............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Прохлада 

Лаундж-кафе
4.8
560 оценок
4.8
560 оценок
371 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЛП
Любовь Планида4 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
3 ноября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и оценку 🤗 Очень приятно 💚
Владимир Баронов107 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
2 сентября 2025, официальный ответ
Владимир, здравствуйте, благодарим за доверие! Рады стараться ❤
ТЯ
Тамара Якоби13 отзывов
Само пространство более менее, но все остальное желает быть лучше. Пришло большой компаний отмечать день рождения, персонал ничего не знает, все что спрашиваем надо уточнить.. Кухня посредственная, блюда неполноценные. Мы любители подымить, поэтому искали место где можно подымить отличный кальян, но и с этим была беда. Выбор ассортимента табака, особенно в сегменте выше среднего по крепости просто ничего..заведение, которое оппозиционирует, как лаундж бар, не может иметь хоть какой-то ассортимент табака. И угли меняют всего 1 раз по регламенту. Вообщем цена(1500р за кальян вы «выходной» день) качество отстой! И последнее что нас потрясло, бронировали столик соотвественно заранее, не пришли по факту. Пришли довольно рано вечером около 18:30. И только в ближе к 10 вечера, подходит к нам ведущий официант, и говорит, что заведение работает до 12, а не до 2 как часы работы, из-за какого-то «банкета». Я действительно в шоке, люди бронировали заранее и предупреждайте тоже заранее, а не за два часа до закрытия. Честно уже хотелось уйти и даже счет не оплачивать. В городе есть более достойные заведения с кальянами и кухне, по стоимости выйдет даже может где-то дешевле, определено не рекомендую ПРОХЛАДУ!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
30 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за вашу обратную связь! Уточните пожалуйста дату и время вашего заказа! Посл…
Елизавета Л5 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
27 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за добрые слова!!! Ждем вас в гости снова и снова 💚
ТК
Толя Калугин2 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных гостей ❤
ПН
Павел Никифоров2 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
8 января 2026, официальный ответ
Спасибо Вам за обратную связь 💚 ждем Вас снова 🫶
ВП
Виталий П.4 отзыва
АН
Антон Нестеров13 отзывов
ВВ
ВикусЯ Варси3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
12 декабря 2025, официальный ответ
ВикусЯ, добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку! Нам очень приятно 💚
Евгения Соловьева9 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения, спасибо вам большое за отзыв и оценку 😉 Будем рады вам всегда 💚
I
Ilia7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
31 июля 2025, официальный ответ
Ilia, здравствуйте, спасибо за отзыв и высокую оценку ❤ Приходите к нам ещё, всегда рады Вам рады 💚
Ангелина Козина1 отзыв
05.07.2025,тобишь вчера, отмечали юбилей в этом заведении. Отмечали и бронировали как «банкет». Было много всего неприятного, испортили весь праздник и все настроение. Руководство хамит, сотрудники некомпетентные. В один момент залетают «админ» и оффик и начинают в непристойном тоне говорить что прослушивали и просматривали камеры видеонаблюдения которые находились в этой «отдельной» комнате для банкета, изъяли банку сока и газировку, что смешно. СКАЗАЛ ЭТО ЗАПРЕЩЕНО- ПРИНОСИТЬ СВОИ БЕЗАЛКОГОЛЬНЫЕ НАПИТКИ, и отправил читать правила при входе. ВЫЗВАЛ ОМОНОВЦЕВ ИЗ ЗА СОКА И КОКА КОЛЫ. Пошли читать эти правила, и там написано, напитки с собой приносить нельзя, только по согласованию с администрацией. Алкоголь был разрешен, все было обговорено, про БЕЗАЛКОГОЛЬНЫЕ в правилах не написано, на вопрос ГДЕ этот пункт, «управляющий» сказал «СЕЙЧАС РУЧКОЙ ДОПИШУ И ПЕЧАТЬ ПОСТАВЛЮ». То есть по факту такого правила не было. То есть администраторы между собой ничего не обговаривают, один говорит одно, с ним согласовываешь, другой придумывает другое. Омоновцы приехали посмеялись с того, по какой причине были вызваны, открытым текстом сказали «тут все админы с приветом, лучше езжайте в другое место» И еда в прочем то не вкусная, и это уже не из вредности сказано, а по факту. А еще когда только приехали и начали заходить в это место, оттуда выходила женщина и сказала «зря приехали, там очень плохо», что так и оказалось 😂😂 Смех смехом, не ходите туда. Управляющий доказывал нам, что отзывы не накручены, однако ЗА СЕГОДНЯ ЕСТЬ ОТЗЫВ НА 5 ЗВЕЗД ОТ ВИКТОРИИ НЕГОДАЕВОЙ, которая является официанткой данного заведения и обслуживала нас.) И Екатерина Томашова, которая также оставила отзыв на 5 звезд, является официанткой этого же заведения и стояла рядом с управляющим и общалась с нами:) Фото подтверждения нашего пребывания там
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Отзывы помогают заведениям обрашать внимание на детали и принимат…
Александра Н12 отзывов
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
23 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь. Рады видеть вас снова 💚
TB
Tatyana Batyashova5 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
20 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Tatyana, Ждём вас снова ❤
ЕП
Елена Пятница1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за такой приятный отзыв 😌 Были рады вас видеть 💚
М С7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за теплые слова 🤗 Были рады вас видеть 💛
Сэм Бриджес6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
30 ноября 2025, официальный ответ
Сэм, здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный отзыв, мы всегда вам рады 💚💚💚
РЛ
Роза Лисина5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
28 ноября 2025, официальный ответ
Роза, здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв!!! Приходите, будем рады вас видеть 💚
ЛС
Леонид Синицкий3 отзыва
Екатерина А9 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
15 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина. Спасибо вам большое, что выбираете нас ❤ Были рады знакомству 😊
z
zolotova88 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
10 октября 2025, официальный ответ
Проносим извинения за доставленные неудобства. Вас обслуживал стажер-официант по имени Екатерина. Ва…
ЕП
Екатерина Петренко4 отзыва
Буквально вчера, 12 сентября, отмечали корпоративное мероприятие в Прохладе. Нам очень повезло, так как на этот вечер зал был свободный под закрытие именно для нашей компании. Договорились, внесли предоплату, заранее составили банкетное меню. Здесь, отдельную благодарность выражаю Антону, он управляет всеми процессами в Прохладе от подборки меню и до мельчайших деталей интерьера, сервировки столов и многое другое. Он помог нам правильно составить меню даже при наличии ограниченности в бюджете. Блюда были вкусными, красиво и вовремя поданы. Отдельно выделяю салат Цезарь и горячие блюда ( шашлык, овощи на гриле) они в особенности вкусные. Морсы и водичка с лимоном неповторимы. Обслуживание было достойным, вежливый персонал. Отдельно выделяю интерьер заведения. Все в огоньках, настроение становится праздничным и каким то сказочным, просто даже от такого вида. Помогает погрузиться в атмосферу праздника. У нас был свой ведущий,было организовано размещение аппаратуры, все уместилось. Если подытожить то! Очень уютно. Атмосферно. Вкусно. Красивые локации от которых получаются красивые фотографии. Организованно. Чисто. После мероприятия остались позитивные впечатления, однозначно вернемся!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
13 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Большое спасибо, что выбираете нас 😌 Были рады знакомству ❤ И конечно же ж…
G
GooDNer1 отзыв
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😉 Всегда рады вам 💛
МО
Матвей Одинцов2 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Матвей, благодарим, что выбираете нас 🙏 Мы старались!
Эльнур Мамедов13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим, что выбираете нас 💛 Ждём снова 🙏🏼
СМ
Сергей Мастилов10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
17 августа 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Огромное спасибо за теплые слова, ждём вас к нам за новыми впечатлениями 😉
ДВ
Давид Васильев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
29 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Давид! Спасибо за высокую оценку ❤ Приходите к нам ещё 💚
SO
Shaimardanova Oksana5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
4 октября 2025, официальный ответ
Shaimardanova, спасибо вам, что выбрали нас, приходите ещё 💚
Svetlana T12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Svetlana, за такой приятный отзыв 🙏👌 Мы работаем для вас! Ждем Вас обязател…
Александр Хоруженко6 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
8 августа 2025, официальный ответ
Александр, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🔥 И, конечно же, ждем вас снова.
Юля Уткина13 отзывов
АГ
Александр Горячев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Александр, спасибо большое за ваш отзыв и оценку! Мы стараемся для Вас💚
КА
Кристина Андреевна5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
21 июля 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв 🙏👌 Будем ждать вас снова 💚
Алина Вишнякова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо, что выбираете нас ❤
ВП
Виталий Пономаренко15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
9 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Будем ждать Вас в гости еще раз 💚
Диана В9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
19 июля 2025, официальный ответ
Диана! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь! Всегда рады вам 💚💚💚
АА
Аааа Аа1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
19 июля 2025, официальный ответ
Аааа, здравствуйте, спасибо вам, что выбрали нас 💛 Мы старались 💚💚💚
Павел Миронов15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏 Очень приятно 💚 Ждем Вас снова 💚
Ольга Терлеева13 отзывов
Сегодня впервые посетили лаунж-кафе "Прохлада" и остались очень довольны! С самого начала порадовало обслуживание: официантка была невероятно милой и внимательной. Нам предложили пледы, воду и помогли с выбором блюд из меню. Это сразу создало положительное впечатление. Меню оказалось довольно приятным, а цены вполне приемлемыми, что является большим плюсом. Атмосфера очень уютная и теплая, действительно располагающая к отдыху. Особенно понравилось то, что кафе находится в старом здании – это добавляет особого шарма и создает неповторимую атмосферу. Приятная музыка и потолок, украшенный гирляндами, делают обстановку волшебной. Удобные диванчики только добавляют комфорта. Заведение оставило исключительно приятные впечатления. Обязательно вернемся еще раз! Рекомендую это место всем, кто ищет уютный лаунж-бар с хорошим обслуживанием и приятной атмосферой.
Читать целиком
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку ❤ Будем рады вам всегда 💚💚💚
Надежда Бадымер5 отзывов
Читать целиком
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо вам большое, что выбираете нас ❤ Ждём вас в гости снова 🙏🏼
ВН
Владимир Никифоров1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
18 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, Владимир, за отзыв и оценку. Мы всегда вам рады 💚
СЕ
Станислав Ершов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
29 июня 2025, официальный ответ
Станислав, здравствуйте! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 😌
Анастасия Маношкина5 отзывов
5.07.25 была на юбилее в качестве гостя, казалось бы всё хорошо бар в центре города, но... Но дальше начинается квест под названием ужасный сервис, в лице официантов и соучредителей данного заведения. Когда при заказе банкета всё обсуждалось с Елизаветой. А по итогу её на банкете не было но был её соучередитель Антон для которого существуют только его правила и законы и он не слышет и не хочет слышать своих гостей. Про нарезку фруктов заявлена была стоимость 200руб., о том что это цена за кг, нам не уточнили. И когда мы попросили нарезать арбуз нам выставили счет 2000руб. Тоесть нарезать арбуз дороже чем он сам стоит. Когда мы захотели потанцевать мы позвали официанта, попросили сделать погромче музыку включить светомузыку и приглушить свет. Из этого ничего сделано не было. Мы сами приглушили свет и танцевали под еле слышную музыку и разговоры 5рых посетителей, которым в принципе не мешало что свет приглушённый. На что соучиридитель Антон нам сделал замечание что мы самовольничаем и нужно было попросить... Места для курения не обарудованно, пошёл сильный дождь мы спрятались от дождя на улечной беседке, прибежал Антон начал кричать что мы прожгём диваны(мы курили гло и айкос) как этим можно прожечь диваны не знаю, мы увидели закрытые стоики-зонты попросили их поставить под дерево и раскрыть чтобы мы не мокли и не испортился макияж и причёски, на что нам было сказано что улица Тарская является общественным местом и курить там нельзя. Но вы же открыли на общественной улице Тарской кальянный бар и ваши кальяны также курят на уличных беседках,после всей перепалки на улице мы вернулись в помещение. Прошло буквально 10 минут залетает Антон с официантом и говорит что он смотрел и прослушивал камеры и начал нам высказывать за принесённую с собой 1 бутылку колы и пачку сока. Принесли мы их так как мы просили сделать нам перерасчёт причём заранее, а не в это день, так как не все гости придут. В чём нам было отказано под предлогом что уже закуплены продукты.
Читать целиком
ОК
Оксана Козина1 отзыв
Одним словом это просто ужас!!! Было испорчено не только настроение, но весь юбилей в целом. Руководство обсолютно не умеет вести свой бизнес, омбиций много, толку мало, не умеют общаться с гостями. На критику не реагируют, на пожелания людей тоже. Делают акцент на банкеты, но танцевать можно только при свете и еле слышашей музыки, место для курения не предусмотрено. В общем если вам на поминки то это к ним, а свадьбы и дни рождения выбирайте лучше другие места. Разрешили привести свои фрукты, мы взяли арбуз вместо фруктов, нам предложили его порезать за 2тыс.рублей, увидели что мы принесли с собой бутылку колы вызвали на нас омон, парни с омона приехали и только покрутили у виска, и сказали что здесь всегда такая ерунда происходит, зачем вы только сюда пришли. В общем люди делайте свои выводы о этом "замечательном" кафе, но я бы не советовала, мы уже свои сделали и больше туда не ногой. Не смотрите на их реитинг, все хорошие отзывы накрученые
Читать целиком
Пл
Прохлада, лаундж-кафе
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Отзывы помогают заведениям обрашать внимание на детали и принимат…
🍪
Мы используем cookies подробнее