............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Smoky Dock
Лаундж-бар
4.5
858 оценок
Атмосферное место в центре города. Отдыхайте у нас круглосуточно
Реклама
Забронировать столик
Контакты
Инфо
Отзывы
548
Цены
3
Фото
60
4.5
858 оценок
529 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Надежда Максименко
3 отзыва
Выбран компанией
Посещаем данное заведение достаточно часто. В городе мало мест, где можно совместить отличный кальян, отдельно отмечу Мардона, который всегда делает потрясающие кальяны, достойную кухню, обслуживание, внимательная к своим посетителям Алина! Приятная атмосфера, где время летит не заметно!!
Читать целиком
Полезно
5
Smoky Dock, лаундж-бар
6 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Надежда, спасибо большое, за высокую оценку нашего заведения, в частности за теплые сло…
SS
St Sm
3 отзыва
Нравится здесь отдыхать с друзьями, хорошее обслуживание от ребят, кальяны всегда нравятся, кухня вкусная, часто ужинаю здесь. Спасибо вам за вашу работу
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Анна Иванова
29 отзывов
Мое самое любимое место❤️ Единственный лаунж, куда я приводила всех друзей,знакомых, родственников, коллег, потому что тут действительно хорошие кальяны, вкусная еда. Мое самое любимое -это креветки в чесносном соусе. Пробовала в других местах схожие блюда, пока вкуснее не нашла. Обслуживание очень нравится. Видела разные ситуации с посетителями, ребята молодцы, всегда готовы к обратной связи, очень лояльны. В плане работы, тоже удобно, потому что есть вай фай, если что-то приключается, то без проблем можно подключиться на конференцию или созвон в обеденное время, музыка в это время не отвлекает, так как помещение большое. В общем, рекомендую 🖤
Читать целиком
9 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Smoky Dock, лаундж-бар
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за такой тёплый и подробный отзыв ❤️ Нам очень приятно, что наш лаунж стал…
Юлия )
3 отзыва
посещаю smoky dock не первый раз, каждый раз остаётся прекрасное впечатление, начиная со входа в заведение хочется отметить охрану-Андрея, и Давыда) приятный персонал, вкусная еда, и напитки, а также комфортная атмосфера!🫶🏻
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Smoky Dock, лаундж-бар
10 февраля 2026, официальный ответ
Очень приятно, что каждый визит в Smoky Dock оставляет хорошие впечатления. Обязательно передадим сл…
А🫠
Анастасия 🫠
1 отзыв
Атмосфера в Smoky Dock уютная и современная — приятное освещение, комфортные диваны и отличная музыка, которая создаёт настроение, но не мешает общению. Еда тоже заслуживает похвалы: блюда подаются красиво и вкусно, а меню продумано — есть варианты как для лёгкого перекуса, так и для полноценного ужина. Напитки — на любой вкус: от ароматного чая до фирменных коктейлей. Персоналу отдельная благодарность за отличный вечер ,который они смогли дополнить В целом, идеальное место, чтобы расслабиться с друзьями или провести спокойный вечер после работы. Обязательно вернусь сюда ещё не раз!
Читать целиком
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Smoky Dock, лаундж-бар
10 февраля 2026, официальный ответ
Рады, что вам откликнулись атмосфера, музыка и комфорт — для нас это важные детали. Здорово, что кух…
ЕS
Екатерина Sedlinsh
3 отзыва
Почитала отзывы ниже и вижу вопросы про депозит в выходные — для меня это абсолютно нормально и логично. Приходя отдыхать в пятницу или субботу, я в любом случае оставляю примерно такую сумму. Политика заведения понятная и честная. По кухне — всё хорошо, вкусно, без разочарований. Атмосфера очень приятная, за это отдельный плюс. Ребята всегда приветливые. Да бывают запары у офиков, это вполне понятно, всегда вхожу в ситуацию ребят, потому что они тоже не роботы) В общем моя любовь к смоки безгранична ❤️
Читать целиком
9 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Smoky Dock, лаундж-бар
10 февраля 2026, официальный ответ
Рады, что вы с пониманием относитесь к депозиту в выходные — для нас это про честные и понятные прав…
Варюха Д
4 отзыва
Были в ночь на 19 .01 Заказала стейк свиной , внутри он был розовый , на вкус сырое мясо внутри , официанту сказали , он забрал стейк , ну ответа мы так и не получили , попросили счет , официант все так же решил нас проигнорировать ((( Добавлю фото стейка с меню и которое нам принесли
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Smoky Dock, лаундж-бар
21 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли время написать отзыв и поделиться ситуацией. Нам искренне жаль, что визит в наше…
Все комментарии
Олеся Май
9 отзывов
Приятная атмосфера, хороший и внимательный персонал, дизайн это отдельный вид искусства,хорошая кухня, и приятные цены. Рекомендую
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Smoky Dock, лаундж-бар
11 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое за такой приятный отзыв! 😊 Очень рады, что вам понравились атмосфера, персонал, кух…
ЭУ
Эдуард Устиненко
3 отзыва
Заведение очень замечательное, радует глаз приятная атмосфера и приглушённый свет в зале, замечательный и приветливый персонал, вкусная кухня, всем рекомендую посетить данное заведение!!!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
R
Roman
3 отзыва
Был здесь в третий раз. Оверпрайс, официанты кое-как выполняют свою работу. Простейшее блюдо в прошлый раз недоготовили, в этот раз не успели приготовить. Как видите, советую smoky dock всем.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сания Кастретова
25 отзывов
Хорошее место, интерьер крут . понравилась кухня , коктейли и кальян не очень. Официант обслуживала странно , как будто мы пришли к ней домой. Грубо , казалось что абсолютно не заинтересована . Может сейчас стиль такой у официантов , хотя другие девочки и парень кальянщик приходили и все было отлично . Проведите беседу с девушкой, которая работала 13.03. Не очень приятные впечатления остались .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Smoky Dock, лаундж-бар
15 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями. Нам очень приятно, что вам понравился интерьер и кухня — мы д…
KV
Kr Vо
7 отзывов
Замечательно посидели с друзьями, вкусная пицца 🍕 кальян неплохой, есть возможность спокойно поболтать. Все понравилось. Отдельное спасибо Анастасии за хорошее обслуживание 🌸
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Smoky Dock, лаундж-бар
22 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо вам за такой тёплый отзыв 🤍 Рады, что вечер с друзьями прошёл именно так — спокойно, вкусно…
Амина Таргариен
9 отзывов
Прекрасно отметили день рождения. Пицца, чаи и настойки очень вкусные, кальян на четверочку. Официант Анастасия максимально приятная, большое спасибо💗
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Smoky Dock, лаундж-бар
22 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас для такого важного дня 🤍 Очень рады, что день рождения прошёл вкусно и в х…
NN
No Name
2 отзыва
Посещали ваше заведение 13.02 ночью, ваша рыжая дама менеджер- покорила наши сердца, хоть и взгляд у нее очень тяжелый. Официанты понимающие и знающие свое дело. Очень понравилось, что рассказали о том, как новое меню приехало к вам с Питера, респект! Кальяны, как всегда, на высоте. Ребят, вы прекрасные, обязательно забегу ещё !!!
Читать целиком
6 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Smoky Dock, лаундж-бар
22 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо вам за такой живой и тёплый отзыв 🤍 Ночь 13.02 запомним теперь и мы — особенно благодаря ва…
РФ
Роман Фран
5 отзывов
Вкусно, красиво, приятно, красиво, быстро, очень мило и гостеприимно Официант Сабина - чудо, Алина - прелестна, Никита - талантливый кальянный мастер Спасибо за вечер и ночь в прекрасной атмосфере
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Smoky Dock, лаундж-бар
22 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо вам за такие тёплые слова 🤍 Вкусно, красиво, приятно и быстро — звучит как идеальный вечер…
silver i am
6 отзывов
вкусно, быстро, красиво! кальян дымный, настойки крепкие, есть что поесть! приветливый персонал, Алине и Сабине жесткий лайк! дважды у вас за несколько дней, останавливаться не планирую 💫
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Smoky Dock, лаундж-бар
22 февраля 2026, официальный ответ
Спасибооо 🤍 «Вкусно, быстро, красиво» — звучит как наш любимый формат вечера 😌 Рады, что кальян ды…
Елизавета Костенко
5 отзывов
Спасли ситуацию только прекрасный кальянный мастер и администратор Петр( очень позитивный молодой человек, прекрасно разруливает ситуации) Теперь к минусам, раньше это было одно из любимых заведений в плане атмосферы и кухни. Кухню ужасно испортили. Если решили увеличить грамовку блюд солью, то это плохая идея. Из-за количества соли блюда есть невозможно, салат с баклажанами стал просто ужас. Картофель фри так же безумно соленый. Вопрос к руководству зачем менять то что было идеальным и делать это хуже? Очень надеюсь на ответ на данный отзыв Еще раз спасибо Петр- Вы супер !!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СК
Соня Крысенко
6 отзывов
По атмосфере заведение приятное, но Официант подход о спустя 15 минут хотя и жмешь сразу на кнопки что готов сделать заказ Заказ принесли весьма вкусный, пасту ждала пол часа, на возмущения реагировали равнодушно, заказ по вкусу не особо приятный, его таким делает все ожидание
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Smoky Dock, лаундж-бар
22 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что написали свой отзыв 🙏 Очень жаль, что визит получился именно таким — особенно из-за ож…
ЕЕ
Егор Егор
3 отзыва
Крутое , атмосферное место с хорошими кальянами , вкусной кухней и добрым персоналом , фоновой музыкой , советую к посещению 👌🏼🤝
Читать целиком
6 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Smoky Dock, лаундж-бар
21 января 2026, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова 🤍 Нам очень приятно, что вы отметили атмосферу, кальяны, кухню и работу ком…
НН
Ниджад Назаров
2 отзыва
Здравствуйте , сидели на днях у вас у заведении. Все понравилось , официантка Анастасия все принесла быстро, отдельное ей спасибо
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Smoky Dock, лаундж-бар
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и приятные слова 😊 Мы обязательно передадим вашу благодарнос…
Хизри Хизрирович
3 отзыва
Очень классное место. Пришли с друзьями отдохнуть, отлично встретили и все рассказали. Еда отличная, кальян супер приду не раз. Официанту Анастасии, отдельное спасибо , все рассказала и подсказала по блюдом и по напиткам Придем ещё раз , благодарим за теплый прием ❤️❤️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Smoky Dock, лаундж-бар
11 января 2026, официальный ответ
Спасибо за такой тёплый отзыв! ❤️ Рады, что еда, кальян и атмосфера вас не подвели 😎 Анастасии обяз…
ММ
Марина М
3 отзыва
Посетители сегодня данное заведение в 20:00, заведение хорошо, блюда вкусные, но на выходе из заведения собралась толпа малолетних парней, которые кинули свои вещи на столик в гардеробе, на просьбу уступить место (что бы переодеться) нас грубо послали.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Smoky Dock, лаундж-бар
11 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно, что вам понравилось заведение и блюда, и очень жаль, что при выхо…
Andrey Bykov
28 отзывов
Отличное место со своей энергетикой и атмосферой, кальян хорош, по кухне сложно сказать, брали пару салатиков - норм, пиццу пиперони - так себе..... В целом рекомендую
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Smoky Dock, лаундж-бар
11 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! 😊 Рады, что вам понравилась атмосфера и кальян. Учтём ваши комментарии по…
Лиза Андреева
3 отзыва
Пришли с компанией покушать, официант Анастасия К. забывала забить и приносить заказы, просили по несколько раз. Подруга заказала чай с медом, уже выпила и посмотрела чек, в чеке мед есть, а на деле нет и его принесли уже когда чай был выпит. Стакан воды ждали минут 15, все блюда ждали очень долго, время приготовления не было обговорено ей. Впервые недовольны сервисом заведения настолько. + Звезда за то что не обхаркали
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Тони Гарибальди
196 отзывов
Не могу оценить данное заведение. Приходил на деловую встречу, сидел, как на школьном выпускном. Куча детей, дым. Может я чего-то не понимаю.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Smoky Dock, лаундж-бар
11 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам жаль, что визит оставил такое впечатление. 😊 Хотим уточнить, что наше зав…
АК
Александра Кротова
7 отзывов
Кальян неплохой, кальяну 4) НО! Пришли большой компанией (гости города) и при заказе нас не предупредили что счёт будет общим столом… Пока сидели, часть людей решили завершить вечер и уехать, попросили счёт и нам принесли общий. Плюс мы попали на пересменку персонала. За кальян официант рассчитала сначала. По чеку за кухню и напитки, каждый рассчитывался за себя отдельно и всё посчитали верно. Через время подошёл менеджер Петр и сказал что не верно посчитали, общая разница (по кухне, бару и кальяну) в 1000. Мы её доплатили, но разбираться с этим свесили вопрос на нас. Проблема оказалась в чеке за кальян. Официант рассчитывала за кальян в самом начале, сумма была небольшая и ошибка была там! Пригласили обратно менеджера, объяснили ситуацию и попросили чтоб как «моральный ущерб» поторопили кухню с заказом нашего новоприбывшего (без малейшего негатива!). Менеджер это просто заигнорил и ушёл. Следующий официант даже не в курсе был что у нас был ещё один заказ! Вроде ситуация незначительная, но осадочек неприятный 😏
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Алекс Али
7 отзывов
Фантастики уютный бар , прекрасная атмосфера! Очень уютно. Вкусная еда. Обсуждение отличное . Не хотелось уходить! Особенно понравился кальян!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AN
Aibol Nigmet
7 отзывов
!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Hookah_doctor Omsk
4 отзыва
Мой дорогой и любимый "Smoky Dock" Пришло время немного дополнить и доработать свой отзыв, который я писал ещё в июле месяце. О плюсах: всё так же великолепная атмосфера, равной которых нету среди других заведений, только у вас удаётся отключить голову от всех проблем и наслаждаться сервисом, отличный персонал, великолепная и разнообразная барная карта, чудесные кальяны. Теперь минусы: после обновления кухни прошло уже достаточное количество времени для того, чтобы сложить полную картинку и написать, в каких компонентах можно добавить. К сожалению, лично для себя пришёл к выводу, что до обновления меню было намного лучше. Позиции, которые стали лучше можно посчитать по пальцам одной руки - отмечу бургер сырный взрыв, на мой взгляд, вкуснее его на данный момент в Омске нету. Очень вкусные крылья Баффало и Кентукки, отличная панировка, умеренная острота и великолепно дополняющий данное блюдо соус. Что разочаровало: по большому счёту всё паназиатское направление - несколько раз подряд с различными интервалами времени заказывали роллы и каждый раз рис скрипел на зубах, т.е. был недоваренный, это первый момент, второй - когда гость отдаёт за блюдо более 900 рублей (я про Филадельфию) - хочется получить роллы одинаковые по структуре и с хорошим наполнением, по факту же одна больше, другая меньше, одна шире, другая уже, а начинки будто украли, мы сказали про это официанту - но была ли данная информация доведена до кухни сказать затрудняюсь 🤷 Заказывали так же удон - безумно пересоленное блюдо, ничего общего с классическим и правильным приготовлением я для себя не увидел. Салат с баклажанами/цезарь - на мой субъективный взгляд так же раньше были вкуснее. Мне, как человеку, который действительно всем сердцем любит ваше заведение хотелось бы исправления ситуации в лучшую сторону, надеюсь, что данная информация будет доведена до кухни и там предпримут соответствующие меры (банально подогнать всё под один стандарт, чтобы размер и наполнение блюд были одинаковыми)🙌
Читать целиком
Полезно
0
Юлия Верба
8 отзывов
Если хотите по‑настоящему расслабиться и погрузиться в уютную атмосферу — вам точно сюда! Порадовала вкусная еда: всё свежее, приготовлено с душой. Но главное достоинство заведения — это, конечно, кальян: насыщенный вкус и потрясающая стойкость — держится действительно долго. А ещё мы были очарованы Андреем! Добрейшей души человек с отличным чувством юмора — с ним время пролетело незаметно. Благодаря таким сотрудникам заведение становится по‑настоящему особенным. Обязательно вернёмся!
Читать целиком
Полезно
1
Smoky Dock, лаундж-бар
30 января 2026, официальный ответ
Ого, какой тёплый и душевный отзыв — спасибо вам огромное! 🫶 За еду — отдельное спасибо, поварам уж…
Константин
2 отзыва
Здравствуйте! Являемся не редкими гостями и можем отметить статистику посещений - начинаем с вежливой охраны, далее нас встречает любезный администратор, который делает всё возможное, чтобы организовать комфортную посадку, да, не всегда получается найти места, но это говорит о востребованности заведения. Компетентные кальянные мастера всегда подскажут с выбором или по пожеланиям сделают волшебную забивку на свой вкус! Приятная негромкая музыка позволяет спокойно общаться с собеседником. Кухня на уровне, по крайней мере наши блюда всегда оказываются на высоте. Спасибо за Вашу работу🤝
Читать целиком
Полезно
0
Smoky Dock, лаундж-бар
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв 🤍 Нам очень приятно читать такие сл…
Все комментарии
АЛ
Анастасия Лобова
1 отзыв
замечательное место, вкусная кухня, классные кальяны, потрясающий персонал, особенно хочется выделить бармена Ивана
Читать целиком
Полезно
0
Smoky Dock, лаундж-бар
21 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам за такой тёплый отзыв 🤍 Очень приятно, что вы отметили кухню, кальяны и атмосферу, а от…
Привет Привет
11 отзывов
Вкуснй сырный бургер, а вот кальян бы хотелось более долгоиграющий
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Smoky Dock, лаундж-бар
11 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! 😊 Рады, что вам понравился сырный бургер. Учтём ваши пожелания по кальяну — в…
Галина Корякова
12 отзывов
Сходили с друзьями в данное заведение. 🍽️ Кухня просто великолепная, а кальяны – на высшем уровне! Каждый глоток и кусочек приносили радость и расслабление. Сходите в Smoky Dock, если хотите насладиться атмосферой и вкусной едой.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛБ
Любовь Бабенко
40 отзывов
Хорошее место , всегда хороший сервис , хорошо делают кальяны, вкусная пицца , коктейли и интересный интерьер ( красивый со вкусом )
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТЯ
Тамара Якоби
13 отзывов
Была в заведении несколько раз, по кальянам вопросов нет — стараются. Но вот вчера знатно удивила чистота заведения. Сели на самый освещённый диван, который оказался весь в каких-то крошках, между сиденьями мусор — в общем, неприятно. Посуда тоже вся в разводах, особенно приборы и бокалы. На вопрос, почему бокалы в таком состоянии, ответили, что у них «не принято натирать посуду». Самое грандиозное разочарование - кухня. Порции не супер большие. Брали салат «Цезарь» с курицей — порция совсем небольшая, и почему-то именно у них решили отказаться в классическом «Цезаре» от перепелиных яиц. Хотела попробовать новое блюдо — рамен а-ля тантанмен с запечённой говяжьей грудинкой. Заказали вместе с салатом, но спустя 20 минут подошли и тактично сказали, что приготовить его не могут, хотя «очень старались сделать из того, что было» 😅 С чувством лёгкого голода решила заказать ещё одну новую позицию — драник с красной рыбой. Драник принесли, но он совершенно не похож на классический. Картофель был сырой, а из-за технологии приготовления (на пару, а потом слегка поджарить) имел вкус заветренного картофеля. Само блюдо по соли сильно постное, зато рыба пересоленная. Решила не доедать, так как было невкусно. Позвали официанта — сначала предложили переделать, но раз по-другому приготовить они его не могут, настаивала на том, чтобы убрать из чека. Забрали драник, попробовали и… предложили оставить его нам 😅 Им по вкусу нормально, «так и должно быть». Соответственно, переделывать они его не собирались и убирать из чека тоже, ссылаясь на то, что блюдо съедено наполовину. По факту мы просто его попробовали, чтобы не было «показалось». Кухню не рекомендую от слова совсем - невкусно и грязно. Из плюсов: за то, что с первым заказом оплошали, в качестве комплимента принесли десерт (и то по моей инициативе). К десерту вопросов нет.
Читать целиком
Полезно
4
Smoky Dock, лаундж-бар
11 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам за такой подробный отзыв — он действительно помогает нам увидеть ситуацию со стороны и о…
LN
Ly Na
9 отзывов
Заказали еду с собой, ждали больше 40 минут, людей практически не было. Салат с баклажанами был ужасный, соуса сладкий Чили не было, бакалажнамц были дубовые, что жевать аж тяжело. Бургеры тоже были не сильно вкусными. Очень сильно испортилось это место. Это было одно из немногих мест, где готовили вкусно этот салат, больше возвращаться в это место желания нет никакого
Читать целиком
Полезно
0
Smoky Dock, лаундж-бар
11 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и подробное описание ситуации. Нам искренне жаль, что визит оставил неприятное…
Али Алиев
8 отзывов
Бургер сырный 💥 Самый лучший бургер
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СП
Савина Прокофьева
5 отзывов
Хорошое место ,очень приятная атмосфера! Персонал дружелюбный, и веселый😁 Отдельное спасибо официанту Анастасии ,отлично выполняет свою работу,соорентировала по меню ,подсказала с выбором и оставила приятное впечатление,видно ,что человек знает свою работу и хорошо разбирается в своем деле🤍💗
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Smoky Dock, лаундж-бар
26 августа 2025, официальный ответ
Савина Благодарим Вас за отзыв и от имени руководства и от имени Анастасии! Всегда рады видеть таких…
GB
George B
4 отзыва
Ужасное обслуживание, при минимальной посадке ожидание официанта 10-15 минут, в какой последовательности выносить блюда не уточняли, отношение к гостям хамское. При входе сказали, что нас будет 6 человек и нас посадили за самый маленький стол, на который еле вмещались наши пустые грязные тарелки, которые не уносили пока я уже не вышел из себя и не начал также по хамски звать официанта поднятой вверх рукой, за что, конечно, извиняюсь, но это было очень неприятно и я мог погорячиться, но после подход к столику не изменился. Я могу закрыть глаза на неверные напитки, которые приносил официант, ну запуталась, с кем не бывает, но отношение к столику чисто по человечески было негативное, в воздухе летала пассивная агрессия и это сильно повлияло на наш вечер в данном заведении. Ставлю одну звезду и надеюсь в дальнейшем вы пересмотрите свое отношение к гостям и сервису. 20.08.25.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Smoky Dock, лаундж-бар
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, мы очень расстроены что у вас сложилось негативное впечатление осталось от посещения н…
ИМ
Иван Мышкин
3 отзыва
Были у вас 12 августа с 3 -4 ночи Заказывали бургер и курицу Курицу вынесли в течение 25-30 минут хорошо,но для пустой посадки долго А бургер выносили и вовсе 40 минут ,но это смешно (Состав был простой ,булки да котлета с начинкой) И охрана в зале постоянно ходили туда сюда, что тоже доставляло дискомфорт
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Smoky Dock, лаундж-бар
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте Роман. Время отдачи горячих блюд действительно составляет 20-30 минут. Но Мы обязательн…
Макс А
11 отзывов
Впервые были в данном заведении компанией . Атмосфера завораживает, кальян дымный . Отдельно хотелось бы выразить благодарность официанту Анастасии . Девушка нас встретила , а потом обслужила на высшем уровне. Вернемся однозначно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Smoky Dock, лаундж-бар
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! благодарим вас за положительный отзыв о нас! Будем всегда рады встрече !
ЛЛ
Лиза Лапкина
8 отзывов
во вторник вечером были с подругой, сначала предложили столик на 2их на проходе, потом менеджер пересадила за более комфортный столик. очень милая девушка кстати, как и кальянный мастер Яна. кальян вкусный, сделали быстро, мастер постоянно подходила, меняла угли, интересовалась, всё ли хорошо. по кухне: салат с баклажанами просто пушка Дальше минусы: официант Петр не представился, из-за темного освещения бейджик я даже не увидела, его имя узнала только на пречеке. грязную посуду не убирал, хотя специально складывали тарелку в тарелку и убирали на край стола. сам стол маленький, если бы случайно уронили, пришлось бы нам платить за бой посуды? тарелки стояли минут 30 на краю стола, пока МЕНЕДЖЕР не заметила и сама не убрала. заказали чай смородина-апельсин, он оказался кислый для меня, в кондименте сахара не было, официант его не предложил и не принес сам, лишний раз звать не стали, т.к. к нам после первого нажатия кнопки итак не подходили, только после повторного, не стали напрягать) в конце попросили принести счет, и в отдельный чек пробить десерт для подруги, на что официант задал вопрос "зачем такие сложности?" объяснив, что я ухожу, и подруга сама оплатит десерт, чтобы лишний раз друг другу деньги не перекидывать. он продолжил спорить, что проще включить десерт в уже имеющийся счёт. может для Петра и удобней, но не для гостей) чекбэка так же не было атмосфера интерьера супер, он потрясающий, но гостем я себя не почувствовала, ощущала себя занозой под ногтем)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Козёл
11 отзывов
Интересные позитивные отзывы, наверное, мне не повезло. Был в этом месте не единожды, но последняя ситуация всё же из ряда вон выходит. Небольшая преамбула. Заведение расположено в подвальном помещении, при входе на вас из-за угла набрасывается так называемый охранник - молодой спортивный парень охраняющий вход. Его эпичное появление иной раз напоминает попытку ограбить в подворотне, но уж как есть. Что он охраняет и почему его охрана начинается именно со входа сказать затрудняюсь. Ну ок, ну спасибо за потуги. Продвигаясь по темному залу (интерьер к слову достаточно интересный, видно: кто - то старался и у него получилось) вы наткнетесь на того, кто вас встретит и усадит за стол. Безусловно большой плюс. Итак, расположившись среди черепов, свечей и тоскливой музыки меня поприветствовала девушка - официант, сообщила о том как пользоваться меню (а оно там по QR коду), и обещала позвать кальянщика. К слову сказать он не торопился при практически пустом зале. Ну ок. Сообщив ему о своих пожеланиях через те самые 5 минут сделал небольшой заказ из кухни: * какой - то алтайский чаевый сбор за 290 рублей * капучино за 220 рублей Цены находятся в официальном меню заведения, которое и доступно по QR коду и расположено на сайте. Все подали как и полагается. Все улыбались и были относительно приветливы. О впечатлениях. * чаевый сбор - вполне себе обычный травяной чай * кофе - просто ужасен, сверху в части молока еще как - то пить это можно, дальше просто кошмар. Ну ок. И цена не великая. * кальян - 3 балла из 5, половину балла можно накинуть за то что, наверное, человек старался. Стал бы я брать его еще раз? Однозначно нет. Теперь о веселом. Попросив счет, мне принесли 2 банковским терминала - отдельно кальян, отдельно бар. Не придав особого значения и не проверив чек я все оплатил как и полагается. Спустя краткое время обнаружил интересную математику в банковском приложении, которую прикрепляю в виде скриншота. * 1400 за кальян. Что соответствует меню. * 720 рублей за бар. Хм. Но 290 + 220 не 720. К сожалению я так и не узнаю за что с меня взяли 210 рублей воспользовавшись моим доверием. Не обвесили же как на рынке, правда? Возможно за приятную атмосферу.
Читать целиком
Полезно
9
ПС
Патрик Стар
6 отзывов
06.07.25 Огромное спасибо администратору за оперативное решение вопроса)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Smoky Dock, лаундж-бар
14 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
МЗ
Мария Зудерман
6 отзывов
Очень атмосферное и комфортное место, еда напитки одно удовольствие😋 персонал вежливый🥰 официантка Мария прекрасная девушка очень вежливо общается, если что-то нужно посоветует и все быстро принесёт🥳
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Анастасия Фелькер
3 отзыва
отличное заведение, хожу сюда не первый раз,обслуживание на высоте,кальяны всегда вкусные и дымные,менеджеры при входе в данное заведение не оставят без внимания,встретят,проводят и подскажут если возникнут вопросы, официант Мария, шикарная девушка. Взяла заказ, помогла с выбором напитка, все быстро принесла, умничка! Отдыхать, только здесь.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Smoky Dock, лаундж-бар
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия, спасибо вам за тёплые слова в адрес нашего заведения и официанта Марии! Нам…
Александра Иванова
3 отзыва
Отличное заведение, чтоб отдохнуть с друзьями! Очень атмосферно и удобно. Напитки и еда, бомба вообще. Официант Мария, прекрасная и отзывчивая девушка! 👧 Все сделала по красоте, приняла заказ и все быстро принесла. Красотка просто! Будем приходить еще!!!)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Лариса Спорник
11 отзывов
Мария лучший официант, лучшая дама, обслуживание 100 из 100, все вовремя, все супер, еда классная, напитки алкогольные тоже великолепны, кальяны точно по параметрам заказа сделан, заведение супер🫰🏻❤️🔥
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
КГ
Кристина Гилева
4 отзыва
Заходим сюда каждый раз , когда у нас какой-то праздник и никаких проблем и именно сегодня , когда в очередной раз мы решили встретить 30 лет подруги , нас приветствовало хамство и принебрежительность, начиная от охраны , заканчивая администратором , которая решила , что вся наша компания ниже неё. Распечатать правила за 10 минут - это они могут без проблем , а посчитать скидку в день рождения, это надо было предупредить всех , вплоть до руководства. Хотя спор из-за торта начался как раз по поводу , что подруге 30 лет. Ни к кому нет претензий, кроме как к администратору заведения. Рекомендация заземлиться , потому что нельзя так обращаться с людьми! А вот кухня шикарная. Очень сильно вкусно, спасибо.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее