............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
30 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
13
20 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ilxomjon Maxammadjonov2 отзыва
Ужас просто 😒Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
16 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопроса пришлит…
Анна K31 отзыв
Уже год не ходила в этот пункт, потому что разочарование одно. Сегодня по пути на остановку быстро забежала, чтоб отправить посылку, потому что мой пункт в другой стороне. Но не получилось. Сотрудники меняются, а отношение к клиентам нет. Отправляю посылку первый раз, процесс не знаком. Сотрудник начала с претензий в чем я отправлю посылку, все это с не довольным лицом. Начала обслуживать человека, который был за мной. Я сказала что тороплюсь. Она ответила, что это надолго процедура. Конечно я ушла. Проездила целый день по городу с этой посылкой, пришла в свой привычный пункт. У девушки это заняло меньше 2 мин! Она мне ещё и коробочку подобрала, хотя я не просила об этом. Научите сотрудников работать!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга Просто Ольга53 отзыва
Не знаю, откуда столько негативных отзывов. Вынужденно (озон не дал выбрать другой пвз кроме этого), пришла забирать свой товар. Женщина была на месте, все достаточно приветливо.Читать целиком
АЧ
Александр Черемисов2 отзыва
Пол грязный. Персонал хамитЧитать целиком
O
Ozon
6 августа 2026, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Наша задача - сделать получение товаров максимально удобным и комфортным дл…
Александра Рублёва8 отзывов
Младшая стоит под дождём и не может попасть в пвз, ибо дверь закрыта, несмотря на то, что пункт работает. Таблички о перерыве нет. Только через минут 5 вышел сотрудник и повешал табличку о перерыве, закрыв глаза на то, что под дверью ждёт клиент. Мне, как сотруднику точно такого же пвз, такое поведение кажется диким, особенно в сторону детей. Сначала обслуживание, потом перерыв/закрытие, всегда так работало. Пожалуйста, проведите беседу с персоналом или пусть хотя-бы обучение озона пройдут. Уже не в первый раз такая ситуация. Также, на табличке нужно писать точное время перерыва, на не "перерыв 5 минут". За такое сам озон даёт штрафы.Читать целиком
Al Ar6 отзывов
Максимально неприятная женщина на выдаче товара (18.05.26). Не приветлива - мягко сказано... грубит, придумывает какие-то свои правила, что сначала оплатите, потом будите проверять товар (технически сложный эл.инструмент) Руководители, просветите своих сотрудников о ст.18 Закона "О защите прав потребителей". Не надо свои правила придумывать! Буду менять пункт выдачи... Понасадят малограмотных и агрессивных пенсионеров, всё впечатление о покупке и маркетплейсе портится.Читать целиком
П
Посетитель33 отзыва
Женщина коротко стриженная работающая на пункте максимально неприветливая на вопрос ответила сквозь зубы.В этот пункт заказывать больше не будуЧитать целиком
O
Ozon
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обязатель…
КТ
Кристина Тараненко3 отзыва
Добрый день! Сотрудник пункта выдачи не пунктуальна в своей работе , будет запись в книгу жалоб и обращение в поддержку и не только . Проведите беседу с сотрудниками ,чтобы более компетентно относились к клиентам .Читать целиком
O
Ozon
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим мнение наших клиентов и сожалеем, что у вас возн…
leojrbrv gk5 отзывов
Отличный пункт выдачи! Случилась ситуация по вине платформы озон, сотрудники окружили внимание, помогли написать в поддержку и сделали со своей стороны все возможное.Читать целиком
O
Ozon
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что наши сотрудники смогли вам помочь в сложившейся сит…
Павел Михайлов1 отзыв
Слушайте ну это уже не смешно,постоянно перерывы,товары личного содержания вскрывают,что за безобразие??? Буду менять пункт выдачи,лучше уж буду ездить подальше но зато буду уверен в том,что не буду стоять на улице и мои товары не досматривают какие то люди.Читать целиком
КШ
Ксения Шкурова5 отзывов
Отличный пункт выдачи , всегда хорошие вежливые сотрудники , ни разу не было проблем .Спасибо за ваш труд .
ГП
Галина Позечко4 отзыва
Отвратительный пункт выдачи. Хамское отношение сотрудников. Пришел бракованный заказ: порванный пакет. Так на меня еще и повысили голос. Сотрудник пункта выдачи (парень) при обслуживании , на рабочем месте сидит в наушниках и общается с клиентами не снимая их.Читать целиком
АМ
Анна М2 отзыва
Это вообще какое то безобразие, что за отношение к клиентам? К одной из сотрудниц как не зайдеш, у неё вечная приемка товара, уйдет в подсобку и сортирует, а народ идет и ждет пока она сделает свою работу. Комментирует тем что пока она не рассартирует товар ей программа не даст выдать товар клиенту, ну я то знаю что это не так! Просто сотруднику не хочется отвлекаться на клиента. Я молчала, но уже надоело, это из раза в раз! Примите меры. Ко второй сотруднице вопросов нет, всегда во время обслуживает, некогда таких заморочек нет. Рядышком открыли еще одну точку, лучше буду туда ходить, там тоже нет такого безобразия.Читать целиком
СБ
С Б2 отзыва
Постоянно выслушать что вы не вовремя,это слишком. Получал заказ последний раз 28.12.2024
g5
gOOdWiN 5510 отзывов
Постоянно перерывы на поесть, покурить, пописать и тд.Читать целиком
O
Ozon
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная выдача заказ…
Сергей Шехерев66 отзывов
Что-то злые все тут собрались. Хороший персонал, всё вежливо. Просто не нужно как барин себя вести, думая, что все всё должны тебе и не входить в положение работников. Я никогда не сталкивался с плохим обслуживанием. Всё тут хорошо. Часто забираю заказы. Всё супер.Читать целиком
Valeri D28 отзывов
Самые худшие работники, которых я когда-либо встречала. Либо они на обеде и я должна ждать на улице, либо заходишь - никого нет, стучишь, зовешь - у них музыка играет, не до работыЧитать целиком
O
Ozon
1 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйст…
Julia Bess16 отзывов
Мне всегда везёт попадать на одну женщину, у которой вечно что нибудь не работает... То интернет, то она в программу зайти не может, то выдаст мне лишний товар, не мой.. Вот в очередной раз 19 мая пришла к 9 ч, и снова " Не могу зайти в программу", "приходите через час"... Хорошо открылся рядом другой пункт выдачи на Котельникова, буду ходить туда.Читать целиком
O
Ozon
24 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарны за уделённое время отзыву. Учтём ваши замечания по этому поводу.
Анастасия *25 отзывов
Удобное расположение, чисто, уютно. Вежливый и приветственный персонал.
O
Ozon
4 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы оценили сотрудников, а расположение удобно. Ждём за новыми покупками 💙
АИ
Анастасия И8 отзывов
Чистый,уютный,самый ближайший в этом районе.На выдаче очень вежливые и доброжелательные сотрудники,быстро и без лишних вопросов.
O
Ozon
6 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Мы вам всегда рады.
Карта
Омск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии