............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Самокат

Служба доставки

3.7

32 оценки

РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Логотип

Заказать онлайн

ООО Умный ритейл

Контакты

24 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

КЛ

Катя Л225 отзывов

Я заказывала доставку до Фестиваля, думаю можно писать отзыв на этот филиал. Дело было в Пасху, я увидела в интернете рилсы, что в Самокате потрясающие куличики, и конечно же сразу начала их заказывать. Заказала много разных куличей: с изюмом, с кремом, с блестками, с джемом внутри. Куличи были разного размера по 250 г по 500 г. Кулич с кремлм внутри был большой, и очень вкусный. Кулич с синими блестками был максимально красивый, не такой сладкий как кулич с кремом. НО, хочу заметить, что чтобы не писали в интернете про куличи с Самоката, мне понравились абсолютно все куличи, что я заказала с самокате. В следующем году скорее всего тоже буду брать куличи в Самокате т.к. на выбор предлагаются много разных начинок. Минус 1 балл за то что курьер мне позвонил и спросил куда везти заказ и все равно потерялся :)Читать целиком

АБ

Алиса Б.8 отзывов

Заказала доставку маме, она инвалид 1 группы, приехал «доставщик» из этой конторы, домофон в этот день почему- то не работал, он позвонил мне на телефон, я его попросила набрать соседям в домофон, он сослался , что типа звонил и ему никто не открыл, конечно он соврал, я ему сказала, ждать, что мама сейчас спустится. Этот холоп отменил заказ и уехал!!!! Больной, пожилой человек спустился, а никого нет!!!! Отвратительное отношение к клиентам, завышенные цены, самая худшая доставка, не работают с критикой, не принимают претензии! Товары низкого качества, ещё стали за сборку брать деньги!!!! Больше я их услугами пользоваться не буду и всем знакомым расскажу об этой ситуации, чтобы они тоже с ними не сотрудничали. Понабрали не понятно кого и понаписали левых регламентов. Эти носятся как ненормальные по микрорайону, не соблюдают правила, свои самокаты бросают по середине дороги и никто за это не отвечает, никому из руководства нет дела до этого, только деньги им нужны, на остальных им наплевать.Читать целиком

Евгения Спирченко15 отзывов

Заказала 3 кулича, ни куличей, ни денег. Курьер куда то увез, не понятно, но в приложении написано доставлено.

Ic1 отзыв

Самокат обманывает собственных покупателей. В заказе были некачественные товары, сообщил об этом в поддержку. Бестолковый оператор сказал, что оформил возврат. По итогу деньги не пришли. Вновь позвонил в поддержку Самоката и вновь бестолковый оператор заверил, что возврат оформлен. А потом выясняется, что никакого возврата и не было! Представляете, какая отбитая поддержка. Обманывать - их главная задача. Не рекомендую. Останетесь без денег и качественных продуктов.Читать целиком

Елена Литвиненко72 отзыва

Отличная служба доставки, очень быстро доставляют самое необходимое. Интересный ассортимент собственной продукции, а также товаров из других стран. Самый долгий заказ доставляли 19 минут, но это в 30 градусный мороз, простительно.Читать целиком

Александра Ворогова4 отзыва

Сделайте работу приложения корректней, работу бота! Оформила заказ и ждала курьера, при этом в приложении было написано, что заказ собрали, еще немного и ожидайте курьера Бот писал, что курьер задерживается на 15 минут и так каждый раз, прождала 2 часа!!! Позвонила в поддержку и сказали, что произошел технический сбой и заказ был отменен. Так почему это в приложении не отобразилось?! Уже после звонка я зашла в приложение и тогда было написано, что заказ отмененЧитать целиком

MS

Maria Shmakova2 отзыва

Огромное спасибо доставка на высшем уровне

Дарья Афурина3 отзыва

Склад ужасный, постоянно какие то проблемы с просрочкой. Эти скидки которые вы предлагаете уже надоели, решите проблему с сотрудниками.

Вероника Цуканова104 отзыва

Быстрая доставка качественных продуктов. Курьеры отлично работают, и в дождь и в снег и в жару быстро приедут, занесёт тяжёлые пакеты, всегда вежливо здороваются и желают хорошего дня.Читать целиком

e.lena62 отзыва

Всё отлично 👌🏻 Быстрая, качественная сборка товара и доставка. Всё свежее, привезли за 12 минут! Спасибо за вашу работу, всё супер 🙈

РС

Роман Сокол43 отзыва

все хорошо собрали на новый год продуктов

AK

A K52 отзыва

Очень счастлива, что появился самокат в нашем городе)) Большой выбор продуктов, всегда свежие овощи и фрукты. Курьеры вежливые и доставка быстрая.

Валентина Ишбулатова101 отзыв

Лучшая , быстрая доставка , пример для всех доставок . Так же сама продукция самокат с крутым составом, так держать ! Но хочу сказать , что часто были просроченные , готовые блюдаЧитать целиком

Дмитрий Левченко3 отзыва

Уважаемые покупатели которые заказывают курьера с продуктами особенно касается девушек или жён чьих то мы когда вам привозим доставку просьба не встречайте нас в нижнем белье мы вам продукты привозим а не Т..... Ть вас едим Заранее спасибо... Постоянно полуголые и в стрингах встречаютЧитать целиком

b.b.albert8282@gmail.com8 отзывов

иногда бывают недочеты, то десерт просроченный, то что-то отменяют уже после оплаты но за быструю доставку 3 звезды

Федор Амбросимов28 отзывов

Доставка супер, практически каждый день пользуюсь!

Александр Петров26 отзывов

Мерзкая организация. Курьеры данной конторы регулярно ездят на велосипедах через мои двор, причем обязательно по узкому тротуару. Чуть не сбивают детей и пожилых людей. На замечания отвечают грубостью и даже не думают пропускать пешехода на тротуаре. Лицо "самоката" - наглая, невоспитанная молодежь.Читать целиком

Ирэн Ли6 отзывов

Пару раз заказывали доставку необходимых продуктов и.... Очень приятно удивлены, что и в первый, и во второй раз заказы доставлены за 10-12 мин! Хвала Самокату! Процветания фирме и большой зарплаты курьерам!Читать целиком

Элина Жилина15 отзывов

Ребята вы супер, мега быстрые! Много раз выручали

Александр .4 отзыва

Всегда быстро, товар хороший. Ребятам курьерам моё уважение.

Ника Краудс7 отзывов

Хорошая доставка, выбор есть!

Раиса Иванова3 отзыва

Всегда укладываются в указанное время! Супер быстрая доставка!

Анастасия Попова8 отзывов

Отличная работа! Доставили заказ за 13 минут, всë целое с хорошими сроками годности, ребята курьеры молодцы!

Evgeny .8 отзывов

Красавцы! Ещё ассортимент нужно увеличить.

Доставка продуктов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии