............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Флорида 

Цветочная мастерская
4.6
204 оценки
Скидка 16% при заказе на сайте по промокоду «2GIS»
Реклама
101 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Кристина Масличенко3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Флорида, цветочная мастерская
1 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за тёплые слова. Нам очень приятно, что выбор букета прошёл так комфортн…
Екатерина Верба3 отзыва
Флорида, цветочная мастерская
20 октября 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина, благодарим за хорошую оценку. Напишите нам пожалуйста по номеру +7913635353…
ОН
Ольга Нестеренко2 отзыва
Не буду рассказывать о всех нюансах диалога с компанией (отмечу, что не преследовала цель взыскать средства или получить выгоду в виде промо кода, так как не вернусь более в данный магазин), но огорчили, хотя ранее не раз приобретали цветы в данном магазине. Один цветок из букета «уронил голову» буквально через 2 часа, пришлось вручать букет в таком виде (было очень неприятно). Конечно же, виноваты в этом были только мы)))) правда не совсем понятно, почему другие цветы выжили🤷‍♀️. Ну да ладно, просто сделаны определенные выводы. Правда не совсем понятно, почему компания думает, что все хотят поиметь какую-то выгоду вступая в диалог??? Я не из числа ждущих подачек в виде промо кодов или возврата денег, просто хотелось объяснить, что люди, приобретающие цветы, хотят хотя бы какое-то время видеть их свежими!Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Флорида, цветочная мастерская
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Чтобы урегулировать данную ситуацию с Вами связывался наш менеджер, к сожалению, Вы не…
Элина Вяткина2 отзыва
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Флорида, цветочная мастерская
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь, вы позволяете видеть нам наши недочёты и работать над ним…
Иван Шинкаренко6 отзывов
Флорида, цветочная мастерская
1 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв. Очень рады, что букет получился именно таким, как вы хотели…
ОМ
Ольга М11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Флорида, цветочная мастерская
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией при попытке надуть шары к Дню…
HH
H Hell26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Флорида, цветочная мастерская
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за доверие ❤ Были рады помочь 🤝
В
Владимир4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Флорида, цветочная мастерская
29 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв и оценку!!! Нам очень приятно!
Пупупу67 67 пупу18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Флорида, цветочная мастерская
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор. Спасибо большое за доверие 💛 Будем рады вам всегда 🌸
Арина Побережная8 отзывов
АС
Алексей Семенов3 отзыва
KD
Katharina Davydenko10 отзывов
Столкнулись с неприятной ситуацией. Муж купил букетов цветов, чтобы порадовать и поднять настроение. К слову, ранее всегда приобретали цветы только в данном филиале , и никогда проблем не было. Стойкость 100 из 10. Да и я сама люблю цветы, ухаживаю за ними должным образом, чтобы они долго радовали глаз. 13.01.2026 были приобретены розы. Дома обнаружила, что уже 2 бутона были вялыми и поникшими. Сама не придала значение, тк часто бывает подрежишь стебель , поставишь в воду и все прекрасно. Не стала заранее растраиваться. Утром обнаружила, что поникло уже 4 бутона. Стало уже понятно , что цветы продали явно мороженные. Муж рассказывал, как девушка флорист долго выбирала цветы.! Наводит на мысли… Обратились в службу поддержки, тк уже и настроение было испорчено. Поддержка нагло указывает, что был произведен не надлежащий уход за розой. «Наши клиенты знают как ухаживать за розой». Извините, а мы не ваш клиент? Не желание принять тот факт, что цветок изначально был подморожен и продан в таком виде , хамское отношение к клиенту - просто поражает. Муж прикладывал фото увядающего букета , на что поддержка тычет что воды в вазе было мало. Я хочу отметить, и настаиваю на том что, в вазе было достаточное количество воды. Да цветы могли выпили часть воды, но и я не первый раз ухаживаю за букетом! Бессмысленный диалог с тех поддержкой. Завядший букет дома. И абсолютно нет никакого желания больше приобретать цветы в данном филиале, а возможно и в целой сети … Только после длинной беседы, дали промокод на следующую покупку, но и не упустили случая еще раз указать , что это наша вина. P.S. фото того как выглядит букет 13.01.2026 и на утро 14.01.2026Читать целиком
Флорида, цветочная мастерская
29 января 2026, официальный ответ
Наша компания провела детальную проверку по вашему заказу. Цветок предоставленный вам был надлежащег…
Валерия Сигаева10 отзывов
Зная политику «Флориды», я совсем не уверена, что получу хотя бы ответ и тем более предложение о какой-либо компенсации. Вчера вечером были приобретены цветы, просто для вазы. Куплены они были не мной, я бы не стала их брать ни под каким предлогом. Начнем. 1. Розу от рубашки я зачистила сама, так как были на ней не только вялые, но и абсолютно сухие лепестки. Тургор абсолютно отсутствует и даже реанимация и удаление всей листвы не вернули ей приличный вид, которого и так не было. Опережая Вас, отвечу, что Роза была подрезана под углом 45 и поставлена в полную вазу холодной воды, не рядом с батареей и не на солнце, поэтому не говорите, что в её плачевном состоянии я виновата. Еще и стебли роз по какой-то причине отличаются по длине примерно на 3-5 см, что немало. Кустовая Роза всегда одного роста, не такая, как одноголовая, поэтому тоже не пытайтесь сказать, что в пачке была настольно разная ростовка. 2. Эустома. Эти безумно стойкие цветы нужно уметь довести до такого состояния. Гнилая и вялая не только листва, но и лепестки бутонов. 3. Эвкалипт. Что за драные листья? Что за палки? Здесь даже писать нечего, все и так видно. 4. Хризантему бакарди фотографировать не стала, потому что они единственные в отличном состоянии. 5. Связку цветов не удосужились подрезать ровно. Да, это не букет за 5000₽, но продавать то, чему уже пора на «списание» — подло и отвратительно.Читать целиком
Флорида, цветочная мастерская
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы дорожим вашим доверием и стремимся оправдать его. Мы постараемся исправить все недоч…
УУ
Ульяна Ушакова1 отзыв
Флорида, цветочная мастерская
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь, вы позволяете видеть нам наши недочёты и работать над ним…
Валерия Силëва6 отзывов
Флорида, цветочная мастерская
10 августа 2026, официальный ответ
Валерия, спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🔥 Рады видеть вас снова 💛
ВБ
Вильдан Бегунов23 отзыва
Флорида, цветочная мастерская
13 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас, что выбираете нас 🙏👌 Мы старались ❤
МЕ
Михаил Елисеев109 отзывов
Флорида, цветочная мастерская
13 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за отзыв и оценку 🙏👌 Рады работать для вас.
ДК
Дионис Колесников2 отзыва
Флорида, цветочная мастерская
9 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за теплые слова 🙏 Мы работаем для вас 💛
ИГ
Ирина Головина41 отзыв
Флорида, цветочная мастерская
8 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ирина, благодарим вас за добрые слова о нашей работе 💛
Татьяна Шереметьева29 отзывов
Флорида, цветочная мастерская
8 апреля 2026, официальный ответ
Огромное спасибо за высокую оценку, ждем вас в гости снова и снова 🤝
am
arogin m71 отзыв
Флорида, цветочная мастерская
1 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв 🤗 Мы всегда вам рады ❤
Галина Игнатьевa21 отзыв
Флорида, цветочная мастерская
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Галина! Спасибо вам большое за высокую оценку 🔥 Мы стараемся.
КС
Катерина Снегирёва9 отзывов
Флорида, цветочная мастерская
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Катерина, за такой приятный отзыв. Будем рады видеть вас в числе наших постоян…
hiki prir71 отзыв
Флорида, цветочная мастерская
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку ❤ Очень приятно 🌸
РГ
Роберт Гиронис84 отзыва
Флорида, цветочная мастерская
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Роберт, спасибо большое за отзыв 🙏 Всегда вам рады!
ЛЕ
Лонгин Ерин46 отзывов
Флорида, цветочная мастерская
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку 💛
Егор Рыков2 отзыва
Флорида, цветочная мастерская
20 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏 Всегда рады помочь!
ВК
Владислав Кузьмин2 отзыва
Флорида, цветочная мастерская
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за добрые слова!!! Рады были вам помочь 🙏🏼
ТХ
Тихон Халимов8 отзывов
Флорида, цветочная мастерская
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что оценили 🔥 Мы всегда вам рады.
АП
Александра Попова2 отзыва
Флорида, цветочная мастерская
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александра, спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Мы старались 😉
ЛЯ
Лана Яценковская50 отзывов
ДК
Дарья Калитина45 отзывов
Флорида, цветочная мастерская
2 февраля 2026, официальный ответ
Дарья, спасибо большое за приятный отклик! Мы работаем для вас 🤝
НК
Натали Куркова32 отзыва
Флорида, цветочная мастерская
29 января 2026, официальный ответ
Натали. Спасибо вам большое, что выбираете нас, будем стараться и дальше.
АК
Анастасия Курцева2 отзыва
Флорида, цветочная мастерская
15 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Анастасия, за добрые слова о нашей работе 😉 Очень приятно, рады сотрудничать…
НС
Николай Северный9 отзывов
Флорида, цветочная мастерская
12 января 2026, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что у Вас сложилось хорошее впеч…
АЛ
Антон Левкович26 отзывов
Флорида, цветочная мастерская
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас, что вы нашли время и оставили отзыв о нашей компании! Нам очень приятн…
ОК
Оля Кузнецова19 отзывов
Флорида, цветочная мастерская
9 января 2026, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Самый лучший стимул для нас счастливые покупатели, будем только рады помочь с…
Валерьян Абалдуев69 отзывов
Флорида, цветочная мастерская
9 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Валерьян! Благодарим за отзыв и оценку, будем ждать вас снова 😁
ДД
Давид Дмитриев74 отзыва
Флорида, цветочная мастерская
9 января 2026, официальный ответ
Олег, добрый день! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв, рады видеть вас снова ❤
ГГ
Григорий Горский61 отзыв
Флорида, цветочная мастерская
6 января 2026, официальный ответ
Григорий, большое спасибо! Мы всегда вам рады.
АК
Антонина Кулик30 отзывов
Флорида, цветочная мастерская
5 января 2026, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Самый лучший стимул для нас счастливые покупатели, будем только рады помочь с…
КК
Кирилл Коротеев2 отзыва
Флорида, цветочная мастерская
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас, что вы нашли время и оставили отзыв о нашей компании! Нам очень приятн…
Сергей Панаков9 отзывов
Флорида, цветочная мастерская
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв ❤ Будем рады вам всегда 🤗
В🧎
Виктория 🧎‍♀️5 отзывов
Флорида, цветочная мастерская
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за приятный отклик 😌 Ждем вас снова 💛
tvasnet1 отзыв
Флорида, цветочная мастерская
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за теплые слова. Для нас очень важно Ваше мнение. Будем и дальше радов…
Yaroslawa Gerbsommer10 отзывов
Флорида, цветочная мастерская
22 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Yarolicka AnKrait! Спасибо за Ваш отзыв. Самый лучший стимул для нас счастливые покупа…