............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Мастер шоколад 

Фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
3.6
18 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Цены
Фото
20
15 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Tatiana E24 отзыва
В очередной раз заказали торт и просто в невероятном шоке как такое можно отдавать своим клиентам без зазрения совести. Такое ощущение, что торту уже несколько дней… Он в отвратительном состоянии. Да, когда муж забирал торт он на него не взглянул, да и через запотевшую крышку мало что было видно. Забрал на доверии расписавшись в какой-то бумажке, где тупо детали заказа. Мы ведь уже не в первый раз здесь заказываем торты. А когда я уже написала в эту конторку, мне сказали, что он расписался, что претензий не имеет. Сами отправили фото бумажки, где этого не написано. Никак з извинений и компенсации я не получила. Теперь меня тупо игнорят. Сами торты конечно соответствуют цене. Коржи тонкие, крема слишком много. Вкус «Сникерс» вообще ужасный со старыми прогорклыми орехами. Один раз брали и больше не стали. Наполнителя в других вкусах также мало, можно сказать его там нет. Капля клубничного пюре или черничного джема и всё. В общем последний наш 11 торт оставил неизгладимое впечатление о качестве и отношении данной конторки к своим постоянным покупателям.Читать целиком
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
3 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Хотим заверить вас , что торт был передан в безупречном состоянии и соответст…
КН
Кристина Н11 отзывов
Большой выбор вкусных и свежих тортов. Вежливые продавцы, адекватные цены. Когда в следующий раз будем в Омске обязательно зайдём к вам ещё.
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
13 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв.
Марина Вельц43 отзыва
НЕ сметанный мини тортик, увы, крем один белковый
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
13 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Мрина! Спасибо за Ваш отзыв.
ТБ
Татьяна Беккер1 отзыв
Больше СПАСИБО за мои любимые тортики ! Кондитеры очень стараются ! Продавцы всегда приветливы и внимательны! Очень люблю этот магазин и этот бренд. Качество и обслуживание на высоте !!!Читать целиком
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
10 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за Вашу высокую оценку и приятный отзыв. Всегда рады видеть Вас в наш…
М
Миха5 отзывов
Согласен с автором одного из предыдущих комментарий. Полный ноль уважения к клиентам, хамская продавщица, которая постарше (заказывали у продавца помоложе). Ну а торт, это только название, что он "праздничный" - покосившиеся украшения. А вкус - обычный тортик в любом продуктовом вкуснее. Забирали его 18.07.2026, просто уже в день рождения выбора не было, надо было ехать в детскую комнату...Читать целиком
А
Арина2 отзыва
Качество продукции на высоте👍 Спасибо большое.Очень вежливая и приятная сотрудница помогла с выбором.
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
20 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Арина. Нам очень важна обратная связь, спасибо за приятный отзыв и высокую оценку.
О
Ольга6 отзывов
Отличный магазин , спасибо сотруднице за рекомендацию очень вкусный торт к чаю . Обязательно зайдем еще !
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
20 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Нам очень важна обратная связь, спасибо за положительный отзыв и высокую оценку.
АС
Антон Сергеевич8 отзывов
В целом хороший магазин. Поменялась работница стало лучше. Приятная женщина хороший торт порекомендовала
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
17 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Антон! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Нам важна обратная связь.
А
Артём5 отзывов
Все отлично
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
20 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Спасибо за высокую оценку.
ЕМ
Екатерина Макарова4 отзыва
Заказала торт ребенку на день рождения и украшение к нему паспорт. Мало того что паспорт привезли отдельно, торт отдельно, так и торт выполнен не аккуратно, не брежно. То-ли крема им не хватило, то-ли рабочее время закончилось и решили не доделывать.. Цена 1800 качество ужасное, мирелевский три шоколада в 20 раз лучше и вкуснее. В первый и последний раз беру сдесь.Читать целиком
Светлана Светлана10 отзывов
Продали торт с истекшим сроком годности
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
13 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения, но на фото дата на стикере 16.07.2023 и дата покупки такая же.
АШ
Алеся Ш27 отзывов
Купили торт на день рождение, принесли домой, а он просто весь растресканный, как будто его когда упаковывали сломали, начали резать, и в итоге он просто в кашу. Он конечно вкусный, но вот вид это кошмар, порезать нормально не вышло.Читать целиком
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
20 октября 2022, официальный ответ
Доброе утро! спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Передадим в службу к…
Екатерина Минулина13 отзывов
Филиал магазина на Заозерной 24е в принципе не особо внушает доверие внутри своим внешним видом и организацией пространства, по сравнению с тем же магазином на ул. Бархатовой, но эти впечатления поначалу после открытия сглаживались адекватными продавцами, которые знали, что продают, причем с улыбкой . Покупаю там кофе регулярно. В последние месяцы сменились продавцы, магазин стал похож на забегаловку. Информацией о товаре владеют плохо, в один день зашла- запах рыбы из консервы на весь магазин, в месте, где продают торты и шоколад, воняет рыбой. ! Понятно, что продавцы должны тоже питаться, но надо при этом помнить, где вы работаете. Желание посещать данный филиал магазина теперь еще долго не появится, это точноЧитать целиком
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
19 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за данную ситуацию. С продавцом будет проведена работа и разъяс…
ИВ
Иван Вотлый2 отзыва
Не первой свежести продают торты.не советую что-то здесь покупать.
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
17 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Можете описать ситуацию, для понимания что произошло?
Юлия Кныш10 отзывов
Покупала на ДР торт Венский вальс 13.11.22. В конце праздника испытала ужас от того, что при разрезании бисквит рассыпался в крошку, ягоды все также вываливались. При попытке переноса отрезанных кусков на тарелки, мастика прилипла к салфетке и тянулась, как густой клей, отделялась от бисквита. Испорченный вечер. Никому не рекомендую, качество стало не соответствовать цене.Читать целиком
Мш
Мастер шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке эксклюзивных тортов и пирожных
18 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для разбирательства в ситуации необ…
Карта
Омск
Кондитерские изделия
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии