............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.2
51 оценка
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
39
Цены
Фото
2
39 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Михаил Н.121 отзыв
Девочки, вы лучшие. Спасибо большое вам за работу.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
Ольга Садовина1 отзыв
Ужаснейший персонал! Сегодня, 16 сентября, приблизительно в 6 часов вечера, я пришла забирать свой заказ из рубежа. Сотрудницу пришлось ждать долго, она тупо не смотрит кто приходит, просто сидит в своей кладовке. У меня на телефоне 2 процента было, еще чуть чуть, и я бы не смогла забрать заказ, пока ее ждала. Позже, она мне заявляет, что я не имею право смотреть товар, то есть проверить его, сказала, чтоб я шла домой и там его проверяла. Потом начала мне хамить: "Сколько вам раз надо повторять", "Озон с Вайлдберриз не путай", "Правила читайте". Это все было в грубой форме обращения, публично меня оскорбила, смотрела мне неприятно в глаза, будто порчу наводила. Впечатление просто ужаснейшие, испортила весь день и все настроение. Так же они берут и устраивают себе неположенный перерывы. И так всегда, ни когда не скажет ни здравствуйте, ни до свидания, пакет приходится постоянно просить, хотя должна давать сама. Прошу рассмотреть мою претензию, так как отношение просто ужаснейшее, хамское. Девушка была крашенная блондинка в белой футболке LevisЧитать целиком
O
Ozon
17 сентября 2026, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Перерыв в работе пункта выдачи не более 15 минут и не чаще 1 раза в час, кроме…
MM
Margarita Muratova5 отзывов
Отвратительное отношение. Сотрудница пункта выдачи, пытается самоутвердиться, демонстрирует высокомерие и неуважительное отношение к клиентам, что недопустимо для профессиональной среды.Читать целиком
O
Ozon
3 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таки…
Риша Ришкина2 отзыва
Отличный пвз и милые хорошие работники, всё устраивает.
JE
Jeffrey Epstein4 отзыва
Хожу в этот пвз каждую недель и вечный перерыв по 40 минут, сотрудница хамит на любое слово не было не одного товара без дефектов, еще я не раз замечал как мой хрупкий товар попросту лежит под большой коробкой после моего возмущения сотрудница достала из под тяжелой коробки подчеркиваю мой хрупкий товар и с хрустом бросила на столЧитать целиком
O
Ozon
21 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее разобраться…
АИ
Антонина Измайлова2 отзыва
Отвратительное обслуживание.Оператор устанавливает свои законы.Трвары из за рубежа не разрешает проверять.Пакет тоже не выпросишь.Грубиянка Мы были 30.06.26 время с 9.45 наверно зака з 87568620 там у нас было много.В обучении написано 99%проверяется товара и привыдачи нашего товара голосовой помощник н чего не сказал поэтому наши товары поджали проверки.Читать целиком
O
Ozon
7 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Антонина. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервис…
Александр Губарев8 отзывов
Оперативно и вежливо !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДА
Дастан Асылбеков2 отзыва
Девочки которые обслуживают данное пвз. Думают что они Королевны.Читать целиком
O
Ozon
10 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, какая ситуация возникла, а та…
ЕВ
Екатерина В6 отзывов
Ужасный пвз, обратите уже внимание‼️ Работает хамка, всегда перерыв, я заехала и простояла 40 минут. В итоге дамочка отказалась дробить заказ и я все отменила.Читать целиком
АТ
Асель Тилимисова3 отзыва
Пришлось отказаться от заказа, так как оказывается у вас нет WiFi, хотя во всех ПВЗ есть. Надеялась что женщина со светлыми волосами уже не работает здесь, поэтому заказала сюда. Спросила про WiFi ответила резко... Больше не приду к вам (((Читать целиком
O
Ozon
14 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было комфортным для к…
ТБ
Так Бывает...2 отзыва
Больше на это ПВЗ заказы оформлять не буду, работает некомпетентная сотрудница, которая не умеет выдавать товар частями, а оформляет возврат! Благодаря сотруднику, ушли без заказов! Да и работала блондинка с кислым выражением лица.Читать целиком
O
Ozon
12 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Чтобы мы смогли во всём разобраться, уточните номер заказа.
Ekaterina 🌺8 отзывов
научите, пожалуйста, женщину блондинку работать с людьми, либо увольте это ужас нет никакого желания посещать ваш пункт только из-за неёЧитать целиком
O
Ozon
9 марта 2026, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Понимаем вас. Сотрудник должен быть компетентен в своей работе. Также обяза…
О😎
Ольга 😎20 отзывов
Пункт находится в таком проходном месте, как ТК Мир. И, наверное, это единственный пункт в городе, где нет возможности подключиться к вай-фай. Первый раз столкнулась с такой проблемой. Обычно в других пунктах без проблем можно подключиться к Интернету и перекинуть себе деньги на карту Озона.Читать целиком
И
Игорь4 отзыва
Плюсы - молодая сменщица приветливая общителеьная девушка, без проблем согласна принимать посылки Озона. Минусы - другая сотрудница вечно недовольная, чем только? Но это мелочь, а вот моя мама хотела отправить посылку, она просто ей отказала, сказала, что не отправляет. Мне посоветовала пойти в другой пункт, она видите ли очень загружена. Не хочу писать плохого, но таких сотрудников надо гнать взашей. Она еще табличку не ставит, что Озон принимает посылки, зачем, а вдруг люди узнают, что можно, тогда каждому врать? Отправлял в другом пункте, сотрудницы о ней наслышаны, многие жалуются на нее и переходят в другие пункты. Вы отвечаете - мы разберемся, а что-то меняется? Ничего. Зачем вы тогда это пишите?Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо, что поделились своим мнением. Мы понимаем, как важно, чтобы каждый клиент по…
АИ
Аня Иванова1 отзыв
Хотела бы рассказать о хамском обслуживании. Менеджер(блондинка) не здоровается, отвечает с грубостью, какое-то вечно недовольно лицо. Так у них ещё и товары вечно стоят в клиентской зоне, очень это неудобно, порой невозможно пройти до примерочной....Читать целиком
O
Ozon
15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень серв…
СВ
Сергей Веденев24 отзыва
Приехал в 20:55, пункт выдачи закрыт. Хотя график работы до 21:00.Читать целиком
O
Ozon
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Загляните к нам, пожалуйста, в ближайши…
ИК
Иван Куликов6 отзывов
Взрослой женщине поучится бы вежливости и адекватности у молодой напарницы!!!Читать целиком
O
Ozon
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что у вас остался неприятный опыт общения с нашим с…
ТАИСИЯ САРАЕВА19 отзывов
Хороший пункт выдачи. Всегда быстрое обслуживание.
Гж
Городской житель2 отзыва
Заказал в пункт выдачи товар, думал заберу по пути, приехал написано перерыв, 50 минут перерыв? Я простоял под дверью, заказ в отмену, больше я сюда не поеду! Нужно было видимо отзывы читать.Читать целиком
Таня Ландыш33 отзыва
Нормальный пункт, как и другие. Со мной всегда здороваются, и здрасьте и до свидание! Может сами заходите как короли жизни!? Не знаю. То что заказами завалено, так это пункт выдачи!! Места мало, а заказывают даже ванны! 🙈Читать целиком
OT
Olga Tim11 отзывов
Не заказывайте на этот адрес. Особенно доставку курьером
АО
Асель О2 отзыва
Женщина с хамским отношением, с недовольным лицом , товар швыряет , грубит . Не первый раз . В добавок еще и случайно списала деньги за товар от которого был отказ ! Хоть и рядом с домом , но лучше заказать в другой пункт!Читать целиком
ЭК
Эльмира Крапава6 отзывов
Отвратительное впечатление. Пришла первый раз забрать покупки. Женщина с белой прической смотрит на товары и эмоции свои не скрывая реагирует на товар. Тол ко зашла и вижу не приветливого сотрудника, а женщину с недовольным выражением лица.Читать целиком
АМ
Алина М27 отзывов
Впечатление не из приятных после посещения , девушка блондинка все время недовольная какой бы не был день теперь буду заказывать в другом пункте , до этого все сотрудники были вежливые и приятные .Читать целиком
O
Ozon
29 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким се…
Алексей Исаков27 отзывов
Удобно. Рядом с домом.
O
Ozon
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
аР
анна Рудакова3 отзыва
Не пункт выдачи,а тихий ужас.То была очень хамоватая блондинка (ни здрасьте -ни до свидания),так крайний раз девушка сидела с ногами на столе.Теперь заказываю только в постамат(хотя в ближайшей доступности он только через несколько остановок)Читать целиком
O
Ozon
25 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Простите, что пришлось столкнуться с некомпетентностью сотрудниц. Уточните, пожа…
АТ
Анна Трофимова15 отзывов
Отличный пункт выдачи. Находиться близко, сотрудники вежливые и приветливые, выполняют работу чётко и быстро. Но есть одно но, постоянно переносят заказы.Читать целиком
Маргарита Касьянова21 отзыв
Хороший пункт
A5
AriDa 553 отзыва
не знаю, почему такие оценки, но пару заказов пришлось забирать отсюда, все норм. барахла , конечно, много навалено, но сотрудник доброжелательныйЧитать целиком
O
Ozon
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с заваленным пунктом. Пе…
ТК
Татьяна Коробицина1 отзыв
Пришла недавно за заказом, на столе лежала надпись, что-то по типу перерывала на 10 минут. Думаю схожу пока в другие отделы, вернулась примерно через минут сорок никого уже не было, хотя время было 20:45 сидел охранник и сказал что она уже уехала домой, спроси у охранника кто работал чтобы написать отзыв, сказал Кристина(блондинка) и муж так же заезжал после работы ии не попадал, я так поняла без 15 девять ее уже нет на рабочем месте.....Читать целиком
O
Ozon
17 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за обратную связь. Для разбора нам нужны дата посещения пункта и номе…
АП
Анастасия Подорожко1 отзыв
Хамское обслуживание клиентов! Пришла за заказом блондинка не поздоровалась, как обычно выдала товар с недовольны лицом, за мной стояла женщина, пока я примерла товар она искала заказ. Когда я подошла оплатить свой она выша к женщине со словами "можете прийти позже, сейчас не могу нати". Что вообще значит позже? А если ей именно сейчас он нужен, женщина конечно же ушла с недовольным лицо, но ее можно понять. Прошу принять меры!Читать целиком
O
Ozon
15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень…
Костя Богдан2 отзыва
Пришел за товаром, не понравилось поведение и отношение с клиентом, не поздоровалась, вынесла товар с недовольным лицом, за мной был ещё один человек так же к нему относилась, была женщина с белыми волосами, прошу обратить внимание на это и решить эту проблему!!!Читать целиком
O
Ozon
15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровен…
Владимир Белоусов9 отзывов
Второй вечер не могу забрать товар. На часах 20:45, а пункт выдачи закрыт!!!!!!Читать целиком
O
Ozon
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Спасибо, что рассказали. Напишите, пожалуйста, номер заказа и дату посещения…
Ж!
Жасулан !8 отзывов
Обслуживание хорошее!!!
Сергей Романов15 отзывов
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Удобно, что открылся такой пункт поблизости с домом
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу.
Mr Z32 отзыва
Плохое обслуживание клиентовЧитать целиком
O
Ozon
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серв…
Булат Тойбазарова2 отзыва
07.06.23 утром в 9ч. Пришла получить товар, за столом сидела скучала блондинка, отдала мне товар в коробке, я его открыла, коробку оставила на столе, т. к. Мусорное ведерко маленькое, на что девушка в грубой форме сказала мне чтобы я убрала коробку.. В других пунктах я такого не замечала, чтобы клиенты ещё коробки за собой разбирали... Людей в этот момент никого не было, и делать ей было абсалютно нечего...Читать целиком
O
Ozon
7 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не нормал…
Дмитрий7 отзывов
Удобно, близко расположено, в торговом центре
O
Ozon
24 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
Эвелин Т5 отзывов
Хорошей
Карта
Омск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии