............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
2.4
24 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
21
Фото
10
2.4
24 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
M
Maximmm
2 отзыва
17 мая 2024, отредактирован
Ужасное отношение к клиенту! Больше часа искали мой заказ с тремя зубными щетками, как иголку в стоге сена! В итоге мой заказ оказался в соседней корзине!!! Больше НИКОГДА В ЖИЗНИ не закажу в этот филиал и НИКОМУ не советую, разве что тем, у кого есть лишний час времени!!!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
OL
Omichka List
5 отзывов
29 апреля 2024
Просто никогда не заказывайте здесь доставку курьером, это дно! Самый ужасный и самый хамский магазин! По ассортименту товара это вообще отдельная история, самый скудный и не интересный магазин из всех детских миров, закройте или поменяйте полностью персонал особенно директора этого магазина!!!!! Позорище каких свет не видывал!!!!!
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Пожалуйста, н…
П
Патриот
47 отзывов
26 февраля 2024
Удобно, что в новом торговом центре "Парк" открыли "Детский мир"! Выбор игрушек неплохой. Часто покупаем малышу здесь что-нибудь. Периодически устраивают распродажи с хорошими скидками по одежде. Возврат происходит без проблем. Вот только консультанты могут проявить свою некомпетентность. Например, на днях покупали здесь машинку, к которой шёл детский шуроповёрт. Спрашиваем, нужны ли батарейки? Ответ был: "не знаем, но Вы можете пройти в отдел, где они продаются и купить их!" Так зачем нам их покупать, если они всё таки идут в комплекте? 🤔 В общем долго консультанты крутили, вертели упаковку, пока не выяснили, нужно ли их докупать или нет, ну и естественно уже образовалась очередь за нами.🫤
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый покупатель! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и ст…
AK
Alena K
7 отзывов
9 февраля 2024
Ассортимент увы маленький. Ушли ни с чем😔
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить ассортимент товаров в розничных…
КТ
Куаныш Токмагомбетов
2 отзыва
9 февраля 2024, отредактирован
Забирал заказ на кассе при оплате уточнил можно ли будет обменять товар если размер не подойдет, уверенно ответили что да, можно вернуть либо обменять, но не сказали о том что обмен в день покупки невозможен, тем самым моя вторая поездка в магазин для обмена товара была неудачной!
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
АМ
Анастасия Мороз
2 отзыва
9 января 2024, отредактирован
Покупаю кашу Фрутоняня уже 6 месяцев. Обычно брала в Ленте и пару раз в ДМ. В этот раз купила 18 штук 3 злака. В итоге 8 штук из партии были испорчены. Похоже на не правильное хранение. Деньги на ветер. Буду продолжать брать в Ленте. В приложении так и не опубликовали отзыв
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
КХ
Катерина Храпова
9 отзывов
23 сентября 2023
Был сделан интернет заказ в этом магазине. Магнитный конструктор ребёнку в подарок на день рождение. Цена 2889 рублей. Заказ доставлялся почти 2 недели, в итоге пришёл вообще не тот конструктор, в сломанной пластмассовой коробке. Я бы уже и такой взяла, но в той комплектации, что нам отправили, даже не было тех деталей, что в указано на коробке. Оформила отказ. Тех поддержка 50 минут (!!!!!!!!) не могла решить мой вопрос, и до сих пор не решила. Заказ до сих пор "светится" в отправленных, деньги мне не вернули, бонусы не вернули, по телефону хамили. Да, я тоже ругалась, но!!!!! Это уже 2ой такой заказ в этом магазине. Вы испортили подарок 4х летнему ребёнку! Со мной до сих пор никто не связался. Писала в поддержку, звонила. ОДНОЗНАЧНО НЕ рекомендую никому.
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
EB
Elena Bondarenko
8 отзывов
3 сентября 2023
Детский мир один из любимых и часто посещаемых магазинов! Но хочу отметить что в ТЦ Парк самые отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Спасибо девочкам консультантам и кассирам, помогли найти размер, напомнили про промокоды на кассе❤️
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, что выбрали нас, обращайтесь 🤝
АБ
Андрей Бондаренко
6 отзывов
3 сентября 2023
Отличный магазин, одели ребенка в школу недорого, сотрудницы отзывчивые.
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2023, официальный ответ
Андрей, добрый день, спасибо вам большое за ваш отзыв 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
EC
Elena Che
52 отзыва
31 августа 2023
Цены не вполне адекватные на китайскую обувь кожзам! Выбор маленький, размеров нет. В который раз делаю попытку что-то выбрать и разворачиваюсь. На маркетплейсах есть варианты куда интереснее.
Читать целиком
Полезно
0
АБ
Аня Бур
4 отзыва
23 августа 2023
05.08. сделала заказ в приложении Детский мир в тц парк, товар со скидкой 35% и с личными бонусами 1787₽. Срок доставки моего заказа 22.08.-27.08., специально так делала, так как до 22.08. отсутствовали. 22.08. захожу в приложение и вижу, что срок оказывается сегодня и продлить уже нельзя потому что было около 21:30. Приложение детский мир удаляла и поэтому уведомлений не видела, ориентировалась на сроки заказа, думала пойду и спокойно заберу 23.08. подарок для ребёнка! Так вот, 23.08. конечно же заказ отменили. Я потеряла скидку 35%, свои личные бонусы 1787, которые сгорели, подарок для ребёнка и несколько своих нервных клеток. Написала обращение, предлагают компенсировать стоимость если она выше сейчас, но максимум 2000 бонусов, которыми можно только 20% оплатить, полнейший бред, зачем они мне нужны? Уважаемый Руководитель детского мира, уведомлять клиентов пора уже как нормальные маркетплейсы в Смс сообщении в том числе и если срок заказа 22.08-27.08, то то что вы его приняли в тц парк раньше это не мои проблемы, это ваши проблемы! Люди ориентируются на те даты на которые заказывают, а не когда вам удобно принять и хранить его пару дней. Ужасная клиентоориентированность! Точнее ее нет никакой и решения проблем нет! В любой нормальной организации решают вопросы, а у вас такая крупная компания, а работаете как «шарашкина» конторка. Сейчас я не могу заказать этот товар потому что цена в два раза выше! Здорово, детский мир. Будете отвечать на мои запросы прокуратуре теперь, я думаю им интересно будет! А я принципиально хочу решить вопрос через них, чтобы вам не повадно было делать что захотите.
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
АС
Алексей Сивоха
1 отзыв
10 августа 2023
Слой пыли, нет уборки в примерочной!
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Спасибо за ваш отзыв. Мы направили вашу жалобу руководству магазина для принятия необходимых мер!
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Игрушки
Детская одежда
Товары для новорождённых
Детское питание
Канцелярские товары / Учебные принадлежности
Парковка
75 мест
Бесплатная
Транспорт
ПКиО
2 мин
200 м
3 парковки
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Скидка 25% по промокоду «2ГИС» при заказе на официальном сайте
— реклама
ООО «БОМББАР», Тольятти, ОГРН 1186313018264.
Перейти на сайт ↗
ТЦ Парк
Улица Масленникова, 134
3 этаж
11 филиалов
Октябрьский округ, Омск, 644009
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 21:00
Закрыто. Откроется в 10:00
8‒800‒250...
Показать телефон
www.detmir.ru
Одноклассники
ВКонтакте
YouTube
Telegram
Похожие организации
Мир удивительных товаров, всероссийская сеть магазинов
Огромный выбор популярных игрушек для всех возрастов!
Смотреть каталог
Реклама
Парк, торговый центр
Подробнее
Дружный мир, центральный детский универмаг
Предметы, одежда и обувь для гимнастики, танцев и спортивных секций.
Узнать подробности
Реклама
ООО "ДМ-РАДУГА"
RICH FAMILY
Новая коллекция одежды и обуви для всей семьи! Обувь до 45-го размера
Перейти на сайт
Реклама
ООО «Рич Фэмили», Новосибирск, ОГРН 1105476051196.
Exclusive baby, магазин детских товаров
Автокресла • Доставка
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь