............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Активити-парк 

​Детские игровые залы
4.2
254 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
188
Цены
Фото
208
4.2
254 оценки
188 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИИ
​Ира Ивановна​2 отзыва
Очень вкусно, быстро приготовили, принесли. Чисто, вежливый персонал. Девочки, которые следят за детьми умнички, как няни за детьми смотрят, нигде такого нет. Правда было несколько зон закрыто, хорошо бы предупреждать. А так очень хорошо!
Читать целиком
А
Активити-парк
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Ира. Огромное спасибо, что оценили 🤗 Рады видеть вас снова!
​Вероника Заулицкая​21 отзыв
Отмечали день рожденья ребенка, все прошло замечательно, обслуживание - четко по плану, все вкусно и красиво. Дети набегались, посетителей было мало. Все довольны
Читать целиком
А
Активити-парк
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплые слова! Очень рады, что день рождения прошёл отлично, дети довольны, а…
МБ
​Мария Бугаенко​7 отзывов
26.10. сын запнулся об рядом лежащий коврик, который вел к зоне с батутами, если б ступени были чем - то защищены, это не привело бы к рассечению брови. Мед. персонала я так поняла у вас в штате нет, подойти никто кроме администраторов не смог, хотя девочки были очень вежливы и внимательны, за что им конечно спасибо. По прошествию почти недели с нами никто так и не связался, пока не оставила здесь отзыв, естественно просто указав на то что это мной были не соблюдены возрастные ограничения, хотя сын получив травму не на зоне с батутами, а только на входе к ней. Вообщем впечатление испорчено, хотя до этого ходили регулярно, сейчас рассказать о лояльности центра друзьям, соседям, знакомым нечего. В кофейне скуратов если сироп заканчиваются, тебе новый предлагают чтобы не расстраивались, а тут даже администрация на словах извинения принести не может. П.с. тоже вокруг сферы нет резинки-накладки.
Читать целиком
А
Активити-парк
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Что касается медицинского сопровождения. По законодат…
​Kristina Gruzdeva​8 отзывов
Зелёный остров — самый любимый парк нашей семьи. На наших глазах парк за короткий промежуток времени буквально взлетел в уровне, чему мы были рады. С активити-парком познакомились около двух месяцев назад, стали ходить буквально каждые выходные, были поначалу в восторге... но потом, когда снимаешь розовые очки и начинаешь видеть правдивую картинку, то замечаешь как халатно сотрудники относятся к маленьким детям ("наблюдатели" за детьми обычно либо болтают между собой, либо грызут какие-нибудь вкусности, особо не наблюдая за обстановкой; сотрудницы что помоложе кидают оценивающие взгляды на меня/мужа, начинают пытаться привлечь на себя внимание — это слишком заметно и не вызывает уважения к самому парку от слова совсем, ибо надо смотреть КОГО вы нанимаете...). Идём дальше. В ноябре я решила, что моя дочка будет праздновать свой день рождения у них. Уже забронировала. Но случился неприятный инцидент: моя дочка, скатываясь с их горки, сильно повредила себе спину. Вероятнее всего у неё останется шрам. Сотрудницам абсолютно плевать на ваши травмы, плевать на ваше эмоциональное состояние, они просто отсиживают своё рабочее время и всё. Мы с мужем думали пойти в суд, но из-за графика всё застопорилось. В итоге, когда сами сотрудники мне написали, чтобы уточнить всё ли в силе насчёт празднования дня рождения, я им спокойно дала знать о случившемся и уведомила о том, что праздновать др мы у них уже не станем. После увиденных фотографий и моих слов знаете что было? Ничего. Сотрудники не принесли извинения, даже начали потом нагло игнорировать мои сообщения. Я разочарована не местом, не парком, А РУКОВОДСТВОМ И ВАШИМИ СОТРУДНИКАМИ. Больше не вернёмся. Не рекомендуем данный активити-парк.
Читать целиком
А
Активити-парк
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем, что ваш визит оставил негативные впечатления. Безопасность гостей, особенн…
ВЛ
​Вера Ладикова​4 отзыва
Отличная локация для семейного отдыха. Огромная территория для детей, различные «лазелки», каталки и возможность безопасной игры. Отдельно спасибо за Кафе. Отличный ассортимент блюд, которые поглащаются до последней крошки🥰 Спасибо большое команде и руководству.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Активити-парк
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Вера. Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе! Очень приятно💛
ТП
​Татьяна Путина​10 отзывов
А долго ли у в вашем парке такое будет продолжаться? А Так хорошо начинали.. Пора сменить руководство значит, администрацию именно активити парка. Детей туда все водят за тем, чтобы они играли, а не получали травмы и уж тем более не за тем, чтобы кто-то наносил им их. Смысл ваших девочек расставленных на каждом шагу? Сидят в телефонах, общаются между, а объяснять другим детям (раз их родители прохлаждаются непонятно где). Замечена картина сегодняшнего дня, как два больших осталопа гоняли маленьких детей, били, толкали, прыгали на них. Потому как, они им значит «помещали». Видать дети совершенно невоспитанны и не в курсе, что это общественное место. И если даже они играют во что-то, драться и обижать других и уж тем более калечить нельзя! Один ребенок лезет по туннелю, меньше и младше того, что прыгает сверху на этот туннель! Ваша мадам стоит на все это смотрит. Подойти и объяснить это не в вашей компетенции ? Найти наконец родителей этих извергов и донести, что творят их детки, пока мамки бог знает где вообще. Или это должны делать родители покалеченных детей ? Тормозить чужих и искать их родителей по всему парку ?! По всему парку гоняли малышей и пытались драться с ними, это вообще нормально ? Я почитала ваши отписки по поводу остальных отзывов..даже знаю, что вы ответите на мой. Но судя по всему.. и какие вы оценки получаете, пора наверно предпринимать какие-то меры? Или всему руководству начхать, кто руководит парком активити, где безопасность на нуле. Зачем тогда столько сотрудников у Вас? Наймите тогда пару людей, кто будет вкладываться на 100 и платите нормальные деньги, чем тех, кто у вас работает. Прочла отзывы еще ниже, смотрю год назад оставляли отзыв, по поводу детей неадекв, до него еще год назад тот же инцидент. И вуаля, ничего не меняется!
Читать целиком
А
Активити-парк
18 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом. Безопасность детей в нашем Активити парк…
Ю.
​Юлия ..​3 отзыва
Отмечали день рождения. Дети довольны. Еда все быстро и вкусно. Официаеты молодцы. Чисто и уютно. Рекомендую!
А
Активити-парк
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку ❤ Приходите к нам ещё!
​Краб Красный​97 отзывов
Мне тут не понравилось. Одна звезда за хороший микроклимат. Девушка в кафе прям очень хорошо натирала бокалы В туалете раковина расщитана на маленьких людей - логично, но зеркала для взрослых - непонятно. Горячая вода чуть теплая, скорее всего бойлер не успевает нагревать не критично. Администратор проходит мессенджеры/соц сети. Девочки в желетках просто пришли на работу отбыть своё время ходят парами (сделайте смены мест патрулирования, чтобы внимание не теряли). Одна с пучком на голове, Серги в форме бусинок - следит за порядком, убирает мячи прям молодец. Остальные просто бродят. Вика и вторая просто сидят. Детские комнаты для ДР находятся далеко от игровой, если хотите посидеть и пообщаться и смотреть параллельно за детьми - не надейтесь. Зато кафе сразу у детских лазилак. Нет никакого разделения зон нет. Ребёнок что-то взял со стола и бежит крошить - неприятно. Сразу у стола 10 (если не ошибаюсь) рельса с подвесом в виде детя так долбит... думаю там будет неприятно сидеть. Итого: не считая отсутствие ограждения активной части от кафе, сделана всё здорово. Персонал подводят
Читать целиком
А
Активити-парк
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что подробно рассказали о своём визите. Хотим немного пояснить, как устроены…
​Алина Балтабаева​9 отзывов
Официанты еле еле в пол голоса разговаривают. Хотела ребёнку заказать картошку фри - ожидайте час.... Комментарии излишни. В меню половины позиций закончились
Читать целиком
А
Активити-парк
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Хотим пояснить, что в день вашего посещения на главной п…
ЮС
​Юрий Соколовский​13 отзывов
Хотели отметить здесь день рождения сына но вместо того чтобы показать нам свою комнату и свои помещения администраторы заставляли нас платить за час пребывания просто чтобы посмотреть со словами что мы там якобы можем задержаться на 15 и более минут ужасное отношение к клиентам нас женой вместе так и не пустили туда негативный отзыв и негативные впечатления максимально из-за администрации в целом наверное комната хорошая но посмотреть даже не смогли
Читать целиком
А
Активити-парк
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за неприятную ситуацию. Обязательно учтём этот момент в д…
​Марина Студенецкая​11 отзывов
Отличный парк, просторный светлый с множеством развлечений. Но очень страдает сервис Отмечали день рождения дочери, заказывали мастер класс по изготовлению слаймов, детям понравилось но родители в шоке, где элементарные вещи по соблюдению гигиены???? Фартуков нет, салфетки кончились уже спустя 5 мин после начала мастер класса, красители - это засохшая гуашь.
Читать целиком
А
Активити-парк
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Наши внутренние проверки и стандарты качества…
​Юлия Крючкова​8 отзывов
Праздновали день рождения ребенка, стол забронировали заранее. Администратор скинул меню, ознакомились. Пришли в день мероприятия, просим меню с шашлыками, которое нам скидывали ранее, ответ бармена: « Гриль меню заказывается за 3 дня». До потребителя доносить эту информацию заранее не нужно?! В основном меню взрослым откровенно есть нечего! Взрослые просто ушли голодные! Такого позора я давно не испытывала! С собой при этом брать тоже ничего нельзя!
Читать целиком
МШ
​Мария Шер​77 отзывов
Ходим с сыном регулярно. Круто придумали кафе в самом парке! Паурбанки! Родители спокойно отдыхают, пока дети играют. А так же можно вкусно кушать! Тоесть спокойно приходить на целый день! Супер!Редактирую отзыв 24.10.2025 в кафе игровой комнаты стали цены как в приличном ресторане ,ходим с самого открытия и с каждым разом все дороже и дороже ...снимаю 2 звезды
Читать целиком
А
Активити-парк
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за приятный отзыв 🤗 Рады видеть вас снова ❤
ДП
​Д П​33 отзыва
Не первый раз уже сталкиваемся с проблемой, что администраторы НЕ следят за порядком в парке и за безопасностью. Получается что обязательно будут 2-3 шабутных ребенка за которыми нужно обязательно смотреть чтобы те не убились и другим детям не мешали, но нет, дамы будут просто сидеть в телефонах или болтать между собой. Чтобы вы понимали фото сделано не в моменте. Администраторы уже минут 15-20 залипали в телефонах. Все легко проверить, можете сами включить запись с камер в период с 16 до 16.30 13 апреля. Просьба лучше объяснять сотрудникам их обязанности и контролировать работу. У нас еще в чем именно была ситуация, взрослому нужно было отойти на две минуты и попросили за ребенком двух лет присмотреть. Вернулись на вопрос где ребенок, админ ответил, что где-то там 😑 То есть она вообще за ним не смотрела, было абсолютно безразлично. Решила пролистать отзывы и похожий нашла аж год назад, что администраторы сидят в телефонах. То есть вы за год так и не смогли решить проблему.
Читать целиком
ВВ
​Виталя Валуйский​11 отзывов
Сама игровая большая светлая с виду интересная. Но столько не безопасный мест что поражает как тут не убиваются. Дочка ударилась в первые же 5 минут, на лбу шишка. В других игровых ни разу не было такого. Там где канаты, перегородки не мягкие, а сталь обтянутая бинтами. В итоге в эту игровую точно больше ни ногой. А в соглашении, которое подписываешь, написано что парк не несет ни какой ответственности. То есть даже если будут торчать голые железки, то парк тут не причем будет.
Читать целиком
А
Активити-парк
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и хотим заверить, что безопасность наших посетителей является н…
СГ
​Светлана Гу​2 отзыва
Всё было прекрасно, пока соседний стол не стал поздравлять своих детей, сдувая миллиарды несъедобных блесток с торта на наш стол. Блёстки засыпали не только стол, диван, кресла, нас с головы до ног , но и напитки, еду, которая стояла на столе. Пришлось попросить персонал всё вытереть, убрать, еду выкинуть. При чем пришлось просить трижды, пока это сделали. Администрация и персонал никак не отреагировали. Затем сказали, что мы не виноваты... Т. Е. Нужно просить, ждать, подходить трижды, если не больше... Не извинений, ни помощи, ни сочувствия... Ни-и-и-чего.... Очень жаль. Торт соседнего стола возможно стоял до этого в холодильнике. Большая просьба, следите и узнавайте у заказчиков торжества, что они планируют делать с подобными изделиями... Чтобы не испортить праздник ещё одному ребёнку и настроение его родителям, их лишние расходы...
Читать целиком
А
Активити-парк
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим наши извинения за ситуацию. К сожалению, все торты гости приносят в картонны…
Cs
​City spirit​3 отзыва
Отмечали вчера у вас День Рождения, из 8 детей аниматор смог завлечь только 3. К имениннику найти подход была одна попытка и все на этом. При том что эти же дети в прошлые выходные в другой игровой скакали все в месте с аниматором, потому что тот был активный и заинтересованный. Ваш Гонщик из щенячьего патруля, еле передвигался, ни о каком веселье речи не шло. Спасибо за испорченный праздник, который стоил очень и очень недешево. Надеюсь у вашей администрации хватит совести связаться со мной и возместить деньги хотя бы за аниматора. Спасибо
Читать целиком
​Марисобель M​10 отзывов
В игровой уже не первый раз, но отмечали здесь день рождения впервые, был аниматор из Бравл Старс Леон, ребёнку всё понравилось.Еду заказывали в кафе от игровой комнаты, всё было вкусно 👍👍👍 Единственный минус, приходилось по несколько раз подходить и напоминать официантам, чтобы принесли все заказанные блюда или недостающие приборы, так как за столом было много гостей, то оставалось много грязной посуды, но почему то за весь вечер никто не подошёл чтобы это убрать 🤷
Читать целиком
​Mne Hvatilo​8 отзывов
Все хорошо, кроме одного НО, которое существенно для меня. В продаже есть билеты для детей до года , то есть явно предполагается возможное присутствие малышей в активити парке. Куча игровых зон, кафе, комнаты для праздников и так далее. Но нет комнаты матери и ребенка! Как это возможно в месте заточенном под детей я не поняла... Хотела покормить грудью малыша, администрация считает, что туалет это место которое подходит для этого. При этом в кабинке просто раковина , унитаз. Нужно просто садиться на крышку унитаза и кормить ребенка. Сами в туалете может быть будете питаться? Возьмите пример элементарно с Меги. Где в комнате матери и дитя есть и зона кормления с креслами, шторами чтобы прикрыться, ОТДЕЛЬНО зона туалета, игровая зона чтобы малыш мог подождать маму пока она отошла в уборную и так далее. В общем, мне этот момент совсем непонятен.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Активити-парк
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением о посеще…
​Sara Gref​30 отзывов
Праздновали ДР дочери, нам очень понравился Аниматор «Дино приключения» прям душка, импровизирует мгновенно, шутит, дети были в восторге! В комнате рыбки чисто, аккуратно. Девушки в кафе все вежливые. Администратор Дарья, к ней вопросов нет, встретила все рассказала, вопрос наш помогла решить. Из минусов: женщины которые сидят на кассе, абсолютно не приветливы, не улыбаются, сидят как 2 бабуси у подъезда, а хотя они первые лица которых видят гости на входе и дети и родители, можно было бы и поздороваться и улыбочку хоть натянуть. А еще меня удивило, что они не умеют считать, в наш чек добавили лишнего ребенка, с одним администратором мы пошли считать каждого ребенка пофамильно, потом приходят еще раз и предлагают собрать детей в помещении и посчитать еще раз, ну что за бред, потом пришли доказывать что детей больше 10, смотрят по чеку и говорят, цитирую «6+4 ОДИННАДЦАТЬ, вот видите 11» мы конечно были в шоке. Дети играли и не планировали уходить, я предложила администратору (блондинке) как вариант, нам деньги не возвращать, а взамен мы на час продляем комнату, в итоге после долгих размышлений администратор пришла, извинилась за своих коллег и продлила на час комнату за 1000₽. Делайте выводы сами.
Читать целиком
А
Активити-парк
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! После получения вашего отзыва мы провели дополнительное обучение по сервису и обсудили…
КМ
​Ксения Моисеенко​2 отзыва
Были в вашей детской комнате 7 февраля и сразу после заболели ротавирусом. Сказать что я в шоке , ничего не сказать… Вы же пишите что все обрабатываете и моете , к вам ходят много маленьких детей , а по итогу вот так… Видимо нужно направить к вам санэпидемстанцию, чтобы такого больше не повторялось! Какая-то ответственность у вас должна быть? Или все спустя рукава делаете ??
Читать целиком
А
Активити-парк
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Ротавирусная инфекция передается не только через еду, предметы быта и игрушки но и возд…
А*
​Анна *​7 отзывов
Были на детском дне рождения 12 мая! Да, аниматоры молодцы! Пицца, картошка фри вкусные! НО что с ЧИСТОТОЙ? Такие большие деньги платят за посещение и анимацию и все в такой грязи! На горке которая рядом с кафе, прям что то черное прям на спуске, даже ребенок подошла и сказала "я с нее не поеду- она грязная!". Везде ковролин и видимо никогда не моется, носки аж черные! Ребенок сказал, больше туда не пойду!
Читать целиком
АП
​Алексей Попов​4 отзыва
Сам отдых в Активити парка 19.01.2025 был хороший, но есть большой минус , который испортил всё веселье. Заказали суп и пиццу, кассир уточнил время ожидание 20 минут. Суп принесли во время, а ожидание пиццы продлилось 49 минут.Странно, что те поситители, заказавшие пиццу после нас, получили свой заказ намного раньше, чем мы. Пока покупал коробку на вынос ,т.к кушать было уже некогда, мою пиццу чуть не отдали на соседний столик. Данная ситуация испортила общение впечатления о посещении данного заведения.
Читать целиком
А
Активити-парк
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы всегда стремимся обеспечивать высокое качество обслуживания и минимальное время ожид…
ТС
​Татьяна Ступина​7 отзывов
Были летом 2024. Игровая неплохая, уютная, но персонал... Пренебрежение, хотя общалась вежливо, ответы не могли четкие дать, просьбы забывали, инструкторы сидели в кучке на батуте, смотря в телефоны... Администрация, обратите внимание на персонал! И вообще на организацию работы. К вам приходят за весельем, праздником дети и родители, которые хотят в приятной обстановке отдохнуть
Читать целиком
А
Активити-парк
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом посещения на…
​Наталья Б​13 отзывов
Нравится данная комната, ходим уже 3 года! Но хочется каких нибудь обновлений))))
А
Активити-парк
2 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам, очень приятно получать обратную связь! Рады работать для Вас 🤗
​Алена Семенова​5 отзывов
Праздновали день рождения, все супер классно, аниматор понравился , чистенько , вкусно но есть одно большое НО ( администратор ,улыбка Вам не помешает , работаете с людьми и стоять с каменным лицом)
Читать целиком
А
Активити-парк
2 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена, спасибо за обратную связь, обязательно примем меры ❤ Приходите к нам почаще!
​Анна Севрюкова​6 отзывов
Здравствуйте! Решили на день рождение дочки сводить ребятишек, поиграть в ваш активити парк, пакетное предложение не брали, просто чтоб дети поиграли 1 час. Детей 7 человек, я и четверо детей пришли пораньше, я спросила у администратора отчёт времени пойдёт как мы зайдём, мне ответили да, по факту время началось как я оплатила за всех гостей, но 2 семьи задерживались и мы зашли позже. На входе стоит так называемое колесо фортуны, нам разрешили крутить только имменинице, хотя после нас заходили дети и каждый крутил это колесо, я спросила почему так, мне ответили что в день рождения можно только имениннику, хотя я оплатила за каждого ребёнка. И на последок были перепутаны ключи от шкафчиков,но этот вопрос решили быстро. Ругаться не стала на месте, так как у ребёнка праздник, и не хотелось портить настроение. Но хочется сказать работникам активити парка быть повнимательнее к гостям.
Читать целиком
А
Активити-парк
2 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Все сотрудники Активити парка проходят обучение клиентскому сервису,администраторы быст…
МЦ
​Михаил Цесельский​2 отзыва
Сюрприз удался, спасибо администрации парка!!! Заказал надпись на колесе обозркния, все очень четко и красиво!!! Еще раз спасибо!!! Вы супер!!!
А
Активити-парк
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Михаил. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏 Ждем вас в гости снова и снова.
​Надежда Екимова​6 отзывов
Хорошая игровая, очень удобно что есть кафе внутри, еда вкусная. Понравилось что есть безлимит по цене 2х часов посещения.
А
Активити-парк
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за высокую оценку 🔥 Ждём вас вновь.
​Элен Sam​33 отзыва
Хорошее место для детей. Единственное в кафе,не сесть не покушать. Постоянно были заняты столики.
Читать целиком
А
Активити-парк
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв) У нас есть несколько зон, где можно перекусить и согреться, это зона…
ЕК
​Евгения Кармелюк​5 отзывов
Организация дня рождения вызывает вопросы???? Не только у меня но и моих друзей. Мы не одно день рождения ребёнка отметили в этом заведении. Персонал грубит взрослым. Все что с плюсом это хорошая игровая комната.
Читать целиком
А
Активити-парк
8 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Все сотрудники Активити парка проходят обучение клиентскому сервису,администраторы быст…
АД
​Алина Дьякова​7 отзывов
Были всей семьей, все понравилось, эмоции на высоте
ОK
​О. K.​30 отзывов
Были 8.07.24 с ребёнком 4 лет. Плюсы: персонал действительно следит за детьми, делает замечания, если они нарушают правила. Чистые удобные туалеты. Быстрая готовка в кафе и хорошее меню, не фастфуд. Хотя и он есть (любому на вкус и цвет подойдёт). Достаточно много развлечений, ребёнок завис на 5ч и ему было весело. Вроде все лазилки не убитые, не новейшие, конечно, видны следы эксплуатации, но вполне норм. Минусы: на батуте валялась щетка для нарощенных ресниц, как там оказалась неясно. Это небезопасно. Невкусная еда в кафе, несмотря на высокую скорость готовки в качестве плюса. В целом мне понравилось посещение.
Читать целиком
RA
​Roza Anesheva​4 отзыва
Зря я сразу не прочитала отзывы по поводу организации дня рождения, действительно все впечатление портят сотрудники парка, конкретно администраторы! Я очень давно не встречалась с таким невежеством, клиентоориентированности просто 0! Все началось с нашего приезда в парк для внесения аванса.Зайдя, мы сказали, что хотим подтвердить бронь и внести предоплату, на что, нас попросили присесть на диван и подождать пока подойдёт администратор, хорошо. Просидев 20 минут , терпение начало заканчиваться, Я обратилась к девушке на проходной, и оказалось, что администратор все это время стояла в 10 шагах от нас и примило беседовала с другими сотрудниками! Сейчас понимаю, что в этот момент нужно было просто развернуться и уйти, но дочь очень любит, к сожалению, эту игровую... Далее в день праздника мы с гостями приехали, как было оговорено за пол часа до брони банкетной комнаты, люди, что были перед нами уже покинули комнату, я подошла к администратору и попросила начать подготовку комнаты, уборку и принести ещё стол необходимый нам , чтоб уместить всех, на что я увидела закатывание глаз и каменные лица, и услышала, что якобы ваше время ещё не началось вообще то, ждите, будто я к этим особам домой пришла и стол прошу 🤦 все дальнейшее общение происходило в том же духе, прошу заметить, я была вежлива и тактична, ведь у нас праздник, ДЕТСКИЙ ПРАЗДНИК, настроение в таких делах играет ключевую роль! В голове не укладывается как такие люди могут работать в сфере организации детских праздников?! В итоге, в кафе потеряли один из наших контейнеров с едой, тут наверное просто перепутали и отнесли другим людям наши прафетроли с лососем, надеюсь было вкусно ) Аниматор Уэнсдей была прекрасна! Хотелось бы не относить этот отзыв к команде аниматоров, им спасибо! Администратор блондинка ( не представилась) за 15 минут начала нас поторапливать, а за 5 уже выгонять, стоя над душой 🤦 просто отвратительно, она ведь это делала специально ! Все мое негодование даже не помещается в отзыв...
Читать целиком
MS
​Madinа S​3 отзыва
Были вчера в парке вокруг Света, сами аттракционы понравились. Но вот зашли в кафе за 15 минут до закрытия, отказали делать заказ, пришла девушка с недовольными лицом, и выражалась громко не стесняясь -« я уже все помыла ничего не хочу делать, почему я должна сейчас этим заниматься», говорила это она своей коллеге. В общем оставались недовольными под конец вечера от вашего заведения. Зато пришли в энитайм за 5 минут до закрытия и нам не отказали. Больше ваше заведение не посетим. Спасибо за испорченный вечер.
Читать целиком
​Юлия Глущенко​7 отзывов
Ужасное место, просто из-за персонала ! Пришли в Активити парк , день рождения ребенка , на сайте в правилах нет информации , о том что если берешь с собой торт , значит заказ в кафе должен быть на сумму от 4 тыс , откуда это люди должны знать ? У нас было 2 ребенка , извините но при всем желании они на столько не съездят , сделали у вас тоже заказ , но торт есть нельзя ,задуйте просто свечи!!!! Это слова администратора!!!! Да признали , что на сайте ни слова об этом депозите , но и на встречу никто не пошел , даже с днем рождения никто не поздравил, начиная с девушке на входе с недовольным лицом ! Никто на встречу не пошел , еще и угрожали охраной, и только из-за того что мы не добрали еще на 1 тыс рублей , и дело даже не в деньгах ,можно было и с собой купить эту пиццу! Дело просто в ЧЕЛОВЕЧНОСТИ , вы работаете с людьми , с детьми, так нельзя !!! Хоть улыбайтесь иногда, проще жить так !
Читать целиком
​Катерина Захарченко​27 отзывов
Замечательное место для времяпровождения с детьми! Большое пространство с активностями на любой вкус, найдётся место и для малышей и для деток постарше. Вкусное кафе с отличным недорогим ассортиментом, где можно перекусить после активностей, если повезёт то можно сесть на столики у окна и лицезреть идеальный вид на парк развлечений! Удачи и процветания!
Читать целиком
А
Активити-парк
11 апреля 2024, официальный ответ
Катерина, добрый день, благодарим, что выбираете нас 😌 Мы стараемся 💛
ТА
​Тулеген Алпысбаев​4 отзыва
Отличное место ребенку понравлюсь
А
Активити-парк
2 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам, очень приятно получать обратную связь! Рады работать для Вас 🤗
АЧ
​Андрей Чубаров​4 отзыва
красивые девочки работают!😍
​нюдик​7 отзывов
были всей семьёй, все понравилось!!
НК
​Наталья Комогорцева​8 отзывов
Отличное место для детского отдыха! Были у вас в прошлые выходные, детям очень сильно понравилось! Хорошее оснащение для активного отдыха когда на улице -30. К сожалению расстроил кафетерий на территории парка, еда была не первой свежести и как будто приготовлена не специалистом. Надеемся в следующий раз на более достойный обед за такие деньги.
Читать целиком
А
Активити-парк
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! То, что произошло неприемлемо для нас! Мы провели беседу…
ЕМ
​Евгений Михайлов​1 отзыв
11февраля праздновали д.р у сына,хочу сказать большое спасибо девушкам на рецепшене.Встретили вежливо,ответили на все вопросы,помогли встретить гостей ,дав нам родителям возможность пойти в комнату и заняться своими делами.Гости и детишки остались довольными.Всем бы паркам того персонала как тут.Советую всем посетить это место
Читать целиком
А
Активити-парк
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Евгений, спасибо Вам большое за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно🤝
СВ
​Светлана Выходцева​4 отзыва
Место очень хорошее для деток , но минусы есть ! Надеюсь мой отзыв прочитают владельцы этого клуба , в зале нет питьевой воды, только на кассе можно купить , это очень не удобно! Немного недовольные работники на ресепшен, уже не первый раз замечаю. А все остальное достаточно прилично!
Читать целиком
А
Активити-парк
24 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом. По санитарно-эпидемиологическим правилам…
​Ксения Шатилова​28 отзывов
Все супер! Чай вкусный “клубничный фреш»Но картошка фри не вкусная, хочется повкуснее меню для детей! Меняйте кухню, еще хочется кассира в кафе улыбчивого!
Читать целиком
А
Активити-парк
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Мы провели беседу с сотрудниками кухни, чтобы впредь подо…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее