............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Whoosh 

Служба кикшеринга
1.9
24 оценки
ООО Вуш
Контакты
Инфо
Отзывы
22
Цены
Фото
87
1.9
24 оценки
22 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АА
Анна А.·8 отзывов
Совсем не понравилось
Требую срочно убрать эту гадость из города Омска!!! Опять эту ерунду выставили, ходить по городу спокойно нельзя. С чего ради эти паршивые самокаты, которые несут угрозу жизни и здоровью граждан, снова на улицах??? Кто мне будет деньги платить за лечение и оплачивать жизнь полноценную, если случится авария и я не смогу работать? Может генеральный вашей поганой службы? Сомневаюсь.Читать целиком
Гж
Городской житель·6 отзывов
Было средне
В канаве по улице Лукашевича валяется самокат.Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
31 октября 2025, официальный ответ
Конечно. Спасибо, что рассказали. Только уточните, пожалуйста, ближайший адрес или координаты. Их мо…
Ирина Котова·10 отзывов
Понравилось
На ул Всеволода Иванова, 7 уже дня три стоит самокат одиноко... (Омск) Заберите потеряшку.
Whoosh, служба кикшеринга
22 августа 2025, официальный ответ
Уже увезли его оттуда в сервис. Спасибо, что дали знать 💛
НБ
Наталья Бакшаева·1 отзыв
Понравилось
Добрый вечер, на обочине по ул.Хабаровская уже 3 недели стоят 2 самоката, ближе к заправке. Заберите их пожалуйста.Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
17 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья. Уже сделали. Спасибо, что рассказали. Если встретите подобное вновь — переда…
Виктория·15 отзывов
Совсем не понравилось
Приберите свои самокаты уже пройти скоро негде будет
Whoosh, служба кикшеринга
2 августа 2025, официальный ответ
Обязательно, только нам нужен адрес этой остановки. Пожалуйста, отправьте его нам со скриншотом отзыва на feedback@whoosh.bike
АС
Анна Сергиенко·2 отзыва
Совсем не понравилось
Почему администрация города позволяет кикшеринговым компаниям Whoosh и МТС Юрент работать без создания инфраструктуры? Как минимум, все точки стоянки/сбора своих самокатов эти компании должны благоустроить по проекту от администрации города. В чем сложность обозначить место вдали от потока пешеходов, где должны парковать самокаты? Очередной пример вопиющего безалаберного отношения компаний-арендодателей самокатов имел место 6 мая 2025 г. в 21:10 на остановке общественного транспорта 11-я Рабочая (в сторону из центра, на Московку). Около десяти самокатов были выставлены на узкую тропинку, по которой перемещаются сотни пешеходов каждый час. Это происходит постоянно! Администрация города мало того, что не может привести в порядок эти 20 квадратных метров (все в грязи и пыли, требует ремонта уже 20 лет), так еще и разрешило парковать самокаты в этом пятачке! Пожалуйста, запретите кикшеринговым компаниям парковать эти жуткие самокаты вблизи остановки. В радиусе 100 метров куча земли. Пусть кикшеринг потратит лишние 5 тыс. руб., оборудует себе парковочный слот под свои СИМ, и больше никогда не лезут на тропинки для пешеходов - их и так очень мало в нашем районе.Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
7 июля 2025, официальный ответ
Анна, спасибо за обратную связь. Такие отзывы корректируют нашу работу. Наша парковка находится чут…
Анастасия Сергеевна·15 отзывов
Совсем не понравилось
03 апреля в 17-30 в ребёнка 10 лет, переходившего дорогу на зелёный свет светофора на перекрестке ул. Нефтезаводская - Магистральная, врезался парень на жёлтом самокате. Ухмыльнулся и поехал дальше. В данной организации есть служба поддержки, куда обращаться с жалобами?Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Да, к нам. Надеемся, что обошлось без серьёзных травм. Переезжать пешеходны…
Good Win·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительный сервис, ставлю оценку 1 потому, что -10 поставить нельзя. Сегодня очередной раз убедился, что сервис отвратительный, опаздывал домой, просканировал штрих-код и самокат включился но, ехать отказался, высветилось функция разблокировки. Пытался снять блокировку но ни чего не происходило, закончил поездку не проехав ни метра сняли 8 с лишни рублей. Попытался сделать повторную попытку, такая же история о, сняли 16 с лишним рублей и все при этом с подпиской где 0 при старте, написал в поддержку, ответ не поступил до сих пор, за сухарились, похоже на кидалово, как в 90-х, шкуляют по мелочи, а том, что изменились правила пользованием сервиса ни кто не уведомлял, делайте выводы сами друзья.Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
3 сентября 2024, официальный ответ
Мы пока и сами плохо понимаем причину произошедшего, тут нужно всё тщательно проверять. Но с уверенн…
David Off·9 отзывов
Совсем не понравилось
Расставляют самокаты как попало. А как идти с коляской? Это явно не пользователи так в рядок выставили. Нейбута, 14, 27.08.2024Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
27 августа 2024, официальный ответ
Выглядит и правда неудобно. Мы проверим это место. Если парковка мешает, то вы можете заполнить фор…
Irina Mart·1 отзыв
Совсем не понравилось
Хотелось бы оставить отзыв после поездки. Раньше не было времени. Арендовала самокаты в количестве 3 штук. 1. Оказывается аренда самоката по цене у отличается? Интересно. 2.Заряда самоката не хватило доехать до нужного места! О чем конечно никто не предупредил.3. В связи с этим были вынуждены тащить на себе 2 самоката из трех на протяжении 500м, так как!!! поездка не закрывается, если ты не поставишь на парковку👍. В результате, я оплатила еще и время пока несли самокаты🙈. Конечно езжу я на самокатах не первый раз. Конечно мне есть с чем сравнить. Цена высокая- а сервиса - нет.Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
23 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. 1. Тариф мог быть разным, так как он динамический. На него влияют: заряд, спрос, попул…
rud-yurii·2 отзыва
Совсем не понравилось
Раньше небыло страховки. Теперь добавили(35рублей). За старт 45+35 за страховку ( итого уже 80 рублей) и каждая минута 7 рублей. На такси дешевле выходит ездить. За 5 км поездки по ухабам и ямам и с ограничением скорости до 6 км дороговато будет. За поездку вышло около 250 р. На такси с комфортом за 150р можно уехать.Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
10 сентября 2023, официальный ответ
А давайте все подробнее обсудим. Напишите нам на feedback@whoosh.bike, прикрепив скриншот отзыва, но…
Честный Отзыв·80 отзывов
Совсем не понравилось
Приложение - помойка полная. Фризы, баги, потери соединения и тд... Поддержка ужасная - оперативно решить какой либо вопрос не получится.Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
28 августа 2023, официальный ответ
Очень грустно, что осталось такое негативное впечатление. Если под оперативностью имеете в виду скор…
Евгения Кононова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасссс, снимают деньги на право и на лево, ездили с сестрой по городу, с одного телефона платили за самокаты, с нам за 30 минут сняли по 350 рублей, написано было оплачено, на карточке оставалось 35 рублей, на следующий день карточка пополнилась, а через 4 дня с нас ещё 90 рублей списали, это вообще нормально, за старт поездки заплати блин по 54 рубля, за страховку заплати 34 рубля, плюс и снимают чуть ли не каждый день.... Я крайне не довольна сервисомЧитать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
24 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Давайте найдём ваши поездки и проверим, за что были эти списания. Для этого н…
DN
Demi Nikolas·19 отзывов
В восторге
В первый раз опробовал девайс. Полет нормальный. Скорость и управляемость вполне приемлемы. Уточню, ехал в начале первого ночи по пустым дорожкам. Как нибудь рискну днём. 🙂Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
25 июня 2023, официальный ответ
Рады, что вам понравилось. Днем нужно быть более бдительным, так как на дорогах становится больше л…
Вероника Лыбина·27 отзывов
В восторге
После поездки на самокате настроение отличное) главное - ко всему подходить с умом, и всем будет радость. Из нюансов, сначала списали 1500 из-за того, что самокат стоял на паузе, но обратились в поддержку и деньги вернули на следующий день. В общем, ребята стараются заработать себе честное имя, и это у них выходит!Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
18 июня 2023, официальный ответ
Рады, что вам нравится 💛
МК
Макс Колесников·1 отзыв
Совсем не понравилось
Прокатился на самокате на руб 170 , приехал на парковку где было точно таких же самокатов штук 10 , нажимаю на завершить поезду-пишет что я не на ней в итоге какая-то ошибка , перезапускал телефон несколько раз перезагружал приложение удалял несколько раз и ничего , в итоге он стоял с этой же ошибкой на парковке и накапливался баланс за прокат хотя он стоял на месте и растаял он на 2800 с лишним , когда поездка стоила 170 руб , как это понимать что за бред?Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
2 июня 2023, официальный ответ
Совсем не хотели, чтобы так вышло. Из-за плотной городской застройки геолокация может сбоить. Со сво…
Ведьма Ведьмовна·40 отзывов
Совсем не понравилось
Списали деньги а через 8 секунд он перестал работать!!! Не дозвониться в компанию!!!Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
20 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Столкнулись с небольшим техническим сбоем. Уже всё починили. Из-за большого ко…
ДЮ
Денис Ю·6 отзывов
Совсем не понравилось
Вы че совсем ? Кто дал право парковки на территории МКД возле подъезда?Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
5 мая 2023, официальный ответ
Совсем не хотели мешать. Уже выехали за этими самокатами, а также подумаем, куда можно переместить п…
Dmitry L****** - Electronic Modules·15 отзывов
Не понравилось
My money has been removed from the bank card; unfortunately, the electric scooter did not move. The electric scooter does not operate!!! It is a horrible application and defrauding company!!! Location: Октябрьский Район, ​Омск, 54.972033° 73.405085° Data: 13.04.2023 Time: 21:00/21:30 hours Fortunately, the money was returned on the bank card – the certain sum. I am grateful to “Whoosh” Unfortunately, I cannot review stars 3, 4, or 5 until the electric scooter will be reequipped on the bank terminals.Читать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
13 апреля 2023, официальный ответ
We do not aim to deceive our users. We appreciate your trust and our reputation. In such cases, you…
a
alex·6 отзывов
Совсем не понравилось
Насколько я помню, в прошлом году был запрет катания на самокатах в парках и это было прекрасно. Сейчас же в парках полно самокатчиков, только успевай уклоняться. В советском парке люди вообще катаются на них на лыжном склоне, а это не только запрещено, но еще и опасно. Пофиксите, пожалуйста, эту проблемуЧитать целиком
Whoosh, служба кикшеринга
23 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо, что сообщили об этом. Попробуем что-нибудь придумать, чтобы наши пользователи не создавали…
АГ
Анна Герман·4 отзыва
Совсем не понравилось
Организация отвратительная, ежедневно эти супер самокаты бросают возле моего дома, и мне приходится их оттаскивать от крыльца! Сделайте парковки своим самокатам. Бесит уже сил нетЧитать целиком
Наталья Анищенко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Списали деньги, хотя самокат не был в использовании. Ужас
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее