............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ХК Авангард 

Клиентский центр
4.5
238 оценок
4.5
238 оценок
90 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Gena Sokol5 отзывов
Хорошо было бы, если бы было, что покупать. Вчера, 20.02.26, я посетил данный магазин с целью приобретения мерча для ребёнка. Предварительно за 30 минут до выхода, выбрал подходящий мне товар из перечня на shop.hawk.ru (точнее, 2 товара), удостоверился в том, что они оба есть в магазине (скриншоты, показывающие наличие товара, прикрепляю) и решил выбрать какой-то один, уже на месте, сравнив "в руках", а не на картинке. По приходе в магазин, сотрудник увидела, что я немного потерян и не понимаю, где находится то, чего я хочу, уделила мне внимание и подошла уточнить, что меня интересует. Я ответил: "одежда 110 размера для детей". Из ответа я понял, что одежды такого размера в магазине нет вообще и давно не было, а на сайте "видимо, зарегистрирован брак". Плюс: внимательность персонала. Минус: несоответствие информации на сайте фактическому наличию товара в магазине. Кстати, даже 21.02.26, в момент написания этого отзыва, сайт показывает, что товар в наличии. В том же количестве, что и вчера. Отсюда, расклад, что за утро все 4 детские вещи за ~6000 рублей раскупили у меня "из-под носа" (который, к тому же, противоречит ответу "давно не было" сотрудника), исключён. Итог: потраченное время и двойственные ощущения. Этим отзывом я хочу помочь: поспособствовать улучшению сервиса для тех клиентов, которых даже не надо привлекать. Они сами заморочились, узнали на официальных сайтах информацию и купили бы, если бы было что покупать. Сам я вижу два простых решения: или убрать инфо на сайте о наличии товара в магазине, или актуализировать эту инфо. Следить за тем, чтобы оно соответствовало тому, что продаётся в этом магазине.
Читать целиком
НК
Никита Коршунов7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арлёнт Х45 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв и высокую оценку ⭐ Мы рады, что вам всё понравилось. Приходите ещё 🤗
Ната Матвеева22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
16 сентября 2025, официальный ответ
Приходите ещё 😎
НМ
Надежда Мельникова6 отзывов
Читать целиком
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
16 сентября 2025, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Спасибо, что оценили нашу работу. Мы рады, что вам всё понравилось и ждём вас…
МК
Максим Кокорин17 отзывов
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
16 сентября 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв ⭐ Ждём вас на матчах и в нашем Клиентском центре снова!
НТ
Наталья Трембач2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо за вашу оценку. Действительно, сейчас предусмотрены только электронны…
Евгений Марлагин6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Евгений, спасибо ⭐
Гж
Городской житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Спасибо 🤗
МТ
Максим Торопов6 отзывов
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
16 сентября 2025, официальный ответ
Максим, спасибо за высокую оценку 🤝 Рады видеть вас в гостях!
Вадим Швин2 отзыва
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Вадим, приходите ещё 🤗
Виктор Митюшин11 отзывов
Читать целиком
AY
Anna Yamaeva10 отзывов
Анастасия Червякова26 отзывов
Читать целиком
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Доставка заказов интернет-магазина осуществляе…
СБ
Сергей Бурков2 отзыва
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями. Приятно знать, что наш сервис высоко ценят посетители 🤝 Ждём вас снова!
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Будем рады снова видеть вас 🤗
АГ
Анастасия Гохнадель1 отзыв
Пишу отрицательные отзывы крайне редко, но ту промолчать не могу! Сделали заказ 22 числа в интернет-магазине оплатили+ заказали и оплатили доставку курьером, доставка на минуточку по городу Омску! Заявлено 2-5 дней, заказ был подарком на день рождения, который проходил вчера, получается 4 день от заказа, ни звонков, ни сообщений, позвонила уточнить когда все так хотя бы будут собирать заказ. Девушка сказала, что она создала заявку и со мной свяжутся, по прошествии 2,5 часов, со мной никто не связался. Перезвонила снова по номеру,девушка ответила, что создала заявку и мне перезвонят, но как Вы поняли, звонка я не дождалась, а вишенкой на торте, спустя 5 часов от моего звонка стало то, что мне просто отменили заказ👍 "Чудесный" сервис и клиентоориентированность. Наверное, если вы понимаете, что не сможете обработать заказ, то отменить его можно было сразу же, а не ждать 4 дня! Мы бы успели выбрать другой подарок! А так же не известно сколько теперь ждать возврата денежных средств.
Читать целиком
Андрей Булгачев8 отзывов
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Андрей, спасибо, что поделились впечатлениями! Ждём вас снова 🤗
ВВ
Валентина Валентина17 отзывов
Читать целиком
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Валентина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и оценку. Мы работаем в будние и выходные дни с 11:00…
Artyom Pronin18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оценили :)
Yana Shevchenko39 отзывов
Читать целиком
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
28 декабря 2024, официальный ответ
Яна, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку ⭐ Мы рады, что вам всё понравилось. Ждём вас сн…
ВС
Владислав Суржиков1 отзыв
Читать целиком
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Владислав, здравствуйте! Мы работаем ежедневно с 11:00 до 20:00. И летом тоже 😎 Об изменении график…
Елена Серикова3 отзыва
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Спасибо 🤝
Konstantin Melyohin7 отзывов
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Константин, мы вам рады 🤗
Мария Альфа7 отзывов
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Мария, мы рады, что вам всё понравилось ❤️
КХ
Ксения Х3 отзыва
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
Спасибо ⭐
SK
Shoah Krimshteyn1 отзыв
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
29 мая 2025, официальный ответ
🤗
МК
Мила Кравченко1 отзыв
Читать целиком
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
17 декабря 2024, официальный ответ
Мила, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сотрудники Клиентского центра всегда рады приветствов…
ДТ
Дмитрий Ткачев1 отзыв
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
20 декабря 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и оценку 🙏 Приятно получать обратную связь. Будем рады видеть вас снова 💛
ИИ
Иван Иван2 отзыва
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
20 декабря 2024, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями. Мы рады, что вам всё понравилось. Приходите ещё 🤗
Евгений Ульянов1 отзыв
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
20 декабря 2024, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку ⭐ До новых встреч 🦅
ЛС
Людмила Страусова1 отзыв
Читать целиком
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
20 декабря 2024, официальный ответ
Людмила, здравствуйте! Приятно знать, что вам всё понравилось. Приходите к нам ещё 🤗
AK
Alex Karasev2 отзыва
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
20 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас, что оценили 🤗 Ждём вас снова!
КВ
Константин В1 отзыв
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
20 декабря 2024, официальный ответ
Константин, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 💛 Приезжайте ещё!
М
Маргарита1 отзыв
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
20 декабря 2024, официальный ответ
Маргарита, здравствуйте! Спасибо, что оценили 😌 Ждём вас снова!
АМ
Александр Мазик1 отзыв
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
20 декабря 2024, официальный ответ
Александр, мы рады, что вам у нас понравилось 🦅
ПД
Пичугин Данила24 отзыва
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
20 декабря 2024, официальный ответ
Данила, спасибо, что оценили 💛 Рады работать для вас!
ЛР
Лена Русокова2 отзыва
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
20 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо вам, что посетили Клиентский центр 🤝 Ждём вас снова!
МБ
Мария Байкалова2 отзыва
ХА
ХК Авангард, клиентский центр
20 декабря 2024, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Благодарим вас за оценку и отзыв ❤️ Приходите к нам ещё 🤝
🍪
Мы используем cookies подробнее