............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Самокат
Служба доставки
2.7
20 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
Реклама
ООО Умный ритейл
Заказать со скидкой
ООО Умный ритейл
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
9
Филиал
Все филиалы
2.7
20 оценок
12 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
//
/ /
18 отзывов
Жуткая помойка! Звоню в поддержку, чтобы оформить возврат товара - в ожидании 20 минут! Потом еще 10 минут оформляют заявку на забор товара. Сообщаю оператору, что номер, с которого был сделан заказ, недоступен, звонить на тот, с которого совершаю звонок. Оператор все это фиксирует. Ответ имб*цилки, которая потом обрабатывает заявку на забор товара, прикрепляю скрином - ОБРАТИТЕСЬ В ЧАТ ПОДДЕРЖКИ! АХАХА. То есть этому существу заранее сообщают, что номер, с которого был сделан заказ - недоступен, соотвественно и в чат поддержки я не могу обратиться. Звоню второй раз - снова в ожидании целых 10 минут! Оператор снова составляет заявку на забор товара и мне уже просто никто не перезванивает! Помойка! Жду время, когда сберовские шаражки вместе с главным паразитом, испарятся. Нарушение закона о защите прав потребителей каждый день. P.S. Три заявки по забору товара были созданы и ни одна не выполнена.
Читать целиком
Полезно
0
Софья Плисецкая
2 отзыва
Стабильно заказываю еду в самокате, стараюсь брать ток полуфабрикаты по типу шоколадок или газировок, потому что готовой едой редко питаюсь. Курьеры еще ни разу не подвели, один раз попалась железка в булочке, но тут вопрос к производителям уже, а деньги за нее мне вернули, причем очень быстро и без разборок. Курьеры доброжелательные, всегда желают хорошего дня, будь побольше у меня денег, каждому бы чаевые оставила:)
Читать целиком
Полезно
0
КЕ
Кристофер Егор
2 отзыва
Работал в этом богом забытым местом. Люди, ни за что не идите работать на этот ЦФЗ! Галина Сахо, этот отзыв персонально для вас: Я был начинающим курьером, живу один в общежитии, родители мне не помогают, и на мою просьбу вернуть из заморозки вы так и не ответили. Вы оставили меня без работы и денег просто за один день. Товароведы только будут стебать вас, если вы не соответствуете их личным требованиям. Чтобы вы понимали, вы должны доставлять за 15 минут по 3 заказа разом в радиусе ~2км. На сломанном, ржавом велосипеде, с которого у вас ещё и деньги списывают, по гололёду, в -25 градусов по частному сектору, где дай бог хоть одна улица будет освещена фонарями. И без знаний всего округа площадью ~3,5 км2 (как минимум) вы просто не сможете доставить все заказы вовремя. И при всем этом, с вас требуют процент опозданий не больше 20%. Здесь есть ещё такое понятие, как система рейтинга, и у кого меньше опозданий - тот в выигрыше, и тому дается больше заказов, а следовательно больше зарабатывает. Про пеших курьеров вообще молчу, автоконсолидация им в час максимум 1-2 заказа дает (когда у вело 4-6). Самокат - самая отвратительная контора доставки, как в плане оверпрайсных цен, халатному отношению к клиентам, так и в плане работы, где такие люди как Галина просто чихать на вас хотели.
Читать целиком
Полезно
2
М
Марина
3 отзыва
Никаких проблем с этим местом никогда не было, все отлично. И курьеры и сборщики хорошие)
Полезно
0
DK
Di Korn
17 отзывов
Оценка сборщикам, которые плевать хотели на комментарии к заказам с просьбой положить свежую готовую еду . Травитесь сами 4-х дневной кашей, 7-ми дневными блинами и салатами с майонезом, которые через несколько часов уже всё.
Читать целиком
Полезно
1
Juice J
1 отзыв
Если курьеры НАEБЫВАЮТ клиентов - то они ничего адекватного в этой жизни не представляют 😘
Полезно
1
Зульфия Сеитова
8 отзывов
Не привезли заказ, а деньги не вернули….
Полезно
1
МС
Михаил Смирнов
11 отзывов
Когда будут привозить свежую продукцию? Блины 7-10 дневной давности, даже если не испорчено по запаху и по вкусу это лучше не есть, не заказывайте здесь готовую еду, не травите себя !
Читать целиком
Полезно
4
РП
Рома Пика
14 отзывов
Пацаны вы крутые, терпения вам!
Полезно
3
ВЛ
Виктория Ляхова
2 отзыва
Однозначно испортился Самокат. Вчера привезли борщ испорченный. Сегодня доставку ждала больше часа, при том, что в оферте указано время доставки - 30 минут. А цены-то немаленькие. Нулевое качество поддержки, ожидаешь ответа больше 10 минут. За допущенные нарушения не предлагают какие-то скидки/бонусы. Стала снова перебираться в Яндекс-доставку.
Читать целиком
Полезно
2
ПО
Павел Омск
38 отзывов
Быстро и всегда свежее.
Полезно
1
G1
Gregor 1
1 отзыв
Здесь людей е*ут
Полезно
21
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее