............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

У дяди Вани 

Баня
4.7
283 оценки
125 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВК
Валентина Кайнасова4 отзыва
Посетили данное заведение «баня у Д.Вани» это было в первый последний раз, во во-первых с ходу администратор сказала двери плотно не закрываются, на двери замок замерший, в помещении мы замерли почти сразу же , нам предложили обогреватель , он был весь перемотанный изолентой, из за него выбывало счетчик «пробки»,вернули администратору что не исправный, в итоге обвинили нас что мы залили пивом!! Не приятно конечно! Во вторых в не было воды , раковина есть а воды нет! (Сказали вода есть в туалете )Не было мусорного ведра! Пока не сказали администратору потом принесли, Не было салфеток , как они сказали что не предоставляют салфетки , номер извините меня стоит 2500! Окна зановески просто черные , пол грязный , мы замерзали сидеть в бане! В итоге не досидев свое варемя ушли, ну деньги вернули,не советую вообще туда суваться!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уд
У дяди Вани, баня
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно понять все детали вашего визита, чтобы разобраться в с…
ДН
Дмитрий Новиков1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уд
У дяди Вани, баня
30 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впе…
ЕК
Евгений Кулёмин21 отзыв
Екатерина Артемьева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уд
У дяди Вани, баня
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впе…
Анастасия Фирстова4 отзыва
Если вы хотите испортить свой вечер и на следующий день лечь с температурой, то вам сюда))) Начнем с того, что вместо администратора на месте только «охранник», который ничего не знает и не понимает, как только вы проходите во двор начинается аттракцион, поскольку дойти до домика нужно по льду(фото приложу), ну ладно, зашли в дом, в помещение холодно невозможно, даже в куртке находиться невозможно(с нами были дети и мы предупреждали), для того чтобы исправить ситуацию мужчина открыл дверь парилки, ситуация, конечно, улучшилась, но вот парилка перестала быть парилкой. После чего нам принесли обогреватель (на котором только носки сушить). Вода в бассейне грязная, а в душе только холодная))) Пол грязный, но у этого есть причина, тот же самый мужчина ходит в уличной обуви по номеру (произошло это при мне) Из плюсов только то, что вернули деньги, за это одна звезда)))Читать целиком
Уд
У дяди Вани, баня
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и замечания. Для более детального разбора ситуации просим свя…
Ekaterina K049224 отзыва
Уд
У дяди Вани, баня
27 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Сердечно благодарим вас за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей рабо…
АЛ
Анастасия Лещинская1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уд
У дяди Вани, баня
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Обещаем оправд…
Сергей Щ10 отзывов
Забронировали сауну на 31.08 в 13:00. Внесли предоплату 1500, по приходу доплатили 3000 рублей. Когда зашли в номер, обнаружили полное отсутствие условий для безопасного времяпрепровождения- гнилые доски на полу, холодный номер, обшарпанная купель с кусками потрескавшийся краски, липкий стол и крошки на предметах мебели, сотрудник комплекса сам ходит по номеру в уличной обуви. Сообщили сотруднику о намерении отказаться от услуг и вернуть средства в полном объеме. Извинился, пытался оправдаться за состояние номера - вчера была драка, сотрудник новый, а он вообще был не в курсе, что тут такой бардак. Он созвонился с администратором, мы с ним обсудили, что средства будут возвращены в течении дня. На сегодня (01.09) денежные средства так и не поступили. Администратор Алена общается мало того по-хамски и игнорирует, так и еще и не возвращает денежные средства. Сотрудники банного комплекса проявляют себя не профессионально и недобросовестно. Хочу предостеречь будущих клиентов данного комплекса, а так же донести информацию до руководства - я вынужден обратиться в вышестоящие органы для решения данного вопроса. А именно - роспотребнадзор за несоблюдение норм санпина, в полицию за незаконное присвоение денежных средств, а так же в налоговую инспекцию для факта проверки на соблюдение налогового и денежного законодательства, тк кассовый чек нам выдан не был.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уд
У дяди Вани, баня
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за подробный комментарий. Очень сожалеем, если у Вас сложилось негативное…
АК
Арман Ко34 отзыва
Хорошая баня, чанЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уд
У дяди Вани, баня
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим в…
Антон Кожемякин78 отзывов
Место прикольное.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уд
У дяди Вани, баня
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментар…
👑 🐰12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уд
У дяди Вани, баня
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите пожалуйста когда вы у нас были и в каком номере?. Вода в чанах наливается к…
Павел Рыжков23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уд
У дяди Вани, баня
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим…
ЮА
Юрий Артёмов4 отзыва
Igor Omsk11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уд
У дяди Вани, баня
17 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что выбрали нас 🙏 Ждём
ВС
Виктория Скотская1 отзыв
Были с родственниками в субботу 11.07.2026, у нас была бронь на 11:00. Крайне разочарованы посещением. Сервис оказался на очень низком уровне. Во-первых, о нашей брони просто забыли. Из-за этого к моменту приезда не были подготовлены даже ключи от ворот. Вход на территорию никак не обозначен, никаких указателей нет, поэтому пришлось долго искать, куда идти. В итоге нас направили обходить территорию и заходить через бассейн, что выглядело крайне странно и неудобно. Чистота также оставляет желать лучшего — в помещениях было грязно, что совершенно не соответствует уровню заведения, оказывающего подобные услуги. Отдельно хочется отметить работу администраторов в жёлтых футболках. Вместо того чтобы помочь решить возникшую по вине заведения ситуацию, сотрудники позволяли себе хамское общение и общались в грубой форме. Вместо извинений за забытое бронирование мы столкнулись с безразличием и неприятным отношением. К сожалению, впечатление от посещения полностью испорчено. Не можем рекомендовать это место, пока руководство не обратит внимание на качество сервиса, организацию работы и отношение персонала к гостям.Читать целиком
Уд
У дяди Вани, баня
15 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте Виктория. Извините за предоставленные неудобства. На самом деле, вход сейчас организова…
Vovhik13 отзывов
Уд
У дяди Вани, баня
17 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно пе…
ГЖ
Городской Житель12 отзывов
Уд
У дяди Вани, баня
6 июля 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Мы поста…
Константин Помозов9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уд
У дяди Вани, баня
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Очень жаль, что вы не смогли дозвонится. Пропущенных, не обработанных номеров у нас не…
Cs
City spirit16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уд
У дяди Вани, баня
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Саид, при бронировании номеров я отправляю клиентам всю информацию о номере. Фото, виде…
АК
Алена Котенко4 отзыва
НеприятноЧитать целиком
Уд
У дяди Вани, баня
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Мы бы очень хотели во всем разобраться. Пожалуйста, укаж…
ДК
Денис Квинт2 отзыва
Уд
У дяди Вани, баня
30 июня 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы…
ЮУ
Юлия Убогова2 отзыва
Уд
У дяди Вани, баня
24 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы э…
К
Ксения4 отзыва
Уд
У дяди Вани, баня
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв и внимание к наш…
Григорий Коростелев40 отзывов
Уд
У дяди Вани, баня
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и уделённое время. Нам важно знать мнение гостей, чтобы понима…
ИЕ
Иван Ермаков4 отзыва
Уд
У дяди Вани, баня
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Хотим выразить благодарность за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей…
Роман Веселев45 отзывов
Уд
У дяди Вани, баня
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим…
Наталья Анатольевна13 отзывов
Влад Абрамкин6 отзывов
Уд
У дяди Вани, баня
12 мая 2024, официальный ответ
Влад, спасибо большое за отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилось. Приходите к нам ещё. Бабушка…
Димитрий Албанец4 отзыва
Уд
У дяди Вани, баня
26 января 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и оценку 😌 Ждём вас вновь ❤
Иван Павлов36 отзывов
Уд
У дяди Вани, баня
2 февраля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Иван! Спасибо вам за приятный отклик!!! Ждём вас снова🙏 💛
OI
Olga Ivanova8 отзывов
ВС
Виктория Степаненко3 отзыва
Были в бане в ночь с 21.03.2026 на 22.03.2026. В помещении для отдыха очень холодно, баня холодная. Администратор очень грубая женщина, на просьбы растопить нормально баню получили ответ: " А я вам чем должна топить дров нет" Встречный вопрос: "если у вас нечем топить, зачем вы оказываете данные услуги?!" Можно было хотя бы предупредить по телефону. Возвращать деньги также отказались. Сказали, звонить менеджеру, который находится в Москве, никто, конечно же, трубку не взял) вместо отдыха пытались растопить баню самостоятельно остатками прутьев. Вода в купеле также была ледяная. Администратор постоянно где-то пропадала. Изначально не могли найти, чтобы решить вопрос с баней, потом чтобы решить вопрос с купелью. Спустя час после долгих разговоров с администратором, поняли что всё что нам светит это горячая Купель, недовольная женщина принесла нам шланг с горячей водой. После того, как вода стала достаточно тёплой, пришлось ещё минут 20 искать администратора, чтобы она вытащила шланг. Со слов администратора, руководство прекрасно знает, что нет дров, но по всей видимости прибыль для них куда важнее, чем качественное оказание услуг. Ждите проверок, уважаемые владельцыЧитать целиком
Гж
Городской житель4 отзыва
Внесла предоплату за день до посещения, но обстоятельства изменились и мы не смогли попасть в баню, которая забронирована на 6 вечера. Позвонила заранее в час дня отменить предоплату, но мне сказали предоплата не возвращается, как так? Вы же не оказались мне услугу? Хозяин бросает трубку. Администратор ничего не решает, деньги за предоплату переводятся третьему лицу, и на просьбу их вернуть, отвечают что звоните туда где бронировали. Полный шараш монтаж. Хозяин уверен в своей безнаказанности ??? Просто присваивает чужие деньги. Вы кого вводите в заблуждение?? Баню забронировали 06 января в 23:00,( на 07.01 в 18:00), а в 13:00 07 января Вам позвонили и отменили бронь, Кому Вы успели отказать если работаете с 10 утра до 24?? У Вас еще было время сдать номер!Тем более что Ваш администратор сказал что баню Вы топите 3 часа. Вот и посчитайте. Вы даже ее еще и не начали готовить к нашему приходу.Читать целиком
Уд
У дяди Вани, баня
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Залог за банный номер возвращается в случае отказа от брони за 2 дня. У Вас отказ прои…