............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lamoda 

​Интернет-магазин
3.2
51 оценка
​Реклама​ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы28

Цены

Фото9

3.2
51 оценка
КА
​Константин Абрамов​9 отзывов
ПВЗ как остальные в стиле ламода. Все хорошо, главное под вечер туда не ходить, что бы не толкаться. Также постомат для алика появился. Не нужно ходить на почту
Читать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
24 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв!!! Будем рады вам всегда.
​Валерия Александрова​56 отзывов
За отказ товара взяли деньги… не корректно объяснили; можно сказать было «эти товары если вам не нужны, не примеряйте и отказ бесплатно»больше заказывать желания нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lи
Lamoda, интернет-магазин
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия ! Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления. Уточните, пожалуйс…
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Постоянно сталкиваюсь с отсутствием сдачи, когда прихожу в пункт выдачи с наличкой. Почему я должна испытывать неудобства, ходить где-то разменивать или вообще не забирать заказ, так как администратору абсолютно все равно. Вы обслуживаете как по карте, так и за наличку, так имейте размен!!! Даже прийдя ближе к закрытию сдачи не было. Пора бы уже решить эту проблему и приносить размен в пункт выдачи. Представляете, бывают люди, которые расплачиваются наличными!!!
Читать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Городской житель ! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и негат…
​Илья Пахомов​16 отзывов
Хороший пункт, давно пользуюсь. Немного тесно, но в остальном порядок. Сотрудники вежливые
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lи
Lamoda, интернет-магазин
22 августа 2025, официальный ответ
Илья, добрый день. Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🤗 Приходите к нам почаще.
​Maria saxarova​62 отзыва
И опять 1 !!! На момент написания моего предыдущего отзыва у меня висел заказ, который пришел и.. собственно- почему колл- я из года в год оплачивала заказы округляя сумму в ползу курьера тк у оных с налички НИКОГДА не было задачи .. ну ок; но мне это надоело! В день крайнего заказа я все таки попросила дать мне сдачу.. на что курьер сменил свою личину моментально- и такого кислого и злого лица за все годы я от него не видела никогда?! Разбалован 🤔😳; не знаю.. мало того, что он со мной долго пререкался как ребенок, насчет того где он будет брать эту сдачу, так больше того, когда я его отпустила с миром сказав, что эти вопросы проще решить со службой поддержки, он приехал через пол часа и буквально сунул мне в руку сдачу всем своим видом показав, какая я меркантильная 🤦‍♀️; и не элементарно до свидания, ни че го.. прошу «компанию» ла мода рассмотреть мое обращение, хотя бы здесь, тк оценка службы доставки в виде колл - поддержкиу в приложении ла мода опять же совершенно не интересует 😃
Читать целиком
​Maria saxarova​62 отзыва
Кол с минусом службе поддержки! Не решает ничего! Кол с минусом за отношение к клиенту! Как курьеров так и ботов, которые так «любезно» отписываются ничего не решив.. кол С МИНУСОМ- самой ламоде за отвратительное отношение к покупателям, которые были постоянными на протяжении многих лет!!! И самое свинское, это не перезвонить и не написать клиенту, который вами не доволен! Игра в одни ворота для такой компании это низко для такой «крупной» компании; я не собираюсь так оставлять игнор к моей проблеме, буду действовать дальше
Читать целиком
​Юлия Шантина​2 отзыва
Девушка максимально не вежливая. Без бейджа, в свободной одежде, переодетая домой или дальше по делам. Когда работаешь в сфере обслуживания нужно быть готовым к своим обязанностям, а не делать вид, что к ней пришли гости домой незваные. При входе оговаривает что она работает до 20:55. При оплате картой терминал каким-то странным образом не работает, девушка торопится оплатить по сбп, лишь бы не решить проблему. Клиентоориентированность на нуле, в ваш пункт выдачи не ногой
Читать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день , Юлия ! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и негативные впеча…
ES
​Elena Senchenko​11 отзывов
Сотруднице лицо попроще бы сделать, и нормально на вопросов отвечать и вообще РАЗГОВАРИВАТЬ. раньше все было ок, 9.02.2025, какая-то неприятная девушка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lи
Lamoda, интернет-магазин
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Elena ! Уточните, пожалуйста, номер заказа, который получали в этот день. Заранее благо…
МК
​Мария Костенко​9 отзывов
2 раз пользовалась ламодой !!!! 2 возврата!!! На пункте выдачи и на горячей линии работают не корректные сотрудники!!!!! Больше к Вам ни ногой!!! Чего и всем желаю !!!!!
Читать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария ! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и негативные впеча…
​Алексей Долматов​16 отзывов
Очень тесно, как только на выдаче в ожидании стоят 2 человека, уже дискомфортно. Выдача происходит ну очень долго, процесс слишком бюрократичный. Это я говорю про посылки с алиекспресс. Мне не нравится этот пункт выдачи. Не рекомендую.
Читать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
31 октября 2024, официальный ответ
Добрый день , Алексей ! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, но…
​Юлия 🫶​35 отзывов
Нравится Lamoda за оригинальные вещи известных брендов. Сам пункт выдачи тоже в приоритете: чисто, мало народу и хорошие сотрудницы
Lи
Lamoda, интернет-магазин
16 сентября 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день, большое спасибо за отзыв и оценку! Приходите, будем рады вас видеть.
​Миногарова Екатерина​8 отзывов
К консультантам и точке претензий нет, всегда вежливые и обходительные
Lи
Lamoda, интернет-магазин
4 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за доверие 🙏👌 Приходите к нам ещё 💛
​Наташа Зуева​3 отзыва
Конторка которая не выполняет свои обязоности , 12 января сдал вещи на возврат , сегодня 24 число денег до сих пор нету , может быть вы их под вклад берете ? Другого объяснения у меня просто нету , ужаснейший сервис по покупке одежды.RU240103-971536
Читать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
24 января 2024, официальный ответ
Добрый день , Наталья ! Приносим свои извинения за доставленные неудобства , уточните пожалуйста ном…
А
​Андрей​3 отзыва
Удобное расположение, добрые сотрудники, быстрая доставка 👍🏻💯
Lи
Lamoda, интернет-магазин
1 апреля 2024, официальный ответ
Андрей, здравствуйте, спасибо вам большое, что оценили 🙏👌 Ждём снова.
​Валерия Голобородченко​8 отзывов
Девушка максимально не отзывчивая. Спросила нужен ли пакет и просто положила его на стол. Я на самом деле вижу такое впервые, так как была не в одном пункте, и всегда упаковывали товар.
Читать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
14 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер , Валерия . Уточните пожалуйста , номер заказа .
​Анжела Василькова​3 отзыва
Ой, как мне нравится тут закупаться! Здесь работают вежливые девчонки. В примерочных всегда чисто, на пункте свежо и прохладно, особенно когда заходишь после жары. Оплата как наличными, так и картой и QR-кодом. Не закрывайтесь! Я Вас люблю 😍
Читать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
7 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова ❤
​Честный Отзыв​80 отзывов
Супер ремонт👍🏻 Всегда приятная атмосфера, чисто👌🏻
Lи
Lamoda, интернет-магазин
1 апреля 2024, официальный ответ
Честный, добрый день! Благодарим за высокую оценку!!! Ждём вас снова 😉
ВВ
​Виктория Виктория​13 отзывов
Были в пункте выдачи 24.05.23 , проведите с девушкой на пункте выдачи тренинг по сервису. Слишком раздраженно отвечает на вопросы и физиономию бы по жизнерадостнее.
Читать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
24 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта выдачи и номер заказа, который получали в э…
​Екатерина -​11 отзывов
Чистый, светлый пункт выдачи. Заказываю сюда редко, но всегда удачно. Спасибо девушкам, что здесь работают. Всегда помогут с выбором, перезакажут, если что-то вдруг не подошло по размеру. Заказ приходит за 4 дня, что не может не радовать. Спасибо Lamoda и сотрудникам пункта выдачи.
Читать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
7 декабря 2022, официальный ответ
Екатерина, добрый день, спасибо большое за приятный отклик, очень приятно ❤
​Ирина Бахилова​7 отзывов
Отвратительная клиентоориентированность! Мы с дочей пришли за заказом вечером в пятницу 11.11.2022 и уперлись в закрытую дверь. На табличке был указан технический перерыв 10 минут. Позвонила по номеру на табличке, сказали придут через 7 минут. Прождали 20 минут и дождадались пришла девушка с 2 пакетами из Магнита. Я считаю, что за продуктами нужно ходить после работы, а не во время неё. Девушку звали Рамела. Больше не приду в этот пункт выдачи!!
Читать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
12 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Ирина, приносим извинения за данный инцидент. Уточните пожалуйста номер вашего заказа и…
​Тоторо​461 отзыв
Шопинг онлайн радует меня. Раз в неделю прихожу забрать свои заказы)) Я достигла скидки 20%, мои заказы приходят бесплатно, даже если я что-то не выкуплю. Нравится, что если последний день хранения, то обязательно позвонят и напомнят. Либо я могу позвонить в этот филиал сама и попросить продлить срок хранения, если не успела сделать это через приложение. Большой + для меня - это месторасположение, в шаговой доступности. Небольшой, но уютный и светлый пвз. Здесь примерочных около 4 шт 🙄, заказ выдаёт вежливая сотрудница. Есть пуфик/стул для ожидающих (я с собой стараюсь брать эксперта, который подсказывает что брать 😁, но всегда возьму что мне понравилось), даже для детей стол с раскрасками имеется. В примерочных можно смело делать селфи - чисто 🧼 🪞, удобно, что, если много товаров, то выдают корзину. Пакеты бесплатные, досталось даже несколько пакетиков premium ☺️, такие чёрные, бумажные- красивые. Максимально быстро оформляют товар, раньше просили чтобы я не путала упаковки от товаров, теперь понимаю зачем, чтобы на кассе быстрей отбить нужную модель 🤭, а то у меня бывало: другой размер запихаю в пакетик, потом стою жду, когда отсортируют 🙈 В этом интернет-магазине могу заказать свой любимый Mango, вчера была в Меге, там он попрежнему закрыт, а сегодня мне пришло уведомление с приложения Lamoda, что на Mango классные скидки, я сверила с прошлыми заказами и правда скидки имеются. Например, взять модель, которую я покупала: желтая искусственная шуба от Mango, она здесь дешевле, чем на другой интернет-площадке. Также нравится, что дарят купоны в приложении, они автоматически добавляются в корзину. Прикольно, что можно искать вещь по фото, можно спокойно загрузить фотку в поиск, на которой определенная вещица и найти похожую, либо точно такую же 🔥 На днях забрала красный купальник 👙, приятно открыть вещь, которую до тебя никто не мерил, форма отличная, удобно, что можно выкинуть всякие подкладки, хорошо тянется 👍 Здесь же заказываю нижнее белье: Calvin Klein Underwear, Tommy Hilfiger - подделки не встречала, имеются сертификаты. Также нравится относительно бюджетное белье Intimissimi - качество идеальное. Открываю приложение от Lamoda, словно листаю модный журнал 🔥, здесь не напрягает, как в некоторых магазинах 100 продавцов с одинаковым товаром, так я смогла выбрать скатерть всего лишь 450₽ из хлопка😅🙈 Здесь представлены товары lichi, мне очень нравятся платья. Наверное не имеет смысла описывать товары, которые я вчера приобрела, так не хочется 😁, они у меня до сих пор лежат в пакете, надо разобрать) А ещё всё-таки как-нибудь попробую заказать курьера, может и эта услуга понравится, потом расскажу 😜
Читать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
25 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Тоторо. Спасибо за такой подробный и добрый отзыв. Нам очень приятно. 🧡
ПН
​Павел Новиков​10 отзывов
Очень рад, что появился пункт выдачи в пешей доступности. 11.06 сдавал возврат, хочется особо отметить очень милую и позитивную девушку 😍, которая находилась в тот день на смене. Возврат оперативно приняли и у меня остались исключительно положительные впечатления от посещения. Теперь буду делать заказы в этот пункт выдачи. 😁
Читать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
13 июня 2022, официальный ответ
Павел, здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку, ждём вас к нам за новыми покупками 🙏🏼
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее