............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

ХК Авангард 

Клиентский центр
4.5
286 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
95
Цены
Фото
46
94 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Vladimir Kungurtsev31 отзыв
Отвратительно! От клиентского центра ждёшь как минимум внимания... а его (внимания) от двух "замороженных" сотрудниц (продавцов или консультатов?) НЕдождались! 6 июня 2026 года после праздичного банкета в итальянском ресторане «Pinzeria by Bontempi» мы всей семьёй пошли по пешеходному Любинскому за покупками в 《Авангард》. Как зашли (после 16 часов), сразу запросили детские размеры. Продавщицы не шевельнулись! Я уведомил их, что внук -- "Московский ястреб". Он целый год болел за нашу омскую команду и ждал когда на каникулах сможет купить в омских фирменных магазинах бомбер, бейсболку и мн.др. атрибутику по его продуманному списку. Как же он огорчился, когда в фирменной точке на Ленина ничего без поддержки продавщиц (которые так и не отлипли от стен) подобрать ничего не удалось. Говорит: в Москве футболки Авангард купили на WB, а так расчитывал на поездку в Омск! Внук и внучка /то же фанатка Авангарда/ купили по БЕЗразмерному шарфу и мы всей семьёй пошли за атрибутикой Авангарда в магазин Хоккей.ПроЧитать целиком
АК
Арман Ко34 отзыва
Атрибутика итак не из дешевых для города Омска, покупаешь Джерси за 8 тысяч, неужели нельзя в подарок давать хотя бы подарочный пакет от клуба
НК
Никита Коршунов13 отзывов
Крутой клуб, крутая атрибутика, крутая Арена!🌟
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арлёнт Х60 отзывов
Мне понравился магазин. Выбор большой, хочется купить всё, качество шикарное. Персонал отзывчивый, готовы помочь и сориентироваться в выборе нужного
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв и высокую оценку ⭐ Мы рады, что вам всё понравилось. Приходите ещё 🤗
АГ
Александр Гуменюк8 отзывов
Хорошей магазин. Общительные продавцы.
Ната Матвеева28 отзывов
Куча крутой одежды
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
16 сентября 2025, официальный ответ
Приходите ещё 😎
НТ
Наталья Трембач3 отзыва
Очень странная система с подарочными сертификатами ! Купить вы можете , но только на сайте ; использовать его можете, но только в интернет магазине!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо за вашу оценку. Действительно, сейчас предусмотрены только электронны…
Евгений Марлагин6 отзывов
Хороший магазин, в целом больше ничего не добавить
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Евгений, спасибо ⭐
Artyom Pronin19 отзывов
Есть больше, чем в приложении🥰😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оценили :)
ЕП
Евгений Попов1 отзыв
Клуб просто нынче не очем
Татьяна 🐋20 отзывов
Целенаправленно , будучи в Омске, посетили этот магазин атрибутики ХК Авангард. Все стильно, в черно-красных, классических оттенках клуба. Ассортимент неплохой, много бейсболок клуба на любой вкус, футболки, худи, джерси (конечно же! 🤣), ручки, брелки, значки, шайбы (на момент посещения - конец февраля 2026 - всего один вид дизайна), блокноты, шапки и пр. Есть возможность печати фамилии и номера игрока на джерси (стоимость услуги была 2500₽ или что-то около того). Девушки любезные, внимательные, дали много полезной информации.Читать целиком
ЕШ
Елена Шамсутдинова7 отзывов
Здравствуйте сегодня приобрели шапку и шарф,не работал интернет,не смогли списать бонусы.Подключиться не смог ребенок ,а также и я со своего телефона,как будто просто был отключен в конце рабочего дня.Персонал кстати не особо приветливый)Читать целиком
Анастасия Иванова12 отзывов
Зашли за одной шапкой, а ушли с двумя! Спасибо консультантам — девушки не просто продали товар, а действительно помогли подобрать то, что нужно. Очень приятно, когда сервис на высоте! Парни в восторге. 🤩🔥Читать целиком
Александр Ю.2 отзыва
Уважаемый ХК «Авангард». Скажите, почему вы позволяете себе проводить шумные (очень шумные) мероприятия с мощной концертной акустикой у своего клиентского центра? В жилом доме в 300м от вашего мероприятия невозможно (подчеркиваю — невозможно) находиться. 04.07.26 — Весь день громкая музыка с мощной долбежкой и безумные крики ведущего. Повторю, шум пробивает сквозь закрытые окна МКД в 300м, а слышимость мероприятия как минимум до ул. Маршала Жукова. Как вы посчитали что это нормально? Знаете ли вы о ст. 8 №52-ФЗ РФ, согласно которому каждый гражданин имеет право на благоприятную среду — отсутствие вредного шума, вибраций, а также на обращение в госорганы при нарушении санитарных норм? Дневное время мероприятия не дает права превышать санитарные нормы по уровню шума и вибрации.Читать целиком
Честный Отзыв59 отзывов
Отдать 1000 рублей просто посмотреть Закрытие сезона. Продавайте столько билетов, чтобы хватило всем поставить автограф. Итог больная спина, разочарование 2 часового стояния и не получен автограф.Читать целиком
Сергей Полищук25 отзывов
Пришел сегодня в 18:00, 03.05.2026 н.купить билеты на абонементы , как мне ранее здесь сказали до 20:00 это можно сделать. Оказалось билетов нет и их можно было купить с 12:00 до 13:00 , подчеркивю !!!! у меня четыре абонемента!!! Зато на авито покупай какие хочешь!!! Коррупция!Читать целиком
ЕД
Екатерина Д26 отзывов
Огромный выбор мерча, приветливый и внимательный персонал) ушли довольные в обновках🔥
Gena Sokol5 отзывов
Хорошо было бы, если бы было, что покупать. Вчера, 20.02.26, я посетил данный магазин с целью приобретения мерча для ребёнка. Предварительно за 30 минут до выхода, выбрал подходящий мне товар из перечня на shop.hawk.ru (точнее, 2 товара), удостоверился в том, что они оба есть в магазине (скриншоты, показывающие наличие товара, прикрепляю) и решил выбрать какой-то один, уже на месте, сравнив "в руках", а не на картинке. По приходе в магазин, сотрудник увидела, что я немного потерян и не понимаю, где находится то, чего я хочу, уделила мне внимание и подошла уточнить, что меня интересует. Я ответил: "одежда 110 размера для детей". Из ответа я понял, что одежды такого размера в магазине нет вообще и давно не было, а на сайте "видимо, зарегистрирован брак". Плюс: внимательность персонала. Минус: несоответствие информации на сайте фактическому наличию товара в магазине. Кстати, даже 21.02.26, в момент написания этого отзыва, сайт показывает, что товар в наличии. В том же количестве, что и вчера. Отсюда, расклад, что за утро все 4 детские вещи за ~6000 рублей раскупили у меня "из-под носа" (который, к тому же, противоречит ответу "давно не было" сотрудника), исключён. Итог: потраченное время и двойственные ощущения. Этим отзывом я хочу помочь: поспособствовать улучшению сервиса для тех клиентов, которых даже не надо привлекать. Они сами заморочились, узнали на официальных сайтах информацию и купили бы, если бы было что покупать. Сам я вижу два простых решения: или убрать инфо на сайте о наличии товара в магазине, или актуализировать эту инфо. Следить за тем, чтобы оно соответствовало тому, что продаётся в этом магазине.Читать целиком
Flamp
ДД
Дон Дон4 отзыва
Добрый день. Купили шапку, при первой стирки разошлась. Покупали на Арене G-Drive в день матча. Качество не самое лучшее.
Надежда Мельникова8 отзывов
Лучший магазин атрибутики любимой команды! Всегда вежливый и приветливый персонал, заходить сюда одно удовольствие. Рекомендую к посещению всем. Спасибо что есть такой шикарный магазин!!!Читать целиком
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
16 сентября 2025, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Спасибо, что оценили нашу работу. Мы рады, что вам всё понравилось и ждём вас…
МК
Максим Кокорин16 отзывов
Счастлив как слон)получил долгожданный абонемент,плюсом приятные бонусы) Все сделали быстро,с улыбочкой)
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
16 сентября 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв ⭐ Ждём вас на матчах и в нашем Клиентском центре снова!
Вадим Швин2 отзыва
Единственные и неповторимые
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Вадим, приходите ещё 🤗
Yana Shevchenko47 отзывов
Очень стильно оформленный центр, приветливые менеджеры, можно приобрести лицензионную атрибутику и билеты на матч. Удобное местоположение в центре города, визитом довольна! Рекомендую!Читать целиком
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
28 декабря 2024, официальный ответ
Яна, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку ⭐ Мы рады, что вам всё понравилось. Ждём вас сн…
СЩ
Светлана Щемелинина2 отзыва
К кому можно обратиться по поводу качества товара? После одной стирки сразу же после магазина. Буквы потрескались, некоторые потеряли яркость, на ножке просто расходится шов. За такое качество, цена завышена явно.Читать целиком
~ Матвей ~93 отзыва
🦅
AY
Anna Yamaeva10 отзывов
Пипец цены
Tanya Gladkaya12 отзывов
Это худший сервис интернет-магазина, который я встречала! Заказала себе подарок - лонгслив любимого клуба. Заказ сформирован и оплачен 25 ноября. Три недели лонг формировался к отгрузке, при том, что это не под заказ, всё в наличие! Три недели я пыталась получить ответ, что вообще с моим заказом происходит. И, о чудо, мне ответили, что наконец-то передали в СДЭК (живу в СПб). Даже какой-то трек-номер указали. Только вот на сайте СДЭК написано, что заявка на отправку сформирована, но отправитель ещё не передал груз в транспортную компанию. И вот вопрос: это как вообще всё называется? На мой взгляд - откровенное неуважение к клиенту, к болельщику клуба. Месяц ждать отправку из Омска в СПб!? Даже из Китая посылки быстрее приходят.Читать целиком
Serg Kosarev12 отзывов
Хочу предостеречь от покупки вещей в магазине.. был куплен детский комбез на двухмесячного ребенка, перед ношением постирали вручную и вот что из это вышло 👇 магазин отказался принять дефектный товар, сославшись на на неправильный температурный режим / это при ручной то стирке/ все лучшее (полинявшее) детям ! А клубу поможем и рублем и голосом 🫶Читать целиком
КВ
Кристина Васильева1 отзыв
Клуб - мошенники и лицемеры! Сделала возврат 4 билетов за 5 дней до матча 1.04.25, а с меня удержали 50%, а именно 6000 рублей!! Причем при возврате нет нигде предупреждения, что с вас будет удержано 50%. Ты узнаешь об этом по факту после возврата. Эти билеты сразу появились на сайте и их за 5 минут разобрали! С одной стороны клуб везде декларируют, что вы лучшие болельщики, а с другой грязно и цинично обманывает и наживается на этих же болельщиках!Читать целиком
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Ознакомиться с Офертой можно ка…
Юлия Кружевецкая3 отзыва
Ваш аукцион - лохотрон полнейший. Моя ставка в 27 тысяч проиграла ставке в 26500. Как так? Колл центр ситуацию не решает, интернет-магазин не отвечает. Это такое шикарное отношение у вас к болельщикам, которые уже 3 год тратят огромные деньги на абонементы, атрибутику и прочее?!Читать целиком
Гость .31 отзыв
Сдали билеты за 8 дней до матча удержали 50% от стоимости билетов
МТ
Максим Торопов7 отзывов
Отличное место , с классными девушками , приехал , объяснил , помогли , рассказали как поступить , благодаря им у меня всё получилось , всем советую!
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
16 сентября 2025, официальный ответ
Максим, спасибо за высокую оценку 🤝 Рады видеть вас в гостях!
Виктор Митюшин10 отзывов
Твердый 1 балл магазину! ОООООчень маленький выбор бейсболок, настолько что около 5 неходовых моделей растянуты на всю витрину, для сравнения в любом хоккейном магазине не меньше 10-15 видов бейсболок Авангарда. Продавцы это отдельная тема: 1) Работа в зале не ведется от слова совсем, то есть полный зал клиентов, а они стоят за кассой как памятники; 2) На все вопросы об ассортименте и размерном ряде, отправляют исключительно на сайт; 3) И при общение с клиентами, крайне не воспитанно цокать и закатывать глаза. Итог вышесказанного, Клиентский ли это Центр, конечно нет, здесь клиентов и фанатов не так любят, как они свою команду Авангард☹️ Отзыв больше направлен руководству, меняйте систему управления и сервиса, ибо в нынешнее время данный центр тянет, лишь на обычную Точку Продаж, с девочками кассирами на кассе!Читать целиком
Кирилл Двухжилов4 отзыва
Очень понравился магазин!!! Приобрёл именную джерси! Ещё проводили фан-встречу, было очень здорово!!!!
Анастасия Червякова28 отзывов
Заказать самовывоз из магазина и ждать несколько дней, хотя товар в наличии 😂 Я с ЗЯ (новосибирск) заказы быстрее получаю , ребят вы серьезно?Читать целиком
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Доставка заказов интернет-магазина осуществляе…
СБ
Сергей Бурков2 отзыва
Добрый день. Хочу сказать спасибо девушкам за решение моей проблемы! Очень удобно билеты и атрибутика в одном месте,в центре города.
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями. Приятно знать, что наш сервис высоко ценят посетители 🤝 Ждём вас снова!
Гж
Городской житель1 отзыв
Сегодня покупал кофту, спасибо большое девушкам, очень помогли, всё рассказали по ассортименту и помогли разобраться в приложении, очень милые и улыбчивые, подняли настроение😀Читать целиком
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Будем рады снова видеть вас 🤗
АГ
Анастасия Гохнадель1 отзыв
Пишу отрицательные отзывы крайне редко, но ту промолчать не могу! Сделали заказ 22 числа в интернет-магазине оплатили+ заказали и оплатили доставку курьером, доставка на минуточку по городу Омску! Заявлено 2-5 дней, заказ был подарком на день рождения, который проходил вчера, получается 4 день от заказа, ни звонков, ни сообщений, позвонила уточнить когда все так хотя бы будут собирать заказ. Девушка сказала, что она создала заявку и со мной свяжутся, по прошествии 2,5 часов, со мной никто не связался. Перезвонила снова по номеру,девушка ответила, что создала заявку и мне перезвонят, но как Вы поняли, звонка я не дождалась, а вишенкой на торте, спустя 5 часов от моего звонка стало то, что мне просто отменили заказ👍 "Чудесный" сервис и клиентоориентированность. Наверное, если вы понимаете, что не сможете обработать заказ, то отменить его можно было сразу же, а не ждать 4 дня! Мы бы успели выбрать другой подарок! А так же не известно сколько теперь ждать возврата денежных средств.Читать целиком
Мария Альфа9 отзывов
Отличный магазин , обслуживание на высоте ♥️
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Мария, мы рады, что вам всё понравилось ❤️
КХ
Ксения Х3 отзыва
Всё супер, на высшем уровне🤩
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Спасибо ⭐
Андрей Булгачев8 отзывов
Отличное расположение магазина! Большой выбор мерча 🙂 По пути в аэропорт закупились подарками для омичей в других городах, будут очень рады!
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Андрей, спасибо, что поделились впечатлениями! Ждём вас снова 🤗
SK
Shoah Krimshteyn1 отзыв
Доволен как слон!
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
🤗
ВН
Валентина Новикова23 отзыва
Режим работы как в библиотеке, невозможно приехать в удобное время и закупиться, а доставка 4-5 дней СДЭК. Будьте ближе 🙏🏻Читать целиком
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Валентина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и оценку. Мы работаем в будние и выходные дни с 11:00…
МК
Мила Кравченко1 отзыв
Обслуживание в магазине, к сожалению, оставляет желать лучшего. Продавцы, как сонные мухи, их было 3 и кроме меня никого из клиентов. По наличию сориентировать не могут. Всё нужно выпытывать. Ушла без покупки, а так хотела купить подарок мужу.Читать целиком
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
17 декабря 2024, официальный ответ
Мила, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сотрудники Клиентского центра всегда рады приветствов…
голубичка, лол.8 отзывов
Продавщицы добрые, ассортимент хороший))
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
20 декабря 2024, официальный ответ
Ульяна, благодарим за высокую оценку ⭐
ДТ
Дмитрий Ткачев1 отзыв
Вежливые и грамотные продавцы. Всегда подскажут и расскажут, помогут с выбором. Спасибо за вашу работу.
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
20 декабря 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и оценку 🙏 Приятно получать обратную связь. Будем рады видеть вас снова 💛
ИИ
Иван Иван2 отзыва
Отличный коллектив, профессионалы своего дела. Покупками остался доволен
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
20 декабря 2024, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями. Мы рады, что вам всё понравилось. Приходите ещё 🤗
Дарья 556 отзывов
Все девочки милые и всегда помогут вопросе 💜
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
20 декабря 2024, официальный ответ
Дарья, спасибо, что высоко оценили наш сервис и за добрые слова. Рады видеть вас снова 💛
Евгений Ульянов1 отзыв
Магазин просто огонь. Огромный выбор атрибутики. Сотрудники просто супер. Всегда готовы помочь. Спасибо, что есть такой магазин. Авангард - чемпион!!!
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
20 декабря 2024, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку ⭐ До новых встреч 🦅
ЛС
Людмила Страусова1 отзыв
Большой выбор мерча, каждый найдет что-то себе. Покупала другу в подарок, он - большой фанат Авангарда, девочки-консультанты помогли с выбором. Приятная атмосфера и доброжелательный персонал.Читать целиком
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
20 декабря 2024, официальный ответ
Людмила, здравствуйте! Приятно знать, что вам всё понравилось. Приходите к нам ещё 🤗
Карта
Омск
Атрибутика для болельщиков
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии