............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.6

120 оценок

Контакты

79 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Анастасия Таранова7 отзывов

Хороший пункт выдачи Доброжелательные сотрудники всегда помогут

3 посещения

Отзыв подтверждён

Анастасия Бренч7 отзывов

Хороший пункт,добрые и вежливые сотрудники

1 посещение

Отзыв подтверждён

Anton Kasyuk16 отзывов

Быстрое, приятное и оперативное обслуживание. Спасибо 🙏

1 посещение

Отзыв подтверждён

НК

Нина Кондул5 отзывов

Не советую выбирать данный ПВЗ. Вечная неразбериха . Товар теряют ,просят отказаться.

2 посещения

Отзыв подтверждён

АЦ

Анжелика Царская18 отзывов

Норм пвз, но очень жаль сотрудников , которые должны мерзнуть, потому что работодатель плохо отапливает в морозы помещение. Кстати в раздевалке клиенту тоже холодно что-то мерить. Позаботьтесь о клиентах и сотрудниках в морозы. Клиенты и с детьми приходят,почему все мерзнуть должны…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕК

Евгения Кузнецова5 отзывов

Обязательно выбирать такое время для перерыва, когда люди с работы за заказами идут?

Гж

Городской житель3 отзыва

Пункт выдачи-Супер!! Все чисто, быстро, персонал всегда все спокойно объяснит и всегда встречают с улыбкой!!Советую

ДК

Дарья Киселева7 отзывов

Замечательный пункт выдачи! Всегда встречают с улыбкой, обслуживание быстрое и профессиональное. Остались только положительные впечатления. Рекомендую!Читать целиком

София Кривун7 отзывов

Ни с одним ПВЗ не было стольких проблем и неудобств, как с этим. Во-первых, ни один сотрудник не знает, что такое клиентоориентированность и доброжелательность. Ни «здравствуйте», ни «пожалуйста», ни «до свидания». Но это ладно, можно списать на возраст, ведь в этом ПВЗ работают одни школьники) Во-вторых, ощущение, будто у Вас за стойкой НАРНИЯ, иначе я никак не могу объяснить, как на таком маленьком складе, могут ПОСТОЯННО теряться заказы?! Неоднократно было так, что ребята-работники разводят руками и говорят: «не можем найти половину ваших заказов». Не раз приходилось просто отказываться от части товаров, и перезаказывать на другой пункт. (Другой альтернативы сотрудники предложить не могут). На мое предложение поискать тщательнее, так как я не тороплюсь, ответила, что все равно не найдет, «Приходите завтра». Я на восьмом месяце беременности и бегать каждый день за ненайденными с первого раза заказами не доставляет мне большого удовольствия! На мои попытки вызвать курьера домой, заявки почему-то автоматически отклоняются. И в-третьих, постоянная грязь в помещении, валяются пустые пакеты и упаковки, куча наставленных коробок. Я всегда была лояльна к этому пункту, потому что он расположен ближе к дому, никогда не писала негативных отзывов. Но, уже невозможно. Уважаемый владелец данного пункта выдачи заказов, большая просьба, обратить внимание на тех, кто у вас работает. Может быть стоит провести профилактическую беседу или найти более зрелых сотрудников? Хочется добавить, что девушка, которая работала 08.09 уверила меня, что часть заказа, которую она не смогла найти, сможет мне выдать на следующий день. Но теперь этих заказов в приложении нет! Их просто отменили и они поехали обратно. Теперь же эти товары стоят гораздо дороже, плюс потерянное время!! ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ekaterina Mudrageleva11 отзывов

Пункт, который работает до 21.00, был закрыт в 20.08. Дочь осталась без костюма ко Дню матери. Спасибо, чо... Постоянно проблемы с этим пунктом. Бардак, какие-то подростки работают, проблемы с выдачей (то понос, то золотуха)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nika .24 отзыва

Upd: решила изменить свой отзыв спустя год и забрать назад все хорошие слова. Когда пвз только открылось, все действительно было супер. Сейчас просто ужас. Девочки, у вас такая грязь в примерочных (и не только). Как вам самим приятно работать в таком хаосе? Я понимаю, что весна и с улицы несут грязь. Понимаю, что после каждого клиента физически невозможно мыть пол. Но! На полках в примерочных лежит пыль. Коврики, которые там висят для того, чтобы покупатель разулся и встал не на грязный пол, а на коврик - грязные. Из урны в примерочной все вываливается на пол. Этот многострадальный детский стульчик, который стоит у вас возле стойки, как бы сказал мой батя «он запылился так, что можно картошку сажать». Если он не несет никакого функционала и просто собирает на себе пыль, то для чего он там стоит и мозолит глаза своим непристойным видом? Уберите и не позорьтесь! Сама стойка и все «предметы интерьера», которые на ней расположены, так же покрылись ста слоями пыли. У меня просто в голове не укладывается, как девушки, которые там работают, сидят в этой грязи? Неужели у вас дома все выглядит подобным образом, если вы допускаете, чтобы ваше рабочее место было в таком состоянии? На это пвз заказывает товары весь район!!! Я даже не представляю какие у вас обороты! И если ваши сотрудники, в связи с огромным потоком клиентов, не справляются с поддержанием хотя бы минимальной чистоты в пункте выдачи, наймите технический персонал, который будет приходить раз в неделю и просто протирать пыль со всех поверхностей!!! И на ваш пвз уже будет приятнее заходить и примерять там свои вещи! Самое интересное, что в той же примерочной висит распечатка с недовольством о том, что ставят одну звезду! Камон! Да тут ни одной не хочется ставить! Владелец пвз вообще давно посещал этот пункт? Вы бы сами стали примерять вещи в таких примерочных? И поставили бы еще 5 звезд? Очень сомневаюсь. 7 января 2023г я писала отзыв на 5 звезд. Сегодня редактирую и оставляю 3, хотя честнее было бы поставить 1.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия И11 отзывов

Приятные сотрудницы, всегда доброжелательны.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Яна Янпольская6 отзывов

Удобное расположение. Очень удобный вход, без всяких препятствий и лестниц!!! Легко заехать с коляской. Очереди нет, чисто, уютно. Раздевалки удобные. Сколько раз прихожу девочки всегда доброжелательные.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

29 марта 2023, официальный ответ

Добрый день, Яна. Спасибо за обратную связь. Приятно, что высоко оценили наш сервис. До новых встреч…

ТВ

Татьяна Васильевна5 отзывов

Ужасный пункт выдачи!!!!!работник пункта выдачи начала орать,разговаривать грубо.товар ,от которого был отказ под камерами ,отметила как полученный.В итоге товар лежит в пункте,а деньги сняли.Будем разбираться!Читать целиком

АД

Александра Дюбова1 отзыв

Добрый день . Прихожу второй раз девушка полностью не компетентная на обслуживании. Выдача товара очень медленно , очереди . Принесла товар из дома вернуть на это есть 14 дней . Сначала мне сказали сделать заявку , хотя этого не нужно . Товар в упаковке и не носился , второе товар в итоге взяли и не провели возврат , теперь у меня нет ни товара , ни денег . Я в шоке от такого обслуживания .Читать целиком

Дт

Дмитрий тюленев5 отзывов

афигеный вб

В🦋

Виктория 🦋7 отзывов

Отличный пункт выдачи, очень частно посещаю

Marina Mironova6 отзывов

Заказываю только в этот пункт

Кристина Решетниковс7 отзывов

Классный пункт, приятно там находится

Екатерина Герасименко7 отзывов

Хорошие ребята , работают быстро , вежливо!

Соня Таранова19 отзывов

В восторге

н

ника3 отзыва

Отличный пункт выдачи !!!Сотрудники вежливые,хочется приходить туда каждый день😊Спасибо,что вы есть !!!

АЧ

Ангелина Чердынцева18 отзывов

Замечательный пункт выдачи ,вежливые сотрудники,чисто и опрятно,заказы всегда вовремя и четко Спасибо 🩷

Азиза 🦊❤️7 отзывов

К сожалению, мой опыт посещения данного пункта выдачи оказался крайне негативным. На протяжении трех дней подряд я приходила за своей посылкой, и каждый раз сталкивался с тем, что дверь была закрыта "по техническим причинам". Это очень расстраивает, особенно когда планируешь забрать важные вещи. Кроме того, в самом пункте постоянный бардак: грязь и мусор на полу создают крайне неприятное впечатление. Такое отношение к чистоте и порядку вызывает сомнения в профессионализме сотрудников. В целом, я не могу рекомендовать этот пункт выдачи. Оценка — 1. Надеюсь, что в будущем ситуация изменится, но на данный момент я крайне недовольна обслуживанием.Читать целиком

СА

Софья Александровна4 отзыва

Ужасный пункт выдачи, помещение метр на метр, постоянные очереди, сегодня стояла в очереди в примерочную 10 минут, все заставлено товаром, грязно Зеркало до пояса, какой в нем тогда смысл? Неоднократно теряли мой товар, грубые сотрудники, не здороваются, долго ищут товар, как вообще можно работать в таком крошечном помещении при таком большом потоке людей? По правилам вб весь товар надо проверять под камерой, но на данном пункте сделать это физически невозможно, поскольку к столу не подойдешь из-за очереди из людей. Хозяин пункта выдачи вообще бывает там? Почему не решить вопрос с расширением помещения? Товар не влезает, огромный поток людей вынужден толкаться, ждать на улице и стоять в очереди в примерочную, работают по 2-3 сотрудника, но это не помогает, все медленно Отвратительное отношение к клиентам, лучше пройти 500 метров, но в комфорте померить одежду с вежливыми сотрудниками в чистотеЧитать целиком

Дя

Даня я3 отзыва

Не хотят работать с клиентами от слова совсем, девушка 3 дня попасть не может, говорят приемка товара, сегодня столкнулся сам с этой проблемой, висит табличка перерыв 15 минут, люди ждут некоторые уже 20, в дверь стучат, открывают и говорят в грубой форме что им все равно у них приемка ждите еще 30мин.Читать целиком

НП

Наталья Пилипчук14 отзывов

Беспредел, испортили берёзу, вбили гвоздем табличку. Вы же не не садили. Вайлдберрис так обеднел для нормальной рекламы? Не уберете - не поленюсь, напишу жалобу в администрацию.Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

29 марта 2023, официальный ответ

Наталья, добрый день. Спасибо Вам за отзыв. Мы огорчены и крайне удивлены, что описанная ситуация им…

катя киш1 отзыв

очень вежливая сотрудница)

ВБ

Влад Бутовский3 отзыва

Хороший пункт выдачи

Choo Joy17 отзывов

Очень хороший пункт, сотрудник Дарья вежливая, быстро находит товары,рекомендую данный пункт

ЕМ

Екатерина Мурзина6 отзывов

Сотрудники хорошие, ни разу не грубили, но помещению не помешал бы ремонт.

Санчелло3 отзыва

Хороший пункт, всегда чисто и опрятно, приятные люди там работают

ВС

Валерия Северин3 отзыва

Вежливые сотрудники. Встречают вежливо и провожают улыбкой Приятно приходить в данное место

Viktoria V1 отзыв

хорошие и добрые сотрудники. Работают быстро. Молодцы!

Кристина Турова2 отзыва

11.09 забирала заказ - нижнее белье, сотрудник выдал заказ, я пошла в примерочную, мне не подошло нижнее белье после примерки в ПВЗ, сотрудник отказался принимать товар, сказал, что не может, так как нужно через личный кабинет делать возврат. Я связалась с продавцом, он сказал, что сотрудник ПВЗ не прав, после примерки именно в ПВЗ, он обязан был принять товар, так как он мне не подошел, теперь благодаря вашему прекрасному сотруднику минус 6 тысяч рублей и куча ненужного нижнего белья.Читать целиком

Валентина Владимирова13 отзывов

Обслуживание клиентов сотрудником, оставляет желать лучшего… Месяц назад было всё нормально, но с сентября отвратительное отношение сотрудников к клиентам!Читать целиком

Олеся Ильченко6 отзывов

Почему не работаете в положенное время? Прихожу сегодня в 18:30 закрыто. Это что за новости? У ПВЗ и так плохой рейтинг. Все время относилась лояльно и не хотела плохой отзыв писать..Читать целиком

Г.

Гражданин .35 отзывов

Очень мало места, всё завалено картоном в зонах для клиентов, а не под склад, ещё и грязно просто по кругу везде, даже в примерочных. Очень часто люди стоят на улице в ожидании, зимой вообще ужас был, по пол часа на морозе, ещё и просят не заходить чтоб штраф от ВБ не получить.Читать целиком

ДР

Дарья Рюмина3 отзыва

Долго обслуживают и неуважение к клиенту

F

FNF5 отзывов

Хороший пункт хоть и маленький но хороший

Татьяна Швецова2 отзыва

За пол часа до закрытия, разве могут быть какие-то перерывы? Ужасно!

Victoria V3 отзыва

Без комментариев, не убираются вообще ещё и хамят

АМ

Анжелика Меркель18 отзывов

На днях забирала товары, сотрудники очень быстро обслужили! Приятное окружение и приятная обстановка! Спасибо вам за ваш огромный труд! Буду стараться заходить за товарами к вам чаще👍Читать целиком

ДД

Данил Дяченко2 отзыва

Хорошие сотрудники Делают все быстро Много раз заказывали,никаких проблем не было Общаются на ВЫ уважают своих покупателей Вообщем хороший ПВЗ

Н🚘

Наталья 🚘7 отзывов

Шустрые сотрудники, просто огонь

Равиль Акмалиев27 отзывов

Все супер 😊

АЕ

Алена Евдокимова2 отзыва

Ужасный пвз, потеряли товар, не обученные сотрудники

ИК

Ирина Крупская4 отзыва

Пункт ужаснейший,заказывала туда только из-за того,что он ближе всех Работники - долгие невоспитанные подростки, которые ничего не понимают, сначала была одна девочка, которая вечно не могла найти товар и быстро отдать в своем бардаке, Потом их встало 2,ситуация лучше не стала, потом 3,было даже 4 и они все дружненько вместе глупят,орут друг на друга при клиенте за косяки, перепирая косяк на других Товары всегда теряют и ждешь по пол часа пока они поорут и найдут товар🥲 Пункт метр на метр,а сотрудников 3-4,грязь👎Читать целиком

В

Вероника4 отзыва

Сотрудники доброжелательные, вежливые, внимательные. К работе подходят ответственно. Очень хороший пункт❤

Екатерина Рожкина7 отзывов

Отличный пункт выдачи,девочки очень быстро справляются,всегда вежливые😌

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии