлагает решить этот вопрос он ни-че-го не ответил, кроме повторного «у нас нельзя мерить авито». На вещи из других маркетов это не распространяется. Вопрос 1: почему сдэк не информирует об этом на Авито, когда выбирают их пункт выдачи и платят ИМ за доставку? Вопрос 2: почему их «специалисты» не могут ничем помочь (даже ответить на вопрос почему нельзя мерить вещи)? Кроме того, не советую также именно данный пункт, так как женщина, что работает там ничего не знает, очень ДОЛГО производит свою работу (из-за чего постоянно очередь). Очень разочарована сдэком, больше заказывать через этот сервис доставки не будем.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! По условиям Авито-доставки при заказе в пункт выдачи СДЭК доступна только в…

Азамат Макенов44 отзыва

Быстро. Персонал приятный

Жека Егоров2 отзыва

Отправлял хоккейную клюшку в Тобольск отложенным платежом через этот офис, услугами СДЭК пользовался первый раз, девушки всё объяснили, деньги свои получил.Спасибо!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Будем ждать Вас сн…

Евгения Шифрина9 отзывов

Обратились в офис по адресу в г.Омске, ул.24 Северная, 168/2, для отправки посылок более 250 кг., сотрудник, милая женщина, помогла оформить и отправить груз в Санкт-Петербург. Посылки все дошли целые, коробки ни одна не поврежденная. Больше спасибо сотрудникам СДЭК!Читать целиком

Н Т7 отзывов

Отвратительное отношение к клиентам! Особенно, со стороны молодой девочки, навязывает всякие дополнительные упаковки, она не понимает суть работы Авито Доставки, в других компаниях всё нормально и проще! Клиентоориентированность у данной сотрудницы Отстутствует!!! МЕНЯЙТЕ данного сотрудника, иначе все клиенты разбегутся от Вас!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом. К сожалению, по техническим причинам возникли сло…

Глеб Михайловский5 отзывов

Отказались отправлять в выбранный пункт в Санкт-Петербурге, технику отправили в ящике, хотя до этого в двойной коробке шло все замечательно, также нарушены были сроки доставкиЧитать целиком

Карта

Омск

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии