............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

​Служба доставки
2.4
30 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
​Реклама​ООО Умный ритейл
ООО Умный ритейл

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото9

2.4
30 оценок
ВН
​Владимир Никольский​7 отзывов
Заказал еду в Самокате, в приложении было указано «от 30 минут». В итоге ждал почти час, но заказ так и не привезли, пришлось отменить. Если доставка может занимать столько времени, указывайте честный диапазон ожидания, а не красивые цифры. Цены местами не самые дешёвые, а сервис по итогу нулевой: до отмены отвечал только шаблонный бот, специалист связался уже после того, как я отказался. Не рекомендую.
Читать целиком
​Unbelievable​23 отзыва
Курьер "Самоката" Сегодня нарушил ПДД, создавая угрозу для пешеходов. Сегодня (~13:45, Зелёный остров) водитель на высокой скорости проехал в сантиметрах от меня на пешеходном переходе и скрылся в направлении коттеджного посёлка. Прошу администрацию "Самоката" Оговаривать со своими курьерами что они должны соблюдать скоростной режим и правила дорожного движения!!! По вашим водителям судят о вашей доставке!!!
Читать целиком
​Ellis 98​11 отзывов
Требуются курьеры и сборщики, приходишь а тебя не ждут, показываешь сообщение с договоренностью о встрече на этом адресе и время, глазами хлопают и говорят мы не знаем кто это. Собеседование не проводят из принципа, но документы нужно скинуть человеку с которым они не знакомы и о обратной связи не поступает. И получается замкнутый круг в котором никто ни кого не знает. Ребятам лет по 20 не больше, каким образом они стали администраторами я не знаю. Рассказать и показать они ничего не могут, связаться с менеджером тоже не могут. Просто просиживают штанишки. Имен не называют, пожаловаться на них тоже некуда, так и будет одна девчонка бедная заказы собирать, пока два администратора просто сидят и создают видимость работы)
Читать целиком
SТ
​Semix Т​7 отзывов
Хочу обратиться к клиентам, которые поставили по 1* и жалуются на долгое ожидание. Вы понимаете что вы не одни, вас много кто хочет заказать, нагрузка на курьеров очень большая, и поверьте, их на цфз ни сотни, а даже меньше десятка, а то и меньше 5 человек работает! Проявите уважение к курьерам, они к вам доставляют в любую погоду, и особенно когда вв ждете по, допустим, часу заказ, имейте ввиду, что нагрузка на них очень большая и они просто не могут так быстро вам доставить заказ! Они вам доставляют заказы в дождь, ветер, мороз, чтобы ВЫ были довольны и сами не выходили в магазин и сидели дома в тепле. Еще раз проявите уважение, и хотябы иногда, давайте чаевые.
Читать целиком
​Антон Тарасов​4 отзыва
01.11.2023 заказывал обед в самокате, суп, салат и котлету с рисом, по итогу опоздали с доставкой на 30 минут, везли около часа, хотя в приложении стояло время доставки 25 минут. Это меньшее из бед, по итогу приступив к обеду почувствовал кислинку в супе, посмотрел срок годности, а он оказывается истек! Менеджер отказал вернуть сумму за доставку, предложив какие-то скидки и деньги за суп! Не такой реакции ждешь от крупной компании, которая кормит просрочкой! Будте аккуратны и смотрите на срок годности заказывая в самокате, а лучше закажите в более проверенных местах!
Читать целиком
НН
​Натик Натик​59 отзывов
Уважаемая компания, если вы не проведете профилактические беседы с своими курьерами, вынуждены будем написать всеми жильцами дома заявление участковому, ну а там далее. Курьеры тащат свои грязные велосипеды в парадную (хол подъезда). Это ужас просто. Жители дома такого не позволяют себе. У крыльца есть забор, поручни, куда можно поставить и пристегнуть велосипед. Если будет и дальше продолжаться вынуждены принять меры.
Читать целиком
​Яна Жансакова​16 отзывов
Привезли йогурт. А там плесень
​dso2710​47 отзывов
Ураааа! Мой отзыв сегодня первый и очень позитивный. Наконец пришло то время, когда у нас в Омске открыли эту прекрасную доставку. Я не нарадуюсь. Сделала заказ, который привезли очень быстро и отдали во время. Все курьеры приезжают раньше намеченного времени, в специальной одежде и с рюкзачками. Выдают в боксе, где стоит мой заказ в пакете. Исполняют все, что написано в комментарии. А главное, там всегда свежие продукты. Так что, давайте в том же духе.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее