............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.5
43 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
29
Цены
Фото
10
29 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
МЛ
Мария Лоскутова2 отзыва
Приходишь а тебя перед дверью разворачивают не дают войти перерыв говорят . в режиме работы этого не заявлено! 15.11 2025Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что возникла такая ситуация с пе…
АК
Александр Коваленко40 отзывов
Работают абсолютно не клиентоориентированные менеджеры. Перед лицом закрыла дверь, и сказала что перерыв. Я все понимаю, но закрыть перед лицом это мне кажется «слишком». 24.11.25 данного менеджера вообще бы уволить. Что с людьми не так ? Не поймуЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль услышать о таком опыте. Ваши замечания о поведен…
МГ
Михаил Гуркин21 отзыв
Отзыв к директору озона, пооткрывать пункты на каждом углу у Вас возможность есть, а обеспечить коробками большими нет что ли??? На всей Московке нет коробок... Вам адрес гофротары дать???Читать целиком
Татьяна 🌸29 отзывов
Поставьте несколько человек.Одна ничего найти не может.Заказывают вещи как можно быстрее, не для того, чтобы «потом» забрать.Очередь огромная.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Me A5 отзывов
раньше ( зимой) работала милая женщина, все оперативно отдавала и очередей не было. сейчас тихий ужас! 9 человек стоит и ждем пока она найдет заказы, отдаст, сама ничего не знает. с такими сотрудниками не хочется заказывать на данные пвз вещиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aleksandr Belousov9 отзывов
Всё отлично
LB
L Boyko6 отзывов
Обращаю внимание на проблему навязчивого предложения пластиковой карты Ozon в пунктах выдачи. При получении заказа агент продолжает настаивать на оформлении карты даже после чёткого отказа, приводя неубедительные аргументы. Это создаёт дискомфорт и отнимает время - особенно когда клиент спешит. Прошу проработать скрипты общения для сотрудников: сделать акцент на вежливом информировании вместо давления. Культура обслуживания должна быть приоритетом. Пока не пришла агент по навязыванию пластиковой карты, был хороший пункт выдачи.Читать целиком
O
Ozon
24 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте выдачи. Мы стремимся к…
Гж
Городской житель4 отзыва
Пункт закрыт уже более 20 минут. Народ идёт, а у сотрудника свои какие-то личные дела... Раньше всё было хорошо, взяли новых, теперь постоянно такая история.Читать целиком
O
Ozon
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваше обращение. Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с такой…
Владислав Саенко11 отзывов
Километровые очереди, ранее был самый лучший пвз в мкр., сейчас же…
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Андрей Кузнецов4 отзыва
Хорошйи пвз, близко к дому
ТД
Татьяна Долгушина1 отзыв
Добродушные , вежливые сотрудники, отношение к клиентам отличное, всегда чисто. Рекомендую 👍👍👍
СА
Светлана Апехтина1 отзыв
Хорошие сотрудники ❤️всегда чисто хорошее атмосфера 👍
ЕН
Елена Некрасова2 отзыва
Хороший пункт ,вежливые сотрудники.
Наталья набиева4 отзыва
Очень вежливые сотрудники 👍 всегда все быстро оперативно рекомендую
ДТ
Дмитрий Топко4 отзыва
У
ЕП
Елизавета Пийтер17 отзывов
Ужасное поведение персонала , не спросили буду ли я забирать заказ , выдали сломанную гардину , лучше дальше заказывать на валберисе , девушка даже не знает где у них находится книга отзывов и жалоб не знает даже как связаться с руководствомЧитать целиком
АИ
Асемгуль Иштирякова8 отзывов
Чисто,сотрудники вежливы,все отлично!
АС
Александр Сувориков4 отзыва
постоянно какие о проблемы с выдачей товара, либо найти не могут
СМ
Соня Мармеладова3 отзыва
долгое обслуживание, в связи с чем собирается очередь из 7-10 человек
ИВ
Илья Васильев1 отзыв
Отличный пвз, я почти никогда не стою в очереди т к прихожу часто в дневное время, быстро обслуживают 👍. Я.Л.К.В.М.О.М🥵🥵
ОЦ
Оксана Цыганкова4 отзыва
Обслуживание очень хорошее. Сотрудники Юлия и Ксения всегда доброжелательны, уровновешены и вежливы, несмотря на частые наплывы покупателей
ТП
Тата Петрова3 отзыва
Всё отлично!
QR
Qwe Rty2 отзыва
Работают бабки не в своем уме, втирают какую то дичь
А
Анна13 отзывов
Хороший пункт выдачи, всегда встречают с улыбкой, приятно забирать заказы.
Анастасия Абарова1 отзыв
Всегда вежливый, отзывчивый персонал! Заказываем и получаем здесь товары уже несколько лет, никаких нареканий, возвраты тоже спокойно оформляются. Только положительный отзыв!Читать целиком
ДФ
Дарья Фишер9 отзывов
Обслуживание на высоте! Милейшая сотрудница!
O
Ozon
4 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за отзыв. Супер, что сотрудник пункта не только отличается высоким уровнем сервиса, но и радует глаз. Ждём вас снова 💙
Илья Б100 отзывов
Приятное и быстрое обслуживание.
O
Ozon
21 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Здорово, что остались довольны качеством обслуживания. Всегда вам рады 🤗
LP
L P2 отзыва
Вежливые и окуратные сотрудники. Спасибо за ваш труд. Рекомендую.
Алексей Сапрыгин8 отзывов
В 19:00 нет сотрудника, очередь на улице
Карта
Омск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии