............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
60 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
41
Цены
Фото
11
39 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Мария Бабич11 отзывов
У меня уже накопилось... Сегодня пришла в пункт выдачи, встретил сотрудник, сидящий на месте кверху пятками. Все время, что проверяла товар, слушала его видео с телефона где вещали на матерном языке, что было максимально не приятно. Так же начали замечать, что именно смена этого парня, прием товара вечером происходит тогда, когда уже не успеешь забрать товар! Делается специально, чтобы не было наплыва видимо. Но я например наказываю черенки цветов, и для них критично лишний день проторчать в упаковке. Когда работает кто-то другой, такой ситуации не возникает!!!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
20 сентября 2026, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Об…
РМ
Регина Марочка7 отзывов
Мало того что сотрудник опоздал на работу и пункт выдачи не работала с 9 утра, хотя перед Новым годом нудно понимать что у всех спешка, так еще и товар искал 10 минут😡Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Влад А197 отзывов
Хороший пункт. Обслуживание быстрое, доброжелательное и точное. Удобно что на 1 этаже и без крыльца.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наташа ...25 отзывов
Складывается полное ощущение, что продавцы глухонемые. Не здороваются не прощаются, хмурые, тут явно никому не рады На складе бардак. Товары ищут долго. Никакой клиентоориентированности. Как и желания приходитьЧитать целиком
O
Ozon
1 ноября 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Нам очень важны комфорт и безопасность каждого клиента. Чтобы детальнее разоб…
МК
Михаил Калинин3 отзыва
К сотрудницам вопросов нет, они молодцы. Но вот двое молодых людей, что там работают, это нечто - у них то перерыв, то полчаса заказ ищут в бардаке, который сами же развели на складе.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НБ
Николай Булгак1 отзыв
Приветствую. Не думаю, что, произойдут изменения, после написания данного поста. Пришел забирать в очередной раз товар, который доставили в ПВЗ. Долго- уже отдельная песня, с которой смирились наверное все. Новое ноу-хау - даже не доставка товара, в сроки которые можно продлевать бесконечно. Это потерянный товар, в самом складе, поскольку время на поиски нет. Что там делают посторонние люди, меня конечно не колышет. Но, лишь бы от непосредственной работы не отвлекало. Ну да ладно. Предложили любезно отказаться от товара. Который был оплачен. И того потеряно время, средства. Время тоже ценный ресурс, как ни крути. Опять же- упущенная выгода… Слышали? Предоставить книгу жалоб и предложений отказались. Предложили листочек, на котором изваяние можно было использовать не по назначению после. Либо просто выкинуть. Решил, раз потратил время в очередной раз на данную контору, уделить еще немного времени э. Не скажу, что так было всегда, но обратите как минимум на этот филиал. Стыд и срам. Кстати, а что там по -Неправомерный оборот средств? Очень удобно, закажи, откажись. Денежка в обороте.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Максим Пузиков11 отзывов
Бардак на складе. Ходят ищут долго. Каждый раз это примечаю
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
H S212 отзывов
Хорошее обслуживание! Приятная девушка, согласен с отзывами выше))) Офис легко найти.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
22 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Рады, что пункт выдачи и сервис вам понравился, а расположение удобное. Будем ждать вас снова 💙
Юрий Таранков11 отзывов
Был отменён заказ. Внятных объяснений не предоставлено. Позор! Раннее такого вы себе не позволяли!Читать целиком
O
Ozon
2 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что ваш заказ был отменён, и вы остались недовольны отсутствием объяснений…
ПР
Павел Ру8 отзывов
Пунк вроде не плохой, не смотря на то что он работает до 20.00. Так вечные перерывы то 30 минут то 15. Как не придешь в час пик так постоянно нету сотрудника.Читать целиком
Елена L2 отзыва
Отличный пунк, мальчишки хорошо работают, всегда помогут, даже донесли до машины мой тяжëлый заказ. Главное, попросить правильно, а не как человек, в которого вселился бес))Читать целиком
O
Ozon
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой теплый отзыв о работе нашего пункта выдачи. Радует, что команда смогл…
Елизавета Курачева59 отзывов
Сокоащеное время работы, вечером бежишь чтоб забрать до 8 , а не до 9 как работает большинство пвз. Так в последние пол часа обязательно надо сделать перерыв ,чтобы курить с другом на крыльце. Народ стоит ждёт. Некоторые пришли и ушли . Ещё момент , не организован склад , заказывала обувь выдали не всю . Говорят "ну народу много , я сейчас не найду " . А как работает система ,что одну часть заказов мы можем найти , а еще один заказ с тем же номером, не можем. Видно что даже стеллажей нет, все на полу . Естественно будет бадрак!Читать целиком
АН
Анастасия Незнахина3 отзыва
Пришла в 11.25 на озон. Торопилась. А он закрыт на перерыв, сотрудница пришла с пачкой чипсов, водой. Неужели с собой нельзя заранее брать. И так уже не в первый раз. То сотрудника нет, потому что он курит, то вообще на горизонте нетЧитать целиком
АА
Артём Артёмов8 отзывов
Здравствуйте всем.пришли к открытию ,к 9-00,ждали 20 мин,работники озон повешали табличку-технический перерыв 15 минут(специально,видимо знали что утром опоздают). Утром все торопятся,думают забрать товары и на работу,а тут приходится ждать.Хоть бы извинились.В очередной раз,по прошествии 3-х месяцев,пришел утром за товаром,к 9 часам,к открытию.подождал и пришлось уйти.больше не буду заказывать в этот пункт.опять закрыто и никого нет!Читать целиком
КЛ
Ксения Лавриненко2 отзыва
Поменяйте уже наконец-то сотрудников на нормальных! Их то нет, то курят на крыльце стоят, то толпы друзей тут трутся. Но самое ужасное, приходишь за товаром, а тебе говорят: «мы не разобрали, приходите завтра». Вечно ничего найти не могут! Хотя уведомление приходит утро. Пришли вечером, товар не разобрали, все валяется. Совершенно не хочется туда ходить!Читать целиком
AE
Aleksey E6 отзывов
В 2гисе указано, что работает до 21. Пришел, а эта "контора" до 20 решила работатьЧитать целиком
O
Ozon
4 июня 2023, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Пункт выдачи действительно работает до 20:00. Графики в…
Александр Дерунов2 отзыва
Приходит уведомление о товаре,когда пункт уже закрытЧитать целиком
O
Ozon
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Уведомлени…
ЕП
Елена Премудрая3 отзыва
Отличный пункт выдачи, но люди которые забирают заказы, какие то бешеные 🤦‍♀️Читать целиком
O
Ozon
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что пункт выдачи вам понравился. Поста…
Елизавета Крылова32 отзыва
Пункт отстойЧитать целиком
O
Ozon
14 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отзыв. Расскажите, что вам не понравилось в пункте выдачи? Также…
R
Ruslan.shhh2 отзыва
Закрываются раньше положенного
Денис Кондратенко29 отзывов
Очередь. Не могут выдать товары. Просят всех подойти позже. Прождал 30 минут, так и не получил свой товар. Выдают часть заказа либо вообще люди уходят с пустыми руками. Не советую этот пункт.Читать целиком
EL
Ekaterina L14 отзывов
Сотрудники то курят у входа , и делают перерыв хотя в графике работы про это нет , то работают не до 20:00 , а в 19:52 закрывают пункт
МБ
МиН Беспаловы1 отзыв
Мчалась с работы 11.06, чтобы успеть забрать заказ, время 19:54 девушка сказала ничего не выдадим, закрываемся. На что я ей сказала, что пункт выдачи работает до 20:00 и ещё 6 минут, она стоя с сумкой и ключами на выходе сказала, мне подмести ещё надо. Отказываюсь от товара, закажу в другой пункт. И сюда больше нет желания заказывать с таким отношением к своей работе.Читать целиком
Екатерина Асовская21 отзыв
примерочные вроде нормальные, была там, было чисто
Б2
Бордюр 211 отзыв
Это 1 пункт, в котором так в других пунктах: если пишут в приложении что товар придёт такого то числа например, 10 то в этот день можно прийти и забрать этот товар, в этом же пункте даже не смотря на то что в приложении написано что товар придёт 10 числа у них он появляется только на следующий день ближе к вечеру поменяйте персонал 🤡Читать целиком
Никита Голоборщев34 отзыва
Открыл время работы посмотреть и ужаснулся. Какие же у нас озлобленные граждане. Это не мебель, а живые люди. Они могут хотеть есть, хотеть немного передохнуть. Сотрудники всегда спокойные и вежливые. За 2 года ни разу проблем с этим пунктом не былоЧитать целиком
Olga M7 отзывов
Работают какие-то 2 неопрятных раздолбайских паренька, пункт постоянно закрыт на перерыв, часто не выдают товар, про который в приложении указано что уже можно получить, якобы ещё не разобрано. Иногда долго ищут товар, иногда сотрудник вообще спит, когда заходишь в пункт.Читать целиком
ДК
Данила Крылов3 отзыва
Как связаться с руководством!?это что за отношения к клиентам? Время 18:36 нам сказали что машина с товаром даже не приходила сегодня. через что часа пришло уведомление что заказ можно забрать Пришли нам сказали что заказ не принят ещё Мы сидели ждали.. Было видно что товар пришел не только что И это уже не в первый раз что товар принимают под закрытиеЧитать целиком
.М
. М.6 отзывов
Меня никогда не раздражали сотрудники, которые выдают товары в пунктах выдачи. Но сегодня было исключение. Мне не нужно смотреть на ее невоспитанность (взгляды, охи, ахи, лишние комментарии), мне нужно просто забрать товар. Всё.Читать целиком
Наталья В58 отзывов
Отличный пункт выдачи
СЗ
Софья Зайцева3 отзыва
Хороший пункт выдачи, всегда чисто, обслуживание быстрое. Особенно хочется отметить молодую девушку, которая там работает. Все делает быстро, всегда вежлива и приветливаЧитать целиком
С
Степан11 отзывов
Приехал в 19:55 после работы за заказом, пункт выдачи уже закрыт, хотя указано, что работает до 20.00Читать целиком
O
Ozon
27 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста, дату…
Artem Dizer11 отзывов
Сегодня в очередной раз забирал заказ и в очередной раз всё понравилось. Девушка вежливая, старается любить людей)) Похвалите её там, желательно рублём)Читать целиком
O
Ozon
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. С…
Серик Танакулов15 отзывов
В 2ГИС указано что пункт выдачи работает до 21:00 хотя они работают до 20:00 . Приехал понадеялся что успею. Информацию правильную указывайте в приложении.Читать целиком
O
Ozon
19 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Серик! Спасибо за обратную связь. Действительно, в справочнике было неправильно указан…
ЕЛ
Екатерина Лимарь2 отзыва
............
O
Ozon
30 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за высокую оценку. Всегда вам рады 💜
RN
Ruth Negga1 отзыв
Часто заказываю на озоне, сотрудники вежливые, всегда помогут с возникающими вопросами. Все нравится 👍
O
Ozon
7 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Очень рады, что остались довольны персоналом. Ждём снова ♥
Elizabeth Red7 отзывов
Хороший пункт. Вежливые, приветливые сотрудники, очередей нет. Всегда быстро отдают посылки 😊
O
Ozon
17 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом. Ждём снова 😊
FM
Felin Moren6 отзывов
быстрое и качественное обслуживание. всегда чисто и опрятно. хорошие девочки. удобное месторасположение пункта.
O
Ozon
5 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Супер, что местоположение и сервис порадовали. Стараемся для вас 🧡
Галина Бельман8 отзывов
Отличный филиал! Очень приятная девушка консультант, пакет выдаст, все аккуратно сложено! Спасибо огромное!
O
Ozon
4 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы остались довольны. Удачных покупок 😉
Карта
Омск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии