............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.7
59 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
39
Цены
Фото
11
4.7
59 оценок
39 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Владос _69​9 отзывов
Персонал всегда поможет и обяснит, само пвз выглядит красиво, минусов не видел
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились впечатлениями. Рады слышать, что персона…
​Apalat Мотя​6 отзывов
Хороший персонал, пвз чистый, одни плюсы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за хороший отзыв! Нам приятно знать, что вы остались довольны нашим персоналом…
​Max Max​7 отзывов
Пользуюсь ПВЗ последние 2-3 года, с сегодняшнего дня перейду на другой. Последние полгода сотрудники меняются как перчатки, все неопытные и молодые, с нулевым опытом коммуникации. Моя ситуация: заказал товар важный для моей работы, ожидание 1.5 месяца из-за рубежа. Получил 4 посылки, 1 из которых нужно был отменить. Сотрудник (молодой высокий парень с короткой стрижкой) отменил важную посылку с 1.5 месяцами ожиданий, прослушав какой товар нужно отменить. Итог: заказывайте товар заново, вновь ожидайте 1.5 месяца. Абсолютное свинство, с нулевой заинтересованностью в помощи просто отменил и пошёл дальше обслуживать клиентов. Другие случаи мисскоммуникации и потерю посылок за последние 3 месяца даже упоминать не хочу, сервис стал отвратительным, я перейду на другую точку. Одно радостно - милейшая бабушка сотрудник ПВЗ на вес золота, лучше сотрудников не встречал. А остальные молодые "..." должны хотя бы 9 классов окончить, прежде чем устраиваться на работу.
Читать целиком
O
Ozon
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Макс! Спасибо, что сообщили. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
​Анастасия Энгель​8 отзывов
Лучший пвз из всех возможных))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена житель​1 отзыв
Здравствуйте, я постоянный клиент этого пвз,впервые возникло недоразумение, товар получила, а в приложении предлагают его вновь получить. Позвонила по телефону,но оказалось это бессмысленно. Что делать?
Читать целиком
O
Ozon
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и мы рады, что вы являетесь нашим постоянным к…
ИБ
​Игорь Болдырев​3 отзыва
Никогда даже не видел такой внимательный персонал.
​Никита Кобзев​10 отзывов
Клево, крутой пвз крутые сотрудники, чисто уютно лайк
Читать целиком
O
Ozon
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой прекрасный отзыв и за то, что отметили работу сотрудников и уют в пу…
​Владимир Макеев​9 отзывов
выдают быстро, все ок
​Senko San​11 отзывов
Хорошоий пвз,чистый и уютный
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Рады знать, что вам понравился наш пункт выдачи…
АЛ
​Анастасия Леженина​1 отзыв
Не нашли товар
Читать целиком
O
Ozon
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вы не смогли найти товар в нашем пункте выдачи. Пожалуйста, уточните…
​Aleksandra Bakina​6 отзывов
Очень хорошие люди работают на этом пункте выдачи. Забирала 2 раза тут свой заказ, всегда чисто, обслуживают быстро и по очереди, не заставляя долго ждать. Во второй раз приходила с возвратом. Не знала как вернуть вещь,ребенку не подошло. Девушка помогла с заявкой, проверили, отфотографировали, выбрали причину, и вуаля👌 Тут же и приняли возврат. Теперь знаю как здесь это работает. Спасибо за помощь 😉🍬 Пока все устраивает👍
Читать целиком
​Татьяна Танькина​20 отзывов
Обслуживание становится всё хуже и хуже. сотрудники сменяются с невероятной скоростью, абсолютно не разбираются в выполняемой работе. Из-за неоднократных ошибок приходится по несколько раз ходить добиваться своих денег, то отмечают отмененный заказ как полученный, то неправильно оформляют возврат, то вообще принимают товар, то не отмечают как возвращенный. Причём исправлять свои косяки не могут или не хотят, так еще и хамят. Руководитель обещает прийти решить вопрос, в итоге просто прячется. Научитесь и научите своих сотрудников работать с программой и людьми. А если кого-то напрягает человеческое общение, так идите работать в другие сферы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
27 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Расскажите, пожалуйста, что повлияло на вашу оценку. Мы бы очень хотели разоб…
​З С​50 отзывов
Приятное и вежливое обслуживание. Сегодня забирала заказы, благодарю 🌹.
O
Ozon
27 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
ИГ
​Илья Горбачев​1 отзыв
Очень хорошее обслуживание , доставка товара очень быстрая и рядом с домом, оператор пункта выдачи Валентина профессионал своего дела
Читать целиком
O
Ozon
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Ст…
ОС
​Ольга Сенина​4 отзыва
Удобное расположение в доме, в котором живу👍. Полноценный пункт с примерочной кабинкой. Раньше приходилось ездить в пункт на ул. Герцена. Персонал вежливый, проблем с получением посылок из-за персонала не было. При необходимости произвести возврат тоже никаких проблем. Так что рада, что пункт прижился! Удачи вам!
Читать целиком
O
Ozon
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось качество обслуживания и ра…
ЕЛ
​Е. Лысенкова​3 отзыва
Просторное и светлое помещение, нравится получать здесь заказы
Читать целиком
O
Ozon
21 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Стараемс…
​Anastasia Alexsandrovna​12 отзывов
Отличный пункт выдачи просторный, очередей нет, всё быстро выдали, находилась не более 5 минут, везде бы так !
O
Ozon
12 октября 2022, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо за такую высокую оценку. Приятно, что смогли порадовать вас скоростью работы. Ждём за новыми покупками 😊
​Истина_на тарелке55​996 отзывов
Озон - зон-зон! 😁 Отзыв сегодня поздний, так как ездил сейчас в обед забирать свою маленькую прелесть 😁😁😁WB не доверяю после того, как блёстки стырили 🤷‍♂️ и какие то правила у них постоянно новые, не в пользу клиента... Зашёл, девушка поздоровалась, вежливая и приятная 👍 Сказал последние четыре цифры телефона (можно ещё трэка, заказа). Чик чирик и через минуту приносят мой пакетик 😁🤗Что там??? Там супер пупер наушники (идём в ногу со временем 😉). Стоимость - 960₽, заказал, так как для работы надо, да и удобно 👌 А то со своим нокиа 3210 далеко не уедешь 🤣😁 можно и музыку слушать и разговаривать (удобно). Тут есть стол, где можно проверить товар (как говорится, не отходя от кассы 👌). Спасибо Озон - зон- зон! Я доволен 😁😉
Читать целиком
СД
​Светлана Д​12 отзывов
Рядом с домом. Хорошая парковка.
O
Ozon
16 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны 🤗
ДС
​Данил Слесарев​1 отзыв
замечательный пункт выдачи, никаких трудностей, все четко и быстро
O
Ozon
12 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны. Ждём снова 💙
​lisa .​4 отзыва
очень классный пункт выдачи,доброжелательные сотрудники,помогут,подскажут,всё очень хорошо!
O
Ozon
21 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Kиси Mиси​107 отзывов
Просто ужасный пункт выдачи!
Читать целиком
O
Ozon
19 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Уточните, пожалуйста, дату и время в…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее