............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.1
105 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
4.1
105 оценок
СИ
Светлана Изофатенко1 отзыв
Добрый день. В пятницу 06.02.2026 отправляла посылку в г. Москва. Проконсультировалась у работающей смены возможна ли доставка посылки в понедельник 09.02. Женщина уверила меня что по срочной доставке это реально и придет все в воскресенье даже 08.08. Нужно только внести деньги за срочность в сумме 2тыс 800р. За посылку весом в 2кг. Она сделала пометку на коробке за срочность. Сказала что груз заберут в субботу 07.02 утром и доставят в пункт выдачи не позднее 16.00. 08.02. Посылку нужно было отправить срочно ,поэтому условия меня устроили. Сейчас 09.02 груз до адресата не дошёл. Выставляют доставку 11.02. Где выполнение обязательств за срочность??? Если бы сразу сказали не дойдёт,я бы не воспользовалась их услугами. Что делать теперь??? Адресат 10.02 утром выбывает в другой город. Где хваленая быстрая доставка сдека¿?? Груз не доставляют,деньги не возвращают)))
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 февраля 2026, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Понимаем, как важно доставлять посылки вовремя, и поэтому всегда стараемся…
Евгений Лобанов33 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Спасибо, что высоко оценили работу персонала. Рады, что вам было комфортно в нашем офисе💚
Марго Королева92 отзыва
Валерия Баболкова4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Да, у нас есть примерочная, где вы сможете определиться с выбором товара, если…
АМ
Анна Манукян2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 августа 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Благодарим за душевный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что менедже…
Алексей Котов8 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 июля 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Офис работает по графику: ПН-ПТ 09:00-20:00; СБ-ВС 10:00-18:00. В карточке о…
КК
Катюшка Кудашева5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
14 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Сожалеем, что Вы столкнулись с медленным обслуживанием и потратили много вре…
АВ
Анна В16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КО
КМС ОЙЛ14 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Декабрь — крайне…
НН
Натик Натик59 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер Вашей посылки. Хотели бы разобраться в этой ситуации.
ДИ
Даулет Иванов22 отзыва
Юлия Исакова23 отзыва
Алина Мустафина5 отзывов
СЗ
Сергей Зензин16 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
23 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку? Подключимся к решению.
СК
Седой Колян16 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
2 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за доверие. 💚
M
Mit14 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
28 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь о сотрудничестве с нами! 🙌
Ирина И9 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку!
Alina Zhaksalykova4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Надеемся на…
ЕД
Евгений Дядюра33 отзыва
Из плюсов данного пункта выдачи только то, что находится в шаговой доступности от дома, на этом всё. Был в пункте выдачи 11 мая 1024 г. в 15.55. По причине того, что товар (наручные часы), заказанный через Авито не подошел, я решил отменить заказ, естественно я, как минимум, должен надеть часы на руку, чтобы понять подходит мне данная покупка или нет, но услышал комментарий от работника Раузы, что товары с Авито примерять нельзя. Это не первая ситуация в данном пункте выдачи, трижды я получал отказы в примерке. Замечу, что абсолютно в любом другом пункте, помимо Авито ExMail, в Омске есть возможность примерить и проверить свою покупку в течение 15 минут. Никакой информации о том, что в Сдэк примерка запрещена, НЕТ НИГДЕ! Более того, я звонил на горячую линию Авито и мне подтвердили, что примерка ВОЗМОЖНА! Большая просьба к руководству - решить внутренние моменты и противоречия между вашей компанией и Авито и проинструктировать своих работников о регламенте выдачи заказов через Авито.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! По условиям Авито-доставки при заказе в пункт выдачи СДЭК доступна только виз…
yv
yu vasko8 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, где итоговая стоимость доставки показалась Вам с…
Алексей Кундаев6 отзывов
Александр Александр66 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
9 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
ИС
Игорь Субботин5 отзывов
1 февраля 2024 года в 18:00+- Некомпетентность сотрудника, как итог - вынос мозга Нужно отправить отправление Продиктовал оператору 2 номера телефона 1 из которых точно присвоен человеку в системе СДЭК (у того человека заключён договор со сдэком и по телефону сразу всегда он в сдэке определяется) В ответ получаю - таких нет в сдэке Я отошёл созвониться, списаться с этим человеком, Может быть, какая-то ошибка с моей стороны Через минуту/две получаю информацию от оператора, что какой о похожий человек есть Но почему-то оператор говорит про какие-то заказы/накладные с Екатеринбурга.... Хотя я пришел и стою в офисе Омска с коробкой для отправки в руках. Я стою вообще ничего понять не могу... Отошёл опять, нашёл в истории заказов старый штрих код - показал - в системе сразу человека нашли и телефон там такой же, который я и диктовал в самом начале В итоге - меня делают виноватым, я что-то не смог правильно объяснить. Но что во фразе "отправить человеку эту коробку , вот телефоны этого человека и у него договор со сдэком, он точно числится в системе сдэк" не понятного? Потом зашёл в соседнее отделение (северная 204), спросил тоже самое дав номер телефона получателя (того же самого с договором со сдэком), там девушка за 1-2 минуты все быстро нашла БЕЗ Каких либо проблем и непониманий
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер Вашей накладной. Проверим информацию детально.
ПИ
Полина Иванова35 отзывов
Если вы заказываете Авито. доставку через сдэк… Не делайте этого! Вещь нужно ПРИМЕРИТЬ, чтобы понять - подходит она вам или нет. Так вот сдэк - в основном, самая высокая по стоимости доставка, - запрещает осуществлять примерку в своих пунктах выдачи. Их «специалист» (далек от звания специалиста хотя бы службы поддержки) с горячей линии сказал только: «ну у нас нельзя мерить вещи с авито». Всё. На вопрос о том, как он предлагает решить этот вопрос он ни-че-го не ответил, кроме повторного «у нас нельзя мерить авито». На вещи из других маркетов это не распространяется. Вопрос 1: почему сдэк не информирует об этом на Авито, когда выбирают их пункт выдачи и платят ИМ за доставку? Вопрос 2: почему их «специалисты» не могут ничем помочь (даже ответить на вопрос почему нельзя мерить вещи)? Кроме того, не советую также именно данный пункт, так как женщина, что работает там ничего не знает, очень ДОЛГО производит свою работу (из-за чего постоянно очередь). Очень разочарована сдэком, больше заказывать через этот сервис доставки не будем.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! По условиям Авито-доставки при заказе в пункт выдачи СДЭК доступна только в…
Азамат Макенов45 отзывов
Жека Егоров2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Будем ждать Вас сн…
Сергей Андреевич24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
29 мая 2023, официальный ответ
Сергей, спасибо, что оценили нашу работу.
ЕК
Евгений Курилов12 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
29 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений, спасибо Вам большое, что уделили время и написали отзыв 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады!
Елена Баслык13 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
21 февраля 2023, официальный ответ
Елена, спасибо большое за такой приятный отзыв. Приходите, будем рады Вас видеть. 🤗
ТМ
Татьяна М1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
2 февраля 2023, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Расскажите, пожалуйста, подробнее какая ситуация произошла? Какие правила были…
ЖЦ
Женя Цветцих3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
14 января 2023, официальный ответ
Женя, здравствуйте, спасибо Вам за Ваш отзыв и оценку 🔥
Василий Шилин43 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
24 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Василий! Спасибо Вам за приятный отклик. Приходите ещё 😁
🍪
Мы используем cookies подробнее